Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, steering racks repairs, gearbox repair, generator repairs, repair of drive shafts, repair of fuel system, repair of car radiators, repair of cylinder head, pneumatic system repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, replacing of timing belt, turbocharger repair, engine endoscopy
Payment method:prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online
Добавляю отзыв после ответа данного заведения: чем строчить свои смешные ответы лучше бы открыли свои видеокамеры и проверили бы мои слова.
НЕ рекомендую!!!
Тем более с новыми клиентами им не по пути.
+ Звезда одна за то, что работает сервис и возможно кому-то даже помогает.
Недостоверная информация по графику работ на Яндекс.Карты. Посмотрела, что работает в выходной до 20:00, приехала в 15:30 примерно, а мне девушка (админ наверное) сказала, что мастер уже «переоделся и собрался уходить». На мой вопрос до скольки работают ответила, что до 17:00 (напоминаю, что на карте было указано, что открыто еще дольше, а по времени еще и 16:00 не было)
- Клиентоориентированность. Я зашла с вопросом по машине (увидела осколки в фаре), на мою просьбу взглянуть хотя бы, чтобы сказать что это такое, сколько по времени исправлять и когда смогут, да и вообще насколько это «смертельно» девушка с уставшим видом сказала - «сейчас уточню», заглянула в другую комнату, перекинулась парой фраз и вышла с вердиктом «катализатор наверное»
Я снова задала вопрос- «сможет ли мастер выйти все-таки на 3 метра и осмотреть авто» ответила «он уже переоделся и уходит»
Меня смущают такие места, которые не заинтересованы в деньгах, в их притоке. Что за бизнес, который готов на пустом месте терять потенциальных клиентов? Я не просила бесплатно мне что-то ремонтировать, даже за осмотр я готова была заплатить хоть 500, хоть 5000 - понимаю, что время любого специалиста должно ценится, тем более я была напугана, так как планировалась дальняя дорога и автомобиль в идеальном состоянии для меня был важен.
Но у данного центра видимо итак есть постоянные клиенты «дойные коровы», что новые клиенты им просто не нужны.
Хорошо, что на этом этапе выяснился подход к клиентам и я не обратилась к вам, а поехала в другой сервис в Чебоксары, где мне тут же помогли.
11
Show business's response
Himmi
Level 17 Local Expert
March 24
Ой, делала сход развал там. Администратор меня уверяла, что у них работают самые лучшие мастера в этом городе. Как то напряглась Сразу после этих слов. В итоге сделали.выезжаю от них , в надежде , что все чики пуки, ау меня руль в другую сторону смотрит при прямой езде и машина жестко налево уезжает. Да куда там жестко... Она просто уезжает , сама по себе. Звоню, мне говорят:- приезжайте снова. Приехала. Что то опять поднакрутили. Выезжаю. У меня теперь машину не уводит, но чтобы повернуть направо нужно сделать полтора оборота руля. Я -девушка. Да , не разбираюсь . но это точно было не нормально! Звоню.В ответ сказали приезжайте завтра. Будет мастер, который занимается этим. ...... Я задалась вопросом... Так был же мастер, специалист лучший в городе! В голове каша... Еду в третий раз... Как в анекдоте...
Все закончилось благополучно, но 3 раза ездить на развал ... Это издевательство
В итоге, тот якобы лучший мастер просто не умел делать сход развал, был автомехаником ну и зацепил мою машину, чтобы денежку сорвать. А мастер вышел на следующий день.
Честно говоря, неприятно было , даже очень. Время потрачено зря
Ничего не починили, деньги взяли. Плюсом помяли передний бампер(видимо врезались кудато), сказали то что позвонят и проверят видео камеры, в итоге не отвечают и не хотят чинить бампер