Выложил недавно свое авто на продажу. С момента покупки авто новым в салоне в 2006г., про авто все известно. Мы купили ее в 2019 году. Больше не продавали. И когда сейчас решил проверить сам свое авто, о чудо. Оказывается его без меня продавали в другой области, аж два раза, причем на фото в отчете не моя машина! Авто стало битым, еще и пробег скрутили! Браво, отличный сервис!
Так читаем внимательно и до конца))
Обновил 30.11.23
😂 оууууууууу мда надо было почитать отзывы прежде чем покупать отчет этих мошенников.
И так сначала я скачал отчет от своей машины и вроде все сходилось с реальностью)))
Через года два думаю дай узнаю сколько нынче стоит моя машина звоню другу он работает в автосалоне он смотрит машину и говорит я скрутил пробег😂 причем скрутил его гдето в Бердск🤦♂️ причем через два месяца это сделал.Карл ты серьезно 😂 и это не все якобы я ее продавал в этом городке😂😂 она в то время не то что города не покидала она района не покидала🤦♂️😂
Ну конечно я посмеялся и забил на это. Через месяца 4 решил купить машину нашел думаю дай посмотрю отчет 😂
Купил отчет а там 😂😂 господи. Видимо у них акция полтора отчета за одну цену прислали отчет с двумя разными машинами. Всего конечно не описать но из явных это комплектация и разный вин номер.
Написал в поддержку 🤦♂️😂 там стандартно ответили нечего не знаем.
Проявил настойчивость сказали Другова ответа нет😂а вопрос был простой (вы проверяете информацию которую продаёте да/нет) 😂 из ответа я понял что они не чего не проверяют им что дали источники то они и продают🤦♂️ позор.
Когда я начал уже немного скандалить они мне пишут пришлите фото машины и фото документов😂 что (…….. тут можно в ставить много красивых слов)
1.у вас есть этот отчет вы что не можете его просто посмотреть я уже сказал куда надо смотреть.
2.какие блин фото мне что надо купить машину а потом вам слать фото🤦♂️ вы вообще адекватные люди????
Вообщем итог жду ответа но думаю там все глуха.
Так эко как все изменилось все исправили и теперь у меня появилась надежда что это всего лишь совпадения.
Недостоверная информация в отчете.
Заказал отчет на свой автомобиль. Обнаружил в отчете "кузовной ремонт" у дилера, якобы 27.10.21г.
На самом деле, никаких ремонтов не проводилось, я даже не обращался к дилеру в это время.
Решил исправить ситуацию, обратился в службу поддержки (Авито 44018623) с просьбой удалить неверные данные. Получил отказ, стандартную отписку без какого либо документального подтверждения, что якобы всё проверили, сославшись на некие "базы наших партнеров".
Предложили мне предоставить им подтверждающие документы. Но не понятно какие документы можно представить если не было самого факта обращения к дилеру по ремонту.
Логичнее, что бы Автотека документально подтвердила свою информацию в отчете (акт оценки работ, заказ-наряд и т.п.). Но ничего мне не показали, потому что таких документов в природе не существует. Что ещё раз доказывает необоснованность и недостоверность данных Автотеки по моему автомобилю.
P.s. написал в группу Автотека в ВК, в ответ тишина.
Раньше было всё хорошо! Покупал отчёты автотеки при проверке авто, сейчас же купил 10 проверок, при проверке 1 отчёт сделали, а дальше не могу нигде их найти. Пишу в поддержку, присылают мне шаблон, который не имеет ничего связанного с моей проблемой! В итоге не понятно что они изменили и где делись мои деньги!
Буду лучше искать что-то более доступное и адекватное в проверке.
При продаже автомобиля не битого в родном окрасе , неожиданно знакомый начал утверждать что мое авто битое ! не поверил ему , он прислал мне отчет с автотеки а там жуть ! прилепили мне битый автомобиль к моей ласточке продающийся где-то на другом континенте страны
Выдают недостоверную информацию по ватомобилю! Могут два расчёта ст оимости ремонта, от страховой, от независимого эксперта и от судебного эксперта выложить. На самом деле эти расчеты относятся к одному ДТП. Это недопустимо! Покупателю очень сложно это объяснить, т. К. Автотека разъяснений не даёт, а покупатель думает, что автомобиль побывал в трех различных ДТП. Служба поддержки отсылает в Аудатекс (фирма, разработавшая программу расчета), сами ничего решать и усовершенствовать не хотят!
Не рекомендую использовать Автотеку для проверки автомобиля!
P. S. Как оказалось, служба поддержки у Автотеки и Авито одна! Делайте выводы!
Ложь.это компания лжет! Сейчас август 2024 г.На моей машине 2019 г висит дтп в участием человека.это не так! Откула жто инфо мне никто не говорит .они ссылвются нв тайных информаторов.жест.это вообще судебное дело.так врать.схожу в гаи теперь
Живых людей там нет. Отвечают одно и то же. Купил на свою машину отчёт а тут - Кто-то продавал машину, под моими данными (они их походу данные продают). В отчёте автотеки даже цвет не тот как у моей. На мои вопросы отвечают, что всё совпадает, хотя я хозяин авто. И не надо отвечать, что проверите, вы уже ответили в обращении 45977802
Никаких предложений и не желание разбираться.
Вы сервис по продаже личных данных и не более!!!
Ради прикола решил пробить своё авто. И каково моё удивление было что у меня оказывается пять неоплаченных штрафов. К слову говоря машина уже как полгода вместе со мной живёт в Краснодаре, а я в октябре получил штраф в Щёлково) Я даже ради интереса доехал до ГАИ показал им номер постановления. Они сказали что оно выписано не на мою машину и даже не на моё свидетельство о регистрации ТС . И как так получается что в отчете типа у меня есть пять неоплаченных штрафов но проверив по номеру постановления их все Я понимаю что они не мои! Зато автотека считает что они мои. А ещё оказывается я попал в Питере в ДТП которого не было и в январе этого года я тоже попал в ДТП которого не было у меня или мне память отшибло похоже. Машина у меня уже 3 года. А ещё мне нравится что есть диагностическая карта которая сделана в момент моего как раз переезда в Краснодар, только я сделал её ещё в мае а там показано что у меня действует она с июля. Когда покупал автомобиль я его проверял и владелец мне также сказал что заменено только одно крыло и даже Фотографии показал как его на парковке просто прижал колесом джип. Короче автотека - это полное фуфло не только за грибами денег и больше ничего. Прикрепляю фотографии с автотеки и проверки на сайте там даже СТС не моя и типа я получаю штрафы в Московской области когда машина уже полгода находится в Краснодаре Но копнув более глубоко это другой автомобиль который ко мне вообще никакого отношения не имеет!
15
Show business's response
Соня Соня
Level 4 Local Expert
February 14
Есть бесплатные проверки, но больно много времени на них уходит. Мне удобнее, когда в одном месте все собрано, а автотека еще много такого показывает, чего нигде не узнаешь
Владел машиной с2021 по 2024, оказываеться моя машина продавалась в 2022 и там пробег в два раза выше, соответственно в автотеке высвечивается скрученный пробег по этой причине не мог долго продать машину, пришлось разбираться и всё вернули.
покупал автомобиль при проверке через автотеку все чисто однако при перерегистра ции в ГАИ выяснилось что имеется обременение в виде запрета на регистрационные действия установленный ФССП
Любой может испортить историю автомобиля выложив не достоверные данные на авито о вашем авто, а автотека д аже не рассматривает обращение с предоставленными документами и доказательствами.
Отвратительное отношение к клиенту. Крайне не рекомендую эту организацию.
Матвей Бычков
Level 6 Local Expert
February 5
Можете хоть как меня переубеждать, но мне автотека круто помогла. В салоне чуть не взял Солярис, хорошо догадался там же отчёт купить. Оказался перевертыш, по сайту ГИБДД инфа подтвердилась.
КУПИЛ ДВА ОТЧЕТА НА ОДИН И ТОТ ЖЕ АВТОМОБИЛЬ! Два отчета разные! Разница в покупке 2 часа! Два раза отправил притензию - Автотека не реагирует и молчит. Им без разницы лиж бы деньги за отчеты платили люди. А информацию какую хотят такую и делают! И видимо зачастую недостоверную! Если есть вопросы по данному отзыву либо опровержения! Прошу связаться со мной в 3 раз через почту!
По вину моего автомобиля,такая информация что я в шоке просто. Не могу продать из за этого автомобиль,уже пол года. Я второй владелец,знаю очень хорошо первого. А автотека пишет 4 владельца,такси в Москве,это 1100 км от меня. И ещё кучу ложной инфы. Звонил им три раза по этому вопросу,слушают и не чего не предпринимают
Разместили фото автомобиля из источника интернета с гос.номером, что категорически не должны делать. Написали такое что смешно просто. Это конфиденциальность. Совсем не соблюдают закон.
В данный момент продаем автомобиль, было 2 ремонта,
Стоимость одного 12 тыс красили с кол от маленького камушка на крыше по каско в 2019 году, автотека показывает 1500000, даже машина столько не стоила.
Сама работаю Росгосстрахе, вижу в компьютере сумму ремонта, заказала справку с печатями.
Придётся подавать в суд на авто еку о опущенной материальной выгоде, и распространение заведомо ложной информации об нашем автомобиле, еще и ПЛАТНО ВРУТ, ЗА ВАШИ ДЕНЬГИ!!!
НЕ ВЕРЬТЕ!!!
Хороший сервис который позволяет за небольшую плату узнать всю информацию об автомобиле перед его покупкой. Пользуюсь постоянно как сам так и мои друзья. Рекомендую.
Продавал свой авто в идеальном состоянии, практически новый, без единой царапины, пробег всего 30тыс на гарантии до конца 2024 и тут вдруг от одного потенциального покупателя получаю отчет с Автотеки, где указано, что у моего автомобиля проблемы с двигателем и какие-то ошибки. Я естественно в шоке, начинаю объяснять, что авто в отличном состоянии, на гарантии, можем провести диагностику у официального дилера. Но покупатель отключает критическое мышление и верит больше надписи на заборе (Автотеке) и пропадает. После этого я начинаю выяснять с Автотекой, откуда появилась такая информация, когда, кто, каким оборудованием проверяли, хотя бы минимальные подтверждения, что был какой-то осмотр. Поддержка Автотеки практически послали меня, ответив, что получает информацию от своих "партнеров" и разбираться в вопросе даже не будут. Но так как машина на гарантии и обслуживается только у дилера, то никакого другого отчета быть не могло, а в отчете дилера все идеально.
Вообщем начал свое собственное расследование)) Оказалась, все настолько примитивно, «партнерами» Автотеки являются юр.лица заключившие с Автотекой партнерское соглашение, в том числе ПЕРЕКУПЫ и ГАРАЖИ В ПОДВОРОТНЕ))))))) В общем месяца два назад приезжал потенциальный покупатель с каким-то «специалистом» и пытались сильно снизить цену. «Специалист» оказался из какого-то непонятного гаража в промзоне Остаковского проезда., видимо с тонким музыкальным слухом и экстрасенсорными данными, который на слух определил проблемы с двигателем и без какого-либо оборудования выявил ошибки))) В итоге тому покупателю, те самые «специалисты» навязали другой (свой) автомобиль, уровнем ниже, но за те же деньги!!)) Красиво работают)))
ВЫВОД: Это просто какая-то #овнотека, а не сервис. На котором перекупы продают свои авто, скрывая их реальное техническое состояние , а на авто других покупателей клепают лживые отчеты. В интернете огромное количество предложений от этих самых ПЕРЕКУПОВ и ГАРАЖЕЙ, которые за вознаграждение удалят все, что ненужно в отчете и добавят, что пожелаете!!! Вот такой вид мошенничества!!!! При это Автотека никак не проверяет подлинность отчетов которые продают, им плевать на пользователей, лишь бы платили!!! Почитайте отзывы обманутых покупателей и продавцов и все поймете!!! Так что лучше обходите эту #овнотеку стороной!!
Жесть.
Стал продавать автомобиль. Владел тесть. Я забрал, ему купили новый.
Через 3 года поехал в трей ин. Все ок проверили по кузову и тд. Нареканий нет. Ща говорят по базам пробьём.
Пробивают и говорят у вас смотан пробег. В половину вот фото в интернете с вашим вином. Я в шоке. Потом выяснилось что кто вин подменил и выставил авто серого цвета с пробегом на торпеде....
Звонил в автотеку просил провести служебное итд. Говорят нам все равно. Мы факты копим.
Факты? Го... Факты у вас.
У меня 2 истории связанные с этим сервисом. Первая 2019 г. Я продавала свой авто купленный в салоне. За 7 лет эксплуатации было 1 ДТП и пострадало там только боковое зеркало. Сервис дал отчёт, что в дпт пострадала вся левая сторона авто. Спасибо ребятам покупателям которые по своей визуальной оценке поверили мне. Мы поехали в сервис, где подтвердили что все родное и не крашенное) . Вторая история этого года и теперь все намного хуже. Моя машина оказывается полный ТОТАЛ!!!! Но они в отчёте не указывают информацию даже в каком году и что именно произошло ))) а предлагаю вызвать эксперта от своих партнёров. Это очень смешно конечно, но факт остаётся фактом. Покупатель увидит это и даже не поедет на осмотр. Бороться с ними как я понимаю бесполезно. Всем добросовестным продавцам удачи!
Покупал машину в конце 2022 года , пробивал ее автотекой , вся зеленая была , два хозяина , пробег родной , ровный , все сходиться .
Продаю машину в конце 2023 года выплыла инфор мация о якобы скрутки пробега в 2021 году , хотя в 2022 ее покупал такого не было , да и информация недостоверная якобы просто продажа с какойто площадки с большим пробегом чем он еать на 100 тысяч за пару месяцев наездили а потом опять скрутили !
Все чаще и чаще сталкиваюсь с такими ошибками , кто несет за это ответственность …
Присоединяюсь к отрицательным отзывам. По моей машине в Автотеке есть информация, что менялась крыша. Причём указано, кто делал, а это ооооочень крупный диллер) Диллер у них на сайте указан в списке, что он дает якобы Автотеке данные. Диллер, кстати, официально мне ответил, что партнером Автотеки не является и никакую информацию им не предоставляет. А также то, что к ним много людей обращалось с аналогичной проблемой. Само собой, никакая крыша там не менялась)) Так что придется судиться с этим порталом, чтобы они эту информацию убирали.
Допускают перекупам использовать чужой vin под плохую машину. В итоге плохой отчёт с ложно й информацией на хорошую машину. Нельзя брать за основу при покупке машины. Очень печально, от этого большие проблемы. Плохо работают, уже не та автотека. Не умеют противостоять мошенникам. По моей машине полная чушь, замена деталей, которые по факту стоят родные целые и невредимые, указаны скрутки по отметкам дилеров, где моя машина никогда не была. Очень должно быть стыдно, а вообще за предоставление недостоверной информации, которая повлекла тяжкие последствия, и ответственность предусмотрена. Стоит задуматься.
Сайт распространяет заведомо ЛОЖНУЮ информацию. В отчете на наш автомобиль с чистой историей ( без каких либо ДТП и повреждений)оказался расчет стоимости ремонта на 1000000руб. и размещены фото не нашего автомобиля. Написали в службу поддержки, указали несоответствия, на что получили ответ, что они проверили и информация верная. Что они проверяли и как не понятно. Ничего менять в отчете не собираются. После проведенного мной лично расследования и многократной переписки на протяжении трех недель, мы получили ответ о внесённом изменении в отчет об автомобиле.
Внесу ложку как покупатель авто. В моем потенциальном друге по атотеке было 1 ДТП в лоб и ремонт у оф дилера, по пробегу тоже было указано, что скрунен, но с этим разобралась. Скручен потому, что изначально на площадке указали один пробег, а через пару дней на несколько км больше (продавец ошибся изначально). Проехав 1т/км за машиной я вижу трещинку на двери - шпатля начинает отлетать, крыло тоже в шпатле по показателям толщиномера, а по автотеке не было дтп в заднюю дверь. Крашена в круг. Взорвана передняя пассажирская подушка в кресле и кресло зашито, а по автотеке не было дтп в переднюю пассажирскую. Итого: 1 дтп автотека показала после которого обслужили официалы, но и так видно по капоту что меняно. А дтп с заменой передней двери и взорванной подушкой, дтп в задню дверь и крыло автотека не показала. Авто продавалось всего 2 раза на площадках. На авто.ру тоже была инфо только о 1 дтп(купила отчёт и там)
Продавец был дедушка недавно купивший авто в салоне, но для дачи авто оказался низким. В тонкости где что билось и красилось он не вдавался, т.к внешне авто очень даже.
Так что, покупатели, общайтесь с продавцами, ищите сразу подъемник, толщиномер и где делать диагностику. Автотека полезна только фотки с предыдущих продаж посмотреть, если оно вам надо.
Перед тем как проделать путь до первого авто посмотреть в живут, в совокупности купила 18 отчётов на автотеке и авто ру. Думала не лоханусь )
Лучший ресурс по вскрытию тайн темного прошлого автомобилей на вторичном рынке. Недобросовестные автобарыги как черт от ладана бегут прочь от потенциального покупателя с отчетом в руках от Автотеки. Грамотная ценовая политика по оптовым пакетам при закупке отчетов позволяет покупателю не только сэкономить на покупке отчётов, но и избежать крупных неприятностей при покупке автомобиля. Настоятельно рекомендую пользоваться услугами компании перед принятием решения о покупке автомобиля на вторичном рынке. При этом использование толщиномера и наличие компетентного друга/товарища/эксперта в купе с осмотром в автосервисе - хорошее дополнение к отчетам Автотеки.
Приобрела автомобиль в 2020 году с автосалона, решила продать в 2023 и вот началось самое интересное. Покупатели звонили, писали и обвиняли во лжи и то что я под видом не битой и не крашеной машины продаю просто убитую машину! Мы сначала подумали, что кто-то просто цену сбивает или просто ***. А потом я приобрела автотеку и была в шоке, оказывается я продавала свой авто в 2021 году, да еще и после ужасной аварии. В этом же отчете я через 2 недели после того, как выложила объявление, я совершаю правонарушение, превышение скорости на 20 км под камерой! как так можно было не понимаю, судя по фото я бы и 5 км/ч ехать не смогла. Еще косяк, в 2021 году мой автомобиль находился в залоге у банка, тк автокредит был. а в объявлении машина куплена за наличный расчет!!! Как итог потеряла столько покупателей, ведь из-за срочности цена ниже рыночной! Худший сервис, несущий лож в массы!!! Так понимаю, что бороться с ними бесполезно, везде отзывы о том, что вопросы не решаются, а только отписки. Надеюсь, что хотя бы с помощью суда можно будет добиться справедливости!!!!
Уважаемые потенциальные покупатели подержанных авто. Уверяю вас, что слепо доверять этому сайту НЕЛЬЗЯ, Почему так утверждаю? Дочка скинула отчет Автотеки по моему авто . Я действительно был в аварии в 2016 году. НО !!!!! По отчету можно подумать, что автомобиль подвергся ядерной бомбардировке, а не просто въехал во впереди идущий грузовик)) Я знаю, какие детали и запчасти у меня поменяли по КАСКО в автомобиле, но, думаю страховая, с которой я судился по сумме ущерба, просто "отомстила" , составив огромный "ущерб", более чем на 1 млн рублей, который с удовольствием опубликовала Автотека, непроверив данные. Думаю данный сайт вплотную сотрудничает со страховыми компаниями.
Разместила на Авито объявление по продаже авто, запросили вин и гос. номер. Потом оказалось, что на автотека по номеру и вин машины занесли фото полностью убитой машины, другого цвета, из другого региона да с пробегом на 30000 км больше, моя машина даже сколов не имеет, не говоря о том что фото выставленной машины просто лом!!!рекомендую не обнародовать на Авито вин своей машины и гос. номер, дабы не попасть в ситуацию, как я, с автотекой выяснять почему из сервис продает и позволяет красть чужие вины машины и резать покупателей на ходу по отзывам поняла, что бесполезно. Сервис стоит денег, но там ложная информация.
Одну звезду ставлю только потому, что невозможно поставить меньше. Это не проверка, а помойка. Непонятно из каких источников они берут информацию об автомобилях, но она абсолютно точно не имеет ничего общего с реальной историей автомобиля. Не тратьте деньги на бесполезные проверки автомобилей. Это все равно, что гадание на картах таро
Верните деньги если блокируете объявления , я снял все объявления, верните деньги. Ужасное отношение. Буду жаловался в прав потребителей.. Ужасно, что творят..
Информация о расчетах по якобы существующим дтп ничем не подтверждается, все это сделано чтобы автомобили дольше продавались и как можно больше людей делали платные запросы. Было 2 небольших ДТП, а по данным автотеки 6 расчетов на большую сумму, вот сложил все эти суммы и подаю в суд, пусть возмещают моральный вред или ищут документы подтверждающие их информацию. Рекомендую всем так делать информацию подтвердить не смогут, а ущерб суды сейчас хороший отсуживают, особенно у иностранных компаний.
Заказал отзыв на свою машину просто интереса ради. Написана чушь, какой-то кузовной ремонт, о котором я не в курсе.
Никаких подробностей, из которых можно было бы узнать состав ремонта нет. Имейте ввиду. Пробег указан ниже на 5к, чем при последнем ТО, ну как так)
У меня была проблема с пробегом по отчету. Видимо где то в страховой или еще где случилась техническая ошибка (приписали лишнюю цифру ), и таким образом приписали миллион километров лишних)) а на следующий техосмотр проьег был написан верно, а в отчете получалось, что у меня скручен пробег))) Я написала письмо в службу поддержки и все замечательным образом решилось! Спасибо огромное!!!
Не просто дурилово, а кандидат на последний выстрел в лоб и без того умирающему российскому авторынку.
Решила сменить машину, выставила свою на Авито. Автомобиль покупался в ноябре 2020 г., для своего возраста в прекрасном состоянии, дарил только позитивные эмоции, расставаться правда жалко.
Первый звонок - и меня обвиняют во вранье, указывая на отчет Автотеки, по которому якобы пробег у машины скручен. Первая мысль: быть такого не может. Наверное, человек неправильно внес vin-номер и смотрит отчет на другую, не мою машину. Тем более что перед покупкой Автотеку мы тоже проверяли и она была полностью "зеленая".
Оказалось, действительно. Пока я сидела на ковидном карантине и могла любоваться на свое транспортное средство разве что в окно, моя ласточка втихаря намотала сверху 100 тыс. километров, ведомая то ли автопилотом, то ли полтергейстом, то ли какими-другими высшими силами. Другого объяснения я не вижу. Потому что вместо фактических 140 тыс. километров пробега, Автотека указывает 240 тысяч!
Возможно, это даже лестно. У меня не тот автомобиль, который в принципе доживает до таких солидных пробегов, да еще и остается с непотертым рулем и чистейшим катализатором. Но теперь история машины, с которой пылинки сдували, безнадежно испорчена. А потенциальные покупатели даже отказываются приехать и посмотреть на нее своими глазами, чтобы понять, что все эти отчеты - чушь! Спасибо, Автотека. Спасибо, что нарисовала всего-навсего лишних 100 тысяч, а не жуткую аварию или страховую выплату на полмиллиона.
Наверное, лучший подарок, который этот сервис может сделать для российских автомобилистов, - закрыться.