Здравствуйте, хочу написать свой отзыв об этой компании, так как много хвалебны х отзывов, мой отзыв об этой компании будет негативный, отдавали им флешку на восстановлении данных по телефону сумму назвали одну, а после диагности она выросла в три раза... Если Вас это устраивает, то прошу Вас к ним...
Внешний жесткий диск перестал читаться и начал гудеть. В первой компании, с подобными услугами, два дня ушло на диагностику с вынесением диагноза: клин двигателя, неисправность блока магнитных головок и выставлен счет на сумму 87 840 рублей + гарантии 20%, что данные смогут восстановить. Я в этом естественно ничего не понимаю, но сумма и низкий процент гарантий меня сильно насторожили. Хотя компания находится в центре города, сайт, хорошие отзывы и не мало лет на рынке она существует. Решила забрать диск и обратиться к специалистам компании Айкэн. Итог: 10 минут диагностика, 10 000 рублей работа + удобное их расположение + уютный офис + вежливый персонал + удобный график работы Компании + посоветовали в поиске нового жесткого диска и др.
Искренне советую не сталкиваться в ситуации, когда техника подводит и болеет, но если уж такое случилось, то только в Айкэн для их излечения!
Еще раз благодарю специалистов и персонал данной Компании!
5
1
Show business's response
С
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Отличный сервис! Два раза выручили и восстановили все данные, за что очень благодарная, рекомендую!
Умер переносной WD elements на 1 Tb. Сходил в пару "сервисов" - в одном разводили на механику, во втором зарядили ценник выше гор, когда увидели, что мне ОЧЕНЬ нужны данные с диска. У знакомого узнал про Айкэн, они тут с работы сервер оживляли. Принёс на диагностику, пока объяснял что не так с диском, мастер Кирилл уже подключил, послушал, посмотрел, снял плату, заменил на свою, что-то перепаял, что-то понажимал на компьютере и показал данные с диска. Объяснил что произошло, почему и озвучил возможные варианты развития событий с ценами (в 2,5 раза дешевле, чем мне говорили в другом сервисе). На следующий день вернули старый диск и новый с данными. Спасибо! На мой взгляд - честные профессионалы.
Кирилл, Благодарю за отзывчивость и помощь.
Думала, мои данные с диска пропали навсегда, а оказалось, что испорчен USB вход.
За час все было готово!
Были проблемы с передачей диска, но все было организованно и профессионально!
Возникли проблемы с жестким диском A-DATA. Восстановили данные менее чем за два часа.. Профессионально и конфиденциально, спасибо за вашу работу и теплый приём с чаем в офисе!
Была проблема с SSD диском, пришёл на диагностику, мастер всё объяснил и предложил варианты решения данной проблемы. Доволен, что обратился именно сюда. Очень хорошая коммуникация мастера с клиентом, если вам что-то не понятно доходчиво объяснит как и что будет сделать лучше в зависимости от ваших целей.
Обращалась за восстановлением данных с жёсткого диска от ноутбука Asus. Все оперативно восстановили, раньше чем обещали. Другие компании вообще отказались браться, или цену завышенную озвучили. Удобное местоположение офиса, рядом с метро. Спасибо за отличный сервис! Рекомендую!
Ребята супер красавцы, восстановили мне за пару дней инфу с диска, который другие конторы либо отказались вообще восстанавливать, либо ставили срок в 4 недели. Все данные целы, все супер работает, да ещё и офис находится в центре возле метро. В общем большое спасибо команде, вы лучшие .
Обратился по совету знакомого, раньше вообще не знал, что есть такие компании. Помогли сохранить архив фоток за 10 лет с диска-утопленника)) понравилось, что все подробно рассказали и посоветовали, как лучше организовать хранение инфы. Спасибо!
Старый добрый жёсткий диск неожиданно перестал определяться всеми компьютерами. Но ребята из "Айкэн" очень помогли - буквально за один день его починили и даже поменяли корпус. Всё вышло за разумные деньги, что приятно. А главное, спасена важная информация и фотографии, которые были на диске. Бонусом - приятный разговор с очень доброжелательными сотрудниками.
Айкэн респект! Восстановили 3.5тб данных. Понадобилась неделя. Ценник недешевый, но, я считаю, адекватный и полностью оправдывает данную категорию работы. Вежливое общение и моментальный отклик. Кирилл проф ессионал своего дела. Спасибо, рекомендую!
5
1
Show business's response
Влада
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Хочу верить что я не единственный человек, который хранит единственную версию диплома только на ноуте…
Он сломался, я звоню в айкэн, они вселяют в меня спокойствие тем, что все легко исправить. Дальше отлаженный механизм по восстановлению данных с ноута, я снова вижу свой литобзор, радуюсь, благодарю.
Тут все отлажено, быстро и, главное, спокойно :)
5
1
Show business's response
Иван Шевченко
Level 5 Local Expert
December 13, 2023
айкэн одна единственная компания которая согласилась взяться за мой убитый жёсткий диск , благодарю их
Лучший сервис из всех в Москве по РЕАЛЬНОМУ восстановлению данных, а не отмазкам, если диск можно восстановить - то они это сделают, обращаюсь постоянно.
Отличная компания, сделали восстановление с флеш Карты очень быстро, огромная благодарность коллективу за их проделанную работу и шутку про суши от Кирилла 😂
Все отлично, спасибо вам огромное!
8
1
Show business's response
Кирилл
Level 7 Local Expert
December 14, 2021
Обращался с сложной работой от которой остальные сервисы отказались, все сделали в лучшем виде и в минимальные сроки, результатом очень доволен, всем советую, сервис на уровне! Спасибо за вашу работу )
Хочу поблагодарить Кирилла из компании «Айкэн» за невероятно быстро проделанную работу.
Сложилась ситуация, что на кануне сдачи большого проекта накрылся жесткий диск и вся информация, абсолютно все данные на нем…
Четные попытки реанимировать самостоятельно жесткий диск ничего не дали и тогда, в судорожных конвульсиях, я обратился в фирму «Айкэн». Здесь меня приятно удивил профессионализм и вежливое обслуживание персонала, что на своем опыте я редко встречал.
Кирилл, так зовут моего спасителя, все грамотно разъяснил, что все данные можно восстановить без каких либо потерь! Вошел в мое положение, что мне нужно ОЧЕНЬ СРОЧНО все восстановить и остался до поздней ночи, чтобы все сделать.
Я безгранично ему благодарен!!!
Бесконечная благодарность Кириллу за восстановленные данные с убитого диска. Это единственный человек, который смог восстановить самое ценное - всю фотоисторию моего ребенка с момента его рождения! Полтора года разные специалисты пытались это сделать, но в итоге разводили руками. Отдавая диск в компанию Айкэн я даже не питала особых надежд. В итоге я получила восстановленные фото и видео в количестве более 95%! В моем случае это просто невероятный результат! Лично убедилась в исключительном мастерстве Кирилла и его небезразличии к достигаемому результату. Огромное спасибо и наилучших успехов в таком непростом ремесле! Рекомендую всем обращаться именно в компанию Айкэн!
12
Show business's response
Гоголь
Level 5 Local Expert
May 26, 2022
Знают своё дело и не забывают о клиенте. Сдал в ремонт жёсткий диск, и именно на него запчастей не было. Как только запчасти появились, отремонтировали и сразу позвонили. Пять звёзд.
Очень оперативно восстановили удаленные с SD карты фотографии. Все файлы без проблем открылись. Искренне рекомендую сервис)
5
1
Show business's response
Мария Ш.
Level 6 Local Expert
August 18, 2021
Долго искала компетентных людей в вопросе починки старого ssd, много чего наслушалась за это время. Пришла в офис, где мне быстро накидали несколько вариантов поломки. Оставила диск мастеру и уже к вечеру со мной связались. Данные были восстановлены, полезные советы получены!
Спасибо за работу))
Адекватные люди, приятное отношение, оборудованная лаборатория. Продиагностировали телефон, к сожалению, данные восстановлению уже не поддавались, поэтому и денег не взяли. Отвечают только за результат, а не за произведенную активность.
Начнём. Итак, как у всех, кто писал отзывы к этой организации, имела быть глупость не делать резервные копии нужных файлов, в итоге в прекрасный момент жёсткий диск в ноуте немножечко сдох. Так как диск был на гарантии и в принципе ничего не предвещало такому исходу, пошёл к местным ремонтникам (живу в саратове) Сходу сказали, что заблокирован доступ к служебным данным или что-то вроде этого, и у них нет разблокированного контроллера, сказали хочешь покупай за 18 тыс, а мы попробуем что-то сделать. Рисковать не стал, тем более это было первое место куда обратился. Нашёл 3 организации в Москве по восстановлению данных, приоритет ставил по количеству положительных отзывов. Первыми оказались datarc. Доставил диск в Москву, отправил им, диагностика показала проблему с блоком магнитных головок, через 3 дня сам написал и узнал, что они не смогли подключиться к диску, причём работа по замене головок производилась, я попросил соединить с инженером, кто непосредственно работал с диском, такое ощущение, что разговаривал дилетант, либо человек, вообще не причастный к подобным работам, нмчего не добился от него, ответил ну короче не смогли. Спросил теорию про заблокированные данные, ответил, нееее, чувак, мы же профи, такого быть не может. Возникли сомнения после диалога в этих профи и позвонил в айкэн. Так понимаю менеджер Кирилл сразу по описанной проблеме и указанной марке винта сказал про блокировкундоступа от производителя, и что у них есть все оборудование, незамедлительно диск был выслан к ним. Полторы недели грамотно без нервов отвечали на мои уже истерики, очень волновался. И в итоге позвонили сказали все готово, восстановили 80-90 процентов информации, нужные мне файлы оказались нетронутыми или по минимуму и это при цене на 5 тысяч дешевле чем у датарс. Купил у них диск, чтоб сбросить всю информацию (итого 28 тыс) и отправили обратно. Радости нет предела. И ещё, обе компании являются официальными представителями дисков wd, пожтому мой сломанный обменяли по гарантии. Итог : очень грамотное общение, грамотные специалисты, сроки очень быстрые (в моем случае понадобился ещё один донор, поэтому вышло дольше обычного), цены ниже, чем у конкурентов, а главное результат! Никому не желаю обращаться в подобные организации, но коль делаете выбор, однозначно только в ican (айкэн) жёсткий диск был wd10spzx так называемый palmer
Обратился в сервис, не читался жёсткий диск. Всё исправили, сделали качественно! Огромное спасибо. Очень доволен!
5
Show business's response
A
Anonymous review
April 4, 2019
Доброе утро! Хочется сказать огромное спасибо ребятам из Айкэн!!! Они просто супер!!! У меня случилась, в моем понимании, просто ужасная трагедия!!!! Несколько лет назад проф.фотограф снимал день рождения ребенка в детском центре, фотографии были просто чудесные, и фотограф всю фотосессию записал на диск DVD-RW и отдал нам, когда его получили, через ноутбук просмотрели фотки и оставили диск. Диск несколько лет (около 5 лет) был убран в ящик и никто его не смотрел больше и не доставал. У нас очень много фотографий, и я их периодически распечатываю, и вот пришло время и этих фотографий. Достаю я этот диск и вставляю в ноутбук, и вот тут у меня начинают волосы на голове шевелиться, во-первых, где показано заполненность вставленного диска, там показано стало что он пустой, во-вторых, я не нажимала ни на какие кнопки, выскакивает окно, что нужно диск отформатировать и автоматически начинается форматирование диска. И тут я понимаю, что фото пропали. Вычитала что есть вероятность восстановить данные с диска, но вероятность очень маленькая. Сначала я обратилась к знакомым, есть проги в интернете, через которые можно восстановить, но ничего не получилось. Начала искать фирмы в интернете, наткнулась на Айкэн, созвонилась, описала проблему и потом привезла диск, ребята сразу предупредили, что шансов очень мало.Диск у меня забрали, деньги платятся у них в том случае если могут сделать. На следующий день перезванивают и говорят, что смогут восстановить, но скорее всего это будет только часть, но мне важны эти фото и я естественно соглашаюсь, чтоб хоть что-то у меня осталось, цена меня полностью устроила. И ребята принимаются за восстановление, через два дня звонок, и моей радости не было предела, восстановлена вся фотосессия!!! Огромное преогромное спасибо!!! Надеюсь конечно, что такого больше не произойдет, но если что, то я только к этим ребятам!!! Супер!!!