Car service Progress
475 reviews
April 2
Делал ТО на автомобиль Форд в этом сервисе. Остались только положительные впечатления. Вежливое общение, качественно оказанные услуги. Все быстро и недорого.
Очень понравилось, что мастер не навязывал дополнительные услуги. Четко сказал, что надо сделать сейчас, а что ещё можно отложить.
Плюсы:
- быстро
- качественно
- возможность заказать запчасти через сервис
- вежливое общение: объяснят все, что непонятно, редко такое встретишь!
- возможность приехать по записи
Минусы:
не обнаружил
Большое спасибо за проведенные работы! Буду обращаться снова и рекомендовать друзьям!
2
March 10
Обратился в сервис за заменой радиатора охлаждения. Общее впечатление о самом сервисе положительное, везде чиста и порядок. Мастером был Сергей, наблюдал со стороны за тем как он работает «одним словом» к машине он относился так, как будто бы к своей) наиаккуратнейший человек, обычно когда смотришь как ремонтируют твою машину, возникает ощущение, что делается всё на «отмашку», здесь же наоборот всё делалось качественно. Кроме того параллельно наблюдал за другими специалистами, которые осуществляли ремонт авто других клиентов и в их работе тоже была аккуратность, не смотря на то что клиентов рядом не было. В общем рекомендую сервис и специалистов, машину оставлять не страшно.
3
February 7
Обслуживал 2 машины около 3 лет. В целом больше не сюда не приеду. Приехал на диагностику откуда то вода поступала в салон. В принципе показал вероятные места но мастер Сергей не стал снимать дворники и жабо чтобы докопаться до проблемы, а посоветовал обратиться к кузовщикам а те в свою очередь к арматурщикам. Вопросы как были так и остались, в разговоре я предложил приехать ещё раз но мне вернули деньги и сказали что внесут меня в чёрный список. Видимо они не обслуживают машины старше 3-х лет.... и наверное думают что это единственный сервис в Мск. Есть там и адекватные мастера, но будьте готовы что вас пошлют.... в другой сервис
4
2
December 20, 2024
Попал по рекомендации. Очень порядочные ребята. Хорошее соотношение цена -качество. Перебрали ходовую, сделали ТО . Ребята с шиномонтажа предложили б/у резину в замен моей. Очень доволен. Не знаю , как построены коммуникации в организации. Я был у Николая. Рекомендую 👍
April 13
И тут обман. Долго выбирала сервис, где бы сделать ТО. По отзывам выбрала Автосервис Прогресс. Пока делала ТО - все понравилось. В том числе по заказ-наряду мне поменяли свечи зажигания на 11200 руб. Однако через 2,5 месяца выяснилось, что свечи стоят старые, явно не менялись на ТО. Это было видно невооруженным глазом. Причём я только прошла 1250 км и машина встала. Повезло, что это произошло не в дороге. Замена свеч решила проблему. Жаль, что это не было сделано раньше. Не понятно за что я заплатила деньги
May 20
Искала как можно ближе к работе) отличный мастер Павел, дал рекомендации, какие могут быть риски, всё сделал быстро и качественно. Благодарю. Буду рекомендовать
January 6
Место хорошее, специалисты хорошие!!! 👍, приехал по записи все сделали быстро, лишних услуг не навязывают на данный момент это очень важный критерий!!! Обязательно буду рекомендовать и сам ездить в данный сервис. Спасибо большое!!!
1
1
February 19
Обслуживаю в этом сервисе уже третью машину. С 2016 года пользуюсь их услугами. Ребята супер мастера своего дела. Делают аккуратно и качественно. Дают рекомендации. Есть возможность купить у них запчасти и они же их заменят. Рекомендую
1
March 12
Была первый раз, выбрала сервис по отзывам и не прогадала! Всё быстро и по делу! На все мои вопросы ответили, непрошеных советов и рекомендаций не было! По времени чётко по записи! Очень приятный сервис! Спасибо мастеру Василию!
1
May 13
Хотел приехать к ним диагностику — предварительно позвонил, мне сказали: “Подъезжайте через 30 минут”. Приехал, набрал по телефону — ответил другой сотрудник, который сказал, что не помнит, чтобы кто-то записывался. Затем он уточнил у коллеги, и тот подтвердил, что действительно звонили насчёт диагностики.
После этого мне просто сказали: “Подождите, мастер на обеде”.
Вопрос — зачем говорить “приезжайте в это время”, если вы фактически не готовы принять автомобиль?
Их конкуренты напротив , гораздо лучше. Советую прежде чем заехать или записаться к ним, позвонить в соседний сервис.
August 16, 2024
Хочу поблагодарить коллектив автосервиса, особо хочу отметить Власова Сергея Юрьевича за профессионализм, ответственное отношение. Сказать , что они Мастера с большой буквы «М», я наслаждался искусством, знанием, умением Сергея чинить мой «Пилот» и это продолжалось более 10 часов, за это время он сделал невозможное по объёму и сложности выполняемых работ. Для справки стаж с 1979 года, иномарки с 1995 года, был опыт обслуживания авто за рубежом, они лучшие!!! Здоровья, добра и благоденствия всем🙏
6
October 20, 2024
Доброго дня всем.
Имел возможность воспользоваться услугами сервиса в д. Апаринки. Качеством работ остался очень доволен.
Приятно общаться с профессионалами своего дела. При случае обязательно вернусь к вам. Более того буду рекомендовать всем кто будет нуждаться в ремонте авто.
Особые слова благодарности выражаю мастеру Алексею.
Таких людей в автобизнесе в наше время редко встретишь...
Михаил.
4
1
March 17
Хороший автосервис, приемлемые цены. Можно находится рядом с авто при выполнении ремонтных работ. Ребята отвечают на все вопросы, дают рекомендации.
1
October 5, 2024
Часто обращаюсь за помощью в этот сервис! Ребята молодцы! Работу свою знают, цены тоже адекватные! Один из немногих сервисных центров, где честно и профессионально сделают диагностику вашего авто (без лишних накруток). Так же помогут с заказом запчастей на ваш авто! Отличный сервис!
5
2
April 25
Хотел загнать машину в ближайшие два дня на диагностику, позвонил менеджеру по указанному номеру в картах. Объявили, что ближайшие места НА ДИАГНОСТИКУ извините, если человек спец, то времени это не так много займет, запись ближайшая на 8 мая. С чем связано - непонятно.. Ищу дальше, тут ставлю звезду за клиентоориентированность.
May 12
Хороший сервис. Слесаря добросовестные, адекватные. Цены приемлемые ( зависит от марки и модели авто, и смотря какие работы нужно выполнить).
1
May 19
Прекрасный сервис, профессиональные мастера, делают все качественно, и замечательное человеческое отношение
December 11, 2024
Всё супер хорошо чётко , мастера знают свое дело устраняют все недостатки очень хороший сервис рекомендую
1
1
June 3
Делал заправку кондиционера . Ребята нашли свободное окошко и приняли без записи. Все детально осмотрели , заправили , выдали рекомендации по возможным проблемами , которые могут вылезти в дальнейшем . Рекомендую .
March 30
сервис супер! обращаюсь только сюда, проблему находят только тут! всем советую! работники грамотный, и всё понимают! я довольна!
1
1
September 20, 2024
Спасибо огромное.самые профессиональные и отзывчивые и ответственные автослесарь и руководитель Прогресса .очень давно ремонтирую свой автомобиль и всегда в этом автосервисе Всем рекомендую
4
January 25
Мастера грамотные, отзывчивые. Без высокомерия. Быстро и грамотно сделали свое дело. Приятно удивлён их честности,так как в конце сообщили, что стоимость работ вышла меньше чем озвучивали изначально, так как работа оказалась проще чем думали. Огромное человеческое уважение им за это. Жму руку. Мало осталось таких честных мастеров. Держите планку, ребята!
3
2
January 19
Отличный сервис!!! Спасибо Василию да и всем парням этого сервиса! Замена распредвала и регулировка клапанов на моей хондочке прошла на ура,двигатель как новый! Ещё раз спасибо!
3
June 2, 2024
Обратился в автосервис ПРОГРЕСС с проблемой по стартеру.
После диагностики мне озвучили стоимость ремонта стартера и уверили что все починят и никаких проблем не будет.
Когда я приехал забирать машину, мне сказали что стартер починили только есть одно НО - стартер срабатывает через раз, но это не из-за стартера, это у вас гидротрансформатор сломался в следствии неисправности стартера, поэтому требуется заменить гидротрансформатор после чего стартер будет работать нормально - замена 17тр + запчасти 100тр.
Для замены гидротрансформатора обратился в другой автосервис - оказалось гидротрансформатор полностью исправен, а стартер нет.
Мастера автосервиса ПРОГРЕСС наглым образом меня обманули - установили неисправный стартер а для объяснения почему он срабатывает через раз наврали про сломанный гидротрансформатор и необходимость его замены и заменили бы за 117тр. Интересно как бы они после замены мотивировали неработоспособность стартера, двигатель бы наверное менять пришлось...
Обратился с претензией в автосервис ПРОГРЕСС - деньги не возвращают.
4
1
April 24
Уже не один год обслуживают в данном автосервисе. Меня все устраивает Персонал. Обслуживание .Ребята знают свое дело.
June 2
Даже при всём желании не смогу написать ни одного минуса, потому что их нет от слова совсем. Лучшие спецы по механике кому можно доверить своего коня, однозначно рекомендую 💯
January 31, 2024
Приезжал первый раз ХОНДА ЦИВИК-8. Выбор пал из за рейтинга в Яндексе. Был приятно удивлен, мастера квалифицированные. По ходу ремонта обнаружено несколько неисправностей некритичных. Спрашивают делаем или оставляем как есть.Всё объясняют на пальцах, хочешь меняй а не хочешь дело твоё, Никакого развода. Рекомендую но лучше по записи, планируйте своё время.
4
May 7, 2024
Отличный сервис, мастера знают свое дело, все чётко. Быстро умело. Качественно 👍 рекомендую всем. Записаться сложно, так очередь, но это говорит о многом, что работают профессионалы
August 29, 2024
Обслуживание на 5. Огромное спасибо мастеру Сергею,очень ответственный и грамотный специалист. А то ,что помещение не фонтан,это не главное. Главное отношение и профессионализм в работе. Спасибо.5
May 19
Великолепный сервис,цена- качество супер,люди адекватные, очень понравилось
May 13
Хороший сервис. Видно, что мастера работают не из под палки, а в свое удовольствие, а значит качественно. Не хватает зала ожидания))
January 7
Приехал заменить поводки, молодцы быстро сделали, вежливо, ещё и денег взяли меньше, чем договаривались, тк легко снялись.
Приеду еще.
1
September 25, 2024
Большое спасибо Сергею. Очень грамотный специалист. Обслуживание Хонды Пилот (регулировка клапанов, тормозная система, диагностика для последующего ремонта) все на высшем уровне.
5
March 18, 2024
Обслуживался в данном сервисе 6 лет с разной периодичностью. За это время люди испортились. Стало больше хаоса в работе, за слова перестали отвечать (приезжаешь по записи издалека, а машину в работу не берут), переводят стрелки друг на друга, любыми способами пытаясь избежать ответственности. При этом ведут себя так, что виноват в этом клиент. Запчасти, оплаченные на 100%, теряли, и спросить было не с кого - аналогично показывали пальцем друг на друга. Обстановка перестала быть дружебной и расслабленной как раньше - люди испуганные и дерганные. Нормально и дружелюбно не разговаривают, как это происходило раньше. Такое ощущение, что их на прицеле держат, и за любую ошибку расстреляют. Заходишь внутрь, и на тебя не обращают внимания - приходится бегать за слесарями. Важно отметить, что никто (!) и ни разу (!) не извинился за все перечисленное. Весьма странное отношение к клиентам, которые привозят им деньги. Неуважение с элементами плохо скрываемого хамства - это самое точное определение всего перечисленного.
Придется менять сервис. И рекомендовать их уже не буду никому.
Петру (директору) на заметку это все - система уходит в разнос.
7
1
February 27, 2024
Отличный сервис! Знаю ребят наверное лет 10, если не больше, ещё с прошлого их адреса. Свою старенькую хонду доверяю только им)) Что мне нравится-это их профессионализм и совестное отношение к клиенту, ни разу не было разводов на доп. работы или что-то подобное, всë по делу, всё по существу. Огромный плюс, что помогают с зап. частями. Для ТО всегда есть в наличии расходники.
К минусам-бывает такое, что очередь расписана на неделю в перëд)) Но это опять же говорит о том, что им доверяют много автолюбителей 👍👍
3
June 2
Отличный сервис, роботяги просто молодцы,делают всё качественно.
August 26, 2024
Отличный сервис. Ребята компетентные, работают быстро, чётко, спорные моменты обсуждают с владельцем, лишнего не навязывают. Цены конкурентные.
3
February 26
Менял масло в ДВС. Работу сделали быстро и качественно. Всё устроило.
3
December 2, 2024
Отличный сервис,везде чистота и порядок,есть комната ожидания,аппарат с кофе! Обслуживание на 100 баллов!
December 8, 2023
Отличный сервис с профессиональным, вежливыми мастерами. Одно из немногих мест куда я без опасения отдаю на ремонт свои машины. Александр, Василий, Сергей просто маэстро слесарных работ. Так держать парни👍 Привет Вам от свежеобслуженного Колеоса!)
3
October 12, 2024
Позвонил и договорился на 12 октября на 13:00, приезжаю в назначенное время — говорят что занято (и что такого номера, с которого звонил и записывался, даже в базе нет), предлагают ближайшее на 21 число.
На вопрос "как вам после такого доверять?" сотрудник сказал, что он и не просит меня им доверять.
2
April 13, 2024
Обслуживаясь в данном сервисе более 7 лет. Ребята настоящие профессионалы ! Делают почти все, кроме кузовных работ. С заказом запчастей нет проблем. С записью тоже! Работает напоминалки в Вотсапе! Рекомендую!
1
July 1, 2024
Я далека от всех этих автомобильных ремонтов, но вчера накрылся кондей, приехала в сервис, 30 минут, диагностика, заправка, замена чего то там, Все качественно, быстро и механик доброжелательный, цена отличная. Большое спасибо. Реномендую,
3
June 26, 2023
Лучший автосервис! Уже более 8 лет обслуживаю свои автомобили только тут. Ребята очень грамотные спецы, мастера дела. Всегда помогут подобрать запчасти, быстрые сроки доставки, адекватные цены. Высочайшее качество услуг. Спасибо Вам!
4
1
May 21, 2024
Хороший персонал, есть необходимое оборудование для проведения ремонта вашего автомобиля, если надо, то подберут запчасти, в целом всё устраивает
April 26
Ребята молодцы, всегда подскажут и найдут время между заказами 👍
April 3
Как всегда супер. Аккуратно, быстро, качественно.
May 13
Отлично работают ребята. Сделали все точно как просил. Не первый раз у них, охотно обращаюсь к ним.
April 22
Ребята отличные, все по делу. Подъезд к автосервису не очень.
1
September 24, 2024
Мастера вроде не плохие. Цена средняя но на некоторые работы завышена. Если ты полный профан в авто то лучше сначала сделай диагностику своего,, авто коня,, потом приезжай на ремонт.