В целом неплохой вокзал, на твёрдую тройку! Не идеален, есть что улучшать, но езжу с него уже много лет и не припомню, чтобы сильно жаловался.
Для приезжих:
Вокзал в центре и всё в шаговой доступности, еду лучше купить в другом месте, как и сходить в туалет(до ближайших минут 5 пешком примерно).
Что лично я бы хотел улучшить:
1. Крыша. Удлинить крышу на посадках, ибо пока идешь до автобуса в дождь ты гарантированно промокнешь и этого можно избежать просто чуть-чуть удлинив крышу.
2. Сидения. Они старенькие, сидеть можно, но некотрые из них качаются, и это немного напрягает. Благо их немного и это больше личная придирка. (Внутри здания, снаружи обычные старые лавочки - классика!)
3. Визуальный стиль. Он устарел и это проблема многих вокзалов. Раньше было хуже, и сейчас терпимо, но красивый вокзал - лицо города, поэтому я бы обратил на это тоже внимание тех, кто им заведует.
Обычный автовокзал не не крупного города. Персонал приветливый, если надо все подскажут, внутри чисто культурно, зал ожидания вполне культурный, не ВИП, но дождаться нужный рейс вполне можно
Чисто, красиво, не воняет, Главное безопасно. Охрана есть. Киоски есть. Перекусить есть. Я там очки купил - пользуюсь ( в дороге и внештатных ситуациях помогают)))) )