Очень удобное расположение салона, хороший подъезд, есть места для парковки. Шоурум весьма однообразен, нет разнообразия машин. Менеджеры довольно вялые, явно нет мотивации на продажу. Продукт, который продают толком не знают только в рамках той информации, что и так очевидна и описана в буклетах, каталога. Маршрут тест драйва примитивен, машину толком не понять даже, толкаясь в пробках. Менеджеры не перезваниваю, не интересуются ходом выбора машины. На скидки идут крайне плохо. Как итог машина куплена у других, где более общительные ребчта. В общем есть над чем поработать руководству.
Замечат ельное место! Спасибо всем работникам! Особо хочу поблагодарить мастера-приемщика Михаила Самулёва. Глубокие знания автотехники, исключительно дружелюбное отношение к клиентам, позитивный настрой, профессиональные рекомендации приятно удивили! Огромное спасибо!
Настоятельно прошу и ходатайствую перед руководством о максимально возможном поощрении Михаила!
Заранее спасибо!
С автомобилем теперь- только к вам!
Приятно была удивлена посещая этот автоцентр.Все в бригаде милые и симпатичные, очень чисто. Мастер-консультант Дмитрий Курышкин понравился больше всех.Проблему решил быстро и качественно выполнил свою работу!Нужно сказать-он профессионал! Все бы так работали в нашей стране.
Хочу порекомендовать Дмитрия всем клиентам!Не пожалеете 👍
Н едавно привозила свой Tank 300 в этот дилерский центр, и хочу выразить огромную благодарность Михаилу Нартову за превосходное обслуживание! Михаил оперативно провел диагностику, всё подробно объяснил и предложил несколько решений на выбор. Отдельно хочется отметить, что все работы были выполнены качественно и даже быстрее, чем я ожидала. Уверенна, что благодаря таким профессионалам, как Михаил, обслуживать Tank у вас — одно удовольствие. Спасибо за сервис!
Обслуживание на высшем уровне! Привозил свой Tank 500, и благодаря Михаилу Нартову всё прошло идеально. Михаил подробно объяснил, какие работы необходимо провести, посоветовал, как в будущем избежать некоторых проблем, и держал меня в курсе на каждом этапе. Всё сделали качественно и точно в срок. Очень приятно, что такой уровень сервиса возможен в нашем городе. Михаил, вы лучший!
Сер вис просто отменный, персонал очень вежливый и отзывчивый. Хочется отдельно поблагодарить Ксению Глазову, помогла настроить мастер аккаунт, сделала все быстро и четко, рассказала что к чему. Видно, что настоящий профессионал своего дела! Ксения, спасибо!
Очень советую салон к покупке машины. Все быстро, качественно и по делу. Приобрела танк на условиях лучше, чем в других местах!
Отдельная благодарность Александру Рыжову, очень приятно общаться, на все ответит и покажет, успокоит. Очень быстро всё подготовил и оформил. Даже бант нашел на машину, хотя у танка политика, что это мужская брутальная машина и никаких бантов. А я вот мечтала всю жизнь о фотке с новой машиной и бантом на ней!
В общем любой каприз будет обработан на высшем уровне!
И еще хотелось бы отметить, что в АСЦ Внуково никто не смотрит на твой пол. В других салонах, к сожалению, встретились продавцы, которые с ухмылкой смотрели на меня, услышав, что я хочу приобрести танк. И говорили, что мне в соседний салон омоды бы лучше зайти.
Отличный автосервис по обслуживанию и ремонту автомобилей Volkswagen. Остались там ещё хорошие специалисты, которых теперь так сложно найти. Вежливые грамотные мастера, удобная парковка, удобная зона ожидания, бесплатный WiFi. В общем, отличные впечатления, рекомендую!
31.08.2024 сдавал свое авто в трейд-ин и покупал танк 300. Не первое авто, поэтому есть с чем сравнивать: хороший дилер, комфортный зал, есть кафе. Отличные сотрудники: в отделе продаж - Геннадий и старший менеджер Михаил - сделал отличную цену на авто, предлагали, но не настаивали на допах, не пытались навязать что-то не нужно и бесполезное; сотрудник трейд-Ина Александр - все быстро и без проблем было оценено; кредитный менеджер Олеся - все посчитала, все рассказала. Покупка прошла в очень хорошей атмосфере без навязываний допуслуг и каких-либо ультиматумов.
Если планируете трейд-ин и покупку в кредит - рассчитываете часа на 4 нахождения в салоне - быстрее вряд ли возможно будет сделать: проверка технической части авто и оформление кредита и покупки занимает много времени.
Хороший сервис. Постоянно обслуживаюсь здесь со своим Кодиаком. Очень обстоятельные мастера. Всегда готовы помочь, проконсультировать, что-то посоветовать. Удобная зона ожидания. Часто оставался в СЦ и, ожидая окончания ТО, работал. На первом этаже можно угоститься ароматным кофе, на втором этаже - полноценное кафе, можно перекусить. Сервисники работают аккуратно и качественно. У меня не было ни разу нареканий к выполненным работам. Автомобиль всегда после ТО получал в чистом виде. Рекомендую.
Проходил ТО на VW POLO , всё очень четко,грамотно, профессионально. Хочется отметить мастера приемщика Потапова Алексея за добросовестный подход к каждому клиенту. Немногословный, человек на своем месте, всё обьяснит, расскажет, покажет. Безприкословно выполняющий свои служебные обязанности. Спасибо.
Купила Танк, автомобиль достойный, все технические обслуживания прохожу здесь, всегда вежливо обслуживают, угощают кофе, есть кафе на втором этаже, делают скидки и предлагают бонусы, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за профессиональную работу, в ближайшем будущем предстоит менять колодки в круг с дичками, надеюсь все сделают также на высшем уровне.
На днях делал техническое обслуживание. Хороший дилер, комфортный зал, есть кафе. Персонал дружелюбный и приветливый. Спасибо Коноховой Татьяне за грамотную консультацию по обслуживанию моего авто.
Адекватные цены, клиентоориентированность и профессионализм персонала. Хочу отметить работу Тимофеева Александра, который четко, быстро и четко провел диагностику. Всем ребятам спасибо за отличную работу!
Недавно посетила данный дилерских центр, проходила техническое обслуживание на своём автомобиле, цены адекватные, запасные части оригинальные, есть комфортная зона ожидания на первом и втором этаже, есть кафе и вкусный кофе, спасибо Шевченко Татьяне Сергеевне за хорошую работу.
Ездил смотреть Танк 700 , машина очень интересная , как говорится на вкус , а так салон отличный, персонал отличный и вежливый, менеджер Сагов Александр отличный специалист, все грамотно и четко объяснил по поводу автомобиля.
Покупал авто на прошлой неделе, менеджер Григорий Молчан при обращении все рассказал, объяснил, помог с выбором. Все прошло успешно, автомобиль получил вовремя с установленными допами, комфортный зал, приветливый персонал. Омрачило только качество кофе из кофемашины, но это надеюсь было временно.
Григорию выражаю огромную благодарность за профессиональный подход к своей работе.
Я редко пишу отзывы, но не могу не отметить прекрасную работу Михаила Нартова! Обслуживал автомобиль в этом дилерском центре, и весь процесс прошел на высшем уровне. Михаил внимательно выслушал мои пожелания, быстро разобрался с проблемами, а главное — все объяснил доступным языком. Машину вернули в идеальном состоянии и в обещанный срок. Чувствуется, что Михаил — настоящий профессионал и человек, который искренне заботится о клиентах. Огромное спасибо! Теперь только к вам.
Если честно это первая моя машина... и первая поездка в сервис не на ТО... Я конечно хотела подготовиться, чтобы не попасть в ситуевину и начиталась конечно всякого (ну этж интернет) ... Наверное это одна из немногих сфер жизни осведомленность о которой вызывает только большую тревогу и стресс. На деле все прошло лучше, чем я себе предполагала. Даже трудно представить, что могло бы быть еще лучше. Разве что буфет.... когда нервничаю всегда тянет не сладкое. Отдельно хочется поблагодарить Потапова Алексея за человечность и гуманность (что, то же самое) ну и так опрятненько все прошло.
Благодаря менеджеру Александру мы купили новый автомобиль, максимально подходящий нашим потребностям и по максимально привлекательной цене. Он рассказал нам о разных моделях, на всех мы имели возможность прокатиться самостоятельно. Что позволило сделать очень хороший выбор. Александр не торопил нас, отвечал на все вопросы и очень старался пойти на встречу по условиям и цене.
Мы воспользовались трейд- ин и кредитом. Могу сказать, что на всех этапах нас сопровождали компетентные и доброжелательные сотрудники. И, конечно же, порадовали сроки сдачи автомобиля (мы получили его в тот же день с уже установленными дополнительными бонусами).
Поэтому от души благодарю и рекомендую
Благодарю менеджера Рыжова Александра и команду за вновь отлично проделанную работу! Пять лет назад приобретала в этом дилерском центре VW и теперь вернулась снова к вам за WEY! Александр помог с выбором необходимого авто и как всегда удовлетворил все потребности при сделке! Рекомендую только вас!
Недавно посещал дилерский центр, проходил техническое обслуживание на своём автомобиле, по цене вышло приемлемо, запасные части все оригинальные, по времени сделали быстро, долго не ждал, есть комфортная зона ожидания с вай фаем, бесплатный кофе, благодарность Шевченко Татьяне Сергеевне за персональный подход.
Доброго всем времени! Хочу выразить благодарность Ксении менеджеру сервисного отдела и Алексею инженеру по гарантии. Сегодня был в салоне проблема с порогом TENK500 не хочет закрываться со стороны водителя. Благодарю за терпение гарантийное обслуживание не получил но все обьяснили показали пустили в зону ремонта. Проявили терпение и внимательное отношение Благодарю! Кстати сделали отзывную по коробке вроде стало лучше. Рекомендую владельцам этот салон. Центр Внуково
Приехал на отзывные компании и сразу записался на ТО, настолько понравился подход ребят к моей машине , отдельное спасибо моему мастеру Трофименко Надежде, помогла еще с приложением , установил , но не знал как дальше с ним быть , Надежда помогла с ним разобраться , пробовали запускать машину , все четко работает и я понял что здесь даже автозапуск сейчас не нужен, технологии.
К плюсам отношу работу менеджеров, хочу отметить Гургена, который вышел в свой выходной, чтоб я уехал на авто. Вроде и ясно что это его премия, но человеческое отношение ценится выше. Я доволен, считаю что ребята профессионалы. Им огромное спасибо. Так же не могу сказать слова благодарности Олесе, из кредитного отдела. Оформила и пояснила все вопросы. Где не понятно, доходчиво разжовывала. Я доволен покупкой. Ребятам респект. Советую всем. Чуть терпения и вы в плюсе. Всем добра.
Знаете я часто где-то бываю.... И как же иногда задалбывает просто ждать .... кого-то или чего-то! Аж задница дымиться! Как же хорошо, что остались еще такие места куда можно приехать четко по времени, четко по регламентам, четко по чекам, четка по запланированным перечням работ! Последний оплот стабильности и надежности. И даже если что-то не так всегда пойдут на встречу! Ё-маЁ как приятно с мужчинами! Не женский коллектив ! Потапову Алексею Спасибо за такую организацию работ и всего остального ....
Благодарность Шевченко Татьяне Сергеевне за хорошую работу, быстро рассчитала техническое обслуживание, предложила отличную скидку, так же сделала расчет по рекомендациям. Сам дилерский центр оставил хорошее впечатление. Вернусь еще.
Очень хороший салон есть интернет удобные кресла а также есть кофе, все для удобства. Хочу выразить
благодарность секретарю-консультанту Кононовой Татьяне за содействие в записи
Обслуживали семейный автомобиль у Мастера Глазовой Ксении! Все понравилось, все вовремя! Сделали скидку. Когда забирали автомобиль он был в пленке, все очень аккуратно сделали. Для меня это важно.
Был на сервисном обслуживании .все прекрасно рекомендую всем. Мой мастер консультант Нартов Михаил, подсказал некоторые особенности моего автомобиля, очень полезная информация.
Не давно посетил асц танк в Москве. Михаил Самулев все прекрасно объяснил. Спасибо. Михаил профессионал своего дела. Своим знакомым буду рекомендовать этого мастера-консультанта.
Брали Джетур. Павел вполне общительный и компетентный менеджер. Атмосфера как и в любом салоне. Оформили быстро. Единственное что дезинформировало - некоторые комплектующие озвучили но по факту в авто их нет + сказали что обновление прошивки скоро будет и прилетит андроид авто, но после покупки по звонку сказали что не знают когда будет и будет ли вообще
Приятное отношение, вежливый персонал. Здесь можно комфортно приобрести и обслуживать автомобиль.
Хороший выбор и грамотный подход.
Отмечу менеджера по продажам Рыжова Александра, все грамотно и по делу!
Так держать!
Ремонтные работы выполнены идеально, а именно шпаклевка, покраска, замена деталей - качественно!
Что на счет персонала, постоянно приезжаешь и приходится ждать, потом на тебя смотрят так, будь то - а ты кто? А ты вообще записывался? Подождите, посидите, я ещё не освободился.
Ну это так делает один сотрудник на которого мы попадаем постоянно. Общается с какой-то высоты.. не ясно с какой и зачем. Чтобы что?
Приезжаешь, платишь за услуги, а тобой еще и недовольны 👍🏻😁
Очень красиво и уютно, можно выпить кофе, следить за ходом ремонта на экране. Мастера все профессионалы, за состояние моего авто отвечает Фёдоров Александр.
Противоречивое впечатление
Заехал посмотреть Танк 500
Менеджер Юрий достаточно подробно все рассказал и показал по машине .
Обсудили условия покупки , стоимость , скидки , нюансы …
Предварительна договорились на тест драйв .
Стоимости машины , комплектации, были обговорены .
Для сравнения поехал к другому дилеру
Забегая вперед , скажу что там я машину и купил , тк там дилер предложил намного более выгодные условия .
При стоимости машины в 6,5 тут давали скидку в 450 тыс при трейд ин. У другого дилера скидка была такая же но без трейд ин. Машины одинаковые , 23 год , премиум .
Короче , все в лучших традициях продаж новых машин в нашей стране .
Выводы делайте сами
Радует что рядом с домом нашел хороший сервис, обрадовало отношение, теплый прием, наличие з/ч, да и мастер топ, на удивление девушка, но разбирается хорошо, был у Трофименко Надежды, респект
Рекоменд ую центр! Удобное месторасположение, вежливый персонал.
Была на оформлении страхового случая у Наталии Пановой.
Прекрасный специалист, спасибо ей большое!
Проходил ТО на своём любимом авто, мастер консультант Лыженков Андрей всё внятно объяснил, сделали быстро и качественно, спасибо огромное буду рекомендовать!
Была недавно на ТО в этом салоне , мастером у меня была девушка Трофименко Надежда , рассказала что у меня ещё есть сервисные акции , сразу все провели , пообщались насчёт машин я осталась довольна , на все мои вопросы ответили , приеду на следующее ! Советую этот салон и этого милого общительного , а главное грамотного сотрудника 😍
Отличный салон , посещала недавно кузовной цех, так как чуть-чуть помяли мне машину ; хочется выразить благодарность Пановой Наталье за ее чуткость , помощь и поддержку ! И грамотное решение моего случая
Свою машину вожу только в этот сервис и только к мастеру Нартову Михаилу, уже много лет. Если вы хотите, получать профессиональный подход с отличным сервисом, моя Вам рекомендация от души! Довольны Вы и Ваша машина)
Самый Лучший дилер, самые лучшие специалисты! Спасибо вам и РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ! Хочу отметить специалиста Панову Наталию за ее человеческий и профессиональный подход к каждому клиенту.
Хотелось бы выразить огромную благодарность специалисту Алексею Трусову. Проконсультировал по всем вопросам, чётко грамотно, все по существу. Доброжелательный и весьма грамотный. Владеет знаниями о весьма тонких нюансах. Осталась самого лучшего мнения о данной организации.
По КАСКО ремонтировала автомобиль- замена заднего бампера, и крышка багажника. После ремонта перестало греть заднее стекло, трижды переделывали. Сейчас еле-еле греет. А до ремонта снег за 5 минут таял.
В сервисе, где обслуживается мой автомобиль, спросили-"зачем я меняла тонировку стекла?"- была черная, стала коричневая и отходит по периметру. Провели диагностику- отремонтировать невозможно, стекло под замену.
Машине 4 года, покупалась у официального дилера, обслуживается в официальном сервисе, всегда КАСКО.
Вот интересно, как после ремонта одного можно сломать что-то другое и сделать вид, что так и было. На стеклах ведь есть маркировка.
Делали отзывные компании ,делали шиномонтаж и главное ,что по времени недолго все обошлось ,спасибо Трофименко Надежде за подключение карплея, сейчас все четко работает ! Отличная команда работает у вас в салоне
Удобное расположение автосалона. Помогал выбирать автомобиль менеджер Григорьев Максим. Подробно объяснил все характеристики автомобилей и помог с оформлением покупки!
Благодаря Григорьеву Максиму я теперь владелец ТАНК 300!!!
Рекомендую всем кто решил приобрести ТАНК обратиться к Григорьеву Максиму!!!
Была на обслуживании у Глазовой Ксении! Мастер подошла ответственно, звонила и ориентировала по времени, очень приятно такое трепетное отношение. Выражаю ей и всему составу благодарность!
Приезжала на очередное ТО к Михаилу Самулёву. Всё грамотно рассказывает. Установили обновления на мой Танк 500. Спасибо Михаилу. Приеду обязательно ещё сюда.