Ужасно безответственные люди, не знающие языка. Никакого сервиса.
Заехала вчера, записалась на комплексную мойку на сегодня (на вчера уже не было мест). Сильно нерусский персонал выглянул из бокса, посмотрел мою машину издалека, уточнил, она ли. Вроде записал, договорились на сегодня в 19:00.
Приезжаю к положенному времени, у них в боксе ещё моется предыдущая машина, но это ничего страшного, я пошла ожидать свою очередь в машине. Тут же вышел молодой человек, сказал, что им ещё нужно 5 минут и они меня примут. Казалось бы, без проблем. Через 15 минут я захожу опять и спрашиваю, помоют ли они уже мою машину, я ж ещё вчера заранее на время записалась. На что они спрашивают «на Вольво?», я говорю, что нет, у меня другая машина, вы вчера меня записывали и смотрели её. Мне было сказано ожидать ещё 30 минут, пока они помоют эту Вольво. Я развернулась и ушла. Никакого уважения к клиенту. Комплекс стоит 1300, а даже записать нормально не могут! Даже не принесли никаких извинений за эту ситуацию.
Решила воспользоваться услугой этой мойки, т к на ней есть предварительная запись. Мыть начали вовремя, мыли 1 час. Денег взяли за комплекс и воск 1700руб. Я заплатила перед тем, как выехала из бокса. А зря... На дневном свете стало видно, что никто внутри ничего не мыл, даже не протирал и не пылесосил. Позвонила хозяину мойки, он сказал, что идеала не существует, но они к нему стремятся, а ребята взяли лишние 200руб (комплекс и воск у них стоят 1500руб оказывается) в счет следующего моего посещения. Деньги вернуть отказался. Кстати о ребятах: они или работают 24/7, или на допинге. Очень странные мальчики, похожие на сомнамбул.
Кузов, кстати, тоже плохо помыли, Стекла заставила их протирать на улице. Короче, сама себе оплатила нервотрепку.
Автомойка плохая, персонал языка не знают. Машины протираются грязными тряпками которые жутко царапае т лакокрасочное покрытие и в придачу остаются разводы! Сюда больше не ногой и вам не советую! А так если не верите словам можете посетить😃😁