Про отношение к клиентам: все сотрудники вежливые, готовые ответить на все вопросы. Порадовала зона отдыха, чисто светло... Большой выбор автомобилей, лично я брал авто, которое сдано по трейдыну. Оформление и осмотр заняли часа два. Перед сдачей, авто помыли, пожали руку и пожелали всего хорошего. Однозначно могу рекомендовать.
19 сентября 2024 г. Мы приобрели в салоне новый автомобиль Geely Okavango. Авто очень довольны, для большой семьи самое то! Хотим выразить благодарность автосалону за обслуживание! Особенно благодарны за помощь и содействие Путилову Александру. Очень внимателтный, вежливый, и грамотный специалист. Подсказал и рассказал все нюансы, все что интересовало. Автосалон рекомендую 👍
Спасибо большое автосалону "Автостар", особенно менеджеру Александру, который уделил особое внимание при подборе автомобиля. Были сомнения при выборе, но Александр, уделил много времени, предложил очень выгодные условия, чем не оставив не малейшего сомнения в выборе автомобиля. Рекомендую, не пожалеете. Александру отдельный респект)))
Покупала машину Geely Coolray. Отличный салон. Все вежливые, культурные. Покупала с кредитом, банк затянул до вечера, но все успели. Особенно очень терпеливый менеджер Александр! Покупала машину сама, посоветоваться было не с кем. Поэтому все вопросы, сомнения достались ему. На все вопросы , а их было много, терпеливо отвечал. В итоге-скоро год, как я наслаждаюсь ездой на этом автомобиле, рада , что остановила выбор именно на этой модели.
Единственное пожелание- это возможность при ожидании, выпить чашечку латте.
Проходила нулевое ТО и ТО 10000, Джили кулрэй. Квалифицированные сотрудники, мастер- приёмщик вежливо быстро принял машину. При выдаче авто все пояснил. Всё доступно, очень удобно, быстро.
27.09.2024. Отличный салон, в Крыму. Очень довольны обслуживанием. Особенно благодарны за помощь и содействие Степану. Очень внимателтный, вежливый, и грамотный специалист. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО! ВСЁ ЧЁТКО, БЫСТРО И ОРГАНИЗОВАННО. ОТЛИЧНЫЙ САЛОН! РЕКОМЕДУЕМ ВСЕМ!!!!!
Хочется сказать в первую очередь большое спасибо менеджеру Александру Путилову. Вообще, мы приехали с друзьями, и они должны были покупать новую машину. Сделав тест-драйв и поговорив с Александром, который все разложил по полочкам, мы приняли решение сдать свою в Trade-In и купить Geely Okavango. Ровно через 2 дня мы стали счастливыми обладателями новенького автомобиля. Уже прошли ТО-0, сервис на достаточно высоком уровне. Автосалон и менеджера Александра однозначно рекомендуем.
Приобрел автомобиль Atlas New в октябре 2024, все отлично, менеджер Александр приложил максимальные усилия чтобы от приобретения авто остались только положительные эмоции. Из минуса салона очень заниженная оценочная стоимость авто при покупке в трейд ин.
Отличный автосалон, компетентный персонал, идут на встречу во всех аспектах. Взял geely preface, первую машину в Крыму еще в августе, катаюсь уже более полугода, от машины в восторге, сейчас за такие деньги с гарантией седана лучше просто нет.
16 июля 2024 г.приобрели в салоне новый автомобиль Belgee X50.Авто очень довольны!Хотим выразить благодарность автосалону за обслуживание!Особенно молодому,но очень граммотному специалисту Никите за приятное общение,квалифицированный подход к работе . Желаем салону процветания!Всем работникам здоровья,мира и благодарных клиентов!Вы отличная команда!👍👍👍
Отличный салон! Внимательный персонал! Отдельная благодарность Путилову Александру за проффесионализм без лишнего! В результате приобрел большой,комфортный,надежный OKAVANGO!
Спасибо менеджеру Александру за внимательность, хороший совет в приобретении авто. Купили BG X70. Авто остался доволен. Уже прошел первое ТО на 10000 км, сервисом остался доволен. Рекомендую данный салон и особенно рекомендую обратиться за консультацией к Александру
Покупали новый автомобиль Geely. Все понятно, доходчиво. Выбор авто приличный. Очень помог менеджер по продажам Александр, отдельное спасибо. С сервисом также нет проблем - хорошие ребята.
Из минусов - может быть много покупателей и придется немного подождать. Реалии нищей страны, что поделаешь)
Вежливые сотрудники идут на встречу.
Всё грамотно объясняют.
Был запрос на один цвет, не было в наличии, ждали несколько недель.
Пришла моя красавица.
Единственное минус, допы.
Мне не все было нужно что сделали, пришлось немного по ворчать.
Если честно, думал, что меня, как очень не простого покупателя, проведут далеко и надолго с запретом посещения салона в будущем, но Александр Путилов, сделал все возможное , чтобы я таки купил " Монжарика". Об автомобиле говорить ещё рано, а вот о автосалоне и сотрудниках только положительные отзывы. Вы настоящие профессионалы.
28.05.2024г. в салоне "Автостар" я приобрела новый автомобиль Geely Coolray с учетом программы trade-in. Осталась довольна профессиональной работой персонала. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Степану Пикулькину. P.S. И еще, ломайте стереотипы относительно автомобилей MADE IN CHINA. Чуприна Елена Владимировна.
Добрый день! Очень хочу поблагодарить менеджера Александра Путилова! Профессионал и просто хороший человек, купили машину быстро, без нервов и все прошло так как хотелось! Все детально рассказал, посоветовал и сделал как обещал!
29.05.25 был записан на плановое ТО Geely Tugela. Автомобиль принадлежит компании. Авто на гарантии. Попросил выявить посторонний шум под днищем автомобиля. Выяснили что металлическая защита картера установлена без нужных элементов крепления. Защита закреплена в передний бампер и раму авто. На вопрос, есть ли возможность установить недостающие элементы крепления ,на что сотрудник сервисного центра ответил, что только в случаи того, если я куплю новую защиту картера с полным комплектом крепления. Очень не приятный момент. Но при этом сотрудники вежливые и общительные.
Странные не компетентные люди. За полтора часа и 3 т.р. не смогли обновить прошивку, сказали старая машина:). Сам скачал с сайта официального дилера и установил за 10 минут. Так же не совсем понравилась затяжка времени, если по регламенту прописаны работочасы и вы за них берете деньги, не обязательно менять масло за 20 минут и заставлять клиентов оставшиеся 40 минут смотреть на машину на парковке. Отдайте людям машину они заплатят за заявленное время и уедут
Отличный салон, в Крыму только там обслуживаю авто. Экс Обухов, так что обслуживание топ. А цены, приятные. Записался на диагностику кондиционера GAC gs 8 - отдал 1.800 , но. Нашли неисправность, заказали запчасти, все сделают по гарантии. Никаких разводов. Замена трубок заднего контура, заправка фреона и проч - безвозмездно, то есть даром(с) и в разумные сроки ( обещали за 2 недели все зч от оф дилера получить). До этого делал ТО ( Со своими фильтрами и маслом, вышло 6 800 - Лада, привет)
Живу Москва - Крым, сравниваю с оф дилерами Обухов ( Москва), Краснодар, Воронеж... Симферополь очень нравится. Особенно приятно было встретить менеджера из Москвы ( Алексей привет) который продал мне машину в Обухов Митино ( а теперь сам перебрался в Крым). Наверное, он что то знает)))
Благодарю🏆🎉
Хочу начать с этих слов)
Салон «Обухов» как в Перми классный, так и в Симферополе. А все потому, что система классная и управление бизнес процессами и персоналом.
Команда слажена отлично, кредитный отдел в любом случаем делает все, что б клиенту получить кредит. Анастасия просто умничка, благодарю🌺
Самое важное, нам очень с менеджером повезло, у нас был Александр, будете в салоне ищите его, он сработал четко быстро и качественно, он самый топовый менеджер.
Сервис кратно отличается от все салонов в Симферополе.
Машину взяли Джили Белджи, мы его в семье называем космолет 🚀
Новая машина это космос.
Рекомендую всем и салон и ребят, с которыми мы работали и автомобиль!
Классных всем покупок♥️
23.08.2024 г. в салоне "Автостар" я приобрел новый автомобиль GAC JS * II. Очень доволен обслуживанием. Особенно благодарен за помощь и содействие Путилову Александру. Очень внимателтный, вежливый, и грамотный специалист. Больше таких людей и Салонов. За следующей машиной поеду к ним. БОЛЬШОЕ ВАМ СПАСИБО!
10 мая приобрела машину BELGEE X50. Со мной работал менеджер Александр, очень довольна обслуживанием. Машиной тоже очень довольна, хоть и прошло немного времени, мне есть с чем сравнивать.
Спасибо огромное салону Автостар- руководителю Михаилу и менеджеру Степану. Людиии это лучший автосалон!!! Созвонились, Степан все в начале по телефону рассказал, приехали, нас встретили, все рассказали еще раз, показали, покатали, сюда приходишь, и понимаешь - остальные автосалоны где мы были- фигня!!! заказали машинку, через неделю приехали забирать. Степан согласовал с Михаилом дополнительную скидочку для нас!!! И это еще не все!!! Подарков подарили полный багажник!!!
Покупали машину в данном салоне. Очень довольны обслуживанием!
Особенно благодарны за помощь и содействие Степану! Очень внимательный, вежливый, и грамотный специалист!
Большое Вам спасибо! Всё чётко, быстро и организованно.
Отличный салон! Рекомендую всем!
Хочу поблагодарить менеджера Сергея Марченко за профессионализм и умение найти подход к клиенту. Грамотный,приветливый,вежливый. Ответил на все вопросы. Помог выбрать замечательную машину - именно то, что мне нужно! Максимально быстро,без нудного ожидания помог всё оформить. Всегда на связи. Уехала из салона с отличным настроением. Спасибо!!!
27.03.24 приобрела в этом салоне новенький Geely Coolray. Хочу сказать спасибо ребятам за проделанную работу. )) По-честному посчитали трейд-ин, сделали скидку. В процессе оформления возникли небольшие сложности с документами по моей старой машине, так в процесс включились все, даже руководитель салона, и проблема была решена. За это дополнительный плюсик в карму. )))
Отдельная благодарность менеджеру Степану: внимательно выслушал все пожелания, сделал достойное предложение, сделку провел от и до, всегда был на связи и четко отвечал на каждый вопрос (и после окончания рабочего дня в том числе), помог развеять последние сомнения. Видно, что человек на своём месте работает и борется за каждого клиента.
Ребята, желаю вам развития и побольше беспроблемных и благодарных клиентов. Пусть ваша работа вам приносит такое же удовольствие, как мне - моя новая машина)))
Купил автомобиль у официалов на материке.2 ТО сделал в Автостаре.Когда произошел незначительный гарантийный случай,то в втостар мне отказали в его устранении,так как автомобиль куплен был не у них.Так что это не официальный дилер.Подумайте,прежде чем к ним обращаться.
Всем доброго времени суток!
Вчера проходил нулевое ТО в сервисном центре данного автосалона(Geely Tugella),понравилось все,начиная от чистоты территории как внешней,так и внутренней.Когда заезжал на территорию автосалона,обратил внимание,что машины с пробегом,выставленние на продажу,стоят под тентом,а не пекутся на солнце.В салоне все сотрудники при встрече здороваются,что говорит(на мой взгляд)об их внутренней культуре.Теперь собственно о прохождении ТО.Мастер-приемщик Алексей подробно все разьяснил,все мои дополнительные хотелки записал и отогнал авто в рем. зону.Я же пошел на второй этаж в место ожидания,где стоят два больших монитора, на которых ты видишь весь процесс обслуживания твоего автомобиля.Так же приятно удивила одежда автомехаников:они работают в чистых комбинезонах и белых футболках,а в ремзоне чистота и порядок.Видно,что все сотрудники любят свою работу,что тоже немаловажно для таких щепетильных клиентов как я.Вывод однозначный: приезжайте на ТО,на ремонт,для покупки автомобиля,не пожалеете.Здесь никто ничего вам навязывать не будет,в конце концов,выбор всегда за вами.Хочу еще добавить,что цены на новые автомобили GEELY такие же,как на материке,так как салон-официальный представитель марки в Крыму.В процессе мук поиска марки и покупки нового автомобиля перелопатил массу информации на этот счет.Буду рад,если мой отзыв кому то поможет.
В марте приобрели новый Atlas Pro. Огромная благодарность менеджеру салона Путилову Александру. Развеял все сомнения по техническим характеристикам автомобиля. Настоящий профессионал своего дела! Сделка прошла без особых сложностей и довольно быстро благодаря постоянному контролю Александра. Каждый день были на связи по любым вопросам. Также благодарим Анастасию К. за быстрое оформление всех необходимых документов. Всем рекомендую при покупке нового авто обращаться к профессионалам в Автостар!
Хочется выразить огромную благодарность за помощь при выборе автомобиля в салоне "Автостар" менеджеру Пикулькину С. С. При выборе автомобиля менеджер учёл все наши пожелания. Здесь весь персонал очень внимательно относится к своим клиентам. Спасибо большое
Хочу выразить благодарность менеджеру автосалона Сергею за его профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Менеджер был очень внимательным и ответил на все мои вопросы касательно выбора автомобиля. Он был дружелюбным и приветливым, что сделало процесс покупки очень приятным. Я остался доволен сервисом и рекомендую данного менеджера всем своим знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
Странные автосалон отказываются проводить ТО, так как автомобиль покупался не у них. Такое ощущения, что за бесплатно ТО делают или гарантийные случаи. Просто ТО, а печать не хотят ставить. Не советую. Думаю и гарантийные обязательства выполняют так же.
Весьма приличный автосалон с собственным сервисом. Качество работ приятно радует. Механики работаю чисто, аккуратно и на совесть. Одним словом - Молодцы! Так держать!!!
Отличный центр! Приехали отдыхать из Москвы и появилась небольшая проблема с накладками на крылья.Все сделали в течении часа и бесплатно! ОБУХОВ!!! Высокий уровень сервиса сохраняется и в Крыму! Отдельное спасибо мастеру приемщику если не ошибаюсь Алексею.
В конце мая купили автомобиль Джили кулрей. Покупкой довольны. Работали с Александром Путиловым. Нужен был конкретный цвет автомобиля, приехала, заказала, через три дня автомобиль доставили. Спасибо Александру, пошел на встречу, не пришлось сразу ехать за автомобилем,так как мы находились за 400 км от Симферополя, а приехали когда нам было удобно. Все оформили быстро. Александр, желаю Вам процветания в вашей работе и благодарных клиентов.
Р.S. Не понимаю людей которые жалуются на грязные чашки или отсутствие кофе. Вы приезжаете в салон что б выпить кофе или купить и оформить автомобиль?!
16 марта 2024 года купил в салоне Автостар автомобиль GAC GS8 в топовой комплектации. Очень долго думал и не мог определится с моделью автомобиля, перебрал всё. Но в один из дней продавец -консультант Степан Пикулькин помог мне принять окончательное решение. Теперь я счастливый обладатель роскошного автомобиля и за это я искренне благодарен Стёпе... Также хочу отметить профессиональную работу Кравчук Анастасии. Она также помогла мне с быстрым оформлением нужной документации. Отдельное спасибо директору салона за одобрение скидки на автомобиль, которую я слёзно просил. В общем большое спасибо ребятам, Я очень доволен. Рекомендую всем.
Отличный салон, приятный и очень профессиональный персонал. Менеджер Степан все понятно объяснил и провёл сделку, остались очень довольны покупкой.!!!!
Покупал автомобиль с пробегом. Прокатили на машине,всё показали, быстро оформили.расказали , что и как, и где делать. Все вежливы.
Есть место для отдыха, бельярд,чай, кофе, м.ж.
Когда звонил в салон,цена была одна,которая меня устраивала , как приехал сразу поднялась на 300тыс.
Типа доб оборудования. Менеджер Путилов Александр начал обрабатывать сразу, не дотошно в меру,знает где сменить тему.Начали разговаривать за скидки и трей ин,сразу не договорились, только после обеда, когда перекусили и все подобрели.Вообщем рекомендую салон, торгуйтесь, не бойтесь вас не кто не побьет! Александр обещал полный бак бензина и сдержал слово, знает свою работу и что продает!
Салону 4 потому что нет кофе или чая,одноразовых стаканчиков нет,только общие кружки и все грязные,такой шикарный салон,а осадок остался.Александру 5+ отличный парень
В шоке от автосалона, менеджеры какую цену хотят, такую и дают. На трейдин цену сбивают по низу рынка, а потом и отнимут 200 т. руб. Цены скачут жестко. Как хотят так и вертят.
Хотел выразить благодарнасть менеджеру Степану Пикулькину за професиолизм, очень компетентен, помог выбрать модель, обговорили цену , сроки, допы, цвет модели ждали из москвы-5 дней, хотя обговаривали дольшей срок. Сделал хорошие скидки, подарки. Время оформления сделки-3 часа, все уже было было подготовлено Степаном. Помог выбрать резину, сам забрал с магазина. Отличный салон, персонал приветливый, одзывчивый. Рекомендую менеджера Степана. Всем добра
Были в салоне, менеджер Степан предложил нам новый кулрей, рассказал только почему-то за максимальную комплектацию,другую даже рассматривать не дал. Также, распечатал нам комплектацию, что входит, со словами что это кулрей и стоимость ее. По итогу, уже дома я заметила что на распечатке вообще другая модель джили, которая чуть ли не на млн дешевле. Но с виду похожа на кулрей.
Степан к слову так и не перезвонил, хотя обещал по итогу диагностику машины, которую хотели сдать в трейд Ин.
Мне вот интересно, нам бы пригнали похожую на кулрей за ее стоимость или все же проснулась бы совесть?