Avtomoyka, Ip Shorin N. A.
91 review
May 7
Предложили дополнительную платную услугу «покрытие кварцем», описали что пыль и вода будет слетать, согласилась. Через несколько часов я обнаружила осевшую пятнами пыль, вернулась на эту мойку и попросила вернуть деньги, потому что результат не соответствует описанию. Женщина администратор мне отказала, приехал хозяин и сказал вернуть деньги, объяснил ей что это средство нужно растирать, а тот кто мыл этого не сделали. Я стала отъезжать и меня снова позвал хозяин, стал грубо говорить «где-то лазили на машине вот и пыль, больше на эту мойку не приезжайте» (пару раз за день проехалась по городу).
Всё бы ничего, всякое бывает, но осадочек от не приятного диалога остался, должна же быть хоть какая клиентоориентированность.
P.S по пятнам на фото как раз видно что средство не растерто
February 14
Доброе утро и моё испорченное настроение. Сегодня 14.02.25г. приблизительно в 7.55 загнала машину в 3 бокс. Постоянно мою машину на этой мойке. Всегда уезжала на чистой машине, но сегодня заплатив 850 р. уехала на грязной. Когда начала говорить женщине, которая мыла машину, что она грязная, начались отмазки. Извините, но в любую погоду какая бы машина не была грязная, нужно свою работу выполнять хорошо. Если уж загинаете такую цену, будьте добры отработать. Очень не довольна и разочарована.
2
January 21
Мойка хорошая тёплая, когда твою машину моют ты сидишь телевизор смотришь и кофе можно купить и попить, время ожидание не долго, персоналы хорошие, только одно минус для частных клиентов нету скидок.
April 21, 2024
Добрый вечер.
Давно хотел написать отзыв об этой мойке и шиномонтажке.
В целом всё работает и моют и переобувают и колеса ремонтируют.На шиномонтажке ребята отличные работают слаженно всё чётко и быстро.5 баллов.
А вот мойка 1 балл.
Два раза попал на мойку.
Один раз весной так как везде была очередь, очень торопился,здесь был свободен один бокс заехал Скади сумму за мойку а потом ещё сказали доплатить за наледь,машина КИА ПИКАНТО ,я знаю что такое наледь и как её тяжело отбить но там ее даже не было практически,на брызговиках немного лёд который отлетел бы во время мойки.Не стал рушатся развернулся и уехал ,но потом всё таки позвонил Николаю Александровичу,он пообещал поговорить с мойщиками.
Второй раз заехал переобуть машину,ребята быстро перекинули зимнюю на летнюю, и посоветовали отнести резину на мойку мол девчонки помоют пусть будет чистая,я уж решил что уж тут помою и машину,загнал положил рядом зимнюю резину оплатил мойку,а мойщица мне опять говорит за мытьё зимних шин ещё 200р,я сразу позвонил Николаю Александровичу,и попросил что бы помыли колеса так как я переобул и мою машину у него,как бонус что ли ,тем более колеса были не сказать что прям в грязи,в итоге сошлись на том что мне скидка 100 р а 100 надо заплатить.
Вообще я к чему все работает всё делают но за клиентов не держатся .
Ваше право где мыть машины я нашел прекрасную мойку,отличный сервис,вежливость и интересы клиента учитываются,не буду рекламировать.фото к сожалению нет.
Поэтому всем удачи ни гвоздя ни жезла.
5
1
April 16
Ужасное отношение к клиентам. Нигде нет информации, что очередь зависит от стоимости услуги, т.е. если у тебя обычная мойка, то не факт, что тебе окажут услугу в порядке очереди. Главное тут стоимость услуги, а потом уже сам клиент и качество.
October 21, 2024
Здравствуйте, заезжал на данную мойку 19.10.2024г. вечером, время было примерно 20:15. Заехал в бокс под номером 2. Сказал, что мне нужен комплекс и плюс уборка багажника. На что я получил ответ: нашли время когда приезжать на комплекс?! Хотя мойка работает до 22:00 и практически за два часа работник несколько таких машин могла бы обслужить. Ладно, ушел в комнату ожидания, тут приходит женщина которая сидит как я понял на кассе и тоже начинает хамить: мол вы что с багажника ничего не вытащили? Хотя там тяжелых вещей и не было и можно было бы это как то деликатнее сказать. По итогу я пошёл забирать вещи и по пути услышал в свой адрес какое то ворчание со стороны двух сотрудниц. Со стороны работников меня не устроило их хамство по отношению к клиенту и я не стал мыть машину в данном месте.
3
1
June 15, 2024
Ранее оставляла хороший отзыв,но... в этом году мойка полное разчарование!!! С каждым разом все хуже и хуже моют!!!! Машина стояла после мойки во дворе,диски не полностью промыли,осталась грязь на правой задней двери. И ещё берут 100 рублей за грязь,видать на чистой машине к ним надо приезжать!!! Прошлый раз также мыла машину,не смогли оттереть грязь, которую сама отмыла за 5 минут. Видать даже не пытались отмыть!!!!Содрали 580 рублей,после этой мойки надо ещё раз перемывать!!!!
4
December 27, 2024
Всегда ранее пользовался этой мойкой. Девушки стараются, не всегда на пятерку, ну да ладно. А вот администраторша, или кто она там, кассир, раньше я её не видел там, открыто хамит, отпускает какие то непонятные шуточки и лезет в мою беседу с мойщицей. Ранее в этой каморке-кассе находилась весьма любезнейшая и вежливая девушка, очень плохо, что поставили эту некомпетентную хабалку. Ей на рынке мясом торговать. Хотя, возможно, она и оттуда. Я далеко не сноб, и не ханжа, но такое обращение терпеть не буду. Больше туда ни ногой.
April 22
Написано до 22:00
Приехала в 21:03
Сказали последнюю машину впускают 20:30
Потом моют мойку
Так ставьте то 21:00 зачем людей вводить в заблуждение
June 18, 2024
Очень понравилась автомойка! Все приятные и грамотные в общении- администратор, мойщик. Качество мойки супер! При этом цена невысокая. Рекомендую 👍
1
August 23, 2024
Хороший шиноманташ. Зинур - красавец. Вся сфера услуг по шиномонтажу в одном месте. Без проблем дошиповал зимнюю резину по нормальной цене+ сразу бонус накачали, отбалансировали
November 8, 2024
Всё отлично , только осенью и весной в грязь очень долго в очереди надо стоять , не очень то хочется ... комната ожидания переделана на более комфортное ожидание пока моют машину и это хорошо!
3
September 4, 2023
Наверное лучшая автомойка в городе, есть комната ожидания (комфортные диваны и телевизор), так же радует наличие санузла и беседка на улице (крытая) со столиком и урной. Мою авто только там наверное уже больше года, сервис и качество оказанных услуг на уровне.
3
December 15, 2023
В целом комплекс отличный, 4 бокса, с индикацией. Но есть претензия к мойщикам. Помыли на двоечку... Пришлось сделать замечание и ещё ждать... и даже после этого, по кузову были замечания, на что мойщик, тетька пост бальзаковского возраста, с садиной под глазом ответила, мол сам протри.... Пожелания администрации, более тщательнее принимать персонал
6
1
February 10, 2024
Хорошая мойка. Услуги качественные. Вот бы ещё в комнате ожидания поставили автомат продажи кофе. Рекомендую эту Автомойку! Теперь сам буду пользоваться этой услугой постоянно.Услышали просьбу про установку кофемашины!
Спасибо за кофе! 👍👍👍
2
December 29, 2024
Хорошая мойка. Помыли быстро и чисто
December 17, 2024
Разводы, лобовое изнутри в разводах, без комментариев но туда больше не поеду
2
December 11, 2024
Отличное место для мойки машины
November 9, 2023
моют неплохо, есть место ожидания, санузел. классные цветники летом) Есть пожелание чтобы повесили турник на улице чтобы можно было повисеть пока ждешь мойку.
3
April 12, 2024
Очень нравится данная автомойка, не дорого, делают все очень быстро и качественно, рекомендую 👍
3
October 27, 2023
Хорошая, отличное качество, обслуживание хорошее, персонал и отношение хорошее, время ожидание можно и телевизор посмотреть и тёплое место.
3
June 5, 2023
Хорошая мойка. Есть комната ожидания с телевизором и туалетом. Доступна оплата картой. Летом так же можно посидеть в беседке
3
January 20, 2023
Мойка отличная, замечательные условия для водителей. Персонал очень доброжелательный , качество обслуживания порадовало. Работу выполнили быстро ,я очень довольна. Теперь буду здесь постоянным клиентом.
3
September 3, 2023
Постоянно мою машину именно у них, достаточно качественная работа и соотношение цена-качество. Подскажут какой тип средств и мойки подойдут.
1
April 28, 2024
Хорошая мойка,моют отлично.есть условия для ожидания.Даже аппарат с кофе поставили.
2
October 24, 2024
Мойщицы так себе у одной фингал под глазом другая хамит так что выводы делайте сами
3
June 19, 2024
Автомойка где всегда качественно моют авто
1
1
November 13, 2024
Наверное, лучшая мойка в городе. Но и прейскурант самый дорогой.
1
May 23
Дорогая мойка
December 9, 2021
Оборудование хорошее, руководитель толковый, случается, конечно, что новые работники не до конца качественно выполняют свои обязанности. И зимой неудобно обслуживаться: авто моется за закрытыми дверями в тесном боксе, а потом выезжает на мороз и замерзает все. Проветривание и полная сушка не предусмотрены.
3
July 15, 2022
Делали химчистку авто, заплатил за весь комплекс а получил второсортную мойку, пластик в углублениях вообще не мыли и не продували воздухом, двигатель помыт на половину, арки вообще не тронуть, потолок оттерли на половину, короче не доволен и даже не хочу ехать разговаривать что бы переделали так как смысла нет раз руки ни из того места растут. Первый раз такой сервис мне оказывают.
5
April 21, 2024
Качество работ и обслуживания хорошие. Персонал вежливый.
3
December 28, 2024
Просто супер
August 10, 2024
Всегда мылся только там, но в этот раз заказал комплекс, плохо
4
December 18, 2021
Доброго здоровья Вам, люди добрые! Услугами автомойки и шиномонтажа пользуюсь несколько лет. Девушки старательные и к своим обязанностям относяться ответственно! Зимой им тяжело из-за отсутствия вентеляции очень сырой воздух.
3
1
June 7, 2023
В прочем не плохая мойка и шиномонтаж. Только касса в неудобном месте. Касса находится прямо в мойке где можно облиться с головы до ног.
1
October 2, 2024
Шиномонтаж хороший, не когда проблем не было
2
May 26, 2023
Цена приемлема, быстро, в основном качественно. Лучше робомойки, да дольше, но отмечают лучше. Рекомендую
1
October 27, 2023
Очень хорошие работники, что на мойке, что на шиномонтажа. Плюс еще можно оплатить картой.
3
February 15, 2023
Являюсь постоянным клиентом автомойки. Хорошо, добросовестно моют и убирают в машине. Очень довольна обслуживанием. Менять не собираюсь. Рекомендую.
3
1
January 17, 2024
Отличная мойка, наверное поэтому часто очередь.
2
May 1, 2023
Заехал узнать цену на комплексный шиномонтаж, озвучили. Через день приехал "переобуться" цена 300 рублей больше и говорят что цена по прайсу другой быть не может. Работник тот же. В городе в принципе проблема с хорошим сервисом
1
September 9, 2022
Быстро качественно а главное цена приемлемая. Эх побольше бы боксов или запись какую то придумайте ребята
4
April 17, 2024
Вопросы на шиномантаж как ни зделали аж провада порвали, испортили новую шину
1
1
November 17, 2024
Дорогая автомойка, не рекомендую
2
June 28, 2024
Шиномонтаж отличный.Парень прлфи.
3
February 6, 2022
Моют норм- если не новички, оплата в первом боксе- не удобно, доводчиков нет- холодно в комнате ожидания и тесно. Ворота узкие- нужно иметь опыт. Мусоров много.
2
1
June 28, 2023
Молодцы отлично моют мне нравится всегда приезжаю сюда
2
1
October 27, 2024
Цена соответствует качеству
3
December 5, 2024
Плохую химию стали использовать
1
1