Обслуживаю в Автоимпорте на Коломенской уже третий Опель. Приходилось и кое-какой ремонт делать у них. Никогда не возникало никаких проблем. Всё очень достойно, вежливо, профессионально и качественно.
Отдав машину на очередной сервис, можете либо посидеть-подождать у них в комнатке с телевизором, журналами и кофейно-чайным аппаратом, либо уйти-уехать по своим делам. Как только машина будет готова, вам тут же позвонят. В этом можно не сомневаться: проверено неоднократно.
В целом я доволен этим сервис-центром. Спасибо всем его сотрудникам.
2
Виталий Н.
Level 21 Local Expert
August 23, 2017
Не советую этот гаражный сервис. Как ОД никак не тянет. Как обычный сервис на троечку, деньги не вытягивают, но и явные проблемы не обнаруживают в авто(все строго по списку). Обращался по гарантии, получил сразу отказ, ленивый и наглый гарантийщик даже на осмотр не принял. Случай был гарантийный, звонок на горячую линию и обращение к другому од решил проблему.
Сервис непрезентабельный (подвал, по телефону фиг дозвонишься, заезд на мойку чуть не через помойку, простите за каламбур), но берут недорого, делают в срок, нареканий у меня нет. Свои опили покупаю где есть в наличии, у них ни разу не брал, но на ТО езжу к ним. Цена получается существенно ниже чем у других официалов поблизости. Еще плюс - сейчас на Зафире у мена был перепробег 2000км, и при этом жалоба по гарантии на датчик ОЖ. Там, где покупал свой опиль, за ТО выкатили 17 000р и про гарантийный случай мутили "сначала запрос, потом дождемся ответа, потом менеджер по гарантии решит"... Автоимпортовцы вообще cлова не сказали - приняли заявку, заказали бачок целиком, через неделю позвонили и поменяли. За ТО взяли 13 000.
Не советую обращаться. Низкоквалифицированные сотрудники, проходил то, не сбросили счетчик замены масла, прищлось приезжать еще раз(((
Также развод на деньги при прохождении ТО, будьте бдительны, не слушайте сказки про убитые колодки и пр, и будьте готовы платить за все, даже за защиту картера, который у вас даже неустановлен.
3
1
A
Anonymous review
July 31, 2014
"Вас много - я одна"
Заезд в зону сервиса происходит через мойку, для 10-минутной замены салонного фильтра простояла в очереди на въезд 40 минут, так как передо мной мыли 4 машины, в сервис вперед мойки не пропускают.
Отношение небрежное, мастер Константин Яковлев общался довольно грубо.
В сервисе при закрытии заявки на мой вопрос, почему об особенностях заезда и долгом ожидании не предупреждают заранее, мне ответили, что "это не так уж и долго" и "вообще не могут индивидуально каждому все объяснять".
Недовольна обслуживанием. Не рекомендовала бы это место.
3
A
Anonymous review
August 21, 2014
Очень много вопросов вызывает персонал. Постоянно на негативе. Ничего не знает. На любые вопросы отвечает нервно и резко. Мастер по гарантии истерит по поводу ремонта, если предыдущий ТО был сделан не у них. Истерит это прямо ИСТЕРИТ! Ремонт делают крайне медленно.
Цены низкие на фоне других официалов.
Сам сервис внешне отторжения не вызывает.
Невозможно дозвонится. Звонил несколько раз по всем телефонам, хотел записаться на ТО. Один раз только взяли трубку, стали переключать на того, кто записывает и на этом все закончилось, связь оборвалась. Так я и не смог записаться. Плюнул и записался в другое место без проблем, с первого раза дозвонился. Ребятам видимо не нужны деньги.