Отвратительный персонал данного сервиса просто разочаровал, люди относяться похабно и высокомерно, всю обусдят, будто я не слышу, обматерят, по времени не соореетируют, позакатывают глаза, еще и скажут что это только мне надо. Мастер курит, поэтому не может соизволить встать что бы накачать колесо, за которое я заплатила 42 рубля, по моему дороговато для одной шины. Никому не советую данный сервис, даже просто заехать за помощью, нечего вам там делать. Лучше проедьте дальше до хорошего сервиса и не портите себе настроение на день.
День добрый. Был в данном сервисе. Никому не советую, даже созвонившись по телефону и уточнив цену. При ехал на замену масла цена по факту изменилась и что самое интересное, она изменилась на масло, после его замены. Ценник на витрине, который мне озвучили по телефону. Но вот именно моя канистра с маслом им попалась из нового привоза. И в принципе там и машин то не было, возможно многие уже сталкнулись с волшебным ростом цен в данном сервисе
Отличный сервис, не в первый раз приезжаю сюда, все посмотрят, запчасти закажут быстро исправят поломку, сотрудники приветливые , не сомненно и дальше буду обращаться в этот сервис!
16.11.24 приехали к 9 утра заклеить шину, первично при обращении уточнили, могут ли нас принять или очередь идет только по записи, на что в ответ нас заверили, что примут позже в порядке живой очереди. В течение часа мы смиренно ожидали своего приглашения, стояли первые, так сказать, «по живой», однако заметили, что мимо нас на СТО проезжали и другие машины, которые, как мы поняли, не были записаны заранее. Соответственно возник вопрос, а примут ли нас вообще? После повторного уточнения мастер по приемке Кирилл Смирнов в достаточно грубой манере разъяснил, что примут только после ВСЕХ по записи. Об этом, в принципе, можно было сообщить заранее и не тратить ни свое, ни наше время, или вовсе же отметить, что запись полная и принять нас не получится. После оставленной записи в жалобной книге по поводу этой ситуации вышеупомянутый мастер Кирилл, судя по всему, был сильно «обижен ситуацией», раз сообщил, что раз так, то он и вовсе принимать нас не будет. Из принципа, похоже 🤷🏼♀️ Напоминаю, все этот длилось не меньше часа.
Позвонила в сервис поменять лампочку на стоп сигнале отказали, так как меняют резину. Чудо сервис, работы 15 минут. просила записать на свободное время. отказали. Больше не приеду в этот сервис и друзьям отсоветую
Приехала покупать новый аккумулятор, быстро нашли несколько вариантов, произвели замену в течении 30 минут. В добавок купила ещё одеялко. Осталась очень довольна, рекомендую 👍
Наверное многие автомобилисты хранят шины на балконе, что конечно же очень мешает и раздражает, поэтому было решено найти другое место для них. Обзвонив немало СТО для сезонного хранения шин я узнал, что в некоторых уже нет мест, а в других цена за 6 месяцев хранения составляет от 3-х до 6-ти тыс.руб. Позвонил в Автошина, мне ответили что места есть и стоимость хранения шин 300 руб. за месяц, то есть 1800 за 6 месяцев. Коллектив в салоне доброжелательный, оплату в кассе произвел быстро, поэтому всем рекомендую. 4 звёзды поставил потому что когда руки заняты шинами не очень удобно открывать 2 двери подряд для входа в офис.
В сервисе стоимость работ по замене моторного масла (Рапид) 1230 рублей. Качество работ такое же как и в местах, которые на 500р дешевле берут. Сотрудники объясняют, что их сервис никакого отношения к магазину "Автошина" не имеют и привычные цены при других магазинах "Автошина" их не интересуют.
Мне всегда нравилась эта сеть, и когда они выли властелин колёс, и вк, и ещё куча названий. Квалифицированный персонал, отличное понимание причин поломки, быстрое реагирование, качественное обслуживание техники. Молодцы парни. Огромный респект👍🏻
Широкий ассортимент. Продают шины парой, не как в некоторых магазинах (только комплект)
Сотрудник предложил несколько вариантов исходя из моих пожеланий и подобрал шины.
Цены адекватные
Покупала шины. Работники доброжелательные, рассказали всё подробно про шиномантаж.шины упаковали и помогли унести в машину. Огромное спасибо!!! Очень рекомендую
Пять раз был в этом сервисе.Из них 3 раза слесаря грубили,разговаривали через губу.Ценник на шиномонтаж каждый раз поднимался быстрее чем цены в магазинах.Больше туда ни ногой и другим не советую
Прекрасный сервис , работники магазина и администратор все подскажут и расскажут , огромное наличие в магазине , если чего то нет , то оперативно привозят со склада. Механики очень опытные попутно выявляют неисправности , показывают. Заезжал на ремонт подвески , все сделали на отлично , тут же заехал на развал , и там сделали на все 100% работу. Советую сервис , очень понравилось
Отличное СТО.
Меняли колодки, меняли масло, шиномонтаж. Всё быстро и качественно.
Всё по записи, поэтому ждать не пришлось.
Сотрудники вежливые, большой выбор масел и шин, в наличии расходные по типу масляного фильтра.
Есть тёплая, чистая, удобная комната ожидания.
Купил 4 колеса, Кордиант на 15 в Автошине. Через месяц на одной покрышке появилась грыжа. В сервисе сказали, что это не гарантийный случай! Так как , машина коммерческая. Менять покрышку отказались. Так что имейте ввиду , когда покупаете эту резину.Если машина в комерции , то вам никто , не поменяет покрышки. Лучше выбирайте другие варианты.
Одну звёздочку вам в копилку, ребятишки... Только за то, что нулевая проставка отсутствует в классичесской пятибальной шкале отзывов!!!
Накрутите себе общий баланс, если чего самостоятельно, мёртвыми отсылками о том, боже как всё годно и восхитительно...
Наверняка, вы тем и занимаетесь не отвлекаясь от собственного телефона при работе с клиентом)))
Самовольная структура без управленца???
Не думаю))) Ваш босс несёт заведомо огромные убытки за такой персонал!!!
Утрата клиентской базы основная цель, которой вы добиваетесь хамством, игнором и наплевательским отношением!!!
Оклад неплох знать, на котором удобно сидеть и посылать всех сходу невероятными траблами по работе, лишь бы не копаться и не выяснять причину, проблему... да просто помочь профессиональным советом!!!
А его ноль, профессионализма, ну вы же не парни с лавки во дворе, к которым я за перекуром изложил суть и попросил решить вопрос!!!
Местный поц с шимонтажки за два часа задиагностил оставленное авто и раскидал ходовки, а ваше желчное стадо высокомерно бровь подняло и махнул клешнёй, мол меняйте двигатель, мне подрываться с места западло)))
Ну вы же на бренде колотите под вывеской, ребзя, что за отношение???
Мужики с гаража шарят и общаются, почему вы эти моменты убили в своей работе с клиентом???
Отношение к клиентам ужасно! Купил колеса за 40 т.р , а шиномонтаж сделать не могут!!!!!!!!!!!!!!!!!!! прождал 1,5 часа и уехал в другую.
Лучше бы в другой сервис обратился, через весь город ехал и 1,5 часа ожидания.
Уже пожалел что через весь город ехал.
Не профи своего дела!!!
Элементарная работа помнять свечи.
Сломали корпус свечи.
Даже когда повторно выкрутили не увидели поломку.
Пришлось обращаться в другое СТО.
сделали за 10 минут.
Данных мастерков не рекомендую!!!
Отличный центр!
По телефону уже определили то, что мне нужно.
Приехала, а меня уже ждали))) приятно.
А ещё и сразу купила шины и сразу же "переобули". Отличный сервис!
3
М
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Заезжал переобуваться. Все сделано в лучшем виде и очень быстро
Show business's response
Агент Кремля
Level 21 Local Expert
October 29, 2024
Всё замечательно, кроме стоимости шиномонтажа! -1 Звезду за высокую стоимость!
Позванил хотел заказать зимние шины размер 205/75 R16 девушка ответила, что таких нет у них и не БЫВАЕТ в природе. Куда смотрит рукаводство этого магазина, так вы всех клиентов можете растерять. Нужно обучать персонал, как они продают шины если пытаются убедить меня, что я называю яко бы неверный размер шин. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Удобное место расположения. Комната отдыха для клиентов. На этом из плюсов всё.
Меняли колодки. Погнули защитный кожух тормозного диска так, то прижали к самому диску. Естественно появился скрежет при движении. "Специалист" сказал, что это колодки притираются. В итоге пришлось всё самим исправлять. На всякий случай перепроверили остальные колёса. На одном колодки стояли задом наперед. Вопрос, за что платили деньги сервису? При этом "спец" ведёт себя как капризная барышня. "Ой, ну я не знаю. Ну если получится. Тут у вас то не то и это не это". Если уж совсем так работать не хочется, может уже и не работать?
Цены космические…
Работа по замене масла 600р (с защитой) очень дорого…на других сто 400-450р (с защитой)
Масленый фильтр mann 700р. В других местах 400р.
Воздушний фильтр это вообще «жесть» 1200р.
Они там откуда такие цены взяли?!?!?
Итог: цены очень завышены, персонал безграмотный, торопятся.
Больше туда не обращусь.
Меняла шины. Через неделю начался скрип колодок. Приехала повторно. Специалист сказал , что тормозные колодки надо менять . Неужели при замене шин нельзя было проверить и сообщить об этом.
23.06.20 меняли масло на автомобиле. Затем поменяли лампочку (туманку). После замены лампочки огласили цену 200 руб. В других организациях помегчли бы как минимум за меньшую цену, либо бесплатно.
Замена масла 240 руб, замега масляного фильтра 90 руб, замена воздушного фильтра 340 руб. Ну это слишком задран ценник.
Услуга была оказана не качественно. Под капотом на следующий день обнаружила пробку от канистры, которую там забылы. Это уже ни в какие ворота.
Больше туда не поеду.