AVTOritet
96 reviews
March 13
Дорого, невнимательно, неэффективно, но работу в целом делают. 3 из 5
В службе качества просили обновить, если буду обращаться еще. Что и делаю.
Обращался два раза за неделю. Первый (замена тормозного цилиндра) понравился, всё четко, вовремя, мастер приемки даже приехал на выдачу вечером, хотя был у него сокращенный рабочий день.
Второй раз хуже. Замена ремня и ролика генератора. Оба у меня были, но, по совету мастера приемки, ролик Lynx (который был у меня) лучше не ставить, поэтому заказали сами. В ремне Gates я был уверен, заранее уточнил по маркировке, подходит ли, сказали да. Но в день ремонта по звонку сказали, что ремень не тот, не та длина и не эластичный (это был 6PK1019SF), поставили свой. Тот, что поставили оказался... Lynx (6PK1020)! Gates по качеству, вообще-то, лучше, и они аналоги - в интернете легко проверить. Неприятная история. По сумме около 6,5 за замену (включая ролик и ремень и скидку) - не буду судить, дорого или нет, главное, чтобы качественно - это проверим позже. Еще из минусов: видимо, была технологическая мойка, после которой машину вывели на улицу, в -5 прихватило ручки дверей и слегка колодки (хотя стояла на передаче, не на ручнике), завелась машина с 3-го раза и троила, хотел было пойти разбираться, но через пару минут все пришло в норму, возможно, подмерзла влага в выхлопной трубе. Из плюсов: все вовремя, уточняли, нужно ли вернуть старые запчасти. Если бы не развод на ремень, была бы в этот раз высокая оценка, но снова не без косяков.
August 27, 2024
Обращались с небольшим ремонтом. Всё исправили быстро и качественно. Внимательное и вежливое обслуживание. Время в ожидании пролетело незаметно в мягком, удобном кресле под приятную музыку.
November 12, 2024
Хороший автосервис, постоянно там обслуживаю свой уже второй автомобиль, сомнений в качестве предоставляем услуг нет. К персоналу тоже претензий не было, всегда все устраивало.
April 4
Записывался на диагностику подвески, без проблем подобрали удобное время. Заполнение документов занимает пару минут. По результатам осмотра автомобиля, выявились скрытые дефекты, о которых не подозревал)
Рекомендую👍
April 1
После обращения в сервис сложились положительные впечатления! Вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание.
April 1
Отличный автосервис! Быстро, качественно и с вниманием к деталям. Мастера профессионалы, цены адекватные, всё объяснили понятно. Рекомендую! 🚗💨
November 30, 2023
Хороший автосалон , покупали машину
Все достаточно быстро , менеджер все детально рассказал , помог с выбором и покупкой
Приятное событие 🥳
1
October 28, 2024
Очень доволен автосалоном! Быстро подобрали подходящий автомобиль, помогли с оформлением кредита. Все прошло гладко.
May 30, 2024
Проводили диагностику автомобиля Киа Соренто в салоне перед его возможной покупкой. Со слов мастера-приемщика и слесаря отличный автомобиль, только колодки поменять, обслуживание проходил у них. При осмотре было запотевание обильное патрубка турбины, но сотрудники заверили, что там надо просто резинки уплотнительные поменять. У меня возникли сомнения, решил перепроверить. Как итог - износ лопаток, лю фт подшипников, стружка металлическая в патрубке. А говорили резинки поменять. Ремонт: китайские запчасти с заменой в турбине - до 100 тыс., оригинальная турбина с заменой - 250 тыс. Вот вам и официальный дилер.
January 18, 2023
Удобный ДЦ. Две клиентские зоны на первом и втором этаже, оборудованые камерами в цех. Есть возможность поработать за компьютером. На этаже по куллеру с водой, а на первом есть кофе - автомат, минус в том, что он принимает только наличные, нет возможности оплатить картой. Много акций и скидок, постоянно обслуживаю свою машину в этом автосалоне.
3
August 21, 2023
Ну что сказать, в целом понравилось. Машина пока только заказана, так что после покупки, возможно отзыв дополню, а так, по нынешней ситуации адекватные цены, вежливые и не наглые менеджеры. Жаль что не официальный дилер.
4
October 29, 2022
Отличный автосалон.
Всегда вежливые и приветливые приемщики. Делают быстро, качественно, ничего не навязывают , но всегда любезно предлагают что то полезное и нужное установить.
Мне нравится.
Все ТО прохожу у них, часто делают скидку или какой нибудь бонус.
Рекомендую!
3
March 4, 2024
Раньше были хорошие сотрудники пока были официальные дилеры, а щас не очень хорошо сотрудники по ремонту постоянно меняются
1
November 6, 2023
Максимально вежливый персонал! Всегда быстрое и качественное обслуживание
1
July 16, 2024
10ТО прошел, все хорошо, обслуживанием доволен.
May 18, 2023
Приезжаем в автосалон каждый год на обслуживание автомобиля, вежливые отношение к посетителям, по телефону всегда вежливо разговаривают все объясняют, обслуживание авто на 5+.
July 1, 2023
Не первый раз обращаюсь за обслуживанием авто именно сюда. Быстро, чётко. Вменяемый ценник.
1
January 19, 2023
Был не так давно, менял масло и все расходники.
Все качественно и быстро сделали.
Цена радует)
Советую
3
September 11, 2022
Если мастер, принимающий машину, внимательный, то и обслуживание на уровне. Качество работы хорошее, персонал внимательный, время ремонта минимальное. Твердое Хорошо!
2
September 18, 2021
Часто бываю здесь на обслуживании автомобиля. Быстро, качественно, умеренные цены. Мастер приёмщик Игорь очень профессионально выполняет свою работу!
3
1
January 29, 2024
Хорошее качество работы
Приятное отношение к клиентам
1
August 19, 2023
Нет машин в наличии,захотел себе подарок сделать купить авто,т.е. в тот же день.Какое испытываешь разочарование .
3
August 9, 2021
Решил как-то в конце мая приобрести Kia Sportage. Приехал в салон, прошел тест драйв. Дилер предложил автомобиль из ближайшей поставки, в нужной мне комплектации, предложил оформить предварительный договор. По пути за деньгами, дилер позвонил и сообщил, что договор в выходные нет возможности оформить, перенесли на понедельник. И вот тут началось. В понедельник пришлось самому связываться с менеджером, на что он ответил, что с указания руководства договора на поставки автомобилей не заключают, как только придет автомобиль в середине июня он со мной свяжется и автомобиль продадут мне... Как вы понимаете, уже август и со стороны дилера тишина. Ну и забыл добавить, что автомобиль по прайсу вы не купите. +130к на тот момент. Сложилось ощущение, что автомобиль в той комплектации забил кто-то из сотрудников центра. Не рекомендую
4
1
April 29, 2024
Внимательны к клиенту, профессионализм.
1
1
January 6, 2022
Хороший салон. Менеджер Александр, адекватно всё рассказал и объяснил. Был предельно коректен и вежлив. Молодец так держать.
3
September 29, 2023
Доволен обслуживанием, обращусь еще и другим посоветую.
1
December 17, 2023
Из КИА всего одна машина,остальные нива,Китай и ваз.
1
March 5, 2023
Отличный автосалон, отдавали машину на ремонт, сделали все четко и качественно! Всем рекомендую
3
September 5, 2022
Качество работы на уровне, ожидание практически нет при усло вии наличия запчастей. Ну а расходники всегда в наличии.
3
October 20, 2022
Записался на ремонт авто по цене 1800 руб/час. Приехал здавать авто в ремонт ценник вырос в два раза 3500. Развод на бабки.
2
1
November 17, 2023
Был на обслуживании, всё хорошо.
3
October 31, 2022
ТО по гарантии выполняется плохо, за два ТО не была устранена неисправность. Напоминает закрытый уже сервис по обслуживанию автопрома, где нужно было стоять рядом с механником, что бы он выполнил всё работы.
3
July 17, 2024
🤔 мало выбора
July 28, 2021
«Инженер» по гарантии какой то клоун, а не «инженер». Меняет свое мнение на лету и абсолютно не разбирает в дефектах ЛКП. По его мнению лак слезает из за сколов, которые он даже найти не может. Так вот, напиши на ютубе в поиске «Отслоение лака» и посмотри первое видео для начала.
3
February 19, 2020
Посетил вас в 14.00 час. 02.11.2019 посетил ваш автосалон с целью рассмотреть к покупке а/м Киа Сид универсал, в этот период времени клиентов в зале не было. Зайдя в автосалон увидел сотрудников автосалона (две девушки сидели в салоне спортаже и два молодых человек стояли рядом и болтали о своем). На стойке при входе никого не было. Данные сотрудники не обратили на нас (я был с женой) никакого внимания. Я осмотрел автомашину киа сид универсал (представлена в шоу руме). Я громко, чтоб было слышно сотрудникам автосалона, попросил кого ни будь подойти ко мне и проконсультировать. На это сотрудник по имени Максим, подошел и в грубой форме мне пояснил, что он не настроен на общение со мной, поскольку я при входе не зарегистрировался на стойке и не назвался и не сказал, что мне нужно. На мое возражение, что это не общепринятое правило (я приехал на новом ниссане жены) посетителей автосалона, он сказал, что я не правильно припарковался, хотя машина была припаркована в соответствии с ПДД и ровно за машиной Киа рио без госномеров, вдоль бордюрного камня.
Поняв, что в данном автосалоне не желают обслуживать меня, как клиента, я его покинул.
На письменные жалобы на сайте автосалона ответа не получил, разместил тут.
26
5
April 25, 2022
Отношение к клиенту очень радует. Ремонт автомобиля в короткие сроки, приятные скидки
3
1
August 1, 2021
Пригнала машину на подключение электрики ,приехала в 12-00 , а уехала в 18-30 хотя обещали сделать за 3, 4 часа. Сотрудники молчеливые, не приветливые.В этот салон больше ни ногой.
3
1
August 15, 2022
Была в салоне на ТО, и на ремонте по гарантии, всё отлично!
3
April 22, 2022
Ребята молодцы, все быстро и отлично сделали😉
3
1
August 23, 2023
Приличный дилер и сервис
1
November 29, 2021
Телефоны не отвечают . шин родных для нивы нет . и зачем этот авторитет . не отвечает даже 8800. Пошли вы далеко и надолго.
1
2
August 7, 2021
Стандартная тема для Архангельска и Северодвинска продают автомобили только с домами на 100-300 тыс дороже Москвы и спб.
3
February 7, 2022
Отзывчивые добрые менеджеры. Спасибо за супер автомобиль.
3
April 1, 2022
Обратился на сервис для замены ступичного подшипника, деталь заказали. В назначенное время приехал на сервис - заменили. Обращаюсь уже не первый раз.
4
October 19, 2023
Нормальный сервис
2
March 31, 2021
При входе ни кого нет, сидят в стороне и разговаривают между собой две девушки, что бы попить кофе , пока машина на ТО, нужна мелочь, нет мелочи нет Кофе!
3
2
March 19, 2020
Отличный диллер,но со сврими нюансами,от которых не кто ни застрахован. Всё что касается самого автосалона,то ему 5+,делают всё для людей,ну вот как сам КИА относится к людям,это его проблеммы. Советую автосалон,знаю людей которые из Архангельска ездят специально сюда.
4
3
July 22, 2021
Сотрудники данного центра обсолютно всем своим видом показывают равнодушие к клиентам, которые к ним приходят. Не советую.
6
July 12, 2020
Как только заходишь сразу понимаешь, что клиента здесь не ждут, девушки где - то в уголке общаются друг с другом, специалистов нужно ходить и искать или ждать несколько десятков минут
10
2
August 30, 2021
Прошёл ТО-1 на КИА (кроссовер). Тактичное и профессиональное обслуживание.