отличное профессиональное обслуживание. ребята не раз выручали и словом и делом. редкий сервис где есть уверенность что тебе сделают машину хорошо и не нужно следить и перепроверять
Хамоватое отношение к клиентам, после починки двигателя не провели проверку, в итоге он был собран криво, не ехал.Вернулся, исправили. Клиентоориентированость нулевая - на предложение проверить на разобранном двигателе форсунки был ответ: ищите сервис и проверяйте сами. В субботу по факту не работают, хотя по расписанию должны. Не советую в общем туда заезжать.
Всем привет! Это наши соседи, могу сказать, иногда очень сильно выручают! Развал делают на отлично, так же как и все работы.Скажут вы конкуренты! Нет господа )! В е мы так идти иначе партеры)
Год назад в августе 2021 обратились в этот сервис, поскольку он специализируется на ремонте Hyundai Starex. Перед длительным путешествием на юг попросили сделать полное ТО и починить кондиционер. Поездку пришлось отложить, так как в сервисе затянули с ремонтом и отдали машину на несколько дней позже. Заплатили около 100тр, но после ТО автомобиль проехал несколько км и закипел. Пришлось возвращаться обратно в «Автопару» на эвакуаторе, оставлять машину, выгружать весь багаж и лететь самолётом, чтобы успеть на важное мероприятие. Доставка багажа и авиабилеты на 5 человек обошлись нам дорого. Но ещё больше пришлось отдать за ремонт машины. Забрали её в ноябре, но после ремонта она прожила всего пару месяцев и умерла окончательно. В сервисе считают, что это просто совпадением. А я искренне жалею, что доверила свою машину таким «специалистам».
Ещё один неприятный момент - из салона за время ремонта пропала дорогая картина, которую забыли выгрузить в суете.
Итог: ущерб около 1 млн рублей. Хотела обращаться в суд, но муж говорит, что вину сервиса доказать почти не возможно.
Оставлю хотя бы отзыв, чтобы другие владельцы Старексов заранее знали, чем рискуют, обращаюсь в данную организацию.
Есть 1 плюс. В сервисе появилась клиентская зона с диваном и телевизором. Но тех, кому тут испортили машину, это вряд ли утешит.
Любимое СТО. Уже много лет, более 10-ти, ремонтирую тут свой Старекс. Прекрасные компетентные специалисты! Никому, кроме них, не доверяю свой дизель!!!
Заехала на этот сервис по случайности, он был самый ближайший, т.к ситуация была экстренной и особо не приходилось выбирать.
Ситуация такая, лопнул верхний патрубок, попросила ребят помочь сделать. Пробыла я там около 1.5 часов , машину сделали. Цена за замену патрубка меня конечно шокировала, может они конечно подумали, что девушка, не на местных номерах, можно с неё и дурочку сделать. Нооооо, было бы все хорошо, если бы все работало, сейчас повторно отдала машину в сервис потому, что как они ее сделали, антифриз каждое утро был на асфальте.
В общем, машина опять в ремонте , переделывают за них все
не понравилось место, были на ремонте авто, так как были с ребенком и собакой, то гуляли около сервиса, места на улице посидеть нигде не было. Ждали долго, вечером стало прохладнее, но сотрудники зная,что мы ждем окончание ремонта, двери офиса закрыли и мы так и простояли на улице 3 часа, пока какой-то сотрудник не сказал, что нашу машину давно уже выгнали из бокса и можно в нее сесть и отогреться…Как-то так…
Отличный автосервис,все быстро,качественно,не дорого относительно других сервисов.И самое главное они говорят правду.Я ремонтирую машины только у них лет 15 точно.
Отличный сервис, знают про Grand Starex и про Корейцев всё! Практически все зап.части в наличии, и по хорошей цене. Грамотные специалисты, профессиональный подход, однозначно ремонтироваться только там!
Всегда доброжелательны, всегда всё есть, цены доступные, качество работ на высоте!
Обслуживаю свой авто только здесь, проблем не было.
1
Show business's response
Иван
Level 16 Local Expert
March 28, 2023
Дороговато, но там сделают грамотно и быстро. На Гранды запчасти в наличии, очень удобно.
Мастер Тимур ответственный и лишней работы не посоветует.
Спасибо.
Отличный сервис. Делают ремонт любой сложности, очень качественно. Никаких таджиков и алкашей! Несколько подъёмников, запчасти заказывают сами, честные цены на запчасти, всё привозят за считанные часы. Цены на ремонт, я бы сказал, более чем адекватные. 2 администратора Илья и Тимур лично следят за качеством выполненной работы, всегда на связи, даже в выходные! Если вы являются какие то мелкие недочёты по качеству, всегда можно приехать безо всяких чеков, всё подрегулируют без очередей и придирок (типо сам виноват). Многие мастера с опытом работы на диллерах, с руками! Всем кому надоело часами тусить на диллере, вёдрами пить там кофе с чаем и платить огромные деньги хрен знает за что обратитесь в автопару, не пожалеете
Отличный сервис для автомобилей Hyundai Grand Starex/H1. И не только для них. Но я - владелец именно первых. Когда впервые столкнулся с компанией, бросилось в глаза, что мастер-приёмщик не говорит, что "у вас всё плохо... Надо менять двигатель, коробку, ходовую, рулевое, тормозную, ....". Мастер углубился в проблему, и показал, что нужно было сделать, чтобы доехать до них своим ходом... Я как в техникуме побывал на практическом занятии. А потом я только к ним и приезжал. Не знаю, кто у них двигателями занимается, но турбодизель D4CB, который они мне поставили, заводился при -25 без проблем! Все работы - на виду. Работал и с Ильёй (первый раз приехал именно к нему) и с Тимуром. Ребята знают машину и увлечены своим делом! Это видно. Рекомендую сервис. Успехов в обустройстве гостевой зоны! Хороших клиентов побольше вам!
Отличный сервис, обслуживаю тут уже не первую машину и очень давно являюсь их клиентом. Мастера всегда делают только все необходимое, никогда не навязывают дополнительных услуг! Рекомендую!
На сайте "ремонтируют автомобили ВСЕХ марок" - на деле отказали отечественному автопрому.
Я понимаю, что являюсь гордым владельцем ведра с гайками, но если вы ими не занимаетесь - уберите хоть надпись с сайта.