ужасный сервис!!! делали ремонт по каско, издевательство. развод на деньги. не связываетесь. Истрачены нервы, время, деньги дополнительные. В итоге пришлось судиться.
Производил в этом сервисе косметическую покраску автомобиля(удаление ржавчины, сколов на всех элементах, кроме крыши). Через несколько месяцев появились очаги ржавчины, стала стираться краска до грунта на дверях , крыльях, арках крыльев. Когда к ним приехал, то руководство центра мне с умным видом сказали, виной всему является пескоструй, что Вы хотите это же не заводская краска. Хотя перед покраской они у меня поинтересовались, что крашу машину для себя или на продажу. Я сказал, что для себя. Ответ-тогда будет подороже и по качественнее.Для покраски авто этот центр НЕ РЕКОМЕНДУЮ категорически.
Делали по каско. Машине пару лет. Цена около 4 млн. А/м в идеальном состоянии. Элементарные работы по замене лобового.
1. Мойки нет как в нормальных СТО. В итоге в заявке написали: «автомобиль передан в грязном состоянии, в случае выявления дефектов претензий не имею» И это в 21 веке в сертифицированном СТО? Жжжесть...Я такое не стал подписывать – внёс свои корректировки.
2. Читаю заявку на ремонт далее: «Разрешаю сотрудникам эксплуатацию автомобиля с целью тестирования…» )))
Ага что бы они на моей машине ездили по своим делам.... )))
И тд и тп.
Первое впечатление, по сравнению, когда обслуживаешься у дилера, где всё идеально + кофе, от этой писульки от ООО "Просто", по другому не назвать, было испорчено. Исправил ещё несколько пунктов…
Работаю в сфере услуг давно и это для меня были первые звоночки… Я начал напрягаться….от услуг в духе 90-х уже давно отвык…
Далее ... загоняю свой авто в цех и оставляю для ремонта. Через камеры в зоне ожидания наблюдаю картину маслом: как юный слесарь в спецовке и башмаках легко и без всяких посторонних мыслях о бережном отношении к чужому имуществу( а это ещё зачем??) с маху открывает двери машины так, что они чуть не отлетают в сторону вместе с дверным ограничителем. Далее ни мало не заботясь о сохранности чужого имущества, встаёт на порог башмаками с треском на пластиковую накладку порога... Я в шоке делаю замечание администратору, на что получаю ответ типа всё нормально… не волнуйтесь
С тяжёлым сердцем уезжаю домой, предвкушая геморрой, который я за свои деньги по итогу получаю..
Через сутки приезжаю забирать. Установили с косяками: на стекле мятый молдинг. И это при цене работ +стекло под 100 тр. Меня не устраивает такое отношение. Они говорят тогда мы его вырежем и поставим новое.. Оставляйте нам еще машину .... Не стал искушать судьбу и машину этим специалистам больше не рискнул оставлять.
И это ещё не всё. Выехал на солнце в городе и увидел царапанную торпеду. Позвонил.
А мне говорят: вы ж уже акт подписали – нужно было внимательно осматривать, у вас есть доказательств, что она была до ТО без царапины ?
Нет конечно...
Отказались от диалога со мной. Заполировал сам, стало не так видно.. Но отношение однозначно подтвердило мои первые ощущения от этого сервиса.
Вишенка: на днях увидел что обивка на спинке сиденья прожжена пара точек: или сигарета или искра от болгарки или химия. Там никто не ездит…и работ с машиной никаких не было.
Возможно мне не повезло . Выводы делайте сами.
Хотел поблагодарить весь коллектив этого СТО !!! Поломался рядом, позвонил без проблем приняли всё починили быстро и качественно ,спасибо большое выручили!!!! Советую отличное СТО, ценник вообще мизерный !!!! Спасибо!
Внимательно отнеслись, посоветовали, что нужно сделать. Заказали запчасти по хорошей цене, все работы выполнили в срок, дали гарантию. Я очень довольна!!! Спасибо Вам!!!