Отличный сервис! Приветливые и грамотные сотрудники!!! Поменяли масло, произвели ремонт селектора переключения АКПП на ,, Опель Корса,,. Спокойная атмосфера, без лишней суеты и навязчивости, уютная зона отдыха. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Роману и Владимиру за помощь, участие и хорошее отношение к людям!!!! При необходимости обязательно обращусь вновь!!!!! Спасибо !!!!
Отличный сервис! Делал полную замену масла в АКПП на audi q7. Все запчасти и масло оригинальные, все было в наличии. Организация всего процесса от приемки до выдачи превосходные. Мастер-приемщик Валерия профессионально ответила на все вопросы. После снятия поддона коробки пригласили в ремзону показали что слилось, что заливаем, новые фильтра. Объяснили весь процесс замены. Все понравилось, однозначно рекомендую!
Добрый день всем. Хочу поблагодарить комманду АТЦ Автомат за ремонт автоматической коробки в моей Шевроле Эпика. Пришлось привозить к ним машину из Курска, так как в нашем городе, как выяснилось, за исключением как у пары лиц в "гараже на коленках", починить не где... Печально, но никто не брался. Об этой организации узнал от водителя эвакуатора, который после поломки АКПП привозил машину к дому. Почитал отзывы, поговорил со знакомыми механиками, ответ один у всех, или в Воронеж или в Белгород едь. Выбрал что поближе. Расписывать всё не буду, но просто поверьте, народ, к ним можно ехать, объяснили что и как будет делаться и сколько это стоит (т.к. моя проблема это стандартная болячка)))) Ремонт произвели и дали пол года гарантии, почти под конец этого срока (это моя вина, а не их, можно было сразу через неделю после 1 ремонта ехать к ним назад) приехал ещё раз из-за пинающихся 4 и 6 передачах, поменяли ещё один клапан (бесплатно) по гарантии. Теперь всё отлично, полёт нормальный. Народ, отзыв не заказной, кому интересно про болезнь "3-5-реверс" у АКПП Шевроле, пишите на мою почту k223ex (Яндекс). Отдельно спасибо Роману! Приятный и адекватный человек в общении (хотя другого общения в организации как я понял не допускают)))
Недавно ремонтировать машину в Автомате. В частности, вариатор ремонтировал Роман, а подшипник ступицы Алексей. Профессионалы!!! Быстро, качественно и без лишних накруток. Огромное им спасибо!
Отличный сервис! Меняли масло в автомате у мастера Владимир а, обслуживание понравилось. Фильтра и масла в наличии. Чисто. Аккуратно и быстро. СОВЕТУЮ. Всё на высшем уровне. Спасибо
Ремонтировал у них коробку на свой Fort Explorer
"Бублик" отремонтировали, но не заменили фильтр при замене масла, из-за того, что фильтр забило остатками от блокировки гидротрансформатора, сьело фрикционы , и забило гидроблок. Взялись отремонтировать, собрали на старые прокладки, одну из которых порвали при разборке-сборке, и поставили криво стопор, из-за чего фрики сьело снова. Пол года пролюбили мне ум, пока не отдал машину другому мастеру, который все и показал.
Раньше был неплохой сервис по коробкам. Но, это было раньше...
Отдавал в ремонт именно туда, т.к. давно знаю хозяина. И, это мне как "своему" делали, и коллеге (тоже сервис, но профиль другой) . Представляю, что делают "людям со стороны" и какую лапшу им вешают на уши.
Ремонт АКПП сделали в срок. Специалисты знают своё дело, мастер Роман всегда был на связи и подробно рассказывал стадии ремонта. Благодарю за качественную работу!
3 недели просил чтобы провели диагностику электрики, форсунок и свечей, причина: глохнет автомобиль когда хорошо прогретый, в пробке на драйве и на светофорах
Как итог, поменяли прокладки и патрубок за 18 тысяч.
На расход топлива мне сказали что из за давления в шинах и якобы глохнет автомобиль из за нагрузки в работе гидроусилителя, это надо идиотом быть! Если мы возьмем старую и новую ниву, новая с ГУРом, то едят они топливо примерно одинаково, а если в каждом колесе по 0,2 ушло давление воздуха то это не значит что тачка глохнет и виноват в этом Гур!!! Забиты форсунки, забрал автомобиль 2 часа назад 9 февраля 25 года в 15 часов, так эти граждане даже клеммы с АКБ не снимали! Тоже мне диагносты! Мультиметр даже в руки не брали! Зато прокладки поменяли которые стоят 200₽ на 18 тысяч!!!
Хороший сервис. Масло заменили в акпп без проблем.
Ходовую подремонтировали тоже быстро. Мастер нашёл все очевидные недостатки ходовой, но вот глубже, туда где нужно подумать, не копают. Твердая четвёрка.
Ремонтировала в этом центре коробку автомат на Тойоте Камри. Что хочу с казать, грамотные специалисты, сделано все четко в срок. Большое спасибо мастеру Роману!👍
Внимательное отношение, качественное обслуживание. На время ремонта имеется уютная комната ожидания с кулером, телевизором и кофе автомат.
Так же имеется экран с видео из зоны ремонта.
Лучше предварительно записаться. Рекомендую.
Спасибо огромное команде центра! Ребята - настоящие волшебники с золотыми руками. Ехала с одной проблемой, а приехала и залила весь двор антифризом - лопнула помпа. Меньше суток понадобилось ребятам на устранение всех проблем. Быстро, качественно и без развода на деньги, так как не понадобилась замена сцепления и ремонта коробки. Ещё раз благодарю! Сервис - на высшем уровне.
Впечатления об АТЦ положительные. Ремонтировали коробку на Камри. Мас тер Роман проконсультировал, объяснил какие работы будут проводиться, обговорили сроки. Качеством проделанной работы и сервисом остался доволен.
В данном сервисе мне ни оказали помощь в диагностике и дальнейшем ремонте моего автомобиля Тайота Королла, автомат, 1997года. Так как они ни занимаются автомобилями, старше 2004 года, хотя и специализируется только на иномарках. Но среди моих знакомых есть автомобили даже 1991 года, куда же нам обращаться? Ведь есть же спрос!!!!!!
Отличное СТО , толковые механики , знающие своё дело, в настоящее время одни из лучших в стране ( много езжу по стране) , занимаются не только автоматами, но и полностью автомобиль отремонтируют .
Доброго времени суток, был проездом в Белгороде, тачка забарахлила, ребята быстро заказали запчасть и она очень быстро приехала. Вобщем все было сделано в лучшем виде 👍.
Отдельное спасибо Виталию и Денису. Однозначно рекомендую 👍👍👍
Самый худший сервис по ремонту АКПП. Меняли гидротрансфороматор в течение месяца, три раза снимали коробку. Стоимость ремонта включала установку новых деталей, в итоге поставили б/у гидротрансформатор, стоимость которого максимум 20 т.р. Обратной связи не было от слова совсем. Их гарантия ничего не значит, 12 т.пробега и коробка снова требует ремонта. 130т.р выброшено на ветер. Не советую, обходите стороной!!!!
Хорошая компания. Ремонт и диагностику АКПП провели быстро. Объяснили причину ремонта, замененые детали показали и вернули. Работал со мной мастер приемщик Роман. Рекомендую.
сервис мёртв. обслуживание - похабщина. запись была сделана и многократно выполненные договоренности не выполняются; под постоянно меняющимся предлогом изменяются как причины уклонения от обещанных к проведению работ, так и сроки в добровольном одностороннем порядке изменяемые вне всякого уведомления о том клиента! ужас, а не бизнес!
Отличный центр! Обслуживаем автомобиль только здесь, уже не первый год! Сервис и качество на выс оком уровне! Отдельных комплиментов заслуживает мастер Анатолий! Профессионал с большой буквы! Руководителям советую беречь и ценить таких сотрудников! Так держать!
27.08 звонили в этот автосервис, хотели записать машину на обслуживание. Автомобиль только купили, нужно много чего поменять. Первый раз звонили, ждали ответа три минуты на автоответчике, взял трубку мастер Алексей, в самом начале разговора, не дослушав сразу бросил трубку. Перезвонили, снова ждали минуты три, взяла трубку девочка на ресепшне и представилась работником АТЦ ГРАНД. Спросили почему ГРАНД, если звоним в автомат, сказала, что ошиблась и мы дозвонились правильно. Сообщили ситуацию с Алексеем, сказала, что такого не может быть и сейчас соединит с Геннадием и сама кинула трубку. Отличное знакомство с организацией выдалось, положительные отзывы скорее всего накрученные. Обслуживаться будем в другом месте, никому не рекомендуем ехать сюда - клиентоориентированность 0/10, позор.
Записалась на диагностику , (ранее не посещала эту станцию). Начала читать отзывы и стала сомневаться. В назначенное время приехала, передала авто менеджеру, после того, как все работы выполнили , дали консультацию-все четко и по делу( от заявленной стоимости не отошли)! Так , как машина была куплена с рук, я записалась на замену всех жидкостей, масла в двигателе и коробке ,расходников, плюс ремень и ролик . Через 3 дня мне перезвонили, назначили время. Работы заняли 1,5 часа. Сумма запчастей и работ составила 17000₽. Сами судите о стоимости дорого это или нет, но в других СТО ( не гаражах) думаю цифры будут не меньше. Сервис хороший, зона ожидания приятная , за авто наблюдаешь на экране. Клиентов было много, не каких конфликтных ситуаций я не видела, все уезжали довольные. Для себя , я не нашла негатива.
Хороший центр обслуживания и ремонта. Грамотная работа, вежливый подход к клиенту. Чистая и удобная зона ожидания. Хорошее место и адекватный коллектив. Если потребуется ТО или ремонт автомобиля во время пребывания в Белгороде, то смело можно обращаться за помощью в это место.
Благодарна ТЦ Автомат и мастеру Владимиру! Мой автомобиль качестве нно обслужили, произвели полную замену масла в Toyota LC Prado, лучший автотехцентр, в котором я была, рекомендую!
Я не знаю откуда оценка 5!
Ужасное обслуживание,намахивают на ровном месте.
Приехала в этот недосервис с просьбой заправить фреоном кондиционер,заправили(по заоблачной цене),Но кондиционер по прежнему не работает,сказали нужно делать диагностику.
Сделали диагностику (3500р и 3 часа по времени),дело в компрессоре ,нужно покупать новый.
Спустя пару недель приехала со своим компрессором с просьбой поменять мне его.
Компрессор,который я привезла не подошел, мне предложили откачать фреон и оставить у них до того времени,пока я не куплю другой компрессор.
Спустя неделю я приехала к ним снова с другим компрессором…
Компрессор поменяли (по времени это заняло 4 часа, большую часть времени машина просто стояла и ей никто не занимался)
Спустя 4 часа мне сказали,что компрессор не рабочий.
Сошлись на том,что закажу я другой и приеду к ним на замену.
За работу мне выставили сумму 16200
Кондер как не работал-так и не работает.
А дело было далеко не в компрессоре.
Дело было в датчике…
Мой компрессор был рабочий, и никакой замены компрессора не требовалось.
Отвалила я 23200 просто так,в пустую
И самое интересное,фреон,который был заправлен мне в самом начале,они откачали и оставили себе)
Ужасный сервис
Ужасное обслуживание
Никому не советую обращаться в этот НЕДОСЕРВИС!!!!!!
Я не знаю откуда оценка 5.0🤷🤷🤷Категорически не рекомендую.В прошлом году делали нам там турбину,сопливила сильно.Очень долго,очень дорого,но с гарантией полгода,которая только на бумаге,а по факту не работает.Очень хорошо льют по ушам,уверенно при чем,естественно "купилась".Предлагала поставить новую турбину,отговорили,типа что нет смысла переплачивать,потому как можно эту восстановить и цена вопроса может 15-20 тысяч,а новая 60(вместе со снятием и установкой).В итоге машина пробыла там месяц,цена вопроса стала 57 тысяч.Турбину то "починили",а проблема течи масла не ушла,обратились снова через неделю по гарантии,а в ответ мы в этом месте ничего не трогали🤷.Гарантия распространяется от этой трубки до этой,а дальше этой трубки мы не трогали🤷.Первый раз машина закипела и вытек весь антифриз, не знаю связано это с псевдоремонтом или нет,но это имело место быть,тоже не при делах оказались.Эту проблему устранили нам в гараже.Откатались полгода с горем пополам с течью и ровно через полгода отремонтированная турбина сдохла,как только закончилась гарантия.Цены на расходники астрономические!Прокладки резиновые 1500,пробивала по артикулу в других магазинах 300-400 р.Не "автомат" а "намотат "какой то🤷Внешне очень представительный автосервис,менеджеры супервежливые,только толку от этого никакого.В гаражах ребята более профессиональны и более ответственнее подходят к ремонту и цены так не завышают.Разочарована,думала,что там работают профессионалы,судя по высокой оценке 5.0.
Обслуживаюсь уже год. В целом доволен, и качеством и к омфортом, и уровнем обслуживания. Приятные бонусы, и наличие гарантии. Были моменты, которые отдел качества оперативно и вежливо, всё устранили!!! Респект персоналу и главное РУКОВОДИТЕЛЮ, за грамотную организационную работу!!! Просьба расширить сервис, конкретно ремонт рулевых реек, было бы 10 с плюсом. Приходится искать на стороне.
Ждал товарища он на замену масла в коробке был записан. Сервис очень понравился.. вежливо и культурно! Комната ожидания прохладная и комфортные диваны. Приятно..
Красивая обертка, но если что-то идет не так, от вас очень быстро начинают отделываться!! Обязательно, все что вам говорят, должно быть прописано на бумаге, или вам начнут говорить, что какую-то деталь, вы поменяли по собственному желанию!!!!!!!! И они это не рекомендовали к замене!!!! Редактирую отзыв, так как не могу ответить, на ответ АТЦ, замену датчика предложил ваш специалист, но в документах это отображено не было, от работ я не отказывался, просто высота моей машины, не позволяет заехать в ваш бокс!!!! Датчик я купил то же у вас, хотя он был на 5 тысяч дороже, чем в магазине, где я всегда покупаю запчасти, но так как специалист ваш, деталь ваша, я думал проблем не будет, но как оказалось, у вас только обвертка красивая, а клиента можно и послать, хотя датчик был возвратный!!!! И как можно говорить, о том, что человек сам принял решение о замене датчика, который стоит 14к? Это не жигули, где датчики по 1000 рублей!!!!
Широкий спектр услуг, вежливый персонал. Специалисты хорошо консульт ируют. По качеству работ претензий нету. Лишних услуг не навязывают. Буду пользоваться дальше.
Огромное спасибо Анатолию за консультацию и качественно-проделанную работу. Сервис на высоте. Быстро профессионально и недорого! 5+! Однозначно к Анатолию, не пожалеете!
Достаточно профессиональный сервис. Несколько раз, в разных автосервис ах выполняли диагностику ходовой части, и только в этом техническом центре специалисты показали свою высокую компетенцию и точно выявили неисправность, оперативно и качественно устранили. Данный технический центр мне понравился в полной мере, я сам обращался по двум автомобилям: все быстро, вежливо, профессионально и с высоким качеством обслуживания как с проведением ремонтных работ, так и выполнением технического обслуживания. Рекомендую. Может несколько дороговато, но это стоит затрат. Спасибо за отличный сервис!
Хочу оставить свой негативный отзыв. Внешне центр красивый, персонал что с нами общался вежливый. Но по итогу ремонта акпп мы отьездили от силы месяц. Оказалось что работают там бессовестные люди. Те запчасти что мы им предоставили они не поставили, а забрали себе, а нам установили что нашли наверное у себя. В другой мастерской работники были просто в шоке, они удивились как это авто еще смогло ездить. Во все тонкости вдаваться не буду, скажу только одно - туда теперь не ногой. И вам всем советую. Деньги дерут за ремонт бешенные, а результат ноль
Спасибо персоналу, обращаюсь в центр не в первый раз, всегда все работы выполняются профессионально и качественно. Спасибо!!!
Буду обращаться еще и рекомендую к посещению!!!