Знающие специалисты, квалифицированный персонал. Шевроле Лачетти автомат 2007 года, приехал из Питера, АКПП тупит, мало масла. Первое что нашли: пробка поддона АКПП держится "на честном слове", сточена резьба у поддона. Приварили гайку, поменяли пробку, залили масло, уехал. На следующий день смотрю: масло капает! Ну думаю негодяи: нормально пробку поставить не могут! Приезжаю опять. 3 часа смотрели, но нашли-таки причину. Перед поездкой я еще в Питере заменил радиатор, а в нем есть блок охлаждения масла АКПП. Оказалось, что радиатор с браком: плохо держится крепление трубок от АКПП, вот масло и капает. Времени ждать новый радиатор нет, да и денег жалко. Но ребята как-то умудрились решить проблему! Ничего не капает, нормально доехал обратно до Питера. Причем второй раз взяли символически 600р. за трехчасовую работу. Реальная забота о клиенте, в официальных сервис-центрах Питера такого уже к сожалению не встретишь. В общем, рекомендую!
Согласен с большинством положительных комментаторов, только со мной был вообще приятный сюрприз на грани чуда. На далёком пути из Санкт-Петербурга в Крым у моего FAW Besturn поломалась тормозная система, просто беда. Позвонил и обратился сюда, ни на что особо не рассчитывая.
Атмосфера, в отличие от наших напыщенных офисов, не особо "галстучная": по воскресеньям вроде как не работают, войдёшь - специалиста на месте нет, даже сеть от вайфая забавно называется... Но когда пошёл разговор по делу -- тут всё завертелось. Достоинства этого центра весьма значительны:
1) Приняли сразу, как пришёл. Никаких очередей или загруза, всё сразу делают.
2) Действительно, не впаривали ничего сверх нужного. Разговор был продуктивный, по делу и с вниманием к моему мнению и желаниям.
3) Специалисты без сомнения очень профессиональные. Из тех, с кем я общался, огромное спасибо Владимиру, менеджеру, и Ахмету, подбиравшему запчасти. Мне никогда так подробно не объясняли, что и зачем, почему эта деталь, почему такая фирма.
4) Отношение ко мне, как к клиенту, было для меня совершенно не привычным. Мало того, что они всё за день починили, отдельно бегали за запчастями -- так они ещё, как увидели, что у меня нет маленькой детали (штуцер, кажется), отправили мастера на авторынок, чтобы меня целым и невредимым сегодня отпустить.
Для сравнения: в СПб со мной за всю мою жизнь просто НИКОГДА так не церемонились. Последний раз менял лампочки в фарах (где, говорить не буду, но клянусь, это правда), взяли почти 10 000. В другом автосервисе меня самого отправили на авторынок искать нужную деталь (я её не только на глаз отличить, а даже выговорить не знал, как). Здесь работали весь день, поменяли и заказали кучу деталей, всё много раз перепроверили, сами сходили, и вот я проехал почти 2,000 км -- всё и вправду работает, -- а взяли порядка 13,000 руб.
Вывод однозначный: люди порядочные, ответственные, профессиональные и даже, я бы сказал, сердечные, которым приятно и машину дать, и самому пообщаться. Теперь буду каждый год сюда из СПб на ТО ездить.
Заменили сальник в АКПП. Сняли поставили коробку на Паджеро Спорт за сутки . всё сделал в срок и аккуратно.отличные слесаря.доехал до Москвы без проблем.профессиональный ремонт.веждивый и внимательный приёмщик.рекомендую этот сервис.
Возможно мой отзыв преждевременный, но это единственный автоцентр, где нам смогли помочь с нашей проблемой по Мазда СХ5.
Причём не только в Симферополе, но и в Крыму в целом. Даже у дилеров Киа, Хёндэ и т.д. отказались. Спасибо
Очень большой ассортимент машин, все же китайцы научились делать автомобили качественно и недорого! Оч понравился Чанган, сборка супер, двери мягко закрываются, как на Мерсе))) Грамотные и внимательные продавцы, хороший кредитный специалист, есть даже рассрочка!
Приехал заправить кондиционер. В бокс заехал с работающим компрессором - отдали заправленный кондиционер, но уже с не работающим компрессором. Взяли за это дело 2400 рублей и за 13 тысяч предложили отремонтировать.... На вопрос зачем мне неработающий, но заправленный кондиционер ответили:" ну мы же работу сделали, а если вы хотите чтобы мы откачали фреон обратно - то заплатите нам еще 600 рублей". Видимо сами создают для себя возможность заработка.
Люди абсолютно не хотят работать. Оставляешь заявку на сайте - игнор. Звонишь, обещают, что мастер перезвонит, не перезванивают. Ощущение, что клиенты им должны. Не рекомендую.
На удивление хороший сервисный центр, что сейчас большая редкость! Я обратился с неявной, то проявляющейся, то пропадающей неисправностью в моем мотоцикле. Мастер Виталий, сам являющийся мотоциклистов, быстро нашёл проблему, устранил и дал полезные советы на будущее. По результатам посещения я остался приятно удивлён отношением и качеством работ.
Девушка - менеджер при осмотре модели Haval h6 стала перечислять множество негативной информации о данной молели (запах, богажник маленький и прочее). А я перед этим у оф. Представителей, все пересмотрел и перетрогал, тест-драйв, сидел в машине. Ни какого запах не было. Менеджер просто показала свою заинтересованность в продаже других моделей.
Были один раз и то случайно в прошлом году отдыхали в Крыму и поехали на машине, но произошёл казус. Благо оказались толковые ребята и все сделали. Спасибо роману что все быстро организовал
Не буду писать много. Хорший салон. Взяли то авто, которое и хотели, цена устроила. Персонал в поряде, без навязчивого впаривания ненужных услуг, все четко и по делу. В общем я в восторге. Спасибо.
5
Show business's response
Сергей Плаксин
Level 14 Local Expert
September 14, 2021
В случае поломки Вашего авто рекомендую данный Тех. сервис. Очень отзывчивый и профессиональный персонал.
Как и везде - главное впулить без полной проверки всего авто, а дальше можно и резину тянуть по гарантии и официальных акций производителя не знать....
Как в салон я не обращалась, обращалась в сервисный центр. Работники вежливые, все по записи. Правда с моей машиной Ситроен они мне не смогли помочь. А так по мелочам было удобно обращаться, потому что совсем рядом живу ))) Есть комната ожидания-это плюс!
Хороший автосервис. Обратился обслужить свой автомобиль - все сделали и по нормальным ценам. Сотрудники отвечают на вопросы которые возникают при ремонте.
Отличный персонал! Менеджеры при выборе авто объяснили все доступным языком. Продают Зотти ( мне очень понравилось это Авто), лифаны и ещё какие то марки)). Всем рекомендую!
Обращался дважды,сделали всё быстро и качественно,не дорого.Виден профиссиональный подход.Вежливые сотрудники,документальное подтверждение с гарантией.5+ из 5 баллов
Вежливые.Приехал по гарантийному случаю, пообещали,что всё будет в порядке, запчасть прибудет через 2-3 недели. Через полтора месяца пришлось обращаться в Москву.