Купил в данной организации регулятор холостого хода. Заехал на станцию, его поменяли. После замены холостые обороты двигатель не держит, машина глохнет. На станции составили дефектовочную ведомость о неисправности купленного Рхх. Приехал в магазин со всем пакетом документов. В возврате товара отказали, основываясь как они сказали на липовых заказ нарядах и дефекточной ведомости. Купил в другом магазине рхх. Поставили, адаптировали. Двигатель на холостых работает чётко, обороты держит. Ни кому не рекомендую данный магазин ни кому. Отношение у продавцов к покупателю свинское. Про гарантию и клиентооринтириванность вообще ни чего не знают. С таким отношением потеряют всех клиентов.
Отличный магазин, огромный ассортимент запчастей на любой бюджет от дешёвых китайских аналогов до оригинальных, продавцы всегда проконсультируют и дадут нужную деталь по бюджету. Всем рекомендую.
Две звёзды за ассортимент,
А за обслуживание ничего бы не поставил.
Купил запчасти. Положили разных производителей, ошибку за собой не признают, мотивирует тем что работает же.
Такой подход удручает.
"Я продал А ты мучайся как хочешь это было в девяностых." Такой продажный сервис на сегодня неприемлем.
Не рекомендую магазин несмотря на дешёвые цены.
А гарантия - когда покупал 3 месяца, а другой продавец - а у меня две недели.
🤷♂️🤷♂️🤷♂️🫣🫣🫣
A
Anonymous review
June 22, 2020
Купил в данном магазине сайлант блоки на передний рычаг рено дастер. Перед тем как купить, очень долго распрашивал продавца о качестве данной продукции, на что он ответил возьми попробуй "берут часто" взял на свою голову! Через 10 дней что то начало щёлкать, начал выяснять и увидел что они просто вылезли из посадочного места. Заказал другие проверенные в другом месте, прихали поставил, взял б/у и пошёл в магазин. Но там мне ответили что гарантия две недели и вообще вы первый кто их перенёс, так как они продают их сотнями. При замене на другие, произвел замер по наружному диаметру оказалось что разница 2мм. Вывод такой: либо продавец не компетентен в своём деле, либо товар гавн.....
Вобщем будте внимательны при покупке и не торопитесь с выбором)))
6
Винни-Пух
Level 6 Local Expert
May 10, 2024
Цены выше относительно других магазинов, продавцы ленивые, работать не хотят, по телефону грубят.
Не советую, качество запчастей тоже не белеск, покупал болты они вытянулись даже не преблизивший к моменту затяжки, деньги на ветер.
Нельзя вернуть купленный товар. Купил сальник за 550 руб, размеры дали механики- а он не подошел, на следующий день пришел вернуть, а продавец сказал хозяин не разрешает. Позвонил хозяину, говорит я же говорил что не подойдет, поэтому не верну деньги! Репутацию и доброе имя не купишь за деньги, поэтому у этого магазина ее и нет.
Чеки не дают! Требуйте чек обязательно!
Ужасный магазин. Хамское отношение к клиентам. Цену по телефону сказать не могут, трубку бросают по середине разговора. Это просто позор какой-то...Никому не советую!
Оставляю свой отзыв о магазине. Позвонила в магазин узнать цены на оригинальные запчасти, в итоге внятно ничего не ответили. Мол приезжайте в магазин все есть в наличии, цены разные. Раньше в этом магазине всегда консультировали по телефону по ценам на запчасти. Получается есть всё, но по ценам вам не скажу. Сервис не айс.
Выбор запчастей на Рено, Продавец хам. Пользоваться кодами при заказе запчастей не может! приходят либо недокомплект либо в комплекте одна не та! Чеков не выдаёт продавец, а значит ничего не меняет - если не подошло. Пример: купили комплект роликов ГРМ с ремнем на Дастер. цена на коробке - 3900р , а продал за 4200р.- увидели уже потом. При замене на машине один ролик отличался и крепежом и тех.характеристиками. На просьбу о замене, продавец прикрылся двухнедельным сроком продажи, и уверял о том что ошибки быть не может( в компьютере именно такая комплектность для этой машины)- ОТКАЗАЛ. (также приплел ребят с сто , где менялась запчасть на машине, типа-криворукие, даже не уточнив где это сто). Таких ситуаций много с этим продавцом!