Обслуживаю свои авто на этой мойке 6 лет уже. Качество зависит от смены, лучше всех моет женщина:) в опеле мне почему-то всегда пропускали подстаканник, ну да ладно)))
Отзыв не об этом будет.
Всегда выбор падает на эту мойку, т.к. живу рядом, за 6 лет ни разу не было проблем, с тем, чтобы оставить ключи админу и уйти домой. Ребята всегда звонили по готовности или за 10 минут до конца, чтобы не искать место для парковки.
Сегодня, 23.02.2025 в 17.00 я первый раз развернулась и уехала, т.к. приемщик отказался брать ключи, аргумент «я не буду двигать очередь туда/сюда, искать место и звонить вам за 10 минут до конца».
Этого админа видела сегодня первый раз, ну и надеюсь последний.
Оплачиваю всегда вперед, выходила из дома по звонку админа, за что им большая благодарность, т.к. дома ждет ребенок инвалид-колясочник и у меня физически нет возможности сидеть в живой очереди.
Отличная автомойка, ребята качественно, быстро мою т. Находится недалеко от дома, для меня очень удобно. Вежливые администратор. Рекомендую. Жаль не круглосуточная.
Обращение не к мойщикам, а к приемщику. Который только принимает оплату и загоняет машины. Все. На этом его обязанности закончены. Он не моет машины. Его задача принять машину. 19.01.25 около 12:40 я приехал как обычно на комплекс, с доп.процедурами типа обезжирить кузов, удалить колодочную пыль, освежить кожу и тд и тп, один заезд под 5К всегда выходит.
Приезжаю, оставляю машину, ухожу рядом в зал Неофит, через 2ч. забираю. Но 19.01.25 приемщик мне говорит: «Что-то устал я ваши машины загонять, холодно мне на улицу бегать, не приму. Не хочу. Не буду. Не приму». Говорю: «Я ваш постоянный клиент, машина третья в очереди, по прямой проехать, вам просто выйти и загнать в бокс, выполните свои прямые и единственные обязанности». Отвечает: «Нет, не приму, стой в живой очереди и загоняй сам». Не стал ругаться с ним и спорить, просто уехал на другую мойку. Вот так теряют постоянных клиентов. Время, когда сейчас столько сервисов и такая конкурентность, просто посылать клиента - безрассудство и непрофессионализм, это сейчас сезон и есть живая очередь, но наступит лето, и чтобы получать работающему там пожилому человеку зарплату, нужны будут постоянные клиенты, коем я, конечно же, не буду. Жалко - владельца, жалко - утраченное доверие и деньги, жалко - что до сих пор такие безответственные работники гадят и руководству и клиентам.
PS
А я ведь я даже у них в Бутово делал в их сети кузовной ремонт, керамику, теперь это, конечно же в прошлом.
Качество зависит очень сильно от смены.Один администратор нормальный, адекватный и всех контролирует, другой врун и лентяй - от всего отговаривается и валит на владельцев , мол это ваша машина такая грязная.... Сдают машину с плохо вытертыми дверьми и порогами, потом примерзаю двери!
Коврики мокрые, даже вода стоит!
пороги плохо моют. За ними надо следить и проверять! В марте подняли цены на 30%
В комнате ожидания воняет, как буд-то они и ночуют там
Регулярно мою автомобиль на этой мойке. Цены как в большинстве моек хорошего уровня. О череди редко, даже если есть, то не большие.
В том числе оставляла машину и когда возвращалась в условленное время - автомобиль всегда готов. Большой выбор качественной химии, широкий комплекс дополнительных услуг.
Клиентская зона не сказать, что очень большая и удобная, но мне, чтобы посидеть с кофе минут 30-40 более, чем достаточно. Очень вежливые сотрудники - особенно хочется отметить работу администратора Константина.
Приезжала и буду приезжать, ребята молодцы.
Заехал проездом на данную мойку, так как было время. Сотрудница Татьяна очень быстро и качественно помыла авто, очень понравился ее подход к выполнению задачи! Все супер, рекомендую!!!
Буду еще раз в тех краях, обязательно заеду.
По качеству работ вопросов нет, мойщики работают на совесть. Но администратор очень неприятный в общении человек. Ведет себя надменно, как будто делает вам обслуживанием большое одолжение. Также, с недавних пор, отсутствует возможность оставить машину на мойке, необходимо полное присутствие в очереди.
Заехали случайно, тк с другого района. Отл ичная автомойка! Приятный, дружелюбный, профессиональный персонал! Остались довольны качеством мойки!) 5+. Планируем приехать на химчистку салона!👍
НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Заехал на мойку 9 июня 2024 года , никого не было в очереди , авто мыл сам 8 июня на самомое, машина была почти чистая ,но внутри хотел пылесос влажная уборка .мужчина администратор спросил как мыть будем : сообщил, что хочу помыть машину снаружи и внутри пылесос - протереть, коврики замшевые не мыть водой под напором , тряпкой влажной тоже протереть , да хорошо сказал администратор мужчина 1200 стоить будет. Жду минут 20-30 ,говорят готово ! Я удивился ,что так быстро ! Обычно мою за 1200-1500(стандартная цена на мойках ) и жду час , решил проверить , поднимаю коврик передний все в мелкой пыли как и было ,говорю что не пылесосил чтоли , начинает парень при мне исправлять , подстаканник весь в крошках ,его не трогали вобще , смотрю окна внутри грязные все , спрашиваю не потирали ? В ответ слышу а это другая мойка внутри отдельно , я говорю так и говорил внутри протереть тоже. смотрю заднее сиденье вобще в пылищи и не протирали, ни торпеду вобще ничего ! Сказали пылесосим да ! а если тряпкой протереть то цена уже 1700! Я говорю так я и говорил пылесос и протереть внутри ,влажная уборка. Парень говорит пылесос не берет вашу пыль пол ковриком , я говорю я сам своим пылесосом маленьким убираю , и то китайский , ваш профессиональный ! Как можно так убирать ! Вобщем я стал возмущаться по существу и говорю я мою почти каждую неделю на мойках разных зависит где работаю, и с таким сталкиваюсь первый раз ! В ответ сказали грубо :вы свободны ничего не платите тогда и ушли ! Не извинились, ничего, были недовольны ! Дело тут не в цене , а в качестве как помыли , разводы на стеклах , приехал домой крыша как и была грязная так и осталось , ощущение что помыли как я по пути домой на самомое- ополоснул и быстро Протер ! Лучше бы поехал на другую и не портил настроение и не терял время !Хотите испытать судьбу попробуйте помыть там вашу машину !)
После мойки обнаружил отсутствие резинки на кнопке открытия багажника.
Мойка с ковриками дорого, 1000₽. При мойке, боковые зеркала зачем то сворачивают в противоположную сторону.
Живая очередь, это норм. Но я была второй в очереди, прождала час, считаю это очень долго. Договаривались на 600 руб, в итоге содрали 1 000. Сказав, что птичий помет не убирается и здесь придется тереть губкой. В итоге так и не отмыли, фото прикладываю. Договорённости были что только кузов, так что 1 000 руб только за кузов, без порогов и ковриков. Далее считайте сами стоит сюда ехать или нет.
1
Софья Садковкина
Level 3 Local Expert
February 17
Являлась постоянным клиентом. Сегодня помыли машину отвратительно, взяли в 2 раза больше чем обычно. По просьбе было: кузов, коврики. Коврики, как выразился админ: «Протерли щеткой потому что зимой не моют коврики или вы хотите чтобы у вас вся машина была мокрая?!», при том, что в стоимость мойка ковриков входила. Также не удосужились протереть хром на багажнике хотя бы тряпочкой и стали убеждать в том, что это возможно исправить только за доп стоимость специальном средством. (Я убрала это собственноручно за 3 минуты позже). И, помимо всего вышеперечисленного, постоянно приходится мириться с предвзятым отношением к молодой девушке за рулем. Админ всячески пытается убедить в некомпетентности и малом количестве знаний в машине, мойке, а в особенности—вождении.
Моют только дорожную пыль. Если забросали яйцами ну или птички обделали, то два варианта: если отмылось - хорошо, если нет, то дадут в руки губку будешь сам оттирать, как было в моем случае. Норм 👌 оттерла 😂
Выбираю другую мойку
ПС: еще и врут при оставлении своего комментария на отзыв, предложили тогда не доплату, а покраску, если не отмоется. Вот ваша работа и напоминает речку с ведром.
Позвонил , запросил цену и возможность приехать , ответили приезжайте , свободно . Сказал через 5 м инут буду. Приехал даже раньше , а уже загнал какую-то машину и сказали ожидайте еще пол часа. Кто дорожит своим временем , не рекомендую!
Дороже чем в моем районе в 1,5-2 раза. Качество мойки мне показалось приемлемо, но можно было бы и получше (если бы мыли свою машину, сделали бы более качественно). Уговаривают на различную химию, которая не эффективна (например, "лёгкая керамика"). Наверное больше не буду заезжать на эту мойку. Вот как-то так...
Тщательное обслуживание (мойка) автомобиля. Наличине хорошего качества моющих средств. Имеется зона ожидания и наличие кофеварки. Вежливый персонал и приветливый роуководитель.
Ужасное отношение к клиентам. Заняла живую очередь, отошла на 10 минут ребенку за коляской, подъехала машина выше классом в итоге сказали девушка не нужно было отходить занимайте очередь заново. Не советую данную автомойку.
Не понравилось, моют так себе. Цена просто бешеная, учитывая что ни зоны ожидания с удобными диванами, ни обслуживания нет! Моют дорого лошков днем, а по ночам каршеринг за копейки, что, в принципе, соответствует уровню мойки. Лучше не заезжать и поискать что-то другое.
Цены не низкие, обслуживание отвратительное. Обманывают по времени. Возможность оставить машину (и отойти) - риск, поскольку перед вами могут запустить сколько угодно машин. Так, я сначала сама очно ждала полчаса (хотя по приезде мне сказали, что предыдущую машину заканчивают), а затем с момента моей передачи ключа до окончания мойки прошел целый час, хотя работы было всего на 20-25 мин. Безобразие!
Мыли плохо, если опустить окно,то под козырьком от дождя разводы на стеклах дверей. Да и вообще помыто слабо, ещё и замечание сделали ,мол когда вы последний раз мыли машину)
Мойка превосходна за данную цену. Обслуживание хорошее, можно попить кофе. Качество и персонал на высшем уровне. Лучше заранее позвонить и спросить много ли клиентов, потому что можно долго простоять из за большого потока.
Ну вот честно, не очень. Машину помыли грязно, везде грязные пятна, такой результат я получаю обычно когда заставляю своих детей убрать в кв))) Решетку радиатора я протерла уже сама влажной салфеткой, грязные пятно тоже. в общем не советую, есть мойки лучше за такую цену.
Аа, еще кожаный подлокотник поцарапали, доказать не докажу потому что заметила только на следующий день, очень обидно((. Управляющий вежливый конечно, но на этом из плюсов все.
6
Show business's response
Тимофей Горбунов
Level 3 Local Expert
October 30, 2022
Если вы привыкли что вашу машину моют хорошо: промывают диски, решетку радиатора, нижнюю часть бампера - вам не сюда. Если вы привыкли что ваш среднеразмерный автомобиль моют везде за 800₽ - вам не сюда, здесь вас помоют за 1200₽. Получается что ни качества, ни цены эта мойка предложить не может. Может быть ошеломляющая скорость? Нет. Не сказать что медленно, но и быстрой скорости вы здесь тоже не найдете. Эта мойка для разгелдяев, ктторыене любят свою машину, не считают деньги, не ценят время.
Автомойка как автомойка, ничего сверхъестественного. Но! Авто Kia Ceed(универсал),мойка(коплекс без багажника) 1700р., мойка( кузов, ковры) 700р.- перебор! Всем добра и хорошего настроения.
Добрый вечер. Всегда езжу только на эту мойку т.к. живу рядом. Оплата картой очень удобно. Работают быстро и достаточно качественно. Правда сегодня приехал меня узнали, но предупредили, что не мало важно и говорят что подорожало на 50р. Теперь стало 400р на первый класс: кузов-коврики-пороги.Жалко блин. Пора делать "Скиндочки" постоянным клиентам, тогда вообще супер было бы. Но надеюсь может скоро будет)))