Avtotreid
861 review
April 19
В целом неплохой магазин, цены средние.
Но последний случай убил. Нужно крыло, нашел в автотрейде, не дорого, под заказ. Под заказ можно оформить только лично. Собрался поехал. Приезжаю, да есть крыло, ждать 2 недели и... Доставка платная. Оказалось, что доставка будет стоить 3-4 тысячи. Я офигел :/ в итоге заказал в другом магазине, привезут через неделю, недалеко от дома и общая стоимость чуть дороже чем в автотрейде без доставки.
1
April 26
Магазин конечно хороший, много всяких запчастей, в основном китайских, когда что то срочно надо, можно купить, работают до 19.00. Но есть одно но, 3 раза там был и 3 раза зависла касса. Стоишь ждёшь как дурак, в очереди, не оплатить, не забрать товар.... Ну что это такое
1
February 2
Прекрасно работают, удобно заказывать по телефону. Жаль что иногда запчасти оч плохого качества, но и цена на них адекватна.
3
July 4, 2024
Нормальный магазин с большим ассортиментом. Заехал, не позвонив по наличию, но по пути. По- большому, детали и в городе не было, оформили под заказ, в общем, не зря заехал. Быстро, вежливо , профессионально. Удобно, что есть несколько филиалов в городе, и забор товара по приходу можно с любого из них. Мне удобнее в Кировском районе, оплатил, жду. Не первая покупка в этом магазине, как-то понравилось, не подводят, и цены/качество приемлемые. Так держать!
April 14
Отличный магазин запчасти всегда есть в наличии
Часто покупаю цена-качество меня устраивает
June 1
Может товары там и не плохие, но "оставайтесь на линин - мы Вам перезвоним" ??? Поставили роботов, а пользоваться - не научили. Оплатил товар в пятницу, сегодня воскресенье - тишина! Дозвониться и выяснить проблему - НЕВОЗМОЖНО! Колхоз!!!
February 26
Производил замену лобового стекла на своем авто. Стекло заменили за час. Относительно качества установки покажет эксплуатация. Мне было быстро и удобно.
May 15
Все супер преобретал запчасти все подошло хороший склад и люди менеджеры короче советую всем Автотрейд Новосибирск
December 26, 2024
Прошел четвертый месяц после установки стекла. При установке были проблемы с геометрией поврежденной двери. Ребята волшебники!!! Сейчас декабрь ничего не промерзает, тепло держит, осенью во время ливня ничего не протекало. Скрипов нет. Спасибо мастерам. И спасибо отделу кадров , за грамотно подобранный персонал.
July 2, 2024
Быстрый и качественный подбор запчастей по приемлемой цене. Доброжелательный персонал. В основном заказываю через единую справочную службу. Что удобно. Не стоишь в очереди. Только приехать и забрать.
3
1
January 12
Цены на стекла дороже чем у конкурентов, герметик только сатовский, менеджер сидела недовольная бормотала что то под нос себе, после разговора с ней сразу желание пропадает сюда обращаться
September 13, 2024
До сегодняшнего дня не читала отзывы о данной компании, пока у нас не случилось отрицательного мнения о данном магазине. На данном сайте только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ комментарии и самое главное знатоками города с высокими уровнями. Это говорит или компания не желательные комментарии не публикует во-первых и второе знатоки пишут комменты по просьбе, отрицать написанное не собираю это действительно так и о наличии товара, о заказах, о вежливости персонала, о чистоте и удобстве. Но мы столкнулись в этой компании с нарушением Закона о защите потребителей. Продавец вроде и акт осмотра написал и претензию за нас, только подпиши и жди, но ответ отрицательный пришел. Думали будет экспертиза, как положено по Закону, но магазин просто отписался и отказ подписал руководитель розничных продаж. Если руководитель розничных продаж не знает Закон "О защите прав потребителя" и грамотно не может организовать работу в компании, то он не может и грамотно руководить. После того как прочитали ответ на претензию, задумываюсь о профессионализме персонала. Так как когда писали претензию, по поводу трещины на купленной фаре, мужа спросили не смутила точка в формы линза на стекле и сказали, что это брак, Потом сами написали, что это является особенность. пресс-формы при изготовлении. Теперь пишем жалобу в Роспотребнадзор. Всем советуем при покупке проверять товар сразу, вскрывать коробки и даже пленки
December 25, 2023
Прекрасное место, без преувеличения. Есть возможность покупать у других организаций как юр лицо, но зачастую в автотрейде розничные цены ниже закупа в других, ну и ассортимент хороший. Так как плотно работаю с авто, без всяких проблем нахожу практически все что нужно. А если нужны ремни приводные или ГРМ, подшипники, то только сюда. Очень бы хотелось чтобы на сайте была хоть очень простенькая версия личного кабинета, пускай не такого замороченного как у юриков, с возможностью накидать в корзину и оплатить, или оплатить товар под заказ.
1
January 18, 2024
Прекрасный магаз Н. Есть практически всё, что нужно автомобилю. Место расположения хорошее, ребята грамотные работают.
Китайские запчасти, ничего удивительного)
Однозначно удобный магазин, сотрудники молодцы.
December 1, 2024
Быстро , удобно. Немного не совпадает стоимость цен на запчасти на электронных платформах . так что будьте готовы доплатить.
А так все устроило , запчасти подбирают быстро и точно . всегда все есть .
December 9, 2024
Вечно недовольные менеджеры особенно светлый ! В кассе женщина вечно закрывается ,стоишь и ждёшь когда она откроет .
В сервисе по замене стекла всё ок.
March 8
Во все магазины или нет очереди, или один человек, в автотрейд очередь по 10-15 человек. Цена-качество, как говорится.
April 30, 2024
На отлично! Ребята молодцы, делают своё дело быстро, качественно. Комната ожидания для клиентов с видеотрансляцией из ремзоны. Всё чисто, аккуратно.
October 28, 2024
Спасибо большое!Красивый и гостеприимный отель!Нам все понравилось!Все было на высоте!!!Вернемся в следующем году обязательно!
1
July 24, 2024
Здравствуйте. Хотела поблагодарить персонал за качестсвенное обслуживвание. Купили запчасть она не подошла, рассматрели претензию за сроками, деньги были возвращены без каких либо проблем. Администоатор помог написать претензию, очень ему благодарны!!!
1
June 3, 2024
Замечательный магазин, большущий ассортимент почти на все автомобили. Вот только на Большой менеджер попался, сказав, что этот радиатор мне подходит и не посмотрел, что вин это хорошо, но у меня другая комплектация. А разговаривал так, что он больше всех знает. Аналог не предложил. Я понял, что не то, только когда снял свой. Возмущение было их по телефону, что менеджеры самые грамотные и не могли продать другое. Фирму делает не товар, а люди!
3
December 8, 2024
Куча работников ,а толку 0 пересорт в коробках!!! А время,а за исправленный бензин никто не возмущает...
December 4, 2024
Вот если нужна тебе замена стекла лобового или какого другого, то только сюда обращайся! Качество работы, время, ценник, все просто супер. Для сравнения позвонил в какое то сто в академе, сказали что 2 дня работы, и ценник конский назвали, точно в 2 раза больше.
1
May 14, 2024
Выражаю благодарность одному из мастеров по устранению сколов лобового стекла, приехал, оперативно все сделали, а главное качественно!!! Цены очень хорошие! Рекомендую!
December 29, 2024
Шикарная автомастерская выполнения работ на 1000000%[рекомендую]
January 26
Милое место с не торопливыми сотрудниками, очень всё размерено))
May 24
Быстро и качественно. Поменяли лобовое стекло буквально за 15 минут.
February 26, 2024
Грамотный подбор запчастей, низкие цены. Я менял лобовик, сделали быстро, примерно за час. Мастер не ходил курить, не сидел без дела, крутился как белка в колесе, и в результате я счастливый уехал. И гарантию дали на вклейку 5лет.
Если придется, обязательно приеду опять.
Рекомендую всем.
September 23, 2024
Отличный авто магазин. Все в наличии. Персонал грамотный. Подбор быстрый. Качество соответствует.
September 2, 2024
Отличный магазин и сервис по замене лобовых стекол. Ехали с Краснодара на Байкал, поймали камень на трассе, пошла трещина на лобовом. Посмотрел в интернете, лобовое есть в наличии. Заехали, оформили покупку и замену, тут же загнали в бокс на замену и через час авто уже с новым лобовым. Продавцы вежливы, работник по замене стекол (или как он там называется) немногословен, но свою работу выполнил на отлично.
В общем, спасибо за сервис и нормальные цены.
March 3, 2024
Новые китайские запчасти, по низким ценам, иногда лучше чем контракт. Ассортимент огромный, обслуживание, ну это не гостиница)) пришёл купил и свободен) а так всё подскажут, если нужно!
July 22, 2024
Покупал-менял стекло, менеджеры по з/частям вполне адекватные, но вот мастера по замене это . ...Разобрали, собрали поставили быстро, но отношение отвратительное, клипсы забыли поставить, жабо собрали не правильно, в салоне грязь кусками оставили, дворники не правильно поставили. Молдинг на верх стекла поставили уже чем был.Сервис 3-, продажи 4+
January 18, 2024
Худшие из худших . Приобрела в этом магазине отопитель салона , после установки моторчик гудит . Значит не подходит, именно на мою машину . Без установки моторчик не гудит , К сожалению возврат . Но эта не та компания , которая клиентоориентрована !!!
чек в наличие ,срок 14 дней не истек.
В офисе на большой оказались сломанные компьютеры, проделав путь до троллейной, возврат не приняли и сказали сдавать , где приобретали . Но тут еще интересней: необходимо провести экспертизу!!! Т.е. сдать деталь , которая не подошла нужно только через экспертов, которые находятся в Иркутске . Через 1,5 месяца путешествия детальки в нем оказалось инородное тело и в отказано в возврате средств . Таким образом эта известная и сетевая компания зарабатывает деньги . Продает товар сомнительного
качества и не возвращает деньги .
4
7
October 8, 2023
Приехал я рано утром так кк заказал лобовое на свою машину поъехал и стал вздавать назад на парковку, с зади рено логан белая подрезая паркует туда куда я дожен был поставить авто, номер Н588ВТ это хорошо я резско газ на зад не дал, вышел чувак и убежал оказалось это сотрудник установщик стёкол справоцировал непонятно что🤷♂️ я в шоке еслиб я дал назад авария была бы неменуема, ,,,,...хорошее отношение к клиентам, я нестал ему ни чего говорить это просто оборзевший поступок, можете по камерам посмотреть, да и смотря по отзывам это вина рукаводства потомучто нет у них никакого уважение к клиентам.... больше я туда дарогу забыл хотя был постоянным клиентом, большой вам минус автотрейд за отношение к клиентам! Только почему так рукаводство ни может элементарные проблемы ришить непонимаю СТЫДНО ЗА ВАС СТЫДНО!!!
3
January 20, 2024
Менял лобовое , быстро, на вид качественно (время покажет), обещают гарантию 5лет на установку ,сотрудники вежливые.Установочный центр понравился, рекомендую.
3
December 13, 2022
Я около 30 лет за рулём и с магазином Автотрейд знаком практически с его открытия магазин очень и очень хороший и мне он нравится тем, что здесь всегда есть запчасти или практически всегда, любые на любые автомобили А, у меня за это время, было очень много разных иномарок, обслуживание на высоте, предлагают посидеть подождать и если вдруг нет запчасти, могут подсказать В каком филиале они есть. Так что Я рекомендую сюда обращаться и не только на ул Большую, но это также на Гоголя и там, где у них, есть ещё филиалы в общем магазин на высоте обслуживание отличное, как продавцов так администрации рекомендую.
4
July 21, 2023
Эмоции от посещения данного центра только отрицательные и через край! Не от мастеров по установке автостекол, а от организации работы. 1. Центр не работает по записи(??!!!) , не практикует видите ли. В итоге лично я и все остальные ввнуждены были отираться в «живой» очереди около 3 часов безотлучно. 2. Документы на работы оформляют очень долго, уходит минут 15-20 на человека, очередь уже у стойки менеджера начинает раздражать, какой то немыслимо мудреный у них докуметооборот и логистика, согласовывается все очень долго. 3. Ни у одного сотрудника не было бейджиков, на кого жаловаться и как к ним оьращаться неизвестно! Специально, что ли так придумали. Далее. 4. Но самое страшное, что прождав 3 часа услуги я так и не получила ровно потому, что отдел продаж подобрал мне НЕ Тот ТОВАР, хотя запросил все характеристики автомобиля. 5. Потом я еще минут 40 ждала пока оформят возврат, занимался менеджер опять же какими то согласованиями с кучей служб. Короче,
День выброшенный из жизни, машина без стекла, извинились через губу и я поехала не солоно хлебавши оттуда. Ноги моей больше здесь не будет!
3
4
November 4, 2024
Хорошая компания, персонал бы получше выбирать, на Большой 256а как заходишь прямо парень сидит, научите его с клиентами общаться, отправьте его на курсы либо это не его.
1
August 3, 2024
Ребята отработали быстро и качественно. Стекло приклеили за пол часа и очень качественно!
Рекомендую!
1
November 18, 2024
Отличное место хорошие цены приветливый персонал молодцы спасибо
May 29
Был много раз,радует когда заказ оплачен и нужно просто забрать его
July 24, 2024
Хороший магазин, всегда можно найти , что нужно. Ну почти всегда. Не всегда оригинал, часто китай
July 17, 2023
Отвратительное обслуживание при замене лобового стекла . Приехали в субботу в 13 часов , сотрудница объяснила , что 10 машин в очереди , приезжайте завтра мы вас без очереди примем . В воскресенье в 10 утра тоже уже появилась очередь , про вчерашние обещания девушка ничего не помнит , попросили ее записать на понедельник на 10 часов . В итоге в понедельник пришлось ждать больше 2х часов прежде чем заехали на замену . Предварительной записи по телефону нет , а с живой очередью пришлось три раза мотаться. Скидку которую дают по смс действует только на ту дату , когда ее прислали . Отвратительный сервис . Если бы Мобискар работал в воскресенье лучше бы туда поехали . По качеству стекла и установки нареканий нет .
4
1
April 2
Заменили стекло на авто. Работа выполнена хорошо.
January 23, 2023
Большой выбор аналоговых запасных частей для огромного ассортимента марок автомобилей. Автостекла в наличии, установка автостекл, ребята владеют навыком двойного остекления (для Севера). Однако портят впечатления от магазина менеджеры с лицом "Че припёрся" ребята думают, что если у них есть автокаталог то они больше разбираются в автомобилях чем те кто по другую сторону прилавка. Я думаю что вы сидите там для того чтобы помочь людям приобрести ту запасную часть которую человеку необходимо. Прошу провести работу руководству в этом направлении.
7
1
April 15, 2024
Хороший магазин, при заказе по телефону действует скидка, единственный минус это то что находится где-то во дворах, а заезжал туда весной , так там воды на подъезде было по колено
June 7, 2024
Всё понравилось😊На все вопросы ответили👍 Очень приемлемые цены🔥спасибо
August 27, 2024
Хороший магазин с большим выбором деталей есть всë до малейшего болтика
1
August 29, 2024
Огромный ассортимент запчастей. Вежливый персонал. Рекомендую 👍
September 6, 2022
Если нужно поменять лобовое стекло то только здесь!!! Выбор стекол на авто хороший от оригинала до недорого китайца!! В наше время на дорогих авто проще китайское за 12 ставить раз в год чем оригинал за 80 купить и потом его так же разшибет тем чем посыпают дороги!! Быстро очень быстро меняют даже в живой очереди если перед вами три четыре машины через 1.5 часа ваше уже будут доустаеавливать рекомендую