Очень не понравилась административная часть конторы. Записался на 9 утра, предварительно обговорив по телефону стоимость услуг и время работы по замене лобового стекла на форд фокус 2. Приехав мне сказали что надо еще 1200 за молдинг доплатить. Мне вот не понятно, я ведь не первый кто на фордах приезжает, почему по телефону нельзя было сказать, что возможно надо будет доплатить, из-за невозможности снять целым молдинг? А если бы я взял только ту сумму которая обговаривалось по телефону? Далее, приняв автомобиль и поставив в бокс к мастеру, я поинтересовался у мастера сколько займет время на замену, на что тот мне ответил 2,5-3 часа. Прождав в Ашане 2,5 часа вернулся в сервис, где обнаружил, что моя машина отставлена в сторону и работы не произведены. Спросил у приемника в чем дело, тот мне ответил что привезли не то стекло и везут новое. Ну почему меня нельзя было об этом уведомить? Я потратил 2,5 часа в ожидании, это нарушило все мои планы на день!!! Очень не профессионально. Я потерял рабочий день. Надо было позвонить и я бы скорректировал свои планы. Нет ничего страшного что задержались, страшно что не предупредили. По работе( замене стекла) пока нареканий нет
Позвонил из друго региона, договорился по времени. Персонал очень приветливый, как договаривались по времени, так и приняли. Все рассказали, подсказали, сделали все качественно. Все очень понравилось, буду советовать всем своим знакомым.
18.02.2025г. был мороз. включил на рио подогрев зоны дворников и обдув на лобовое стекло, тронулся и услышал звук лопнувшего стекла, увидел снизу лобового, в районе дворника, трещину, длиной 5 сантиметров, на следующий день позвонил в автостеклофф, мне удобно, не далеко от работы, хотел засверлить трещину, мастрер поднял щетку и показал на черном фоне, что трещина тянется на метр(((, сказал что если менять, то будет стоить 12 000 руб., с работой, я согласился, по времени сказал 4 часа, в обед я пригнал, в пять мне позвонили сказали могу забирать, в итоге сказали 11 000 руб., дали рекомендации как ездить на автомобиле в течении первых суток, мне очень понравилась работа сервиса и отношение мастера.