Search
Directions

Автопилот

Overview
Products and services
Photos
30
Reviews
491
Branches
Features
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
Rating 4.6
844 ratings
Rate this place

491 review

By default
Арсений Корнеев
Level 2 Local Expert
December 16, 2024
отличный сервис, машину сделали быстро и недорого. судя по тому что все с ней ок на данный момент, качественно. отдельно хотелось бы поблагодарить за грамотно подобранные запчасти. все было оговорено до установки, никаких сюрпризов по ценам. Персонал общается, все понятно объясняют и тд тп в общем, я остался доволен и всячески это место рекомендую
1
4
А
Антюфеев Станислав
Level 2 Local Expert
May 12
Выражаю огромную благодарность автоцентру Автопилот за качественную работу и клиентоориентированность. Сотрудники техцентра прекрасно консультируют, помогают с выбором и установкой автозапчастей и аксессуаров. Услуги предоставляются качественно и без выкачивания денег. Все соответствует заявленному (стоимость, сроки, рекомендации). Рекомендую !
2
Владимир
Level 3 Local Expert
May 3
Обслуживаюсь в Автопилоте уже не первый раз, все оченьнравиться и удобно. Запись через приложение, персонал клиентоорентированный, вежливый. Слесаря с опытом видно, делают все правильнт без лишних вопросов, привожу свои запчасти и рамходники жля обслуживания, весь процесс контролирую в боксе, в этом проблем нет, сьой рядом смотри ( разрешают) комната для клиетов есть. Вообщем я очень доволен этим Тех. Центром. Рекомендую вмем, цены у них дешевле чем у других это 100%, ремонтная база хорошая, удобный подьезд. Молодцы Автопилот, зачет им!!! Спасибо за обслуживпние.
1
Михаил Антонович
Level 4 Local Expert
January 29
Хороший сервис, мне всё нравится, вежливые приемщики, механики специалисты высшего класса, таких мало где встретишь) Всегда найдут причину, поломки: И приличные цены, очень хорошие скидки👍👍 рекомендую)) Обращайтесь, именно в этот сервис👍 Лучше вы не найдёте. Это я вам гарантирую!!!
5
Антон Юрин
Level 6 Local Expert
April 18
Записывался на 12 апреля в 13:00. Приехал к 13:00 так как записывался заранее на определеную дату и время, так же мне сказали что в обязательном порядке мой автомобиль сразу возьмут в работу, но оказалось по другому - в 13:00 мой автомобиль приняли только по бумажке, попросили подождать 3 часа времени, так как у них загруженность большая была и мол ещё я должен вникать в их сложности со слов менеджера, что я должен всегда думать об этом сервисе что у них может быть загруженность другая и за счёт этого я должен дела планировать так что автопилоте будут сложности. А теперь расскажу веселое, что после этого Автопилота я поехал в другой сервис знакомого для оценки по цене замены дисков и колодок, и попросил его провести диагностику ходовой которую проводили в Автопилоте (где сказали что у Вас всё хорошо). В конечном итоге наглядно при мне проверил ходовую знакомый, который показал на все минусы выявленные и критические по подвеске!!!! Там нужно поменять переднюю подвеску всю так как не занимался давно машиной!!!! Не рекомендую данный Автопилот для диагностики ходовой и ремонтов, максимум замена масла и фильтров и диагностики электрики по вип карте - Бесплатно и то в присутствии своего!!!!
1
Show business's response
К
Копысова Диана
Level 2 Local Expert
May 5
Приятно удивил этот автосервис. В основном когда приезжает женщина, машина оказывается вся максимально не исправна, в этом Автопилоте такого я не наблюдала. Мастер-приемщик, ему отдельное спасибо, профессионально подходит к работе, общается вежливо, терпеливо объясняет. В принципе весь коллектив располагает . Спасибо огромное! Получила удовольствие от посещения сервиса, вникла в проблемы, получила внятные ответы на вопросы. очень довольна сервисом, качеством коммуникации и не мало важно ценой.
1
1
Григорий Р.
Level 3 Local Expert
May 2
Максимально качественный подход к оценке состояния автомобиля, хорошие предложения по рекомендациям на будущий ремонт/обслуживание. Персонал с правильный настроем, все по делу. Рекомендую!
1
1
Владимир Поляков
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Сегодня, 27 декабря 2024 года, на моей КИА Оптима провели плановое ТО. Начало - активная приёмка автомобиля и диагностика всех систем! Кроме замены масла и фильтра, были выполнены работы по замене масла в АКПП, сайлентблоки, свечи зажигания! Дополнительно сделали озонирование салона! Также был сделан сход-развал и промывка инжекторных систем! Всё было сделано быстро и профессионально! Большое спасибо мастеру Полтавцеву Сергею Юрьевичу и мастерам в цехе, проводившим весь комплекс работы! С удовольствием рекомендую автосервис! 👍 С наступающим новым годом! 🎄👋
2
Александра Антонова
Level 4 Local Expert
May 24
С сервисом четвёртый год. К ремонту и техническому обслуживанию автомобиля претензий нет. Специалисты работают профессионально, оперативно, отвечают на вопросы, подробно консультируют в определенных ситуациях. Выдерживают высокий уровень обслуживания клиентов и их автомобилей
1
Я
Ятнов Радик
Level 2 Local Expert
April 13
Отзыв пока только о диагностике, ремонтных работ не было. Мастер очень толковый, объяснил понятно, показал где проблемы. Персонал приветливый и расторопный, большая редкость для техцентров. Мне сервис понравился, дальше посмотрим, а пока рекомендую.
2
Михаил Бродецкий
Level 3 Local Expert
February 14
Отличный сервис, все для людей, все четко и по делу, цена не меняется, сотрудники общаются лучше, чем у любого официального дилера, управляющему персональная благодарность, все организовано на высшем уровне.
1
Р
Райко Александр
Level 4 Local Expert
March 25
В свое время помогли найти обрыв и все поправили. с тех пор обращаюсь постоянно если что-то с машиной и ремонтирую что скажут. За годы обслуживания ни одной претензии к качеству работ или поставленных запчастей. С персоналом ни одного конфликта, даже не закусывались. Сервис полностью устраивает, буду продолжать пользоваться услугами
1
Андрей
Level 3 Local Expert
May 4
3 мая записался на шиномонтаж. Шевроле Каптива. Все сделано четко и отлично от заказа до обслуживания. Начал обслуживаться с 2024 года. Удовлетворен что нашел данный сервис.
1
2
Человек
Level 5 Local Expert
February 5
Приехал на развал-схождение, в Балашиху. Провели диагностику, в результате выявили чуть потрескавшиеся сайлентблоки передних рычагов и запотевшие задние стойки, приговорили сразу замену всего и вся, ну это ладно. Загнали на сход-развал. Крутили вертели, в итоге: руль теперь стоит криво (стоял прямо), заднюю ось так и не выставили, говорят аморты задние текут и потеют, поэтому ни как. Машину как тянуло в право так и тянет. Ехать на исправление, это опять время. Развал там делать точно не рекомендую.
5
Иван Кондратов
Level 3 Local Expert
January 6
Давно обслуживаю свой мицубиси лансер 9 в это сто. Мастера толковые. Были разные ситуации, и сложные по ремонту, и просто замена расходки. Приходилось оставлять машину в сервисе на несколько дней и каждый раз работы делали профессионально и качественно по нормальным адекватным ценам. я сервис рекомендую.
1
Фёдор Федосеев
Level 14 Local Expert
March 8
Доволен, что после диагностики машину сразу взяли в работу и закончили ремонт к концу рабочего дня. Обычно диагностика в один день, а ремонт уже в другой. Качеством работы доволен, при этом повезло что в наличии были все необходимые запчасти. Ремонт с гарантией👍
Элен Г.
Level 2 Local Expert
February 5
Отвратительный сервис, обманывают клиентов с ценами, а точнее не договаривают до конца, изначально при записи на замену колодок была одна цена, а при посещении салона цена изменилась в большую сторону, так как сотрудник проводивший запись не компетентно сообщил цену и перечень необходимых работ. Зря потратил время, в итоге нашёл сервис дешевле с полным объёмом необходимых работ!
6
Show business's response
гарик с.
Level 4 Local Expert
March 11
Уже давно обслуживаюсь в данном тех центре, всё чётко, запись, приёмка автомобиля, рекомендации, если сложные работы, снимают видео, так же если выявят что нужна замена детали, быстро заказывают, в течении пары часов привозят. Цены на ремонт демократичные.
Igor ist
Level 14 Local Expert
June 3
Очень некачественное обслуживание. Особенно по программе абонемент. Первый раз заехал по этой программе поменять колодки так сорвали болт на суппорте. Второй раз хотел поменять стекло по программе так стекло нужно заказать у них, которое дороже чем по рынку. Третий раз заехал на шиномотаж так не закрепили грузила на Колёсах. Проехал 1 км и грузила начали отваливается. Остались ещё работы по акции, но решил их карту выбросить в мусорку, чтобы рукожопы не издевались над авто.
Инкогнито 5105
Level 5 Local Expert
October 17, 2024
В принципе нормальная компания. НО ценник выше среднего... всё время что-то либо не доделают... либо накосячят... (один раз разрядили мне полностью аккумулятор... потом еле еле зарядили его... второй раз замок на капоте погнули и сказали что так и было... третий раз диагностировали мне электрику и почему загорается Чек... за диагностику деньги взяли... сказали устранить не можем... и час с ними разговаривал чтобы получить номер детали которая сломана... Четвёртый раз диагностировали двери и центральный замок... сами сделать не смогли и стало ещё хуже.. То ли от смены зависит... то ли от конкретных неродивых сотрудников... была бы со мной рядом другая сто которая делает такой же спектр работ, ездил бы к ним... а в принципе если конкретная проблема известна, делают быстро...
2
1
Олег Т.
Level 2 Local Expert
September 26, 2024
Посетил этот сервис первый раз. Все службы сработали чётко: запись, прием мастером- приёмщиком, заказ необходимых деталей! Ремонт выполнен качественно, в срок, старые детали сложены в багажник. В сервисе имеется система скидок, поощрения клиентов, 10% Кэшбэк от стоимости работ, что весьма привлекательно! Мне всё понравилось, рекомендую!!
1
Настасья Зацепина
Level 6 Local Expert
May 22
Ремонт в срок, качественно. Персонал оч внимательный, пунктуальный и грамотный. только положительные эмоции!
Алексей Гришин
Level 9 Local Expert
June 3
Худший сервис на районе. Завышают цены в 2-3 раза, все ориентировано на людей, которые не разбираются в машинах и эти товарищи на таких заробатывают. Навязывают какое-то годовое обслуживание. Никому не советую! С вас сдерут в три шкуры)
Алексей
Level 8 Local Expert
February 8, 2024
Второй раз посетил этот сервис. За 47 лет владения разными авто и визитов в другие сервисы есть с чем сравнивать. Моя оценка- персонал приветливый, технически грамотный, квалифицированная диагностика, берутся только за ту работу, которую могут качественно выполнить, на ресепшн и зоне отдыха чисто и комфортно, дополнительные услуги предлагают, но не навязывают, слесаря опрятны и вежливы, охотно идут на разговор, в ремонтной зоне светло и чисто, предварительная запись, приём без задержек, удобный для клиентов график работы, много приятных бонусов, цены умеренные и не раздражают, по работам замечаний нет. Рекомендую
1
3
Дмитрий Орлов
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Ехать сюда только подкованным автолюбителям. Вроде и работы делают нормально и цены за отдельные операции нормальные, но есть нюансы)) К примеру, сменить колодки и тормозные диски посчитают как 2 отдельные операции. В нормальных сервисах колодки в таких случаях меняют бесплатно. Смену моторчика печки отопителя на fluence посчитали 18 200р, мотивировав, что там всю торпеду разбирать. А там только половину надо разобрать и в соседнем сервисе за 3500р и 2 часа сделали. Впаривают прочие услуги, сертификаты на обслуживание. Но если ехать со своими запчастями и на конкретную работу, то нормально. И главное легко записаться на конкретное время. Тут они лучшие.
6
Савостин Александр
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Автосервис, который может поменять только масло в авто, да и в этом случае качество проведенных работ трудно проверить. Выбрал этот сервис, из-за того, что можно записаться через приложение и используемую ими программу бонусов. Но из практики обслуживания авто в этом сервисе (BMW x1), пришел к выводу, что работают там далеко не профессионалы. Лозунг "Все по-честному" относится только к простейшим работам. Если нужно провести более квалифицированные работы, ничего не получается. Теряется интерес и к авто и к клиенту. Первый раз пытался добиться, чтобы устранили стук в правой передней стойке. Целый день авто простояло без толку, забрал без ремонта. После скандала взялись устранить неисправность. Поменяли опорные подшипники в передних амортизаторах, заплатил 50 тыс. рублей, а грохот спереди так и остался. Дёрнул меня черт ещё раз к ним обратиться. Стала выскакивать ошибка "Привод". С умным видом сделали вывод, что отсутствует связь между коробкой передач и двигателем. Почти три дня машина стояла в сервисе (говорят, что искали неисправность). Забрал авто в том же состоянии, что и когда сдавал. Да ещё в подарок получил притертость на переднем бампере справа. Обнаружил только на следующий день, поэтому ругаться решил бесполезно. На следующий день отвёз машину в другой сервис. В течение 2 часов нашли и отремонтировали проводку в подкапотном пространстве, ошибка пропала. Уважаемые автолюбители, не повторяйте мой печальный опыт. Если говорят "все по честному", уточняйте в чем заключается честность.
15
М
Максим Буров
Level 3 Local Expert
January 11
Обслуживают профессионалы и цены у них неплохие👌 обращался за заменой бензонасоса, быстрая и качественная работа. Никак не прокомментировали что хочу свою деталь привезти, поэтому их и выбрал
1
Ч
Чельцов Степан
Level 2 Local Expert
April 18
Быстро нашли время, приняли и помогли. В сервисе неподалеку предложили время в лучшем случае через 4 дня. Всего-то надо было поменять ремень генератора. спасибо вашему сервису!
1
Л
Ляпунов Антон
Level 3 Local Expert
April 19
Сервис для любого ремонта, простые, сложные работы не важно. Я обслуживаюсь постоянно, недавно был на очередном т.о, выявили новые интересные моменты. Автомобиль Опель Корса Д
1
Глеб Костоусов
Level 3 Local Expert
January 10
отличный сервис: записался, подъехал, починили. все как и должно быть в нормальном сервисе при нормальном обслуживании. рекомендую
1
Нурлан Кустанов
Level 4 Local Expert
June 14, 2024
Обслуживаю уже 3 автомобиль в этом сервисе Автопилот! Отличный сервис, запчасти б/у всегда положат в багажник, кофе,чай, приемлемые цены и бонусная программа! Все супер! Отдельное спасибо Буравчикову Сергею, Тутманову Денису ( Балашиха)!
1
1
Роман Самсонов
Level 3 Local Expert
May 27
Раньше обслуживался,сейчас ушел.Испортились.Цены ломят сами даже не понимая за что,то что просишь сделать не находят,зато на бешенные суммы дают рекомендацию.Облуживал все свои три машины,сейчас понял,что они хуже гаражников стали.
Алексей Калгушкин
Level 17 Local Expert
October 26, 2024
Обслуживаю в этом сервисе свои автомобили.Относительно недорого, качественно.При производстве работ и диагностике снимается видео и предоставляется заказчику.Всегдва вежливые и внимательные сотрудники.
Г
Глазко Владимир
Level 2 Local Expert
April 14
Нужно было разобраться с машиной супруги, обратился в автопилот. Неисправность нашли, под ремонт заказали зч. Цены средние, получилось быстро.
1
Ирма Шкулева
Level 8 Local Expert
February 3
Всё отлично. Заменили лампочки. Внимательные специалисты. Всё на высоком уровне. Спасибо
1
Николай Перехватов
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
решают проблемы, за которые не все берутся. отличный тех сервис. Был уже дважды. для обслуживания и ремонта авто других вариантов пока не рассматриваю
1
Л
Леонид Ч.
Level 3 Local Expert
June 5
Всё понравилось. Огромное спасибо! Решили проблему со скрипом в задних тормозах. Когда загнал машину, выяснилось, что задний левый тормозной суппорт клинит. Ребята перебрали, поменяли тормозную жидкость, сейчас все работает штатно и без посторонних скрипов
Николай Т.
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Затзамену предохранителя запросили 3800 руб, под видом диагностики. Поехал в другой сервис. Молодой человек за 5 мин заменил предохранитель из резервных и не взял ни копейки. За приятное отношение предал небольшую сумму. Очень огорчен, что лозунг сервис Автопилот не соответствует действительности
2
Show business's response
Константин Л.
Level 2 Local Expert
May 3
Обычный автосервис, не сказал бы что там есть что то на отлично но скажу что цены задирают хорошо навязывают лишние услуги
1
1
А
Абдуллов Яков
Level 3 Local Expert
March 25
Обслуживаюсь авто не первый год в этом сервисе и все устраивает. никакого разгильдяйства, услуг без согласия или развода. Всегда качественная работа преимущественно в срок
1
Игорь
Level 24 Local Expert
April 23
Бесплатно провели осмотр ходовой прежде чем менять колодки и нашли недостатки которые необходимо устранить прежде чем менять колодки, но запчасти у них дороговаты
Михаил Воробьев
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Спасибо сервису за качественные работы и широкий набор услуг. пользуюсь и буду продолжать это делать. место стоящее
1
Николай Подколзин
Level 7 Local Expert
January 4, 2024
Отличное место для обслуживания автомобиля всем рекомендую , здесь вы получаете цена качество а также 2 года гарантии что приятно удивляет. Гибкая и лояльная система скидок приятный кешбэк после обслуживания в виде 10% от стоимости. Всем сюда рекомендую ездить
3
Алеся Яненкова
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
5 лет обслуживала машину в этой сети, но сегодня была неприятно удивлена. Никогда не заморачивалась с покупкой запчастей, все брала у них, цены были плюс/минус как в магазинах, а тут плановое ТО, цены на запчасти выставили космические - пример свечи 1700 шт, ребят, свечи НЖК стоят 520р шт, у вас они из золота? Что за свечи никто так объяснить и не смог - на мастер, не менеджер по запчастям. Ссылались на то, что цены растут. Никто не спорит, но у вас они растут вообще с отсутствием какой-либо логики🤷‍♀️навязывание услуг - надо поменять тормозную жидкость, при том, что её меняли уже полгода назад у них же в сети. Не увидел мастер - ну допустим, но при этом рекомендации с ТО годичной давности он видел. Управляющий все эти вопросы решить отказался и просто начал высмеивать претензии при других клиентах, как минимум, это не профессионально и не корректно. В общем разочарована, видимо, власть у них сменилась и честный автосервис больше не честный, очень жаль
3
Show business's response
SD
Level 6 Local Expert
March 25
Отличный автосервис, профессионально все сделали, остался доволен после посещения.
Сергей Анатольевич
Level 14 Local Expert
October 9, 2024
Обслуживаюсь в Техцентре "Автопилот" г. Балашиха уже 4 года. Сегодня приехал на очередное ТО, были замечания по авто ( плохо заводиться при заведении, с паузой реагирует на газ, поддергивает автомат). Мастер приёмщик Илья, принял наш авто! И тут началось, целый консилиум собрался вокруг машины, лично Управляющий Григорий Вячеславович участвовал в процессе, что приятно удивило! 👍 Составили заказ-наряд, показали все недочеты и проблемные зоны. Почистили, промыли, заменили ... Все сопровождают видеообзорами!!! Запчасти приехали оперативно. Все б/у детали - в багажнике... В конце работ, машину подняли - все работы показали, рассказали. Сервис нравится, опытные специалисты 👍 Привлекательная система бонусов, Сделали приятную скидку!!! Машина в порядке, жена довольна🤫 Цены нормальные. Илья - еще раз Спасибо, все на уровне🤝
2
Николай Петров
Level 2 Local Expert
December 13, 2024
Обращался за техпомощью в этот сервис. по списку была замена масла, замена передних дисков, колодок и еще задних колодок в барабанах. взяли по окончанию работ ровно столько сколько насчитали по телефону. качеством, ценой и скоростью доволен. Большое спасибо мастерам, работавшим по моему заказ-наряду.
1
Максим Игнатов
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Уверенность в качестве работ. обслуживаюсь только у них. работают каждый день без выходных, но надо всегда заранее записаться. форд экоспорт
1
Арсений Курашов
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
Персонал приветливый, все грамотно объясняют что и как, который раз сюда езжу, без нареканий, очень рекомендую, делают очень качественный ремонт и прилагается гарантия! Есть клиентская зона, чисто и опрятно, в самом сервисе очень чисто! Всем советую
3
Олег Сиваченко
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Увидели недоделки другого сервиса, в котором вроде как под ключ ремонтировал всю подвеску и не только. хорошо что сюда заехал. все показали, аргументировали, вопросов нет профи
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6