IGrand
156 reviews
August 29, 2024
Провели диагностику, всё абсолютно рассказали, проконсультировали, цены отличные, ВСЕ ЧЕСТНО, что в наше время редкость. Огромное спасибо. Приобрели кабель на айфон, защитное стекло, переходник, кабель в машину. Если бы знали о существовании магазина раньше, то и айфон купили бы тоже здесь. Огромное спасибо!!! За айфонами только сюда!
July 4, 2024
Спасибо огромное персоналу за чуткость и внимательность к каждому клиенту! Профессионалы своего дела! Рекомендую!
July 9, 2024
Очень дружелюбный персонал, отвечают на все вопросы подробно и вежливо. Обращаюсь уже не в первый раз из-за высокого уровня доверия ! 🌟
December 1, 2023
Поменял сегодня аккумулятор в этом месте и взял зарядку.
1-уютно в сервисе
2-качественный товар
3-прекрасные консультанты и инженер
Михаила и Антону спасибо,буду обращаться!
Все понравилось !
Акб 100% и гарантию дают,вежливость и обслуживание на уровне,спасибо Вам,ребята!
February 17, 2023
Очень приятная атмосфера. Внимательный, грамотный, на очень высоком профессиональном уровне сотрудник Антон Александрович протестировал мой компьютер, сделал заказ оборудования, необходимого для замены вышедшего из строя аккумулятора. Когда оборудование прибыло, позвонил и дал знать, что можно продолжить работы по замене оборудования. Очень быстро, качественно выполнил работы по замене. Компьютер работает, как новый, хотя он 2014-го года рождения. Очень рекомендую этот Сервисный центр и сама буду всегда пользоваться их услугами.
January 18, 2024
Отдавал 11 pro max на замену аккумулятора, сделали быстро и качественно, ошибок нет. Все было в наличии, ошибки после замены нет. Отличный сервисный центр
1
February 6, 2024
Очень отзывчивый и вежливый персонал! Всё сделали быстро, качественно, за что огромное спасибо)
1
November 22, 2023
Грамотные специалисты, помогли решить вопрос с ремонтом и настройкой любимых гаджетов. Отдельная благодарность за терпение, понимание и оперативность!
February 18, 2022
Удобное территориальное расположение , вежливый и квалифицированный персонал . Помогли с моей бедой , все быстро , без проблем .От посещения осталась довольна . Территориально удобно . В центре города. Все отлично !
April 23, 2024
Отличный мастер своего дела, очень помогли в описи устройства на оригинальность, рекомендую!
Обязательно куплю себе тут технику в след. Раз!
February 17, 2024
Очень классные продавцы и консультанты. Максимально честные и открытые ребята, я осталась довольна на все 200%!!
1
October 12, 2023
Отличный сервис! Вежливо, профессионально, оперативно! Очень удивлен возможностью обмена наушников, да еще и с продлением гарантии! Рекомендую!
1
June 30, 2023
Быстрое и качественное обслуживание клиентов, менял сломанный наушник AirPods, опытный сотрудник Антон ответил на все мои вопросы, очень уютная атмосфера внутри
1
September 23, 2023
Хорошее расположение. Прекрасное отношение. Приветливые сотрудники. Быстро и качественно помогли с проблемой быстрого разряда телефона
September 15, 2023
Догфрендли сервис эпл порадовал меня. Сломался наушник AirPods 3 правый непонятно почему. Покупала их в Стамбуле, осталась выписка с банковского счета об этой покупке, на этом основании мне помогли и заменили наушник на новый, огромное спасибо. Приятное место и атмосфера, время ожидания нового наушника Оказалось не таким долгим, мне даже раньше позвонили и пригласили в офис, присылали письма на почту и держали со мной связь.
May 21, 2024
Все супер, обратился по поводу проблемы с аккумулятором на айпаде. Батарею быстро заменили, за два дня. Теперь все отлично работает
1
March 10, 2023
Ремонтировала MacBook Pro, очень переживала за качество работы, т.к. уже был опыт с недобросовестным ремонтом техники, а этот компьютер мой основной рабочий инструмент. Долго изучала все сервисы в Ростове, читала отзывы, созванивалась, и из всех вариантов выбрала именно iGrand.
И ни секундочки не пожалела!!!!!
Искренне рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻 и сама буду обращаться теперь только сюда. Очень любезные сотрудники, всё подробно и доходчиво рассказали, посоветовали самый выгодный вариант.
А при повторном обращение с несущественным недочетом, также любезно приняли и исправили этот недочёт по гарантии не взяв ничего за доработку 😇
June 22, 2022
Спасибо большое, в наше нынешнее время очень приятно что есть сервисный авторизированный центр, помогли быстро, рассказали сколько по времени будет ремонт, цены приятно удивили, так как это официальный сервис с гарантией!! Отдельная благодарность Антону Гранкину ! !! Рекомендую всем !
2
May 29, 2023
Сервисный центр супер! Обслуживание на высшем уровне. Офис уютный, чистый, красивый. Быстро, качественно, недорого. Сотрудники оч грамотные, профи своего дела. Побольше бы таких!
August 1, 2024
Отличный сервис! столкнулся с проблемой, после обновления прошивки на айфоне, телефон не загружался. Обратился к специалистам, восстановили работоспособность и помогли вернуть все данные, за что огромное спасибо! рекомендую👍🏼
1
September 8, 2023
Спасибо за быструю замену аккумулятора. Осталась довольна. Быстро и качественно. Думаю телефон прослужит еще долго. Благодарю.
1
October 2, 2023
Добрый день, обратилась к ребятам с проблемой по часам. Стали разряжаться очень, очень, быстро. Сдала часы в сервис, сказали их смогут поменять, они на гарантии еще. Часы новые получила, хожу довольная! Спасибо за их работу.
August 26, 2023
Обращался по ремонту часов Apple Watch.Сделали все очень быстро,вежливо и качественно.Приятно когда решают именно проблему с которой обратился,а не рассказывают байки.Спасибо Михаилу
October 24, 2022
Сломался наушник на AirPods 3, на сайте жал нашел данный сервисный центр. Безумно приятный сотрудник посмотрел наушники, быстро и спокойно составили заявку на замену наушника по гарантии от эпл, ориентировочная дата завершения работ была назначена на 26.10, по факту отбивка о готовности наушников пришла 20.10. Огромное спасибо за сервис, скорость, вежливость и оперативную работу сотрудников! Обязательно буду пользоваться только этим сц в решении вопросов
April 7, 2023
Действительно профессиональный сервис. Конструктивно, быстро и качественно. Доходчиво объяснили причину неисправности, провели ремонт быстро и без нареканий. Считаю, что в этом случае цена оправдана качеством оказанных услуг.
April 13, 2022
Отличный сервис! По сравнению с другими официалами цены чуть ниже, а клиентоориентированность и качество работ на высоте! Спасибо ребятам, замена аккумулятора заняла 25 минут и теперь можно ходить с телефоном ещё два года) А там глядишь и санкции снимут)
April 14, 2024
Очень крутой сервис, обратится с проблемой в разъеме, все сделали, очень помогли, ставлю 5 звезд!
July 27, 2023
Обращался по поводу гарантийного ремонта айфон 13, мастер посмотрел телефон, сказал что он американский и мы с ним ничего не можем сделать, предложил вариант за 20000р отправить его в Америку для ремонта, спасибо за гарантийный ремонт
January 11, 2023
Обратился по поводу замены кнопок на клаву MacBook Air 2022. Общался по WhatsApp изначально, все пояснили объясняли и рассказывали, консультировали понятно. В итоге выделил время, поехал и заменил клавиши. Приятно, что изначально не вводят в заблуждение и не говорят что клавиши оригинальные по понятным причинам, при этом они не отличаются от оригинальных, качество отличное. Мои клавиши вернули сами👍🏻
Цена адекватнее, чем в другом авторизированном центре, поэтому обратился сюда. Сделать замену за 3990 руб.
В целом полностью доволен пользуюсь маком спасибо и удачи в дальнейшей работе 🤙🏻👍🏻🤝🏻
1
February 2, 2024
Сегодня заходил с проблемой в телефоне!
Антон решил ее буквально за 5 минут!
Прекрасный специалист!
Всем рекомендую!!!
1
June 14, 2022
Наконец-то есть второй сервис где качественно и оперативно помогут в решении проблемы. Михаил и Антон профессионалы своего дела. Уверен, пару лет и они займут первое место в Ростове. Вместо Мтайм.
1
June 17, 2024
Специалисты своего дела, быстро помогли решить проблему с айфоном!
April 9, 2022
Хочу выразить искреннюю благодарность Михаилу и Антону. Для меня они сотворили чудо! Я принесла свой Apple Pencil с проблемой некорректного ответа на нажатие. После падения он отказывался рисовать, как раньше. Если честно, не верила, что его можно обменять по гарантии. При чем в другом официальном сервисе мне предложили обмен за 10900₽ на новый.
Надежды у меня было мало. Но когда через пару дней Михаил позвонил и сообщил, что могу приезжать за новым, я аж прослезилась))
Считаю, что ответ кроется в личном лояльном отношении к клиентам и искреннем желании помочь! Ведь всегда проще послать на 10900₽)))
Теперь буду всем рекомендовать только Айгранд. Благодарю ещё раз!
1
September 11, 2023
Обратился с проблемой "замена кейса"
Всё быстро оформили, отправили доставкой в мой город, упаковали прекрасно. Рад что нашёл Вас!
March 10, 2022
Был 7 марта, нужно было заменить аккумулятор на iPhone 11pro, Михаил отличный специалист, все выполнили на высшем уровне. Инженер Антон, профессионально заменил аккумулятор в течении 40 минут. Рекомендую, лучший сервис компании apple!🤘
August 15, 2022
Выражаю благодарность компании Igrand, за слаженную профессиональную и оперативную работу, в частности менеджеру Михаилу за профессиональный подход к работе и доброжелательность.
August 8, 2022
Отличный сервис!
Квалифицированный и вежливый менеджер.
Быстро решили проблему с 13 Айфоном.
В результате мне выдали новый телефон.
Жаль, что вместе со старым утерялась часть медиа, но нужно было покупать место в облаке - мой косяк)
В общем, рекомендую этот сервис!
May 10, 2023
Спасибо всей команде АйГранд и лично Антону Гранкину за оперативную и качественную работу. Все было выполнено в кратчайшие сроки. Получила отличный девайс и подробные ответы на все вопросы. Молодцы, ребята! Храни вас Джобс!
August 30, 2022
Качеством обслуживания омтался очень доволен!
Цены намного демократичней чем в других авторизованных сервисных центрах apple.
Специаоист приемщик грамотный человек, есть о чем побеседовать, пока ваш аппарат на ремонте или диагностике.
РЕКОМЕНДУЮ!
1
January 28, 2022
Понравилось все: удобство расположения, очень вежливый и внимательный менеджер Михаил, качественное и профессиональное решение проблемы. Рекомендую.
May 29, 2023
Всем рекомендую посетить это замечательное место 👍
В общении было всё просто и открыто.
На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо что вы есть💪💪💪
July 5, 2022
Прекрасный сервис: быстро, вежливо, качественно. Поменяли камеру на iphone по гарантии буквально за 2 часа! Благодарю за качественную и оперативную работу.
May 29, 2023
Классный магазин! По всем вопросам, связанным с техникой Apple обращаюсь только к ним и ни разу не пожалела! Грамотный и вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет.
1
January 25, 2023
Отличный сервис и качество обслуживания!
Были проблемы со звуком Airpods Pro: скрипел левый наушник на средних и высоких громкостях, а также в режимах прозрачности и шумоподавления. По гарантии бесплатно заменили оба наушника на новые за +-5 рабочих дней. Рекомендую!
March 31, 2023
Отличный сервис. Очень приятный персонал. Рекомендую. Обращался по поводу замены батареи. Всё выполнено великолепно и с оригинальными запчастями.
March 10, 2022
"Приносил на замену аккумулятора iphone XS. Ребята молодцы, держат планку, в Ростове-на-Дону советую делать ремонт техники Apple только у них, приятные цены, скорость работы и качество."
November 2, 2022
Самый качественный сервис Ростова!!! Все отзывчивые и коммуникабельные. Приятная атмосфера, расположение ваще топчик))
1
August 1, 2022
Обратился с заменой аккумулятора на iphone X, все сделали за пару часов, сделали скидку 50% на новое защитное стекло, при замене аккумулятора так же заменили два динамика(входит в стоимость замены аккумулятора) и что главное проклеили стекло как с завода, для защиты от влаги. Однозначно рекомендую, обращаться к ним с вопросами по технике APPLE
April 29, 2022
Сегодня обратилась с вопросом замены экрана на айфон 11. Михаил объяснил все моменты моего случая очень подробно и квалифицировано. Через 3 часа забрала свой новый, гарантийный телефон. Очень довольна работой сервисного центра. Если ремонтировать телефон то только в этом сервисном центре.
June 11, 2022
Об организации узнала по горячей линии Эпл. Обратилась с проблемой «не работают микрофоны на наушниках». Мне протестили наушники, взяли оба под замену по гарантии (т.е. абсолютно бесплатно). Через несколько дней (из-за майских праздников) получила новенькие классные наушники. Довольна оперативностью решения вопроса, удобным месторасположением (легко найти через навигатор). Буду рекомендовать к вам обращаться 👍🏻