Направили в этот сервис по КАСКО. Обращались впервые. Осталась очень довольна ремонтом своей машины и в целом взаимодействием со всеми сотрудниками данного сервиса, начиная от общения с оператором по телефону, клиентоориентированность на высшем уровне. По ремонту также, были найдены все необходимые оригинальные запчасти (хотя в нашем случае это не простая задача в текущее время), покрасили детали идеально, не придраться. Отмечу, что оперативно были согласованы все спорные моменты со страховой. Обещанные сроки по ремонту были выдержаны, на всех этапах меня держали в курсе. Впервые я не волновалась за свою машину.
Вежливые и клиен тоориентированные сотрудники, приемка и выдача машины на высшем уровне. Сотрудник, который принимал, выявил скрытое повреждение, спасибо 🙏. Названные сроки на ремонт соблюдены. Очень переживала за покраску, так как цвет моей *ласточки* прямо скажем не стандартный. Отдельная благодарность колористу, к сожалению не знаю имени.
Результат превзошёл мои ожидания: машина выглядит как новая.
Обязательно буду рекомендовать ваш автосервис друзьям и знакомым. Желаю вам процветания и успехов в работе!