Car service Za.ru
108 reviews
December 23, 2024
Хороший автосервис, качественное обслуживание, быстро и не дорого. Хочется отметить персонал, получила приятное обращение и качественно выполненную работу от механика Сергея.
1
1
December 23, 2024
Прекрасный сервис, всё быстро и четко. Цены адекватные. Мастер Сергей лучший специалист, сделал всё на высшем уровне. В случае чего буду обращаться в этот сервис. Всем советую.
1
1
July 31, 2024
Замечательный автосервис, цены адекватные, причем не только на работу, но и на запчасти. Ребята настоящие профессионалы, делают все качественно и быстро. Хочу отметить мастера-приемщика Михаила, человек подходит к делу мудро, оценивает, анализирует, после говорит как правильно поступить с минимальными расходами. Все понравилось, всем рекомендую.
2
December 23, 2024
Приняли сразу, сделали быстро и четко, нужные запчасти заказали в ту же минуту. Огромное спасибо парням на отношение и быстрый ремонт
1
December 14, 2024
Парни молодцы, все качественно и по времени норм. Мастеру Виктору спасибо👌👍жму руку.
2
June 10, 2024
Все классно! Понравилась скорость выполнения работы, отзывчивость, все объяснили. Замену свечей и бронепроводов выполнили быстрее чем ожидал. Мастера себя проявили отлично.
2
December 31, 2024
Некорректно проконсультировали, исходя из этого, по приезду цена предоставления услуги увеличилась в 2 раза. Не все механики могут выполнять ремонт.
2
October 24, 2023
Отличный сервис! Ехала из Москвы по трассе Дон и попала в яму недалеко от Ростова-на-Дону, пришлось срочно искать автосервис в ближайшем городе и выбрала этот. Ни разу не пожалела! Очень отзывчивые ребята. Очень понимающий мужчина, звали Максим. Бесплатно подняли машину, проверили, нет ли серьезных повреждений, сказав ничего не повреждено, только сделали сход-развал и после сам протестировал как ведет себя машина на дороге.
Приятная зона для клиентов.
Удобный подъезд. Никто не пытался нажиться, искренне помогли. Огромное человеческое Вам спасибо!
Успехов и процветания Вам!
Рекомендую однозначно!
5
2
January 12
Заехал на плановое то. Сделали быстро фильт салона ждал 30 минут. Страшно что на сто нет таких расходников. И не выдали заказ наряд.
December 22, 2024
Менял масло в коробке, заехал, записался на следующий день, в наличии не было запчастей, посчитали работу с запчастями на 18000
2
July 30, 2024
Отличнй сервис. Заехала на замену масла, все оперативно поменяли. Руководитель Алексей все проконтролировал, обьяснил какие расходники необходимо меня ь своевременно. Буду обращаться в этот сервис. Все супер
2
December 3, 2024
Трижды подъезжала спросить , что нужно купить , ответ был , все есть , ничего не нужно , запрос замена масла ( масло и фильтр мой ) , и подтекал патрубок системы охлаждения , итоге , ничего нет , и заказать , то же нет возможности , машина стоит без этих трубок , пошла я в соседний магазин , купила , какой был , а маленькой трубки нет , ставим мою … конечно , она походит , но я так не очень люблю , либо , делаем , либо нет ..
3
October 9, 2023
Менял в автосервисе масло. Все быстро, хорошо, качественно, без лишних вопросов. Масло и комплектующие были с собой. Сотрудники автосервиса общались хорошо, вежливо. После работ предоставили чек. Выбрал сервис, так как он близко к дому и согласились мастера сразу сделать, без записи, без очередей, так как мне нужно было сделать срочно.
4
2
August 14, 2024
Хочу отметить профессионализм и хорошее отношение сотрудников, которые быстро выполняют работы. Приезжал на замену масла ДВС, все было сделано при мне, в течение 20 минут. Теперь буду постоянным клиентом сервиса, сейчас жду очереди на дальнейший ремонт.
1
March 17, 2024
Делала диагностику. Отличный сервис! Ребята молодцы. Сделали всё быстро и не дорого. Лишнего ничего не наговорили. Всё по делу.
Через 10000 км опять к ним!!!
Единственный огромный минус, что связаться с сервисом для того чтоб записаться на диагностику - нереально!!! От слова совсем!!! Для того чтоб к ним записаться - к ним нужно ехать в сервис🤦♀️ не удобно
2
December 14, 2023
Приезжал последний раз для замены сцепления и мне понравилось качество работы, скорость и оперативность, мастера подсказали, как далее нужно эксплуатировать автомобиль. Запчасти приобретал в автосервисе. Мастера также рассказали о небольших необходимых заменах в ходовой. После выполнения услуги мне выдали заказ-наряд и чек.
1
3
August 24, 2023
Все отлично! Я остался доволен очень вежливым, отзывчивым менеджером, который быстро нашел запчасти, и прекрасным слесарем, быстро выполнившим всю работу, связанную с заменой составляющих сцепления.
3
2
April 23, 2024
Обратился с нетривиальной задачей- разобрать уже снятую стойку которая сильно закисла. Ребята молодцы- все сделали, не дорого, быстро и без лишнего "ну вообще-то мы таким не занимаемся". Красавчики. Не ждал вообще- как пришел, сразу взяли и через мин 20-30 уже ушел с готовой работой
March 26, 2024
В сервисе произвели быстро замену правого стоп-сигнала. Во время приема сотрудники проявили ко мне хорошее отношение. Менеджеры, которые принимали мой заказ, общались достаточно корректно. Качество услуг меня устроило, все прошло замечательно.
2
March 26, 2024
Работающие тут ребята — молодцы!
Быстро провели диагностику, быстро поменяли всё, что сломалось.
Удобная запись по телефону, как и время работы.
Заслуженные пять звëзд, хотя я поставил бы шесть
1
June 16, 2024
Был проездом, стал барохлить кондиционер. Позвонил, оперативно записали, приехал и все сделали. Рекомендую!
1
November 30, 2024
Порекомендовали заменить масло в вариаторе, заменили после чего под машиной лужа масла, приехали на сервис током ничего не сделали вечером забрали утром таже лужа
2
April 4, 2021
Отличный сервис, лучшие мастера! Быстрая и качественная работа! Цены очень демократичные, действует система скидок! Отдельное спасибо менеджеру Алексею! По полочкам разложил все неполадки, предложил несколько вариантов ремонта! Теперь обслуживаться буду только здесь!
6
1
August 19, 2022
Отличное обслуживание, сервис на 5+, вежливый персонал, работают быстро, время ожидания 0 минут, запчасти качественные, фирменные, в зале ожидания чисто, прохладно и комфортно, вода, чай, кофе, телевизор. Качество работы отличное.
3
1
February 12, 2024
Мне понравилась скорость, качество ремонта, отношение к клиенту. Очень большой фронт работы был отлично выполнен в короткие сроки, дня за 2.
1
June 26, 2020
Спасибо сотрудникам ZA.ru за классное обслуживание, оперативность, высокий уровень сервиса и отличное качество работ. Отдельная благодарность Алексею за понимание и отзывчивость в сложной ситуации. Буду рекомендовать сервис друзьям и знакомым. Спасибо!!!
5
2
May 31, 2024
Благодарю автосервис за четкую и быструю работу. Клиентоориентированность на высшем уровне. Рекомендую
2
January 8, 2021
Отличный сервис и сотрудники профессионалы своего дела. Делаю машину у них уже не раз. Очень довольна качеством обслуживания и работой. Всегда вежливые ребята, мне как девушке каждый раз объясняют причину поломки. Сравнивала по ценам запчасти у нескольких мастерских, у них на порядок дешевле. И после ремонта езжу без проблем на своем авто. Спасибо за такой классный сервис и отношение к клиенту
3
2
January 12, 2022
Замечательное место, ребята профессионалы своего дела, все качественно и быстро, гарантия на запчасти, гарантия на работы. Мастер приемщик Алексей все обьяснил, подобрал запчасти, выбрал удобное время посещения. Все просто огонь
5
June 13, 2023
Всегда ремонтируюсь в автосервисе, всегда радуюсь, доволен всем, я постоянный клиент. В последний раз обращался на диагностику, не работал датчик давления масла. Я знал, что все будет хорошо, нашел все, что хотелось, все всегда замечательно. Сотрудники справились с задачей за очень короткое время.
4
1
December 5, 2023
Отличный сервис , пользовался неоднократно, руководство попросил бы отметитьв лучшую приемщика Алексея ! Премию ему дайте! Старательный работник!👌🙌🏻👍
3
April 9, 2024
Все хорошо, без очередей , без заморочек , вежливые грамотные ребята , Правда ремонт оказался недешевым , но мне не с чем сравнить , мониторить стоимость з/ч некогда было. Проблема была -они ее устранили, спасибо!
1
May 21, 2021
Осталась очень довольна!Приняли вовремя,персонал вежлив,мастер всё терпеливо объяснил ,показал,разрешил находиться в зоне ремонта и наблюдать за процессом(делала вид что всё понимаю🤣)Вообщем советую всем!!!!!Ничего лишнего,всё по делу!!!Ценовая политика комфортная,местоположение удобное👍👍👍
6
May 22, 2022
Прекрасный сервис, профессионалы своего дела, отличная и диагностика и ремонт! Отдельную благодарность хочу выразить мастеру - приёмщику Владимиру! Всё объяснил, рассказал и дал советы! Буду рекомендовать вас всем своим друзьям и знакомым! Ещё раз спасибо
5
December 8, 2023
Очень хороший сервис! Хороший менеджер по приему! Отличные мастера! Качество работы отличное!
2
September 1, 2022
Честно, просто суперский автосервис! НЕ ОБМАНЫВАЮТ! Все качественно сделали, цены очень приятные, персонал вежливый, все объясняет доходчиво!
Спасибо огромное, теперь только к вам!
4
October 13, 2024
Хороший сервис. Сделают все быстро и качественно.
2
May 31, 2023
Я обращалась за диагностикой ходовой автомобиля марки Рено. Специалист сделал диагностику бесплатно, выявил недочеты. Был сделан расчет по стоимости работ и запчастей. Просчитав, я приняла решение оставить автомобиль на ремонт. Все починили за 2 дня, предварительно заказав нужные детали. После ремонта все показали и рекомендовали мне сразу звонить Алексею, ели что-то пойдет не так. Понравилось, что в автосервисе можно и починить автомобиль, и заказать детали сразу в комплексе.
3
3
July 15, 2023
Рекомендую автосервис ZA.RU
Прогарели клапана 3го цилиндра,мастера быстро решили проблему, в четверг отдал, в пятницу забрал, спасибо большое за оперативность, оценка 5
2
3
May 14, 2022
Ужасное место!!!! Это просто кошмар, такая выкачка денег, просто специально придумывают проблемы на ровном месте, после них поехала еще в три сервиса и нечего не нашли того, что они мне наговорили, просто специально разводят, видят что девушка! И еще, они дают номера своих каких-то знакомых и отправляют к ним, а в этом сервисе не делают, была проблема, точно знала в чем дело, они мне начали рассказывать что не из-за этого, а придумали кучу других проблем очень дорогостоящих, но которые они могут исправить дешевле, но в другом месте (этих проблем нет на самом деле), дали номер и чтобы я ремонтировала у их знакомых, а я поехала и устранила проблему в другом сервисе и ничего небыло из того что они мне говорили! И когда приехала на диагностику (которая проводилась на парковке) как только я уходила в машину завести или нажимать педали администратор и мастер начинали переговариваться! Вообщем горе, а не автосервис, да и цены завышены очень, говорят суммы не по прайсу, звонишь говорят одно, через два дня цена взлетает, делала ранее, до этой ситуации там ремонт, очень жаль потраченых денег, один развод, лучше обходите этот сервис стороной
3
7
September 15, 2021
Давно обслуживаю авто у ребят, доверяю им полностью. Как то перебрал ходовую в другом сервисе, после чего машина стала очень непослушной на дороге, хотя схождение делал в нескольких местах после этого, всё тщетно и никто не мог найти причину. Обратился в za.ru, обнаружили незатянутый подрамник и как следствие разбитые сайлентблоки. Отремонтировали, теперь не нарадуюсь, машину не узнать как в городе так и по трассе. Есть один интересный момент, директор лично проверяет машину после ремонта, это уровень! Советую!!!
6
October 21, 2022
Давно пользуюсь услугами этого автосервиса!Обслуживание мастера и всего персонала на вышем уровне. В последний раз была замена рулевой рейки. Так как приехала поздно вечером, причём еле доехала, сделали на следующий день, что тоже удивили скоростью обслуживания Запчасти заказывали на сервисе. Встретили отлично. Всем кто ещё не определился с автосервисом, то я рекомендую!
3
2
June 13, 2024
За полчаса до конца рабочего дня все уже были собраны домой и оборудование выключено. Обидно😭
1
October 2, 2021
Самый худший автосервис, который только есть в Ростове-на-Дону. Даже в гаражах более квалифицированные специалисты, чем в этом, так называемом, автосервисе. При проведении полной диагностики автомобиля даже не удосужились открутить поддон и всё проверить. При написании рекомендаций не учли более 70% необходимых работ. При обращении повторно (на следующий день) были озвучены цены на материалы в несколько раз (в 6 раз) дороже тех, которые прописаны в заключении после полной диагностики.
3
2
November 30, 2021
Отличный сервис,вежливый и опытный коллектив,со знанием дела найдут подход к любому клиенту,быстро и качественно производят ремонт автомобиля
5
December 22, 2022
Очень понравилось. Необходим был ремонт ходовой. Записался по телефону. Приехал ко времени, ребята сделали диагностику и определили причину. Впрочем я уже и так знал, что необходимо менять. Сразу же заказали запчасти со собственного склада Цены приемлемые и выбор большой. Ремонт сделали быстро и через несколько часов уже поехал по своим делам. Вообще сервис понравился, не навязчиво и качественно. Буду ещё обращаться.
4
May 4, 2024
Быстро и качественно всё сделали, грамотные специалисты
2
October 11, 2022
19 сентября произошла пооомка бензонасоса.Отэвакуировали меня в этот сервис.Менеджер сервиса Алексей с добродушной улыбок развёл меня на покупку нового насоса-3700₽+работа -2400₽А их компетентный по словам Алекея мастер неудосужился даже проверить старый насос .Итог:минус 6100к рабочий родной насос и два часа без авто.Объясните какое доверие к нашим сервиасм может быть к сожелению ничего не меняется .Буду и дальше в гаражи к знакомым ездить
3
June 18, 2022
Сервис просто отличный! Ремонт провели быстро, цены не кусаются, персонал доброжелательный. Всё показали, рассказали, объяснили. Не пожалела, что обратилась. Рекомендую!
5
October 6, 2022
Все отлично . Делают быстро и качественно. Обслуживание на 5. Особая благодарность Алексею. Всегда окажет помощь. Спасибо 👍👍👍👍👍
3