Allure Motors
107 reviews
February 18
Прекрасный сервис, обслуживание на высшем уровне, выполняют большой спектр работ,
Есть комната ожидания, можно заказать необходимые запчасти в короткие сроки по адекватным ценам. Всем доволен, всем рекомендую!
1
June 2
Пришёл в апреле, взял машину без кондиционера на газу, за 1700р, договорились, что поработаю пару недель и дадут с кондиционером. Отработал больше месяца, машина в итоге нашлась, но уже за 1900, также на машине отсутствовала лицензия, начали оформлять, работать пришлось без лицензии, в итоге заблокировали в такси за отсутствие лицензии, пришлось ставить машину.
Далее дали старую машину без кондиционера, я согласился, но предупредил, что на неделе буду искать другое место работы, машину заправил, спустя час работы мне позвонил директор и сказал ставить машину. Деньги за топливо компенсировать отказался, деньги с баланса не вывел. Несмотря на то, что сами неоднократно нарушали все договорённости, которые были ранее, виноватым выставили меня.
Комиссия парка 7%, аренда дорогая, комиссия за вывод 4%, страховку сказали покупать за свой счёт, вопрос не к цене работы, а к тому, что ни разу не соответствуют тем деньгам, что берут за услуги аренды. При просьбах выводить мелкие суммы с баланса, смотрят, как на непонятно кого, хотя я вывожу заработанные средства, мол 1000р не деньги, но для меня деньги, мама инвалид, живём на съёмной квартире, копейками перебиваемся... В итоге оставили без работы, в воскресенье, несмотря на то, что знают, что нахожусь в крайне сложной жизненной ситуации.
В общем не рекомендую данную организацию, обвинят во всех грегах, хотя сами виноваты и не делают ничего, для того, чтобы водителю были созданы условия для работы.
Отзыв объективный, никакого лукавства, все написано по факту.
December 16, 2024
Отвратительное место для обслуживания автомобилей.
Хамское отношение со стороны администратора по имени Елена.
Крайне не опытные автомеханики, которые автомобиль не лечат, а колечат.
Делал развал-схождения, после него автомобилю моему стало только гораздо хуже, поехал переделывать в другое место.
Лично при мне, после сервисных работ клиентская машина после работ по замене антифриза извергнула его наружу.
Пока ожидал своей очереди - из бокса в бокс катались 3 машины (а ожидал я около 3,5 часов).
Крайне не рекомендую автосервис, если Вы цените свое время и любите сво автомобиль.
Всем удачи на дорогах и не обращайтесь в данное место!
6
1
March 22
Записывалась на переобку 14.03 на 22.03. Приехала - а моей записи нет! Администраторы разговаривают сквозь зубы и ничего конкретного сказать не могут... Не рекомендую! В высшей степени не обязательность и некомпетентность.
2
May 13
Не советую никому кто ценит своё время и свои деньги , раньше сервис был нормальный . Во что превратился сейчас понять тяжело . Никому не советую
1
April 26, 2024
Хотел бы выразить ОГРОМНУЮ "БЛАГОДАРНОСТЬ" мастеру Роману, чьи косяки я нахожу спустя полгода, после обращения.
Суть в чем, записался на замену двигателя, мне объявили "фиксированную" сумму в 20 000р, которая в конечном итоге выросла до 30 000 из-за того, что мастер изначально не проверил все агрегаты. Заказал кучу прокладок и сальников, мастер Роман не удосужился поменять их все, и некоторые сложил в пакет, а остальные я находил по салону автомобиля. Так же, мне сломали родной масляный щуп, и на его место поставили непонятно какой и непонятно от какой машины (выяснил я это недавно, когда собрался менять колечко масляного щупа, потому что он начал запотевать). Ещё залили не ту жидкость ГУРа, после чего насос вышел из строя
В общем, не рекомендую данный "сервис"
5
2
August 14, 2024
Грамотные специалисты, приветливый администратор. Не навязывают лишнего. Запчасти можно заказать там же по приемлемым ценам
Советую.
August 17, 2023
Менял сцепление, и хотел выяснить почему троит мотор сцепление сделали плохо, педаль сильно задрали в вверх непонятно зачем, также убедили меня сменить и диск и корзину хотя выработка на них была минимальна (выяснилось когда привез корзину и диску другому механику), говорили что не дадут гарантий что это будет ходить, причина была только в выжимном, также я просил согласовывать со мной все работы т.к. бюджет ограничен, они же поменяли, свечи, катушку (которая была исправна, как выяснилось позже), не предупредив в итоге стоимость за работу возрасла вдвое! и мотор так и не сделали, продолжал троить, по итогу, потрачено денег на запчасти и на работу, результат машина неисправна.
- некомпетентная диагностика
-"развод" на лишние работы
4
May 27, 2024
Незаменим, когда нужен срочный ремонт. Зависит от специалистов. Обращался 4 раза и только в один приезд попался"спец". Думаю не основной. Приговорил тросик ручника, а оказалось, что супорт закис(сам сглупил, можно было бы скобу подёргать). В остальных случаях претензий никаких. Персонал с руками из нужного места. Цены не высокие
2
October 23, 2023
Записался на мойку из-за близости к дому. До этого мыл авто в другом месте. Приехал на 2 минуты позже назначенного времени, но меня уже никто не ждал - в боксе авто сотрудника сервиса на самообслуживании, а автомойщик собрался уходить. Досада от моего "всё-таки приехал" в его глазах читалась невооружённым взглядом. Комплекс без багажника сделали меньше, чем за час - напрягло и не зря. Все карманы на дверях и занятый пепельницей подстаканник остались пыльными - свет мол туда не светил, не увидел. На лобовом изнутри разводы. На экране магнитолы осталась пыль. Ковры в крепления не вставлены, наверное для инспекции...? Было видно, что человек ну ооооочень спешил. На что указал, мойщик убрал, но осадочек остался. Данные машины и владельца в базу не внесли - видимо за постоянством клиентов не охотятся. Итоговое впечатление - контора шалтай-болтай. Что-то делают, но на минимальном усердии. Лояльность клиента по боку. Больше не приеду.
4
2
June 18, 2024
Дерут деньги, сначала говорят один ценник, а по факту во время расчёта в 2 раза больше. Неопытные мастера часами закручивают один болт, не понимая куда его прикручивать речи о более серьезных поломках не может быть!!!
2
2
November 19, 2023
Хороший сервис. Грамотные специалисты с многолетним опытом работы. Неплохая автомойка. Совет клиентам по аренде автомобилей чаще заглядывайте под капот. В целом все отлично рекомендую!
2
October 21, 2023
Раньше всегда делала тут шиномонтаж. Записывалась по времени, приезжала, в течение часа резина поменяна. Но вчера что-то пошло не так. Записалась за день на замену резины. Приехала по времени. Запустили почти сразу, но бокс на ходу поменяли. В тот бокс, куда мне сначала сказали заезжать, запустили другую машину. Время заезда в бокс 17-45. Колёса сняли. И началось.... Обычно мастера видно около машины. А тут машина висит на подъемнике, никого рядом нет. Зато в соседнем боксе (куда я должна была заезжать), работа кипит! На мой вопрос администратору, почему никто не занимается моей машиной, ответ был - как не занимаются, занимаются! Резину же сняли. А что машина полчаса висит на подъемнике, и к ней НИКТО не подходит, при этом видно, что мастер занимается другими машинами, видимо, более важных клиентов, так это тут нормально. Три !!! раза подходила к администратору с вопросом, почему никто не занимается машиной, почему так долго. Гениальный ответ - они же не роботы!!! Машину забрала в 19-20! Полтора часа меняли резину!!! Не советую сюда обращаться, если вы не знакомы близко с администратором. P. S. Телефон сервиса, бывшего АрманМоторс, удалила из контактов. Больше сюда ни ногой!
2
January 27, 2024
Случилась такая проблема -при сезонной смене колес отказался выкручиваться болт на литьё, объехал за пару дней весь город несколько автосервисов и десяток шиномонтаж ей в которых были сорваны десятки головок и испорчены экстракторы для выкрутки болтов, сервисы просто не брались за эту работу, уже отчаялся, потом друзья посоветовали Allure Motots, позвонил, приехал и ребята без лишних разговоров решили мою проблему. Большое спасибо
2
1
November 27, 2023
Сервис на высшем уровне👍🏾 всегда машину обслуживаю в данном сервисе, толковые слесаря, по запчастям можно под заказ заказать все что угодно по приемлемым ценам и быстрой доставкой, всем советую в Allure Motors😉
1
February 13, 2024
Созвонились договорились о цене и времени,
Через несколько часов перезвонили им, обьявили цену почти в 2 раза выше, и несли какой-то бред про то что моторист другой так решил, в процессе общения нахамили нам и сбросили трубку, так же в Яндекс картах указан сайт Armanmotors но к ним они никакого отношения не имеют, не советую это место!
1
September 14, 2023
К сожалению сервис скатился. Раньше делал все тут, сейчас больше ехать желания сюда нет.
Менял втулки стабилизатора, сняли подрамник зачем-то, содрали почти 5 тысяч за это, но звук не ушел, оказалось впихнули полиуретановые втулки. Звук от них адовых, будто все развалится. Приехал потом, сказали что нужно приваривать подрамник. Объявили снова 5 к. На вопрос почему сразу нельзя было сделать? Не ответили. Доехал до другого сервиса. Поменяли втулки за 30 минут без снятия за 1000 рублей. Но что они хотели приварить, я так и не понял. Итог: потрачены лишние деньги, по совету данных механиков.
Про ресепшен вообще отдельный разговор, все грубят, вообще не заинтересованы в починке
2
1
April 2, 2024
Раньше всегда менял там колеса, теперь что-то пошло не так, мастер не сообщил о саморезе в колесе и на следующий сезон, другой мастер по просьбе не стал устранять сказав что он не проткнул и не пропускает. По факту колесо начало спускать на второй день и придётся ехать в другой шиномонтаж.
1
June 8, 2024
Качественно сделали ремонт автомобиля
все объяснили расписали все работы
рекомендую данный автосервис !
1
July 30, 2023
Отличный сервис ! Механики - мастера своего дела ! Порадовала возможность заказать запчасти прямо на месте. Доставили через 1.5 часа. Цены дешевле чем в магазинах. Однозначно рекомендую!
3
April 17, 2024
Записался заранее, спланировал дела. По приезжуду ждал администратора минут 10, потом услышал, что сегодня не сделают то, на что записался, так как у них «зависли машины», чтобы это ни значило. От места веет хамством и халатностью
3
1
July 14, 2024
Отличный сервис классные ребята много раз обращался всегда доволен
October 15, 2021
Отличный сервис! Прекрасное обслуживание ! Опытные мастера , качественно выполняющие свою работу ! Отдельно порадовала возможность заказать запчасти , которые срочно понадобились в ходе ремонта моего автомобиля. Большой выбор производителей , доставили за 1 час ! Адекватные цены, по сравнению с другими сервисами ! Всем рекомендую !
4
2
December 20, 2024
Парни знают свое дело!!! Красавчики!
October 17, 2023
Хороший сервис! Работает до позднего времени, всегда находилось время для записи, не ожидая неделю или две. Бывало принимали экстренно, притаскивал на эвакуаторе. Ценник на уровне или немного ниже конкурентов. Работают с вашими запчастями или могут привезти под заказ.
1
August 29, 2022
Лучший сервис. Чиню там уже третью машину. Приятные цены, комфортная зона ожидания, есть рядышком несколько магазинов автозапчастей. Отдельно хочу отметить автомеханика Вадима с золотыми руками. Починит всё что хочешь.
Из минусов наверное только отсутствие программы лояльности для постоянных клиентов.
3
2
April 15, 2024
Делают быстро, качественно, недорого. Мастера молодцы, ответственные!
1
April 24, 2024
Хороший сервис, переобувался, ремонтировали глушитель, цены адекватные, качественно
2
May 14, 2023
Отличное обслуживание, хорошее качество выполнения работ,отзывчивый персонал . Спасибо Роману за проделанную работу ! Запчасти можно приобрести прямо у них , а если нет в наличии, то и помогут заказать .Работают профессионалы своего дела . Однозначно рекомендую!!!
2
June 24, 2023
Я остался крайне недоволен при замене ремня ГРМ и сальника коленвала сломали крышку коленвала не захотели признать свою вину пришлось покупать мне самому не проехав и 15 000 заново поменял ремень ГРМ из за замятого сальника не рекомендую
3
May 25, 2023
Хороший был сервис.. раньше всегда там делал шиномонтаж и развал. Но больше туда НЕ ПОЕДУ. В конце апреля приехал заменить ниппели на колёсах и отбалансировать, сделали. Затем поехал по трассе, и на 80 км/ч руль дергается как бешеный. Приехал к ним в мае объясняю проблему, что нужно посмотреть (такого раньше не было), предварительно записался ко времени. В итоге приехал, сначала ждал 20 мин, потом объяснил всё мастеру и показал видео. Тут началась какаято история что поднять машину не могут (у меня УАЗ Пикап) тяжёлая, то у меня резина уже деформировалась (HANKOOK корея) , нужно снять колёса и посмотреть, жду ещё 20 минут, подхожу снова к мастеру спрашиваю "ну что ?" ( уже 4 подъемника свободны) он мне отвечает подойдите к администратору! пошел к администратору, а её там нет, подождал походил ещё нет нигде. Спряталась наверное. Ну вот зачем так по свински ?!?!?! ЧАС прождал, сказали бы что делать не будем! и то было бы проще. уехал от туда. БОЛЬШЕ ТУДА НЕ ПОЕДУ.
4
July 19, 2021
Вкратце: раньше было лучше. Не рекомендую.
Ситуация на сегодня такая: записали на 10:30 приняли в 13:00. В жизни все бывает… высказали, что не привёз запчасти с собой. Я им говорю, посмотрите сначала машину (магазин через дорогу, все куплю оперативно).
Администратор по существу подсказать ничего не может, но она девочка, ей простительно. Механик по времени работ с ориентировать не может, как сделаем позвоним.
Удивило, что механики по сервису ходят в чем попало и в шлепках на босую ногу. Мне на их безопасность пофигу, но когда они были Арман-моторс, все было по правилам, и обращаться было к ним приятнее…
4
2
August 12, 2022
Хороший сервис, слесаря профессионалы своего дела, администрация понимающия и вежливая! Приехал в назначенное время поменяли масло и переобулся на летний резину заделали всё хорошо и качественно! Рекомендую всем
3
2
January 21, 2022
Хороший автосервис, уже не первый год у них обслуживаю автомобиль: делают все виды работ: заправка кондиционера, подвеска, развалом хождение, шиномонтаж, автомойка, ремонт всех видов автоматических коробок и даже капиталят двигатели, есть сварка. Ребята мастера опытные. Можно у них же заказать автозапчасти, удаляют катализатор. Мне нравится, что у них есть терминал и я всегда могу расплатиться карточкой и что они работают без выходных
1
October 2, 2024
Решили мою проблему оперативно. Специалисты должного уровня .
June 27, 2023
По дороге в Ростов сломалась машина, ребята отозвались, взяли без очереди и все оперативно починили. Большое спасибо
1
August 4, 2023
Отличные ребята, радушные. Колесо спускало, все сделалм быстро. По цене тоже нормально
2
September 30, 2023
Адекватные цены, дружный коллектив, качественный ремонт, рекомендую! Мастер Вадим💪👍
1
October 22, 2024
Не советую я попал на плохо установленный сальник коленвала по новой менял ремень ГРМ
1
July 17, 2023
Записался на мойку, приехал ко времени, машин нет я один, просидел 20 мин, дождался.
Помыли нормально, но протирают очень плохо, заставлял показывал пальцами.
Не советую.
3
November 2, 2023
машины в ужасном состоянии вообще проценты космические на Яндекс такси ,, горизонт,, мы машину брали для мужа Весту вроде 2019 года но как будто 19 века общение ужасное
August 21, 2022
Обслуживание на высшем уровне , записался заранее , приехал в указанное время . Приняли в указанное время , все сделали быстро и без лишних вопросов . Рекомендую этот сервис . Отдельное спасибо пунктуальному администратору Алине (человек делает свою работу на 100%)
1
November 21, 2020
Весной менял там резину. Осенью на двух колесах не смог открутить по одной гайке. Естесственно приехал в это место перекинуть колеса. Заехал, а так называемый мастер сказал, что он гайки не откручивает, а он переобувает машину. Так и сказал! На то, что такое произошло после весенней его установки, он сказал, что закручивает динамометрическим ключом... Больше туда ни ногой! Через дорогу конкуренты отнеслись с пониманием, помогли.
5
1
April 13, 2024
Мне нравится данный сервис, н чего плохого сказать не могу. Ребята грамотные работают.
1
September 9, 2021
Некомпетентные сотрудники сервиса перепутали шланги модулятора и сапуна АКПП. В итоге, из-за того, что двигатель стал всасывать малсо из АКПП и дыметь, перебрали еще и мотор, как оказалось - безрезультатно, т.к. дело было не в нем. Сотрудники сервиса, просто выкатили машину на улицу, со словами забрать ее поскорее т.к. у нее неисправен мотор.
4
1
November 23, 2022
Обслуживание очень нравится. Качественно делают свою работу. По ценам средне по городу. Уже давно тут обслуживаю свои 2 авто.
1
2
April 6, 2024
Приехал к назначенному времени , не пришлось , ждать все быстро и четко 👌
3
1
April 11, 2023
Грамотный персонал, слаженная работа, обращаюсь третий год - пользую шиномонтаж, цены умеренные, всё
без проблем
1
2
January 8, 2024
Спецы уже совсем ни те , что работали около 6 лет назад. Мне не понравилось.
1
July 10, 2021
За 2 дня записалась на замену колодок. Приехала, руками развели, сказали что сегодня не могут принять... Ну что сказать об этих колхозник ах... Которые просто не знают как работает функция "предварительная запись"
3
1