Обслуживания нет никакого! Сделал заказ, была заявлена Доставка 3 дня, прошла почти неделя, меня кормят завтраками, говорят перезвонят и не перезванивают, видимо, маленький заказ не стоит их внимания
Обратился к ним в надежде на оперативность и дальнейшие заказы там, но не суждено, ужасный сервис, ужасный подход к заказчикам, никто ничего не знает, сроки не соблюдают, крайне не рекомендую что либо заказывать здесь!
Сервис нулёвый, система логистики нулевая. Делаешь заказ в несколько позиций, одну из которых могут забыть привести. Или другой случай, сделал заказ, оплатил, его подтвердили, даже написали в пути, потом пришёл отказ. Потом смотрю заказ на сайте стал дороже. Вердикт магазин полный отстой
Поганенький магазинчик, второй раз обращаюсь в данный магазин, заказываешь деталь, ждешь, проходит несколько дней, приходит отказ, ни какого сопровождения, приходиться самому звонить, узнавать причину, требовать возврат денег, а время идет.
Удивительная совдеповская торговля .
Доставка значилась 0-1 день, пришло через 3 дня. Как? В армтеке срок 2 дня а приходит часто через день, к чему этот обман! Оплата сложная, возврат оформить сложно, работают по 5ти дневке как и Я и заказ забрать не могу получается!
Заказал 2 форсунки омывателя, пришла одна) В целом отзывы соответствуют действительности)
Зачем спрашивается меня уведомлять о приходе заказа если пришла только одна? Мне заказ по частям собирать? А закажу я привод какой нибудь? Мне по болтикам его привозить будут?
Абсолютно наплевательское отношение к покупателю. Постоянно нарушают сроки доставки. Товар который должны доставить за день два везут две недели. Вот такая клиентоориентированность. Не рекомендую покупать запчасти через них.
1
1
Show business's response
пожил_ой
Level 6 Local Expert
August 21, 2020
ни чего плохого не могу сказать. всё что заказывал пришло в срок или раньше. всегда можно дозвониться. единственное не понятно. на сайте написано Можно оплатить при получении. на самом деле только предоплата. но думаю это оправданно. что попусту возить запчасти, вдруг откажутся. удобный и внятный каталог запчастей. заказывал локеры для одной машины у разных поставщиков. потому что у одного очень разные цены на правый и левый локер. заказ скомпоновался и мне сообщили. приехал забрал.
Заказывал через яндекс маркет сальник кортеко, а прислали дешевую китайскую копию да еще и с браком литья . И возврат ни сделать так ка заказал до регистрации на яндекс. Наверно этим и воспользовались.
Долгое время пользовался данным магазином. Все классно, пока не появилась проблема с качеством товара. Тотальное нарушени Закона о защите прав потребителя. Работа с клиентом на уровне деревенских магазинов. Менеджер претензии отказывается принимать. Пользоваться их услугами - себя не уважать.