Супер классный сервис. Я девочка новичок, часто приезжаю с глупыми вопросами и периодически на ремонт. Всегда вежливые и администраторы и мастера, делают все очень быстро, деньги не дерут, лишнего не втюхивают. В общем большая благодарность, машинка как будто плывет а не едет после них))
Положительная и спокойная команда мастеров, одеты в спец одежду.
На СТО чисто, убрано. Быстро приняли автомобиль в ремонт, провели оперативную замену запчастей. Предложили кофе/чай. Озвучили рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Вопросов по сервису не было.
Сервис просто бомба. Ребята все молодцы. Приехала на обслуживание, быстро нашли причину и устранили. Четко указали на то, что нужно в дальнейшем заменить. Запчасти под заказ и в наличии. Очень удобно. Рекомендую этот сервис всем. Спасибо.
Быстро записали и обслужили хорошо, качественно, правда со своей запчастью приезжал. У них не было в наличие. Очень приятно, что это было воскресенье. Заменили ручку на Калине, редко кто берется
Обслуживание на высоте! Мужики красавцы, помогли покрутить пару гаек на скейте, с юмором, веселые. Сервис хороший, сделали всё очень быстро. Всем рекомендую.
24.04.2025 приехал с проблемой-скрип в переднем колесе на Тойота лк 200. Меня сразу приняли и на подъёмник, причина скрипа-камешек попал. Пошёл к «мастеру» оплачивать и был приятно удивлён… мастер сказал, что ничего не надо, приезжайте ещё. Сказать что я удивился это ничего не сказать. Спасибо большое человеческое. Побольше бы таких людей и сервисов.
Хочу сказать большое спасибо всем работникам станции технического обслуживания" Автоокей" на Санфировой 114А
Был проездом в Самаре 23 августа, где полетело сцепление, прямо на въезде в Самару. Благодаря менеджеру станции достаточно быстро приехал эвакуатор и отвёз машину на станцию. Слесаря сняли коробку передач и сделали ревизию сцепления и заменили, всё, что требовало замены в узле. В районе 21-00 машина поступила на станцию и в районе 2 часов ночи, я благополучно выехал на исправной машине в Екатеринбург. Не скажу, что цена меня шокировала, нет. Считаю её, вполне приемлемой. Проехал с того момента более 3 тысяч километров и у меня нет замечаний по качеству работы. Благодарен персоналу станции за работу, за доброжелательное отношение и качественно выполненную работу. Все необходимые запчасти были в наличии, что значительно сократило время ремонта. Рекомендую эту станцию тех.обслуживания всем, кто испытал проблемы с техническим состоянием автомобиля.
Прекрасный сервис, удобное расположение,все чисто и аккуратно! Спасибо огромное директору Алексею Наильевичу и механику Роману, профессионалы своего дела! Рекомендую на все 100%!
Обратился с вопросом замены задних стоек на Поло. Записали в тот же день, сделали быстро, по цене вышло очень демократично. Что важно - работают вечером, можно заехать после работы. Спасибо, буду обязательно обращаться еще!
Отличный сервис. Можно пригнать как по записи, так и с чем-то экстренным. По записи диагностику прямо при тебе сделают, всё покажут, согласуют работы и з/ч. Мастеру Павлу благодарность за позитивное общение и рекомендации.
Скажу так, ребята ответственные сделали качественно. Жаль запчастей не было в наличии,пришлось подсуетиться. А так цены для круглосуточного сервиса слегка завышены
Если следить за выполнением работ стоя над душой, то пойдёт. Не оправданный ценник, но «здесь и сейчас» нивелирует разницу.. Запчасти лучше свои искать, магазин дороговат. Ребята вроде как стараются. Седой электроник топ!)
Если ваша машина внезапно сломалась в выходные дни, то сервис вам поможет. Цена будет значительно выше чем у других подобных сервисов. Качество работ удовлетворительное. Защита картера оказалась не прикручена, пришлось заезжать в ближайший сервис для устранения.
Смело могу сказать, что сервис "АвтоОкей" - идеальное место для всех автолюбителей. Имея обширный опыт работы с различными автосервисами, я с уверенностью могу заявить, что "АвтоОкей" выделяется из общей массы своим грамотным и качественным подходом к обслуживанию клиентов.
Большим плюсом является также оперативность и ответственность сотрудников "АвтоОкея". Здесь уделяется внимание каждой детали и каждому этапу работы. Сроки выполнения заказа соблюдаются и, что особенно приятно, никогда не возникает необходимости в повторных визитах по причине недоделанной работы.
В итоге, я смело рекомендую сервис "АвтоОкей" всем автолюбителям. Здесь вас ждет высокое качество обслуживания, профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту и разнообразие предоставляемых услуг. Доверьте свой автомобиль опытной команде "АвтоОкея" и оцените все преимущества этого сервиса на собственном опыте.
Спортейдж 2 МКПП открутился болт кпп ( (завод проблема), ребята приняли и быстро подтянули, чтобы доехал до дома, без очереди, 5 мин, очень радушные, не пытались разуть на деньги. Рекомендую!
Самый классный сервис из всех, в которых я бывала. Очень классный электрик Вячеслав, самый настоящий профессионал! Ребята на приёмке просто классные! И всегда уезжаю оттуда с отличным настроением! Спасибо ребята!
Очень хороший сервис с суперэлектриком Вячеславом. Разобрались с вопросами по электрике за полчаса. Во многих других сервисах репу чесали и мозг морщинили...
Поеду теперь еще раз, с удовольствием по другим вопросам.
Культура ремонта автомобилей очень сильно храмает... Всё держится благодаря мастеру цеха. Советую всем присутствовать при ремонте своего автомобиля, так как в камеру не всё видно.
Парни, спасибо большое!
По-любому вопросу и в любое время получал помощь! Не кормили завтраками и занятыми специалистами даже по пустяковым вопросам как это обычно бывает!
Цена не соответствует качеству вообще. Замена воздушного фильтра на Весте 450₽,это нажать на два зажима и вытащить фильтр.Вместо этого зачем-то снял резонатор, потом полез вообще в другое место.... Никогда больше не приеду.
НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРИГОНЯЙТЕ СЮДА АВТО, лучше чините сами. В понедельник 23 числа приехал с проблемой, что авто не завелось, через три часа позвонили и сказали что проблема была в сгнившей фишке массы на стартере и они всё исправили, за работу взяли 2600. Сегодня в среду 25 числа всё повторилось, машина не завелась. Позвонил, сказали подъехать, визуальный осмотр ничего не показал, а мастер который всё делал заболел. Никакого диалога не состоялось, ждите пока мастер выйдет. И самое замечательное в обращении был вопрос мастера который осматривал сегодня авто:" И где у этого чуда стартер? " Повторюсь, НИКОГДА И НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЭТИМ " СЕРВИСОМ".
если что то делают, это через время либо сломается по гарантии, или же сразу при осмотре когда забираешь машину можно найти дефекты после работы, с первого раза редко получаеться починить машину
Отвратительный автосервис, в первые сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Подъехали, узнать про диагностику, человек в спецовке в возрасте нахомил, при входе, якобы мы не там припарковались, машина стояла, на территории парковки с сервисом. На вопрос, с чего вы позволяете себе так разговаривать с клиентами, нас просто обматерили и он ушёл, молодой человек в спецовке автоокея, предложил нам оставить машину)))), кому оставить???? Не адекватному, лаящему на клиентов человеку????? Руководство, огромная просьба, разберитесь с данным сотрудником!!!! В его возрасте, с отсутствием воспитания, нужно дома на пенсии, газеты читать
Довольно часто чинил машину тут, первый раз мне подобрали не те задние рычаги на мою машину(на Фокус 2 есть два вида рычагов в зависимости от места сборки автомобиля) но это ладно, я стерпел и поменял на нужные в другом месте.
Последний раз мне приговорили замок водительской двери, там же в сервисе купили типа нужный замок, который по факту не подходил на мою машину и не работал, также сказали что мой старый оригинальный замок сломался и ещё мне требуется кузовной ремонт(он правда требовался и я его сделал), но новый замок как не работал так и не работает.
Вызвал электрика с авито, он посмотрел, подключил мой старый замок и какого же было удивление что он в рабочем состоянии и прекрасно закрывает дверь.
К чести сервиса со мной связался директор и возместил стоимость работы за замок и обещал решить вопрос с самой запчастью.
не советую автосервис тем кто просто хочет убить свое время и деньги а также автомобиль, в этом сервисе делал замену помпы делали без динамитрического ключа, резонатора пришлось самому также делать как за работу взялся как я понял еще стажер Никита к нему претензий нет в силу незнания и отсуствия инструмента, элементарно не могли срезать три гайки(так как не было гравера, пневмо зубилом еле еле ито изза того что не было насадок нормальных), прошивку сделали после нее машина стала не ровно работать дергаться на холодном двигателе, приехал чтобы перезалили еще раз другую в итоге машину отдал в 12 часов8.08.24 г а забрал 9.08.2024 так как при пере заливке произошел сбой , в итоге починили но могу так сказать буду перешивать еще раз так как проблема никуда не делась в этот сервис больше не ногой ни колесом
Нужно было поменять гофру глушителя на Весте, позвонил - записали на ремонт прям в этот же день. Приехал, мастера (сварщика пока нет), подождал минут 15-20, его все нет мастер-приемщик говорит, что можно не ждать в сервисе, они позвонят как все закончат. Ушел и вспоминаю, что не сказал что прокладка с новыми болтами лежат в салоне, а мне говорят, у вас всё плохо, труба выхлопной системы не откручивается от коллектора, если продолжить то это может привести к повреждению и замене коллектора и они могут только отпилить ее в другом месте и заново потом приварить уже с новой гофрой, но это плюс 2 тыс. Думаю, ну люди наверное лучше разбираются, чем я, соглашаюсь, так как еще на следующий нужно ехать межгород. Говорят к 19:00 будет готово, прихожу к назначенному времени и наблюдаю в камеру видеонаблюдения, как слесарь поднимает-варит-опускает-поднимет-варит-опускает-тестирует несколько раз в течение ещё примерно минут ещё 40. По итогу, в стоимости мне это вышло 6500 руб., 3500 - глушитель - сварочные работы, глушитель основной - с/у -1000 и слесарные работы 2000 (хотя при сдаче машины в сервис назывались суммы другие - замена гофры без снятия глушителя 2500 и если придется снимать то плюс 1000 итого 3500, потом плюс 2000 за слесарные работы итого 5500, откуда взялись 6500 вопрос открытый. Но это ладно, за хорошую и срочную работу можно и заплатить. Звук авто изменился, появился можно сказать "рык" я подумал из-за новой гофры. Через какое-то время заезжаю в другой сервис на ТО и поднимают авто и походив и посмотрев что там понаделал тот слесарь, что переплатил я знатно. Швы не ровные и в три слоя, но они даже в три слоя не герметичные и слесарь из автоокей вышел из положения при помощи герметика (на фото он серого цвета на сварочном шве) из-за этого и появился этот рык (как говорят мастера другого сервиса) так чтобы добраться до гофры отпили и крепеж и потом приварили обратно. Теперь по хорошему нужно менять среднюю часть глушителя, что бы избавиться от того колхоза, который слесарь автоокея там нагородил. Ну парни вы "умеете, могёте" за оверпрайс сделать максимально похабно и не качественно. Не рекомендую посещать данный сервис, кроме как замена масла наверное.
В целом обычная сеть автосервисов. Дорого 🤑
Ни чего хорошего и плохого сказать не могу . Обращался к ним пару раз , есть много автосервисов которые делают лучше
Отличный сервис, грамотные сотрудники. Делают быстро и чётко. Знают своё дело.. Огромный + этого сеивиса в том, что есть магазин-склад запчастей... многие недостающие запчасти есть в наличии!
Обращался в автосервис, с просьбой замены колодок на ваз 2114!
Сняли колеса, разжали колодки и сказали супорта, под замену, диски под замену
Я сказал у меня нету денег, что бы починить
Они сказали ставим обратно?
Мой ответ был: да!
Я сказал сколько я должен за проделанную работу,
Мне сказали 800 рублей, Тоесть это полная стоимость замены колодок!
Я приехал по проблеме, что у меня нету тормозов что бы заменили колодки они же поставили все на место и сказали плати 800 мы же сняли колеса!
По факту: До конца выполненной работы нет.
После чего я приехал и сам начал менять, и поменял все за 1 час спокойно, разжал супорта и поставил колодки….
Делайте вывод сами
Отлично отремонтировали, быстро, качественно и объяснив все варианты ремонта
1
Show business's response
Денис Иващенко
Level 4 Local Expert
January 30
Отличный сервис, хочется отметить аккуратность выполнения работы, персонал вежливый, обходительный, детали ставят качественные, работают быстро, в связи с выше указанным сервис не из дешёвых, но оно того точно стоит, буду обращаться ещё не раз!
Удобное месторасположение. Дорогие услуги по ремонту. лампочка просто перегорели в фаре. В чек вписали цену диагностику(поиск причины неисправности)🤷♂️
Show business's response
Дмитрий Ярощук
Level 3 Local Expert
January 30
Отличный автосервис. Качественный ремонт, сделали все быстро. Персонал приветливый и вежливый. Не первый раз к ним обращаюсь и все на высшем уровне. Цены соответствует качеству работы.
Крендели, без обид. Плохо холодил кондиционер, заправлял годом ранее, сказали, что нужно каждый год заправлять. Попросил сначала проверить на утечку фриона, прежде чем заливать. Сказали утечек нет и все хорошо. Проехал 800км, решил проверить снова, в сервисе где всегда ремонтируюсь, так как живу в другом городе. Кондиционер снова начал плохо холодить, так сообщили, что утечка, вытекло 300г фреона из 600 свежезаправленных. Так что, читатели, прежде чем платить за какую либо работу - изучайте как она должна выполняться и наблюдайте как будут ваше авто ремонтировать. Моя ошибка, что в этот момент меня рядом не было.
Поменял тормозные диски и уехал на дальняк уже на выезде появился стук и шум в левом колесе,заехал по пути в другой сервис оказалось просто наживили левый суппорт затянуть забыли
В данной, системе сервисов, необходимо наладить командную работу. Мастер приёмщик должен распределять обязанности равномерно и вести диалог с клиентами. И обеспечить персонал дополнительное базой обучения. А в целом работа, именно данного сервиса, неплохая. Все стараются выполнять свою работу.
1
1
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
May 15
Срочно нужно было отремонтировать тормоза. Потребовалась замена задних тормозных барабанов на Ларгусе. Впарили каждый по 13000! 26000 за два барабана! Это пипец! Дома погрузился в тему, посмотрел цены на запчасти и офигел. Ну, совесть то имейте! Не сусальным же золотом они у вас покрыты! Крайне неприятно! Не рекомендую! Понятно, что всем хочется заработать, но не так же! Элементарную порядочность никто не отменял. К сожалению данному сервису это понятие к сожалению незнакомо.
На днях выручили, на машине жены поздно вечером жёстко хрустанула помпа, она сидит на грм ремне, поэтому сразу заглушили и вызвали эвакуатор, в круглосуточном сервисе на революционной трубку не брали, звонил долго и с двух номеров, а тут взяли и сказали, что можно приехать. Привезли, выгрузили машину, оформились. Забрал готовую машину в обед, очень удачно, с работы жена поехала уже за рулем. Кроме помпы заменили полностью комплект грм, потому что уже подошла замена по пробегу (совпало). Сам комплект грм несколько дороже, чем если бы покупался самостоятельно, но о цене предупреждали заранее, плюс это компромисс с оперативностью замены, если б купил сам, то позже и соответственно поменяли бы только к вечеру.
Очень забавное место все специалисты постоянно ходят и курят видимость работы создают отличную, а цены это вообще "песня" ценник увеличивается от работы которую делать не надо, а открутить один болт стоит 1500 руб. По телефону цена одна а приезжаешь совсем другая почти в два раза больше т.к сопутствующая работа есть по замене данной запчасти .
Я часто обслуживаю свое авто в этом сервисе, так как меня радует качество и быстрота работы механиков. Ребята профессионалы своего дела. Заказанные запчасти доставляются в течении получаса. Отвечают грамотно на все вопросы. Рекомендую!
Хороший сервис. Сделали все быстро и качественно. Слесаря знают свое дело. Все объяснили и рассказали, что зачем и почему именно это нужно поменять, это Важно! Самое главное без обмана, говорят что нужно заменить а что еще поездит. Цены адекватные, заказать все детали можно у них (цены ниже чем в магазинах) запчасти привезли на следующий день, хотя предупредили, что доставка 3 дня будет. работают круглосуточно, очереди при мне не было ни разу. Рекомендую
2
1
Show business's response
Леонид Ткачик
Level 4 Local Expert
January 31
По качеству ремонта я доволен. Грамотно делают, основательно + сами могут подобрать запчасти, которые не уступают по качеству оригинальным, да и оригинальные могут закупить и поставить.