Avtovokzal Tuli
3632 reviews
December 3, 2023
3.12.2023
Звонила по поводу возврата билета , тк как не смогла попасть на свой рейс по состоянию здоровья
Взяла девушка трубку , я ей досконально объяснила всю ситуацию , девушка не поняла что мне нужно (что очень странно)
Начала на меня кричать «какой рейс у вас» и спрашивать что я хочу от нее
Я решила ей объяснить по другому , на что девушка просто сбросила трубку
После я стала перезванивать и телефон был постоянно занят , видимо человек специально не поставил трубку в базу , что бы её не беспокоили
И куда вообще обращаться по поводу возврата , если работники не держат себя в руках и хамят, выливая весь свой рабочий пыл
3
February 15
Много рейсов. Есть возможность дистанционного приобретения билетов.
1
2
December 24, 2024
Просто достойно , по сравнению с другими вокзалами, чистота , есть не подалёку где покушать большой выбор класс
June 14, 2023
Бываю здесь часто. Чисто, современного. Автобусы строго по расписанию. Есть где перекусить. Диспетчеры всё объяснят. Персонал радушный, знающий своё дело.
January 31
Красиво,всегда порядок.Тула отличный город!
February 12
Чисто, следят за порядком, диспетчер чётко объявляет рейсы и изменения.
1
September 11, 2024
Очень красивый, как и весь славный город-герой Тула. Вечная слава, героям, сложившим свои головы за этот город.
3
November 14, 2023
Условия несколько стеснённые из-за закрытого выхода на перрон (транспортная безопасность, она такая).
Народ иногда жалуется на очереди, но тут, как по мне, перед новым годом или майскими праздниками везде очереди. Есть киоск с едой, а все правое крыло здания оккупировала чайхана "Байрактар". Кто в них только ходит не знаю...
Вообще само здание построено в духе сталинского (советского) неоклассицизма, но во-многом его утратило, дополнительно пробивались двери, и. Т.д. Внутри сохранились медные светильники а-ля московское метро на минималках, стены ранее были расписаны фреска... Эээ, картинами о прекрасном трудовом настоящем, созидании светлого будущего, в котором нет места сомнениям и пасмурным дням!
В общем, один раз точно стоит побывать, поискать следы былой эпохи.
Так-то на этом месте автовокзал оказался временно, и здесь он совсем не к месту. В советские годы планировалось перенести его в район начала Калужского шоссе, на узел крупных областных магистралей.
Такие дела...
3
August 6, 2023
В принципе мне там все нравится. Оценку 4, а не 5 поставила только потому, что очень частая смена перронных контролеров приводит к некоторой их некомпетентности. Так например, однажды подошел автолайн 208 на Узловую. Спрашиваю у контролера, протягивая ей билет, мой ли это рейс. Она заглянула в документы и сказала, что мой рейс следующий. На самом деле это был мой рейс, и я могла бы опоздать. Хорошо, что знакомую встретила, а то бы точно опоздала бы !!!
3
1
January 5
Вокзал, как вокзал. В одной из очередей женщина оформляла билет минут 5. Чуть не опоздали на автобус
November 10, 2024
Комментировать не чего тройка троишн вам. Как по обслуживанию, так и по общению с пассажирами.
November 5, 2024
Автовокзал расположен в центре города но зал маленький
September 29, 2024
Ехал с данного автовокзала в Москву и очень возмутило хамское отношение работников вокзала и автобусной компании. Не говоря уже о компетенции таких сотрудников.
1
October 29, 2024
Куча бомжей,алкашей..ужасный запах🫢зачем стоит охранник не понятно ,зачем их запускают вообще они спят на скамейках,пьют трешш в общем
May 9, 2024
Вокзал расположен удобно, на центральной улице города. От него пешком можно дойти д о Кремля(долго но можно))
1
October 22, 2024
Уютно, очень много мест, приятный персонал
3
November 2, 2024
Маловато мест и практически всегда большие очереди
3
March 26
Тесновато на лавочках. А в основном все хорошо!
1
August 18, 2023
Понравилось что довольно много скамеек, табло с информацией отправления автобусов. немного не уютно как-то, но это лично мои проблемы кому-то может наоборот уютно и тревожно. Постоянно объявления про безопасность ( хотя это плюс в наше время). Есть где перекусить располагаютя не больше лавочки.
December 14, 2024
Хуже место в своей жизни не видел! Грязно, вонь стоит ужас, такое ощущение что тут люди застряли в 90-е.
September 5, 2021
Вокзал удачно расположен. В шаговой доступности остановки, от которых можно доехать в любую точку города, рядом площадь, в центр которой памятник защитникам города, вечный огонь. Знаменитая площадь "Трех штыков". С сентября по май школьники здесь несут вахту Памяти, можно увидеть развод почетного караула.
Здание вокзала небольшое, но ни разу не видела такого, чтобы ожидающим не хватило места. Иногда сталкиаешься с очередью в кассу, что крайне неудобно, осбенно если до отправления автобуса 5 минут. Пожалуй, удобнее, чем до реконструкции, сделали посадку на автобусы. На этом плюсы заканчиваются. Хотелось бы большей чистоты на площадке для ожидания на улице. С площади прибытия-отправления вокзал уродлив, со стороны проспекта не в полной мере сохранен исторический вид: новые фонари - не заменят старых, с ножкой в виде 4-х львиных лап, да и цветовое решение фасада вызывает вопросы. К сожалению, ещё одно доказательство неумения или нежелания сохранить исторический облик города. Знаковые места и здания требуют более бережного, вдумчивого отношения.
8
1
January 21
Хорошо, что в центре города. Какая никакая есть охрана, но как то тесно, холодно и неуютно
December 22, 2024
Для областного автовокза ла модно было бы сделать его более уютным.
January 8, 2024
Есть места где можно присесть - не мешало бы утеплить железные сиденья. Есть кафе прям внутри автовокзала, рядом есть вкусно и точка, а за углом в ТЦ тоже есть кафе на 1 этаже.
4
August 7, 2023
Вокзал как вокзал, ничего необычного подметить там не могу, очереди бывают долгими, продавцы билетов иногда не особо приветливы, но есть добрые милые девушки! магазины прям там есть, можно с собой взять перекусить или попить
3
1
August 31, 2024
Удобное расположение, рядом несколько остановок общественного транспорта.
April 5, 2024
Всё очень понравилось, Всё ясно и понятно. Кассиры всегда готовы подсказать и проконсультировать. Спасибо Вам за ваш нелёгкий труд!!!
October 19, 2023
Приятно удивлена. Особенно крутыми рок магазинами))).
Всё чисто, опрятно, сотрудники приятные. Спасибо!
3
October 12, 2023
Такого бедлама не встречала нигде. Позвонила в обед спросила есть ли б илеты на следующий день на вечер. Есть! Мило прощебетала дама. Поехала через весь город, приезжаю и мне в кассе заявляют "нет билетов, их ещё за 2 недели до разбирают!". На мой вопрос, а были ли они в обед, сказала "девушка, я ещё раз повторяю, нет билетов и уже давно". А как же тогда ваш коллега сказал, что есть. "Не знаю кто и что вам говорил". Вот так. По телефону одно, по факту другое. И ладно бы ещё отвечали нормально. Как ответить по телефону, так милые дамы, как приходишь в кассу, так хамят всем. 2 звёзды только за то, что по телефону нахрен не послали.
3
January 19
Чистота, персонал, ремонт, очереди, парковка, кафе
1
November 2, 2024
севис ужасный! должен был быть автобус, но его не было, и вообще сказали что он у ехал!
1
November 20, 2024
Очень чистая. Персонал вежливый отзывчивый
1
2
October 15, 2023
Сам вокзал как вокзал, ничего особенного и выдающегося, чистый,но одна из женщин, проверяющая билеты на выходе на посадку ооооочень неприятная. Она ругалась с людьми буквально через одного и со мной в том числе. При предъявлении электронного билета с телефона, попросила показать паспорт, когда я начала тянуться за ним во внутренний карман рюкзака, начала повышенным тоном говорить мне: "телефон-то свой мне дайте,зачем вы его убираете?" и так пару раз,на что я ответила ей что не дам личный телефон ей в руки. Человеку дали "власть", она ей пользуется на всю катушку
3
2
December 22, 2024
Пол мокрый, скользкий. Места мало, народу много. Туалет ужасно холодный и это за деньги!!!
January 12
Неплохое уютное место с множеством ларьков.
4
1
September 20, 2024
Отвратительный автовокзал потому что рейс не объявили ни на посадку ни на отправление так ещё и утверждают что всё было сказано спасибо хоть билет вернули
3
February 8
Вокзал которым я пользуюсь часто, все устраивает все норм
November 28, 2022
В принципе нормальный вокзал. Но с туалетами беда. Из трех кабинок в женском туалете работант только одна. Запахи не очень приятные. В самом помещении вокзала посадочных мест не так чтобы много. Попадаются хамоватые кассиры. Зимой грязную воду засасывают небольшим пылесосом и гул стоит сильный. Что точно хорошее - цифровые табло большие, но видно в основнлм одно под потолком - оно показывает в основном время, погоду и отправление одного маршрута. Есть большое напротив билетных касс, но когда вы стгите за билетгм, то оно у вас с зади, а при очередях его функция не особо помогает. Из зоны ожидания большое табло и информацию на нем не видно, если только с боковых сидений каждого ряда и если повернуться и в этот момент нет очередей. Здание красивое (его основная часть, а не убогая пристройка для администрации), старое, с колонами.
3
September 13, 2023
Для большого города, автовокзал очень маленький. Особенно в зимнее вре мя если долго ждать автобус, то очень мало сидений для ожидания, всё забито и сесть некуда. При выходе к посадке на автобус, очень много голубей, скамейки обгажены, да и на голову может прилететь😀 Ну больше сказать особо нечего, автовокзал как автовокзал...
3
July 7, 2024
Скажу так, с наружи хорошее аккуратное здание, но в нутри полный бардак!!! Где зал ожидания, из палаток запах несвежих продуктов. Чебуреки прошлогодние. Можно гвозди закалачивать.
October 24, 2023
Хочу оставить жалобу на кассира - Абрамова Е.И. Мне нужно было поменять время билета, так как отменили две пары и появилась возможность уехать домой пораньше, на что получила ответ, цитирую дословно: «А нахрена тогда брали этот билет?». Спросила будет лайн или автобус, на что получила ответ: «А к вам и автобусы ходят что ли?», попросила 14 место - получила 1, отказалась печатать 14 место. Во время диалога повышала тон, вытаращивала глаза (я думала, они у нее вылетят из орбит), нарушала субординацию. В общем и целом, портит все лицо Автовокзала. Поведение такое, будто откинулась с зоны и хоть куда-то смогла приткнуться на работу. Была бы возможность поставить 0 звезд - поставила бы.
7
1
December 17, 2023
Место грусти и печали для любого кто не живёт в Туле, а приезжает сюда потусить. Вокзал хороший, как и город, но знакомые говорят, что мне кажется, потому что я тут не живу... им бы в котельники часов в 10 вечера, вот где рождаются настоящие викинги!
3
May 19, 2024
Все хорошо, быстро, оперативно купила билет и через пару минут уже мчались в Новомосковск, доехали за час с комфортом🤩
1
June 29, 2023
Сам вокзал чистый, персонал отзывчивый и готов помочь в случае чего, ремонт хороший, парковка у вокзала маловата, про кафе сказать ничего не могу. Сам вокзал расположен в удобном месте и до него легко добраться на общественном транспорте.
2
December 10, 2023
Часто бываю на этом вокзале. Сейчас вокзал выглядит достойно. Внутри, в холодный период тепло. По пятницам там обычно "аншлаг" с огромным количеством народа.
September 18, 2023
Неплохо, хотелось бы кафе с более широким ассортиментом и больше сувенир ов. Выбор скудноват... А так неплохо, чистенько и порядок)
4
1
November 7, 2023
В целом всё хорошо. Здание в нормальном состоянии. Внутри тоже всё неплохое. Но есть минус. Нету проверки вещей. Стоит рамка только. В наше время - это неправильно.
3
November 22, 2022
Для автовокзала крупного города весьма неплохо организована продажа билетов! Чистый, правда платный туалет, что немаловажно! Сейчас появилось кафе внутри вокзала! Очень неплохое, чистое, хорошая кухня и напитки!
4
June 9, 2023
На вокзале был ремонт,сделан хорошо,есть сиденья для ожидания как на вокзале так и на улице в зоне ожидания,несколько касс для покупки билетов,что делает покупку билетов быстрее,по билету можно посетить туалет бесплатно,есть ларьки чтобы купить перекусить.
3
1
October 26, 2023
Впервые на этом автовокзале,ну ничем особенным не отличается от других,но есть один минус,спускаясь в туалет ,помните!!!с билетами всегда бесплатно,но видимо для не очень внимательных,билеты -30 рублей и продавец не напоминает,что пассажирам с билетами не надо платить!!!
3
1