Небольшая, но продуманная автостанция: большая часть зоны ожидания на улице закрыта навесом, много лавочек и они все тоже под навесом, летом не печёт солнце, осенью не попадает дождь, зимой не надо чистить от снега. Сам зал вокзала маленький, но светлый, чистый, тоже есть сиденья, крупно написано расписание. Зона посадки на автобусы отдельно, площадка довольно просторная, конечно, есть туалет. Рядом рынок, Магнит, остановка для маршруток на близкие расстояния, всё в самом центре Отрадной.
Диспетчер - хамка, каких поискать. Устанавливает свои правила, не соответствующие истине. В переполненный автобус продают стоячие места, при стоимости билета в 2к вынуждены 6 часов пялиться в чей-то зад