Отличный сервис, персонал профессиональный, без суеты, толково поменяли все тех. жидкости в машине, менеджеры подобрали соответствующие машине масло, жидкость в вариатор, антифриз, порекомендовали способ замены исходя из пробега. Без понтов, четко и по делу. Остался доволен.
Поменяли лобовое стекло, отлично! Были проблемы с форсункой в двигателе и из за этого горели чеки на табло, пришел электрик, сказал что сейчас все сделает, сбросил чеки, поменял целый датчик тормоза на такой же целый, содрал деньги, не проехал я и пяти минут, все чеки опять загорелись. Я тогда не знал что это проблема с форсунками, теперь мой родной датчик тормоза, до сих пор со мной ездит, в бардачке лежит! Могу сказать только хорошее про специалистов которые меняют масла в двигателях, все быстро и четко!
Мне понравилось как помыли машину. Есть различные средства и техника для качественного очищения автомобиля, как внутри, так и снаружи. Убрали пыть даже в труднодоступных местах 👍 Спасибо 🙏
Всегда приезжаем на замену масел, жидкостей в данный СТО, тут же покупаем масла, и действуют скидки, как постоянный покупатель. Очень удобно, если например забыл марку масла, все в компьютере остаётся вся информация.
Мы всегда рады при замене масла если есть мастер Владимир, очень вежливый и настоящий мастер своего дела! Всегда подскажет, что и где нужно что то сделать, и не так чтобы просто деньги срубить, как это делают к сожалению в других СТО, (не во всех конечно, но есть такие в Абакане, было дело...), и мы очень рады, если приезжаем на замену, и если есть НАШ Владимир. Огромная благодарность хотим выразить в целом автомаркету, ну и отдельное спасибо мастеру. Желаем процветания, здоровья и успехов!
В принципе хороший сервис. Всё необходимое для обслуживания автомобиля в одном месте, что конечно очень удобно. Так же есть магазин с автоаксессуарами. Большая парковка и удобное местоположение.
Обращался в Фит Сервис, Медведь. Для чего созданы, непонятно. Посоветовали Автомаркет. Приехал с настроением, придется делать самому. Молодцы. Не ожидал. Знаю, где сделают.
Обратилась с проблемой в автомаркет на улице Итыгина в Абакане 03 октября 2024г. Объяснила ситуацию (при стоп машины на драв - то есть на тормозе около светофора или в другой остановке, но при выключенном драве D слышен сильный шум матора), попросила пригласить первоначально послушать и затем предложить уже какой должен быть ремонт. Однако мне отказали в услуги и сразу же предложили записать к мотористу и только на 21 октября...
Затем я поехала в центр "Медведь" и там пояснила что с машиной. Ребята молодцы, сели в машину послушали при движении и загнали автомобиль на смотровую канаву. И причина была устранена сразу же ( в течении 10 минут). Защита картера придавила двигатель.
Что значит внимание и специалисты... Просто МОЛОДЦЫ...
Я всегда считала, что не нужно обращаться в частные автосервис - ПО ДРУГОМУ ПОМОЙКИ... ТАМ РАБОТАЮТ НЕ СПЕЦИАЛИСТЫ, А ИДИОТЫ...
ОДИН РАЗ ОБРАТИЛАСЬ, ТЕПЕРЬ УРОК...
НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ ПОМОЙКУ НИ КОМУ....
Самый лучший автомобильный центр для ремонта и обслуживания авто в республике, по моему мнению. Все клиенты в базе, все комплектующие в наличии или с быстрой доставкой. Нет проблем с заменой расходников. Опытные мастера, вежливые сотрудники. Не навязывают доп услуг. Правдивая диагностика и качественный ремонт. Цены приятно удивляют. Спасибо владельцу.
Очень хороший автосервис!!! Постоянно обслуживаюсь только там, меняю масло и многое другое. Мастера очень хорошие, внимательные. Рекомендую всем, не пожалеете.
Классно работают, нравится менять шины по сезону, машину полностью поднимают и меняют сразу четыре колеса, получается очень быстро. Еще бы давление в шинах поточнее выравнивали.
Постоянный клиент при замене жидкостей в авто. Почти всегда работа без нареканий, но иногда могут перелить масло существенно выше уровня, потерять крепёжные клипсы. Зависит от исполнителя. Более серьёзные проблемы, кроме как замена жидкостей, я бы не доверил этому сервису. Считаю, что 4 - это оценка с авансом.
Сегодня произошёл инцидент на автомойке, приехав как обычно заняв очередь передо мной было две машины, дождавшись своей очереди подъехала машина прям к воротам и ее запустили, и ещё грузовик в один момент. Они приехали позже нас и не стояли в очереди. Пошла на кассу узнать что происходит, в ответ ничего внятного не объяснили, кассир сказал а что я могу сделать....
видимо друзья - товарищи. Записи у них 🚫.
Попросила позвать администратора в ответ услышала что его нет. 2 часа потрачено времени, обидно что есть такие люди... Обслуживают парни в соседнем здании на протяжении многих лет замена масла прекрасно и уважительно. А здесь какой то кошмар, потрачено время и неприятно очень...
Редко пишу отзывы отрицательные, но сегодняшняя ситуация прямо выбесила меня, несколько машин в очереди (5-6) на мойку ждут, моя очередь подходит и тут подъезжает какая бабуся, идет к мойщику перетирает с ним и тот просит отогнать мою машину, чтобы пропустить эту даму. В ответ на мое возмущение заявляет, не нравится валите!!!Это какой-то беспредел, понятно, что это либо по знакомству, либо пообещала заплатить ему. Раньше не было проблем, записался, приехал ко времени, заехал +- по своему времени и не было таких ситуаций, по крайней мере со мной.Женщина на кассе пожимает плечами, она типа не про делах и посоветовала обращаться к управляющему…Господин управляющий, Вас не смущают негативные отзывы , может пора разобраться с такими ситуациями!!!
С 2017 года обслуживаюсь только в этом автомаркете. Знающие специалисты, подскажут в любом вопросе. Меняли масла, преобувалсь, мылись, чистили фары, делали развал схождение, диагностику по компьютеру. Сервис на отлично. Заезжайте, не пожалеете.
Вот уже несколько лет подряд являюсь постоянным посетителем этой автомойки. Качеством помывки машины и чистки салона доволен. Сотрудники автомойки работают быстро и слаженно. За несколько лет у меня к качеству обслуживания претензий нет. Рекомендую данную автомойку к посещению. Коллективу желаю дальнейших трудовых успехов.
Всегда меняю масло здесь. Приехал за 15 минут до конца рабочего дня, в течение 5 минут проконсультировали , купил масло с фильтрами и проехал на замену. Заменили в тот же день, и никто с недовольствием не сказал что сегодня уже поздно. Так еще и мастер при замене масла увидел в пакете тормозную жидкость и долил до уровня вообще без намека с моей стороны. Настоящие профи, очень ответственные. Однозначно рекомендую.
Постоянно обращаюсь в эту мойку, записываться не надо заранее, живая очередь. Долго стоять не приходится, два въезда, помещение большое удобное. Пока моют можно посидеть в зале ожидания, где удобные столы со стульями, кожаные диваны, вкусный кофе, можно даже перекусить. Вообщем рекомендую.
Жена заехала поменять масло. Парень поменял, но потом приносит другую бутылку с жидкостью внутри и говорит, что он туда слил остатки масла, чтобы канистра место не занимала.
Что он в эту бутылку залил и где пустая канистра от нашего масла - это неизвестно. На неоговоренные действия надо спрашивать разрешение и делать при клиенте, а не втихоря.
19.10.24 имел неосторожность посетить эту автомойку. Машина ниссан хстреил 2017 года, после мойки авто не запускалось три часа, багажник не открывается до сих пор. Конторе всё по барабану
Заехал в 11.34 на мойку. В 12.58 перегнали машину для уборки салона. Будут минут 20 еще наверное убирать. Оооочень долго. Раньше когда приезжал было очень быстро мыли. Надеюсь порадует чистота и потраченное время будет оправдано
Не кому не советую обращаться по тех части в автомаркет , хотел пройти ТО записался ждал , они подняли машину посветили фанариком говорит все отлично опустили езжай дальше ……. Я был в шоке так же и ремонт у них не хвалят …..больше не поеду ни когда и не посоветую ни кому
Хорошая мойка, моют достаточно хорошо. Есть система скидок понятная и удобная. Цена вполне приемлемая. Мойка достаточно вместительная -одновременно моется до 6 машин. Из минусов это постоянная сумасшедшая очередь. Можно до нескольких часов простоять в ожидании. Но если нужно качественно и не дорого вымыть машину и при этом есть уйма времени, то добро пожаловать
Меняю масла уже более 10 лет только там либо сам. Парни молодцы всегда подскажут что залить, купил и сразу на замену по живой очереди, на замене масел парням тоже респект, все грамотно чётко, продуют протрут. Да цены высоковаты, но это прощается с оперативностью сотрудников. Нежели крупного магазина Замена.
плюсы: все в одном месте, можно купить масло на замену и тут же его поменять, при чем бесплатно. тут могут сделать ходовую часть, развал-схождение, диагностику подвески, заменить стойки и прочий мелко срочный ремонт, а также помыть машину.
минусы: каждый бокс не знает, что делает другой.
Пытался помыть машину 24 октября, подъехал.
Рядом стоящие машины (водители) сообщили что мойка идет в порядке живой очереди. Отстоял свою очередь, подъехал к воротам, чтобы заехать, но вышел некий "управляющий" мужчина и в грубой форме спросил, зачем я сюда подъехал. Я сказал, что хочу помыть машину (непонятный конечно вопрос для "управляющего" мойкой).
Потом этот "управляющий" меня определил, чтобы я подъехал к первому боксу (я стоял у третьего), я отъехал и встал у первого, чтобы можно было еще проехать машинам, т.е. было расстояние. В этот момент этот управляющий передо мной в бокс номер 1 поставил еще 2 машины для мытья (видимо, у него были ключи, которые оставили хозяева и ушли по своим делам). Получается подошла моя очередь, которую я отстоял в течение получаса, а потом с легкой руки "управляющего" я опять ушел в конец очереди и стал третьим, т.е. ждать еще бы пришлось более часа или более того (в среднем 1 машина моется 1 час). Я попытался еще раз разобраться с очередностью, в т.ч. на кассе, с "управляющим". Позвонил в другую автомойку и уехал.
Такие "управляющие" конечно компании не нужны, на мой взгляд, которые способствуют только оттоку клиентов и это надо учесть собственнику бизнеса (Роман Н.).
Вам уважаемые читатели делать выводы, но в эту автомойку Автомаркета я больше ни ногой, может только если поменяются "управляющий".
Рекомендую все-таки на входе помещать правила записи на мойку, а не доверять таким горе "управляющим".
Необходимо также улучшить парковочное место для ожидающих мойки автомобилей, потому что тут же подъезжают и в магазин.
Обслуживание на высшем уровне, всегда есть всё
необходимое. Сколько раз обращался, всегда находили и решали проблемы с ремонтом. Буду всегда к ним обращаться
Отличный сервис, всегда там меняю масло на свою машину, продавцы парни подскажут помогут в выборе.
А мальчики которые меняют масло всегда в хорошем настроение и внимательные..
У меня было мало антифриза ,так мастер увидел и сказала, что надо долить...у меня было чем и он сразу залил...Спасибо большое!
Обслуживание как по записи ,так и по очерёдности. Мойка хорошая, моют достаточно качественно, конечно время ожидания немного затянуто, комнаты ожидания, как таковой нет, но есть помещение внутри мойки у кассы, либо на улице на лавочке. Персонал подходит к работе ответственно, если есть замечания исправляют очень быстро. В принципе мойка пользуется спросом у автовладельцев и считаю не зря.
Не прислушался к негативным отзывам, в итоге оказался очередной жертвой.
Подвеску сделали не качественно. Запчасти по итогу поменяли не все, что были указаны в чеке.
Сам из другого города-проездом был, разбираться точно не поеду.
Всем желаю быть внимательнее при обслуживании в данном сервисе.
Хороший магазин, приемлемые цены, есть накопительные скидки, разнообразие товара, персонал всегда посоветует что лучше выбрать, есть мойка с хорошим, быстрым обслуживанием
Моют плохо (пороги, арки дверей, уплотнители дверей остались нетронуты, задний бампер забрызган (видимо, попало, когда мыли следующую машину). Персонал хамоват (на замечания огрызаются). Однозначно не рекомендую! Одно хорошо - записываться не надо.
Записался за день на замену колодок , приехал в назначенное время , отдал машину и сел ждать сорок минут. Через один час тридцать минут мне сказали что все подьёмники заняты , вернули ключи и практически отправили на три буквы.....
Некомпететные. Больше и никак не назовёшь. Решила поменять масло в двигателе. Покупала там же, где происходила замена. У автомобиля пробег всего 22 000 км. Руководству необходимо обучать своих механиков/слесарей, чтобы они были образованы и понимали, что они делают. При замене масла в двигателе ваш механик сломал крышку горловины. Выкручевал первым попавшимся ключом, пока не переломал всю резьбу и не сообщил, что нужно идти и покупать новую за свой счет. Далее начал заливать масло, ему было сообщено, что требуемый объем масла составляет 3,5 литра для мотора 1,6, что заявлено заводом- изготовителем. Начал вести дебаты и доказывать свою компетенцию и правоту. В итоге залил 4 литра. Уровень масла оказался"выше некуда" при замере, начал его сливать. Разве это профессионализм? Это халатность! Так и я могу. Никому не рекомендую данную компанию!
Автомойка отличная!!!
Персонал справляется со своими обязанностями "на урааа"!
После мойки - на тëмной машине разводов нет!
По времени - достаточно оперативно.
Живая очередь.
Оценю в 4 из 5 звëзд!
К сожалению "хромает" комната ожидания!
В бокс на мойку входит 6-7 легковых машин, а в комнате ожидания всего 1 диван на 2 человека.
Необходимо поставить как минимум ещë 1 диван, а лучше 2! При этом место для этого позволяет.
Конченая контора. Лет десять назад залили не масло, а какую-то отработку, при первых морозах встала колом, от последствий долго избавлялась. Несмотря на это пару месяцев назад довелось мне снова обратиться в эту контору, что ж, память меня подвела, а зря. Нужно было поменять лобовое стекло на машине, подкупило то что оно было в наличии, и установка была бесплатная, очень скоро я сильно пожалела о том, что хотела сэкономить. Записывают с разницей в два часа, по итогу оказалась что ждать не два часа, а шесть, да бог с ним, может я и чего-то не понимаю, но не суть. Усадили в комнату, сказали подождать пару минут, сейчас вынесут стекло, пара минут переросла в 20 минут, далее поговорила с мастером, сказал если потребуются дополнительные расходы, позвонит - согласует. Далее выбрала дворники, чтоб сразу установили, 800 рублей штука. На следующий день пришла забирать машину, выкатили стоимость тысяч на 5 больше первоначальной, на вопрос - простите что за фигня, начали говорить вообще то мы вам звонили, а вы не взяли трубку! Заставила показать журнал звонков, естественно мой номер не набирали, набирали какие то левые номера, обвинили меня в том, что неправильно дала номер телефона, тыкнула им в журнал где номер был записан правильно. А им пофиг, морда кирпичом. После этого выяснилось, что дворники поставили не за 800, а за 1500 штука, где менеджер говорю, что мне дворники продавал - а у него сегодня выходной. Вот и всё, вот и все ответы. По возможности обходите данную конторку стороной, чтоб сохранить свои нервы и деньги.
Записался на заправку кондиционера при личном визите в сервис за три дня. Приехал к назначеному времени, сообщил приемщику что есть утечка указал на место утечки (под УПЛОТНЕНИЕМ в месте соединения трубки с компрессором), машину загнали в сервис спустя 20-25 минут. Время заправки как мне сказал приемщик около 40 минут. Спустя час мне позвонил мастер по заправке и сообщил что есть утечка(то есть приемщик не сообщил мастеру по заправке о данной проблеме) Ещё спустя 1час 20мин мне передали авто. Спустя пару недель (при наступлении тёплых деньков) я понимаю что кондиционер не помогает справиться с духотой в салоне. Я звооню в сервис и сообщаю о данной проблеме меня убедили что на следующий день мне позвонят как приедет на работу заправщик, звонка так и не поступило. Хотя в этот день они проводили заправку кондиционеров(звонил с другого номера и пытался записаться на сто мне ответили что сегодня нет мест). И все это при их гарантии. и все это отношение к клиентам за их же деньги. ДАННЫЙ СЕРВИС НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ УЖАСНОЕ.
6
2
A
Anonymous review
November 22, 2022
В силу стечения обстоятельств после обслуживания в сервисе случились проблемы. Описывать их не буду, т.к. долго. Как итог машина стояла в людном месте города при жутком гололеде. Помочь некому, пришлось оставить машину на ночь на улице. На следующий день позвонила руководителю сервиса Игорю (отчество не знаю). Честно говоря, начитавшись отзывов здесь, не надеялась на адекватную реакцию. Но, была приятно удивлена. Руководитель сервиса отнесся к моей проблеме с пониманием. Приехал с сотрудником на место стоянки автомобиля, осмотрел и вечером (в точно назначенное время!) отбуксировал машину на СТО. На следующий день мне вернули машину в исправности. Большое человеческое СПАСИБО сотрудникам Автомаркета и лично руководителю сервиса Игорю за понимание и помощь!