Были в двух номерах данного отеля. В семейном двухэтажном и двухместном стандарте. Расположение отеля отличное, все в шаговой доступности! Рядом кафе, рестораны и два магазина Дикси, Пятёрочка)! Пять минут и ты на Невском😁, гостиный двор. Соседняя дверь с отелем- кофейня, работает с 8 утра)Завтраков нет, но есть холодильник в номере и чайник✌️на этаже есть микроволновка)! Что касается самих номеров: жилищный фонд старый, вода из крана может быть кипятком, сливается минуты три и норм. Духота и комары имеют место быть, на проветривание окно не открыть, только полностью. Кондиционер на стене- бутафория. Стоит напольный, с вытяжкой( трубой) в стене- мало спасает! Ещё он гремит при работе🤣Вентиляторы гоняют лишь теплый воздух. Бельё чистое, полотенце тоже! Мы в номере не сидели почти, только ночевать, но отдохнуть в духоте невозможно! В Питере жаркая погода) плюс 27. Отель тихий, соседей не слышно, Администраторы - очень отзывчивые! В целом все хорошо✌️на фото тот самый кондиционер напольный из номера стандарт.
Очень приятный отель!
Хорошее расположение, уютные интерьеры, приветливые администраторы, тишина и покой. Завтраков нет, но рядом, дверь в дверь, разные кафешки.
В номере все необходимое есть, включая чайную станцию. Удобная кровать и хорошее постельное бельё, которое меняют раз в три дня.
Если поискать недостатки, то, пожалуй, вода в душе сходит медленно и горячую воду надо подождать. Всё!
Мне понравился отель!
Останавливались на новогодние праздники в 2х уровневом номере, 2 взрослых и 3 ребенка.
Из плюсов:
-отличное месторасположение, пешком от ЖД вокзала и до основных достопримечательностей в центре;
- хорошее постельное белье, подушки и одеяла, это прямо было неожиданно приятно - большой плюс!
- есть халаты, тапочки ( совсем одноразовые), зубные щётки паста в ванной комнате;
- в доступе микроволновка на этаже и кулер.
Из минусов, за что снимаю звёзды:
- при бронировании за несколько месяцев озвучена была цена 16500 р. внесли предоплату, в день заезда утром уточнили доплату и вот незадача - ошибся стажёр и цена будет полная уже 21000 р. И это 01 января за 5 часов до заселения! После просьбы связаться с руководством, поступал звонок и был предложен вариант полной стоимости 17500 р. Неприятненько, да?? Так что будьте бдительны, господа. Возможно из-за этого девушка на ресепшен была совсем не многословна и не очень любезна в течении этих 3х дней и когда в день выезда, освободив вовремя номер забирали в чемоданы в 15 часов никто не сообщил что забыли дети туалетные принадлежности, хотя номер уже убрали.
- самый ужасный ужас был том что пол в номере ничем не покрыт, просто доски, между ними щели в сантиметр, попросили коврик так как тапочек на детей не брали и они ходили в колготках и носках!!!, в щелях куча мусора, а ввиду зимней погоды с 5ти пар обуви стекало все на эти доски, соль, реагенты, лужи. На просьбу опять же не любезно ответили - нет ковров, будет уборка помоют...
Завтраков нет, рядом заведения предлагают прием пищи начинать с 10/11 часов - иметь ввиду.
Отдыхала в номере 402. Понравилось всё, чисто, комфортно, не дорого. В самом центре. Администраторы молодые, адекватные, всегда придут на помощь. Рекомендую. Особенно за такие цены.
Жили в данной гостинице больше недели. Местоположенте шикарное, самый центр. Ночью тихо. Гостиница достаточно старая и не стоит ожидать супер ремонта и какого-то невероятного комфорта. Чтобы отдохнуть, принять душ - хороший вариант.
Из минусов: плохое освещение, отсутствие кондиционера (для Петербурга эта опция не совсем обязательная), в нашем номере окна на проветривание не открывались ( но нам подходил вариант и просто их открыть, комаров в мае-июне у нас не было), по началу напрягал не очень сильный напор воды в душе, но потом привыкли.
Из плюсов: удобная кровать и подушки, просторный номер, большой шкаф для одежды, тишина в отеле, приятный и внимательный персонал, достаточное количество розеток в номере, шикарное местоположение, рядом есть кофейни, чтобы вкусно позавтракать, адекватное соотношение цена-качество.
Рекомендую эту гостиницу для тех кто трезво смотрит на предлагаемые услуги за определенную цену, активно отдыхает и номер использует, чтобы отдохнуть/помыться, ценит бизкое расположение к центру города.
3 звезды ставлю только за расположение отеля, просторный номер (у меня был двухместный стандарт площадью 30 кв м) и действительно крутую кровать, на которой спать одно удовольствие!
Минусы гостиницы могли бы перекрыть плюсы, отмеченные ранее, но, в целом, если вы рассматриваете отель чисто как место для ночлега, душа и попить вечером чай, то все ок.
Во-первых, напрягло большое количество пыли и грязи в щелях в полу в первый час после заезда в номер (позже стало понятно, почему было так грязно — ежедневная «уборка» в нашем номере представляла собой лишь замену пакета в корзине с мусором и замену полотенец, но и на этом спасибо).
Следующий минус, который не могу не упомянуть - это грузинское кафе, которое будет расположено прямо под вашими окнами: сочувствую, но вам придется слушать их «шедевральный» плейлист как минимум 3 раза в день (к слову, музыка на выходных у них орет, как говорится, на всю Ивановскую), в условиях жары, которая стояла в Питере во вторую половину августа, нам не удалось избежать этих грузинских напевов. В ответ на нашу жалобу на громкую музыку администратор сослался лишь на то, что законодательство это заведение общепита не нарушает, что, в целом, факт, просто имейте в виду!
Еще один минус — это персонал. За неделю пребывания в «Лепоте» мне удалось увидеть 3 администраторов, и, скажу честно, доброжелательной и располагающей к себе была только девушка в очках. Поведение уборщицы также было непонятно нам с подругой, как и надменные лица остальных двух администраторов.
По цене, номер вышел очень дёшево. За 6 дней почти 12000. Находится очень близко, в 5 мин. От Невского. Рядом кофейня, хороший ресторан, несколько кафе грузинской кухни. Всегда есть машины каршеринга.
Хорошая гостиница. Своего уровня. Расположение идеальное . Все остальное более менее. Средний уровень, не ждите чего запредельного. Отличный вариант для тех кто приезжает целыми днями гулять, а в гостинице ночевать и снова гулять. Из минусов могу сказать ,что если окна во двор то по ночам иногда бывает шумно.
Отличный отель. Приятный персонал, местоположение отеля очень восхитительное, а самое главное ночью тихо. Удобное расположение в центре города, а также в этом отеле более приятные цены за номер. Также номера очень удобные и комфортные. Всем рекомендую!)
Отель в центре до всего близко даже чижик пыжик рядом цирк через дорогу еда хорошая вообще рядом с дверью но персонал ничего не знает где просиыни , пододеяльники и вообще как отель называется да и пыльно в номере как бутто со времени постройки не убирали а построили в 1899 г
Отличная гостиница для простых людей.
Прекрасный отель для приезжающих в город не на долго. Удобное расположение в центре. Очень вежливый персонал, который всегда идет навстречу гостю. Удобные недорогие номера со всем необходимым для проживания. Я очень доволен проживанием в этой гостинице. Всем советую.
Приятное место в центре города за небольшие деньги.
Очень приветливая администратор.
Удобное расположение.
Кондиционер в номере.
Чисто, аккуратно.
Антураж - в русском стиле - очень колоритно.
Нам всё понравилось!
Номер на 3 этаже - быстро поднимаешься на лифте.
Раньше часто бывали в этом замечательном отеле, сейчас сменил название и, видимо, стандарты приема гостей. Номер 404, семейный. Фантики от конфет, неубранные одноразовые тапки от прошлых гостей, волосы на постельном белье (видимо его не поменяли, просто перезаправили), пыль, мыло разведенное водой, дырявые полотенца, унитаз с подтеками с внешней стороны это была последняя капля. При нашем заселении вечером в номер пришел мастер что-то чинить, то есть не ДО заезда гостей, а в момент заселения. Все фото прилагаю. Очень жалко, как испортили ранее любимое место.
Выбор пал на отель из за его расположения. Приезжали на соревнования и он был самый близкий к месту проведения. Отель старенький но довольно чисто и ухоженно, кровати удобные, расположение действительно удачное. Парковка только платная, мест много. Были в феврале, в номере было ну очень холодно! Батареи не дотронутся горячие. Сифонит с окон, пришлось поднимать шторы, что бы открыть батарею. На ресепшен очень отзывчивые. Ещё с завтраками конечно проблема их просто нет, кафе по соседству открывается поздновато.
Не часто пишу отзывы, но тут очень захотелось рассказать про этот замечательный отель!
Начнем с работы администратора, очень внимательный и вежливый молодой человек, безупречный сервис! Я , как человек творческий, с восторгом оценила дизайн отеля, очень красиво. Снимали люкс, двухэтажный номер, внизу что-то типо гостиной, есть диван, на верху отдельная спальня, большая удобная двуспальная кровать, сан-узел с джакузи, внизу кстати тоже есть) небольшие вопросики с вытяжкой(шумит немного) , но насколько я поняла у отеля сменился владелец и они уже начали решать этот вопрос, да и в целом это не сильно мешает)
Классное расположение, рядом площадь, парк, много ресторанов и кафе, есть круглосуточные магазины рядышком!
Нам очень понравился отель, обязательно вернемся к вам! Админу премию, за такое трепетное отношение к гостям!)👍🏻
Здравствуйте! Был переезд, заселились на время. Всё понравилось. Было очень уютно и комфортно. Хорошее обслужевание, вкусно кормят. Выражаю большую благодарность, я очень довольна.
Здравствуйте! Заселились буквально месяц назад, приехали вот недавно. Прекрасное место для отдыха! Номера убраны, все очень удобно! Сотрудники хорошие, вежливые, также белье на кроватях, чистое, после предыдущих клиентов убрали! Шикарное место, спасибо!
Добрый вечер! Решила отдохнуть в данном отеле весь отпуск- и не пожалела!
Отель отличный! Номера чистые, нигде грязи не нашли. Сервис хороший, приятные сотрудники. Были вопросы, с радостью и добродушностью ответили! Спасибо болтшое за гостеприимство! Следубщий отпуск только к Вам!
Сколько можно затирать мой отзыв? Я уже 3 раз его размещаю, но яндекс упорно его затирает! С нас этот отель взял 39 000. Духота, кондиционеров в номерах нет, под окнами мусорные баки и комары летали. Сеток на окнах тоже не было. Вместо вентиляторов стояли какие то на полу шумные установки которые ничего не охлаждают. Вывод сами делайте с этой "Лепотой". Фото прилагаю номера и вида с окна
Мы здесь с семьей уже постоянные посетители. Расположение отличное, Номера хорошие, главное чисто и уютно. И по цене вполне доступно. Спасибо за гостеприимство
Отличный отель с очень удобным расположением, в номерах чисто и уютно, все необходимое в номере имеется, администратор во всех необходимых вопросах идет на встречу.
отличный район, центр, все рядом. Маленький, уютный отель. Большой чистый номер (раз в 5 больше чем номер в отеле , который у меня был в Париже :)) . цена приемлемая. Доброжелательные сотрудники.
Мне идеально подошел под мои требования
Хорошая гостиница. Июнь 2024. Жили в двухэтажном номере, очень удобно. В номере два санузла. На втором этаже двухспальная кровать, на первом диванчик. Интересный дизайн. В коридоре микроволновка, кулер. Лифт. Внимательные сотрудники. Спасибо!
Замечательный отель! Находится в центре города, что очень хорошо 👍 Администраторы и вообще персонал отзывчивые и приветливые. Везде чисто, убрано и очень удобно😁РЕКОМЕНДУЮ!
Прекрасный отель. Расположен очень удобно. 5-7 минут и ты в метро. До невского проспекта- 5 минут. До дворцовой набережной 12-15 минут пешком. Находится на набережной Фонтанки. Отель маленький и уютный. Чисто, тихо, спокойно. Рядом два маленьких ресторанчика и 3 маленьких кафе. Работают с утра и до вечера. Улица спокойная. Шума машин и людей нет. Персонал прекрасный. Спасибо за гостеприимство.
Останавливались в этом отеле 3 раза. Дважды еще под другим названием, и нам очень всё понравилось, и в конце мая 2024 уже под нынешней вывеской. Сказать, что разочарованы, ничего не сказать. Поселили в номер со сломанным дверным замком, еле открывался. В уборной проблемы с канализацией, смываешь воду в унитазе, она выходит из слива в душевой. Вонь соответствует. После обращения на ресепшн, выслушали, что это мы всё сломали. Хотя мы только зашли. Ладно, предложили другой номер, 2хэтажный семейный. Нам с подругой по 70 лет, самое то ходить между этажами по крутой лестнице. Кондиционер не работает, в комнате на первом этаже ветродуйка, от которой грохота больше нежели толка. Окна открыли, москитных сеток нет, комары есть. В первую же ночь нас искусали. Также ломался лифт, лестница завалена хламом, пройти нет возможности это первое, и второе, что насчет пожарной безопасности?
Расположение гостиницы это единственный плюс.
Прекрасный отель. Топовая локация.
Стильные номера а-ля рус, украшенные множеством декоративных, очень милых деталей. Абсолютная чистота, тишина.Вежливые и внимательные администраторы.
Я даже не знаю, что еще можно желать, все прекрасно в этом месте.
Проживали в данном отеле неделю в конце мая 2024г. Отель находится в центре Санкт-Петербурга, рядом с цирковой. Номера большие, есть холодильник, чайник кресла со столиком, рабочий стол, кондиционер, вентилятор. Персонал отзывчивый, всегда готов прийти на помощь. Парковка возле отеля платная, как и везде в центре Питера. Вокруг много кафе, на любой вкус
Очень хороший отель с приятными ценами! Рада, что нашла его)
Чистый номер со всем необходимым, приятные интерьеры и очень доброжелательный администратор.
Единственный минус - на 4 этаже очень медленный вайфай(
Останавливались в июле 2023 года, номера чистые,постельное белье новое, удобные матрасы. Останавливались в семейном номере , отличное решение для семьи,в которой "жаворонок " и "сова", есть возможность спокойно смотреть телевизор на 1 этаже номера, а на втором спать. Два санузла , на втором этаже ванна с душем. Друзья Останавливались в номере стандарт. Всем понравилось, все достопримечательности рядом , прогулки по вечернему летнему саду, набережной реки- чудо.
Останавливались летом с семьёй. В номерах нет кондиционеров, стояли какие-то хреновины в комнате с выводом шумной трубы в окно! Под окнами мусорные баки с комарами, невозможно было спать. За такие деньги сервиса нет от слова совсем. С учётом жары и семейного отпуска настроение было испорчено(
У этого отеля есть плюсы и свои минусы. Расположен он очень удачно, в центре. Сам по себе он староват,но неплох. Но! Мы жили в 205 номере, двухэтажном, поэтому писать буду о нём. Окна выходили во двор и это последний этаж, тут же выходят три трубы вытяжки ресторанов. Открыть окно невозможно, так как весь запах кухни сразу в номере. Также комары! Сетка на окне могла бы серьезно решить этот вопрос, была бы возможность открыть окно, когда ресторан не работает. Фумикаторы были в количестве трёх штук, но они не справляются. Какое то комариное место. В первую ночь мы об этом не знали , сына всего искусали и муж убил в комнате 12 комаров... Так мы прожили три дня, не открывая окон. Кондиционер в номере не работал. Был приделан подобие кондиционера, который мало охлаждал и дико шумел
Приезжали погулять по Питеру. Смотрели отели и выбрали этот. Очень понравился, номера хорошие, вовремя заехали, номер был чистый. Есть все, чтобы отдохнуть. Рекомендую!
Расположение отеля на пятерочку, да и сам отель вполне себе. Но администрация поступает не очень порядочно. Я предупредил за 3 дня, что случайно забронировал 2 номера вместо одного, но мне указали на невозвратный тариф и отказали в возврате денег, хотя времени хватало что бы снять бронь и найти других гостей. Есть еще что написать нехорошего по мелочи, но не хочу что бы это отразилось на персонале.
Расположение , наверно одно из самых удобных в Питере- до Невского минут 5-7 пешком и в то же время район тихий .
Приветливые девушки на ресепшн. Красивый интересный интерьер. Горячая вода на протяжении всего дня.
Теперь о минусах- одеяло одно, полуторка на двуспальной кровати - просто смешно. На просьбу выделить ещё одно- не положено 😁
Пыль под кроватью на протяжении всего проживания оставалась прежней. Сервис на 3. Цена-качество, на мой взгляд соответствуют за счет расположения.
Ужасный отель, администратор на ресепшен совсем не компетентная.
Заселились в люкс с 1 по 3 июля. С нами была мама (пожилой человек). Бронировали за месяц. При заселении случайно обнаружили что душ с джакузи сломан и не работает. На просьбу починить, администратор говорит, что с утра все работало (хотя видимо сломало давно, а она не проверяла). Сказала, что вызвала сантехника и он скоро будет.
Ближе к вечеру спросили, где сантехник, она говорит, что он в пути, хотя прошло более четырех часов, на просьбы ускорить процесс, говорит, что руководство сказало, отменить бронь и искать другую гостиницу.
Вечером в Питере в сезон повышенного спроса, искать гостиницу, с учетом, что бронь была через Яндекс, а деньги не сразу возвращаются - вот решение предложенное нам.
На все наши возмущени, ее ответ терпите и ждите сантехника, он в пути, но может даже не приедет. Также предложила не мыться сегодня и остаться ждать, и это в люксовом номере за хорошие деньги.
На просьбу вызвать стороннего сантехника либо поторопить данного, говорила, что нельзя так. Отель в центре города, о проблеме сообщено при заселении к 15:00, в итоге после долгих споров сантехник приехал к десятому часу ночи, когда уже спать ложились.
Никаких извинений в свой адрес не получили, только со стороны администраторшы возмущения, что не терпим до утра.
Хотя был понедельник, рабочий день, и сантехник приехал спустя 7 часов.
На след день номер не был убран, вынесен только мусор.
Гостиница не стоит ни одной звезды. Ужасное обслуживание.
Никому не советую.
А таких администраторов нужно увольнять.
Некомпетентная, неорганизованная сотрудница, не знающая этикета и правил общения.
Из за ее вины ( не проверила на предмет исправности душ) создалось столько проблем, которые в нормальных гостиницах должны решаться быстро и спокойно.
Ужасная гостиница.