Точики-админы на мойке максимально расслабились по непонятной причине и отказываются обслуживать 90% машин просто потому что. Раньше (года ~4 назад) было нормально - приехал, помыли пока был в ТЦ, уехал. Цены были приемлемые, качество хорошее. Сейчас (февраль 2025 года), как и пишут другие люди, точики на мойке непонятно вообще зачем стоят и кого моют. Как не приедешь - "аусе, ми занят да канца даня". И доходит до смешного, когда несколько дней подряд такую лапшу вешают на уши. Тут, видимо, секретная мойка "для тех кому надо" - не знал, что такое элитное место в Ясенево маскируется под низкосортную мойку, прямо как в кино.
Машину помыли очень плохо .на месте ничего не проверяла ,но когда приехала домой и открыла заднюю дверь сложилось впечатление ,что помыли только коврики .все двери ,как были в следах от детской обуви ,так и остались .машина в разводах ,не рекомендую !!!заплатила 1800 ,чтобы потом приехать и протирать машину салфетками после мойки .сделала только одну фотографию к сожалению .
судя по отзывам я не удивлен общей оценке. Мыл тут машину пару месяцев назад, мне менеджер сказал что прийдется доплачивать за то что машина прокурена и грязная, при этом вписали в чек без моего согласия полировку пластика типо от запаха табака, ну думаю ок, запах полироли держался дня 3. В следующий раз приехал, уже понятно было что им лень было вообще машину мыть, стекла протерли плохо, попросил полироль для пластика, вроде сделали но уже запах пропал на следующий день. В общем как мыл машину в авторусь, так и буду мыть. Работайте над качеством обслуживания, и предупреждения о количестве грязи неуместны, это мойка для автомобилей, а не супер качественная мойка для люксовых авто, и тем более это не парковка в москва сити (где в принципе можно за большую грязь предъявить). Тем более ваша мойка находится в тц, около спального района, практически возле мкада, и я считаю это дикостью предупреждать о том что у вас слишком грязная машина и уж тем более что нужно за грязь доплачивать. Хотел сегодня машину помыть после рабочих разъездов, но я думаю что лучше все таки в авторусь поеду, или на теплый стан, там лояльные менеджеры которые всегда рады своим клиентам.
В отзывах в последнее время пишут правду. Приехал 08.02.25 на мойку. Время примерно 16:30. Мне сказали, что машин много и не примут мою. Я говорю, что приехал минимум на 4 часа и могу её оставить. «Все равно не примем». Ну, окей. И что вы думаете? Через 4 часа спускаюсь на парковку и 1 бокс пустой.
Ожидание 1,5 часа при наличии 4-х боксов, причем все работают. Вы серьезно? Такое впечатление, что моют машины только своим знакомым))), за 1,5 часа можно вымыть 12 машин в 4-х боксах, у вас нет такой очереди.
Худшая мойка района!😠👎
Обманывают людей - машин нет приезжайте сказали по телефону, приехал а там 4 легковые машины которые будут мыть ооочень медленно 4 часа!! А на вопрос вы же мне 2 минуты назад по телефону сказал, что машин нет был такой ответ: я вообще не тот администратор с которым вы разговаривали и пока вы ехали эти мошины подъехали а мы вас не записали потому что у нас записи нет!! И вообще оплата через Яндекспро как в яндексе написано у нас не работает и цены выше чем везде на 30%!!
2
1
Полина Романенко
Level 8 Local Expert
May 21
Около двух лет пользуюсь услугами данной автомойки, в целом комплекс делали хорошо, были маленькие недочеты, то панель не протрут от пыли, то в подстаканнике забудут помыть, но не было критично. В последний заезд просила сделать антидождь предварительно тщательно отмыв лобовое, тк машина стояла под деревьями и видимо накапала смола, и плюс на лобовом частично присутствовало старое покрытие антидождь сделанное мною лично немного с полосками которые едва было видно во время дождя. По итогу на следующий день попав по дождь, обнаружила что те же самые полосы и место где дворники проходят дважды у основания из-за чего покрытия там уже нет и выделяется пятном так и не было очищено и помимо этого по всему лобовому после применения дворников будто размазали масло и совершенно ничего не видно сквозь лобовое. Вернулась в автомойку чтобы решить проблему, но как оказалось лобовое ничем не очищалось, его просто помыли, обезжирили и поверх старого говна нанесли новое, сделав еще хуже. Деньги возвращать данную услугу отказались тк якобы сделали все правильно. Больше пользоваться их услугами не планирую.
Раньше мыли норм, а теперь, видимо, после того, как закрылась мойка в мореоне-моют только крутые тачки. В прошлый раз не очень вежливо сказали ждать очередь 1,5 часа, сегодня просто ответили, что не получится сегодня помыть. Без объяснения причины.
Раньше было неплохо. Сейчас клиентоориентированность на нуле, особенно в последнее время. Обслуживают, видимо, машины класса люкс из дома по соседству. Долгие ожидания, в назначенное время не укладываются, задержки длинною в час, никаких извинений.
Всегда тут мылась и всё устраивало. Сегодня за комплекс озвучили 3500 вместо обычных 1200. Сказали, что машина грязная. Ну конечно грязная, я ж чистую машину не буду мыть) К слову машина всегда в таком состоянии была, когда приезжала на мойку. Владельцы, обратите внимание, ваш новый манагер или косячит или левачит. Но я к вам больше не ногой
Недавно мыл машину за 1300 руб. комплекс, помыли отвратительно покрыли как какой-то жидкостью из-за которой к машине прилипает вся грязь, диски вообще как будто просто обрызгали водой и всё. Приблизьте на фото, это я доехал от мойки до дома.
Раньше было лучше. Сейчас моют авто плохо, пропускают важные места. Когда попросишь повторно протереть, делают кислое лицо. За 1500 могли и помыть нормально. Больше не приеду
Когда приехал за ребенком открыл заднюю дверь, стал свидетелем не совсем "качественной мойки" и это за 2600 комплекс. Рекомендовать не могу и больше не поеду .
Рекомендую.
Машину нормально (без вау эффекта) помоют.
Минусы - довольно часто очереди. Иногда очереди в несколько часов.
A. S.
Level 12 Local Expert
October 7, 2024
Думал заехать помыть основательно, но судя по отзывам делать тут нечего.
Ап. Заехал и пожалел. Пришлось показывать пальцем грязь в салоне, повторно пылесосить.
Антидождь - обман, на след день ехал , не работает совсем. Не стоить тратить деньги (800 руб)
Моют хорошо, но нужно проверять качество качество. Вчера помыли с подтеками, хром даже не протерли(
Евгений
Level 8 Local Expert
June 27, 2024
Приоритеты сами расставляют в очереди. Оставили машину, пришли через 2 часа, а они только начали, здорово 👍 мойка обычная, когда то хорошо, когда то на 2.