Регулярно сдаём анализы в вашем медицинском центре, хочется отметить медицинский персонал, всегда вежливые, помогут и подскажут. Часто проходим лабораторные исследования или УЗИ по акциям, очень выгодно.
В медицинский центр Айболит обращаюсь постоянно. Всегда приятно приходить в Ваш центр, все очень добрые, вежливые, встречают с улыбкой, осмотр проводят тщательно. Всё говорят по делу. При осмотре дают советы и рекомендации.
Доктор-стоматолог Шарафутдинова Лилия Маскутовна - настоящий профессионал своего дела. Она внимательно выслушала мои проблемы с зубами, провела тщательное обследование и разработала индивидуальный план лечения. Ее профессионализм, деликатное отношение к пациентам и умение объяснять все нюансы лечения вызывают уважение и доверие.
Очередь больше чем в обычной больнице! Работает три окна! Но принимают только в одном! Пришли за 15 минут до приема! Раздевалки нет! Все шкафчики заняты! Раздеться негде! Все вещи должен таскать при себе! Причем сейчас зима! Был с двумя детьми! Взяли талон в регистратуре! Оказалось перед мной еще пять человек. Прождав очередь мне сказали, что врач дерматолог принимает в другом крыле! Пришлось одеваться и идти! Пришли , опять регистратура, очередь, благо здесь все обошлось быстро! Зашли к врачу к дерматологу Васильевой Оксане Витальевной! Тут вообще врач от бога! Сказал, что у ребенка шелушатся руки лодожки и на ногах тоже самое! Врач спросила была ли операция и есть ли аллергия на лекарства! Я сказал что нет! И на этом все, врач даже жопу со своего места не подняла и не посмотрела ребенка! Причем даже не посмотрела ноги! Сразу же начала печатать в компьютере! Через две минуты выдала листок с не установленным диагнозом, и лечением, а так же сказала сдать анализы! Объяснила как принимать лекарства! И на этом весь прием закончился! В кабинете врач уделил времени не более 5 минут! После нас она пригласила другого пациента! Пока мы дошли до регистратуры, где всего два шага, что бы оплатить прием, который стоит 900рублей, тут же вышел пациент который был за нами, он также был возмущен приемом врача дерматолога Васильева Оксана Витальевна! Вообще как можно за 9 минут принять было двух пациентов! Что больница, что врач не заботятся о клиентах, одно только, денег заработать! Больше туда ни ногой!
Очень редко пишу негативные отзывы, только когда сильно накипит. И хочется чтобы руководители сети увидели данный отзыв!!!!
Прием был к врачу акушер-гинекологу Черненко. Как мне сказали опытный врач с высокой квалификацией. Такого пофигистичного и хамского отношения к пациентам я не встречала никогда. Даже в самых сложных отделениях республиканских больниц.
Мой рассказ на жалобы, связанные с самочувствием врач не слушала, она заполняла карту, когда я ее переспрашивала о симптоматике, она сказала что ей некогда с этим разбираться и вообще прием 7 минут, и ей не интересно что у меня там болит. Описав общую симптоматику, она сказала что я все придумала, и так не бывает. Сказала что в ее обязанности входит только поставить диагноз. А диагноз- беременность. Его она поставила. Ого! Какая неожиданность! Я пришла с результатами узи, на 9 неделе.
Врачи могут ошибаться, быть в плохом настроении, но у меня первая беременность, хочется чтобы врач подробно рассказала о том, что допустимо и что является не нормой, от платной клинике ожидаешь что как-то меньше будет хамства и пофигизма. На первичном приеме у врача сходного профиля на Ивана Кырли, была очень хорошая девушка, она подробно расписала инструкцию, провела анамнез, но и в целом от нее чувствовалось сопереживание. Была ошибка дальше не пойти к ней.
Но Черненко это просто кошмар!!!! Такого быть не должно!
Очень хорошая клиника. Каждый год проходим обследования со своей семьей (сдача анализов, консультация врачей). Доступные цены. Большое спасибо всему мед. персоналу.
В целом неплохая клиника, стою на учете по беременности - всем довольна. Но действия операторов КЦ непонятны. Хотела записаться к дерматологу с сыпью - в приеме отказали, отправили в кож вен. Извините, а к данному специалисту с какой проблемой обращаются, с диареей ? Несколько месяцев назад с такими симптомами уже приходила к вам на прием, а теперь вдруг отказ. Обратилась за помощью к конкурентам
Клинику посещаю переодически уже несколько лет и в последнее время заметила, что врачи стали грубее,не хватает лояльности, доброжелательности, более индивидуального подхода(видимо идёт преемственность с государственных поликлиник у врачей) . Я прихожу в платную клинику, не для того, чтобы ко мне относились так же, как и в гос. учреждениях,но тут ещё и платно.
Такие изменения в отношении, касательно этой клиники, заметила не только я, но и родственники, знакомые, посещающие это учреждение..
Добрый день, меня зовут Римма.пишу с аккаунта мужа. 24.08. 2023 г делала ринопластику у доктора Останина Андрея Валерьевича, Врача мне советовали знакомые еще 6-7 лет назад,но я никак не осмеливалась пойти на этот шаг.Результатом операции очень довольна, отзыв пишу после 18 месяцев , ждала окончательного результата, Врач очень хороший, всем советую , Спасибо Вам Андрей Валерьевич за ваш труд , а так же спасибо большое анастазиологу Соколову Василию Владимировичу..
Я очень рада, что у меня была возможность провести лечение в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения врачей
Был записан к Лору, при записи не было акцента, что нужно в отделение Б, в итоге пришлось отстоять в очереди в отделении А (15-20 минут), после того как добрался до отделение Б, уже позже времени записи, там был другой пациент, оказать услугу не смогли. Деньги вернули, но потерял время. Здесь минус оператору или каналу связи с пациентами, при первом посещении это критично
Нравится, но врача всеиже лучше подбирать по опыту знакомых. Потому как работают сейчас везде одни и те же и думать, что бесплатно - поэтому плохо и неграмотно, а вот платно - значит поумнее что-то скажут, тут не работает
Хочу написать отзыв о кардиологе Вильдановой. Такого отношения к пациенту ещё нигде не встречала. С каким высокомерием и пренебрежением она разговаривает это нечто! Так нельзя! Вы оказываете платную услугу! Проведите воспитательную работу со своим персоналом! Больше ни ногой к этому специалисту и никому не порекомендую!
Владимир Николаевич -замечательный врач!!! Это тот случай, когда человек работает по призванию!!! Много лет мучалась с заложенностью носа, Владимир Николаевич решил проблему за 2 приема!Спасибо Вам!!!
Были на приёме у нефролога.Прием задержался на час,хотя администратор предупредила ,что задержка будет мин 30.Заранее в этот день не позвонили и не предупредили о времени приема.Вразумительного ответа на жалобы не получили,только зря потраченного времени и денег!!
Клиника очень достойная. Персонал вежливый, внутри чисто, красиво. Привозил маму на леч ение. Ей помогли и всё понравилось. Всё на высшем уровне, а главное профессионально. Буду советовать!
Не удалось посетить по той причине, что был записан на процедуру заблаговременно за неделю, никаких напоминвющих сообщений ни на почту, ни на телефон о времени приема не пришло, в связи с чем, благополучно все пропустил и время было упущено(
Были на приеме у дерматолога Смирновой И. В. Быстро оформили , приняли без малейшей задержки. Доктор поставила диагноз, все объяснила, назначила лечение. Рекомендую.
Посещала ваш МЦ Айболит на Пролетарской 46. Записывалась на анализ по онкоцитологии. Приняла администратор Смирнова Кристина Игоревна. Очень вежливая, добрая и отзывчивый администратор. Оформиоа всё очень быстро, без проблем. Спасибо ей большое. Побольше бы таких отзывчивый администраторов, мы и дальше будем сотрудничать с вашей клиникой.
В центр хожу уже давно, со студенческих времен, быстрая запись по телефону ко всем специалистам)
-Через сайт записаться нельзя.
-крайний раз делала здесь прерывание беременности по мед показаниям, очень долго и дорого! Так как подобный опыт первый раз, и я слышала, что в некоторых клиниках делают за пару дней, Уточняла заранее по тлф, как делают, сказала лишь что смогут все сделать в один день. Но В один день я смогла только анализы сдать, а вот какие нужно по тлф мне не сказали, поэтому даже не в первый день.
Так как я не с города, мне принципиально было не приезжать миллион раз!! Но пришлось 5 раз приезжать👎🏻
Вообщем, бессмысленные и дорогие консультации гинеколога по этому вопросу и долгая подготовка.
- долгое время лечилась в беременность у гинекологов, прочем разных. пробовали разные препараты, убедилась, что многие гинекологи слабы в знаниях фармакологии.. ни один гинеколог не помог, назначая лечения, диеты, бады, в итоге прошло само, после родов, ни один врач это не учел!
Моя самая любимая клиника! Когда все поликлиники отдыхали на Новогодних праздн иках, меня спасли только специалисты этого Медцентра. График работы поликлиники очень удобный, подойдет всем. Врачи замечательные специалисты,и отношение к пациентам, как к людям. Рекомендую, если у Вас есть ДМС- обращаться именно сюда.
Работа мед центра на высшем уровне! Спасибо всем специалистам за ваш сервис и заботу⭐️ Уважаемые девушки, будьте внимательны при записи к Суровцевой Т.В., врач некомпетентная, на узи не увидела патологию, которую после увидели 2 УЗИста сразу. Девушки, позаботьтесь о своем и здоровье Вашего малыша. Не пользуйтесь услугами данного врача🙏🏻🙌🏻
Выражаю Благодарность Кутузовой Л.Ю., старшему администратор Карине (не знаю отчества) и всем, кто обратил внимание на мою жалобу!
Администраторы - вы профессионалы! ⭐️
Недавно посетила процедурный кабинет в центре Айболит на Пролетарской. Как же приятно, когда люди вежливые и профессионалы своего дела! Уже несколько раз я попадала к девушке по имени Алена, забор крови делает безболезненно ( на мой взгляд 😊), действует быстро, все движения слаженные, смотреть приятно. Спасибо за ваш профессионализм!
Бесконечно благодарю доктора терапевта Мехдиеву Зухру Рафаиловну за высоко профессиональную помощь в лечении(было осложнение после ковида)!Желаю сил на многие годы в этом не легком труде! Ваше призвание от Бога быть доктором! Низкий поклон. За все сердечно благодарю!
Добрый день. Была на приеме у Суровцевой Т.В. , очень грамотный врач, все разъяснила, обяснила и успокоила. В поликлинике девочки в регистратуре все подсказали и рассказали.
Ходила недавно к гинекологу, так она результаты анализов забивала в Гугл и искала результат. Если лечится через браузер, мы все мастера. Отбили все желание туда ходить.
При сдача анализов никто ничего вам объяснять не будет, в отличии от обычной больницы. Никому ничего не надо, пока не начнешь грубо общаться ничего происходить не будет.
Первый раз попала в эту клинику совершенно случайно - посоветовали обратиться туда на УЗИ. Клиника небольшая, но все оперативно, оборудование и сервис на уровне, специалисты хорошие. Очень и очень понравилось. Не часто выходишь от врачей с полным пониманием ситуации, что зачем и почему. Что важно, отвечают на все вопросы, все очень детально и терпеливо. Лично для меня это очень важный критерий.
Медицинский цент хороший, пользуюсь услугами уже много лет, беременность свою вела в этом центре. Но сайт испортили. Раньше можно было записаться в пару кликов, сейчас это целый квест.
Сегодня попыталась записать ребёнка к ЛОРу (поиск не знает правильного названия врача почему-то, что странно), заполнила все данные (их стали запрашивать уж слишком много, тогда уж личный кабинет заведите, чтоб каждый раз не заполнять это всё!), в самом конце должны были позвонить (последние цифры номер - код, который нужно ввести), никто не позвонил. Ждала довольно долго, при этом нельзя выслать код другими способами или запросить повторно звонок.
Пришлось записываться через кол центр, записалась за пару минут. Да, сайт красивый, но на этом всё, он неудобный от слова совсем, а теперь и смысл в нём нет никакого.
(Дополняю) Возмущена! Только что звонили с Айболита и заявили, что мы записаны у лора последними, а до нас почти никого нет и сказали очень интересно "вас врач ждать не будет". Просто прекрасно! Люди думаете просто так время записи выбирают?! Очень неприятно! Пожалуй буду искать другой мед центр, где отношение не как в государственных поликлиниках.
Добрый день, была сегодня на приёме, сдавала анализ. Всё понравилось, администратор Лилия прекрасная женщина, быстро обслужила, клиника чистая, всё нравится ❤️
Посещал данный медицинский центр для прохождения УЗИ. Если бы не сервис онлайн оплаты - простоял бы в очереди минут 20. А тут пришел ко времени сразу в кабинет. Персонал вежливый, чистота на уровне.
Медицинский центр пользуется спросом, всегда народ, администраторы оперативны, хотелось бы добавить чаще акции, бонусы для постоянных клиентов! Работают всегда, даже в выходные дни .
Специалисты не аккуратно выполняют свою работу, отношение при осмотре не как к людям, а как к животным. Думала, что в платном центре обслуживание будет лучше, как оказалось разницы нет
В тот центр записывала бабушку на прием к ревматологу Кузьминых. Очень грамотный специалист и теперь понятно почему к нему трудно попасть сразу. В регистратуре очень вежливый и приветливый персонал. В центре чисто и приятно находится. Сдавать анализы однозначно прийдем сюда, так как скорость их исполнения и прайс очень радует.
Муж с ребёнком ходил сдавать анализы, все бы хорошо, за исключением того, что народу как в гос поликлинике, но даже в гос поликлинике идет разделение на детское отделение и взрослое, по нормам даже вход должен быть разный, понятно что в частной клинике такое разделение проблема, но когда в общей очереди куча народу, кашляющие бабушки, дедушки и тут же маленькие и чуть ли не грудные дети, не очень приятно. И ничего не имею против бабушек, дедушек и тд, но обзванивания частные клиники, выяснилось, что мало где берут кровь у детей, у взрослых же, во всех.
Недавно приходила на прививку в "Айболит" на Пролетарской. Медсестра -Алёна Егорова очень быстро всё сделала, рассказала про все побочные действия, с каким интервалом можно ставить, какие ощущения бывают после прививки, в общем провела подробную консультацию. Очень грамотный специалист!!!
Очень хорошая клиника! Обратился туда, т.к. срочно нужно было поставить капельницы.
Персонал отзывчивый, позитивный, все прошло спокойно и быстро. Спасибо вам! Обязательно обращусь еще!
Не внимательные работники регистрации. Пришла с направлением от врача, сдать анализы, ещё вслух не один раз просила,аргументировала, в итоге был сделан анализ ровно на половину, значимая часть не выполнена от этого результата зависило моё лечение. В итоге зря потрачены деньги. Пришлось долго ждать результат 9 дней. Халатное отношение или не желание работать. Не рекомендую.