Заказали с мужем доставку на салат цезарь с креветками, уже в процессе употребления салата, обнаружили там 3 маленькие коричневые личинки... Сказать, что мы были в ужасе-ничего не сказать...позвонили им, но никаких извинений не услышали, только лишь одно возмущение и то что в их продукции быть такого не может, все тщательно проверяется.
2
1
Григорий Троицкий
Level 4 Local Expert
May 26, 2017
Ждали 2,5 часа, хотя о таком времени ожидания никто не предупреждал. Через полтора часа каждые полчаса обещали "через 20 минут". Бессовестная ложь! На горячей линии, сказали перезвонят по вопросу компенсации. Думаете кто-то перезвонил? Конечно же нет! Еще одна ложь. Вранье к клиенту недопустимо в бизнесе, ориентированном на возврат клиента. К клиенту относятся как к скотине, которая будет ждать столько, сколько им нужно!
Заказывали роллы на дом. Обещали привезти за 50 мин. Через полтора часа по телефону ответили, что скоро, очень скоро, совсем скоро наш заказ уже почти соберут... Если хотите состариться ожидая заказа, обращайтесь в Автосуши!