Iden Store
Directions
Sadovaya
133 m
Sennaya Ploschad Metro Station
292 m
50 reviews
March 9
Все скриншоты переписок прилагаю, чек, и собственно пруфы как рашалась данная ситуауия!
(Сразу внимание, юридически сотрудники безграмотные, а в Частности некая юная особа под названием Алена, к сожадентю даже юридически не владеет полной информацией, о тех услугах которые они предоставляют, так что если возникнет спорная ситуация, что то доказать, будет сложно, обратиться для решения проблемы некуда попросту, сидит менеджер, и он же отдел качества, причем безграмотный )и в крации опишу ситуацию, был куплен телефон (причем не один, купили 3 телефона в общем, 2 с косяками, 1 нормальный, итак к сути) телефон приехал без провода оригинального, телефон б.у, в комплектации был указан провод, а по факту не положили, очень грубо общались, указывая на материальное состояние, (что купили б.у устройство и ещё какие то вопросы тут нам задаешь, мы не чего не обязаны, организация рога и копыта) потом предложили провод с wb за 300 рублей, хотя в комплекте был провод изначально указан, но он куда то пропал, ссылаясь на качество отправки сдек) по итогу довыслали оригинальный провод но с подковыркой, уже неисправный и сжённый, очень нехороший поступок, и по итогу 2500 перевели, типо за компенсацию иди сам купи, все бы не чего, но времени и нервов потратили 2 недели Карл, так что резюмирую, за качественным сервисом не сюда, имя в данном случае не гарант качества🥲 буду приятно удивлен если они юридически повзрослеют, и сервис не будет хромать, такой вот мой опыт, не могу рекомендовать, лучше уж в городе в своем купить и чуть подороже,а если и тут то быть готовым к подобным ситуациям !
Ситуация конечно мелочь, но если такая ситуация с мелочевкой произошла, то что будет если с телефоном что то случиться, так вот думайте )
January 4, 2023
Уютный и развивающийся магазин, конечно, есть недостатки в персонале, но он (магазин) быстро прогрессирует и все исправляет. Также есть отличный телеграмм канал с отличным, качественным и проверенным товаром. Удачи ребят!
3
August 3, 2023
Купил бу телефон у них. Все понравилось. Спасибо ребятам большое. Хоть и ругался с ними по оплате. Но сам затупил не то зарезервировал по незнанию. Но не обманули. Телефон получил. Спасибо еще раз вам ребята за терпение. Развития и благополучия.
1
1