Avtomarket
Directions
Yungorodok
3.8 km
Завод Металлург
124 m
Customer traffic and business hours
15:00Usually busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
166 reviews
February 13
Отвратительный магазин! Сказать, что я в шоке от персонала, — ничего не сказать.
Приехала за лампочками. Казалось бы, что могло пойти не так... Но я в них не понимаю ничего и сразу об этом сказала продавцу, показав фото предыдущих лампочек. Попросила продавца помочь мне подобрать что-то похожее.
Женщина в возрасте (продавец) посмотрела на фото и продолжила сидеть за своим столом. Когда я её спросила, где я могу сама посмотреть, она встала, громко вздохнула и посмотрела на меня так, что мне показалось: я должна была сначала её уговорить, чтобы она поработала, или ещё что-то я должна была сделать — я не знаю.
Помощи в итоге никакой не поступило от неё. Я сказала, что сама посмотрю, а она села смотреть сериал. На мой вопрос про лампочки она вскочила со стула (ведь человек смотрел вообще-то сериал, а я тут с лампочками своими) и снова недовольно пошла к витрине. Я задала ей вопрос: «Что вы так недовольно посмотрели на меня?», а она как начала орать на меня на весь магазин! Предъявляя мне претензии, что ору я 😄
Начала мне предлагать с истерикой лампочки. Я ей говорю: «Мне такие не нужны». А она почему-то решила, что она умнее всех и имеет право продолжать орать и разговаривать очень неадекватно.
На мою просьбу позвать директора мне ответили: «Ага, сейчас съезжу за ним». Разговаривали со мной отвратительно, в покупке лампочек отказали. И напоследок начали указывать мне на выход из магазина.
Уважаемый собственник этого магазина, с таким персоналом вы потеряете огромное количество клиентов. Очень не рекомендую этот магазин! И всем своим знакомым и друзьям посоветую к Вам не ездить никогда! Продавцы-консультанты на то так и называются «консультанты», чтобы помогать покупателям, а не пытаться за их же деньги унизить и оскорбить! Книгу жалоб мне, кстати, тоже так и не предоставили!
4
February 9
Заехал за лампочками в противотуманки. Подошел к продавцу ,очень странная тетя сказал что надо. В ответ услышал что нету не вставая с места. Показал фотографию лампочки , отвечает нету , добавляет что лампочки имеют полярность . (Видимо внуки слову научили) уходить собирался ,решил на витрины посмотреть что есть в ассортименте. И ,о чудо лампочки которые мне нужны лежат !!! Прямо перед носом. Говорю вот лампочки дайте две. Ответ бабуси уничтожил 😂. Не дам говорит и сидит дальше лупит в телефон или в стену уж не знай куда она там смотрит. В общем сказал ей что она плохой продавец а в ответ получил что я плохой покупатель. Благо рядом еще магазин куда я зашел и в течении 30 секунд приобрел ровно то что мне бабуся не продала. Ребята директора! Бабушке помочь дело хорошее но бизнес она вам точно подпортит.
3
September 27, 2024
Я неопытный в сфере ремонта авто, приехал с просьбой подобрать глушитель, показал все фотографии, рассказал все вводные, которые мне дал автомеханик из сервиса, эти двое только носом водят по сторонам, лишь бы отстал. Попросили фотку, хорошо, поехал в сервис к машине, сфотографировал, взял номер механика, приехал обратно. Попытался второй раз объяснить что мне нужно, не поняли друг друга - хорошо, хочу созвониться с механиком, на что получаю резкий ответ от продавцов - НЕ БУДЕМ НИ С КЕМ РАЗГОВАРИВАТЬ. Это мне еще их нужно УГОВАРИВАТЬ, чтобы они ДЕЛАЛИ СВОЮ РАБОТУ? Ведь подбор запчастей это их прямая обязанность или нет? По итогу разобрались что ничего ни к чему не подойдет, решаю взять просто остальную часть выхлопной системы, но паук оставить свой поломанный, на что получаю ответ - ничего у нас нет, хотя при первом посещении они говорили что на старый есть в наличии. То есть мне прямым текстом отказали в покупке товара. Говорю им - если не хотите работать, то так и скажите, на что получаю ответ - «только с вами не хотим работать».
3
2