Avtoline Car Service
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
334 reviews
February 3
Последнее время обслуживаюсь только на Никифоровской. Чистые боксы, отличная клиентская зона, на третьем этаже магазин запчастей на все случаи жизни. Грамотные, приветливые, не жадные специалисты, умелые и аккуратные механики. Много работ уже выполнял , разного объёма и сложности , косяков не выползало после этих ребят. Возникло уже доверие, всё ближайшее обслуживание только к ним, также и своим знакомым про них рассказываю и рекомендую.
2
October 22, 2024
Быстро и качественно выявляют и устраняют неисправности!!!Менеджеры по приёмке вежливые,дружелюбные!Очень удобно,что есть комната ожидания и магазин автозапчастей, где тоже очень быстро помогут подобрать нужную запчасть!!!Вообщем ребята молодцы!РЕКОМЕНДУЮ
1
2
November 11, 2024
Отличный сервис! Квалифицированный и грамотный персонал! Проходил диагностику ходовой с последующей заменой рычагов, шаровых, сайлентблоков на SKODA OCTAVIA A5.
Спасибо всем, кто принимал участие в оформлении заказа и ремонте.
Приятный бонус - бесплатный сход развал колёс. 😊🔥🔥🔥
Отдельное спасибо за комфортное ожидание, где можно выпить кофе, зарядить телефон и посмотреть телевизор на удобном диванчике)).
2
October 19, 2024
Обслуживание отличное. Персонал вежливый, грамотный. Ремонт произвели быстро, качественно и не дорого. Удобная комната ожидания. Больше никуда не поеду буду обслуживать авто здесь.
2
July 8, 2024
Автосервис очень удобно расположен. Много станций,хорошие специалисты особенно электрик Виктор всем рекомендую. Свой магазин автозапчастей, можно наблюдать за ремонтом с соблюдением техники безопасности. Чистота и порядок на территории,свой шиномонтаж и сходразвал,клиентов много но мастера успевают всё сделать качественно и вовремя. Всем рекомендую этот сервис!!!
3
4
March 4
Сегодня я заменил тормозную жидкость в своём автомобиле Mazda 6. Сервисный центр предоставил мне отличный сервис. В зоне отдыха было комфортно, а кофемашина позволяла насладиться вкусным напитком бесплатно!
November 28, 2024
Уже почти год как у меня есть автомобиль и ровно столько же я с Автолинией. Делала здесь многое - и экстренные ремонты, и кап.ремонт двигателя, и замену жидкостей и фильтров, и "переобувалась" тоже тут. Однозначно рекомендую - хорошие спецы, не добавляют ненужных процедур, дают дельные рекомендации, довольно приятным бонусом идут скидочные карты и очень уютный зал ожидания с бесплатным кофе) Спасибо, буду и дальше пользоваться Вашими услугами
2
March 4
Сервис отличный, рекомендую. За час договорился о замене масла в Газеле, приехал, масло и фильтр у них вмагазине брал, за пол часа поменяли, в комнате ожидания бесплатно чай, кофе, можно воспользоваться чистым туалетом.
Четыре звезды только за то, что парень, когда заезжал в грузовой бокс, а он с небольшим подьёмом, заехал с пятого раза, подпалил сцепление. Это не есть хорошо. В остальном всё хорошо 👍🏻!
July 22, 2024
Удачное месторасположение, квалифицированные специалисты, доброжелательное отношение без лишнего пафоса так присущего многим другим представителям этой профессии. Комнаты ожидания для клиентов с кондиционером телевизором и кофемашиной я лично нигде больше не видел. Клиентоориетрированность- отрегулировали фары без записи и проволочек заодно при выполнении основного заказа. Молодцы👍🏼
2
2
September 7, 2024
О сервисе Автолиния скажу следующее, обслуживаю на нем две семейные машины. Качеством выполняемых работ доволен. Ребята механики быстро и качественно выполняют свою работу. Удобный сервис с администратором. Всегда подскажут, помогут в случае недопонимания. Отдельное спасибо за комнату «чай-кофе», где можно удобно подождать, пока идет ремонт. Желаю успехов вам и дальнейшего развития.
1
2
July 11, 2024
достойнейшее место для обслуживания своего любимого ( а может и не любимого ) автомобиля !
+ современный сервис
+ мастера знают свое дело
+ принимают по записи
+ вежливый персонал
+ усредненные цены ( не завышены )
+ для клиентов имеется зона отдыха , туалет, кофе бар , зарядка смартфонов, зона теле со смарт тв ( все на фото )
- сервис находится отдельно от магазина , что может вызвать некоторые неудобства, например Вам придется доехать до магазина за запчастью, а потом вернуться с ней в сервис для установки.
1
3
October 15, 2024
Честный сервис. Квалификация механиков и мастера на очень приличном уровне. Давно не был в Тамбове и был приятно удивлён. Не разводят. Всё чётко и по делу. Молодцы!
1
2
November 6, 2024
Высокие цены на работу по сравнению с другими СТО. Не рекомендую. Но надо сказать, что очень чисто, всё сделано красиво, много места в комнате для посетителей. Есть магазин запчастей.
1
December 25, 2024
В данном автосервисе более трёх раз пользовался услугой « развал схождение», грамотно без лишних вопросов мастер приёмщик авто быстро выполняет необходимую процедуру с документами, также грамотно и квалифицировано мастер выполняет свою работу! Результат выполнения работ 💯! Рекомендую
1
October 6, 2024
Приезжала сегодня на замену масла, замену произвели не скажу что быстро, но не долго, комната ожидания порадовала. НО, есть огромное НО! От человека принимавшего и выгонявшего мой автомобиль, жутко сильно пахло перегаром! после того как мне отдали машину, в салоне стоял ужасный запах перегара!пришлось ехать с открытыми окнами! очень неприятный момент!!! получается что при отдаче машину на ТО, доверяю автомобиль пьяным людям ? Куда смотрит руководство ?
3
1
December 12, 2024
Сервис понравился.
Мне нужно было поменять масло и масляный фильтр.
Есть гостевая комната, где можно выпить чаю, пока ремонтируют машину.
Персонал вежливый.
Вообщем, рекомендую
1
August 27, 2024
Сервис класс.
Персонал грамотный, видно, что есть большой опыт в работе.
Все делают быстро, аккуратно и грамотно. При желании могут вас проконсультировать.
Отдельное спасибо шиноматажу, молодой человек правит диски как бог(красавчик просто).
Клиентская зона в принципе нормальная есть все по минималке.
1
2
November 16, 2024
Обслуживание порадовало.
Все четко. Объяснили, сделали. Все грамотно.
Запись по времени. Комната ожидания, туалет. Запчасти в наличии и под заказ.
2
October 10, 2024
Профессиональные специалисты, вежливый персонал. Созвонился,назначили время, приехал вовремя, меня встретили и загнали машину. Обслуживание на твёрдую 5. сделали диагностику, рассказали что надо исправить. Всё чётко, ещё угостили вкусным кофе. Спасибо!!!
1
1
March 18
Советую . Менял масло . Заменили за 15 минут.
Есть комната для ожидания . Бесплатный кофе.
Пожелание - Качество и вкус кофе не очень а так все хорошо.
Умеренные цены.
October 10, 2024
Нужно было срочно делать сход развал. Позвонил знакомому Юрию - мастеру приемщику, записал на сход развал в удобное мне время, все сделали качественно быстро и не успел кофе даже допить)) рекомендую 👍🏻
1
1
December 19, 2024
Все отлично, по предварительной записи, приехал, сделали, есть зона ожидания с кофемашиной, бывают акции,/Замена масла, шиномонтаж/Советую к посещению.
1
November 23, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами этого сервиса. Нравится всё! И каче ство работ, и отношение специалистов, и состояние запчастей... Однозначно, рекомендую всем! И по срокам не затягивают...
2
January 11
Все хорошо но немного дороговато за некоторые обслуживание мелкий ремонт товар значительно дороже чем его заменить в некоторых сервисов на много дешевле спасибо
3
March 10
отличное место. вайфай, зона ожидания (видно как машину обслуживают), еще есть телек и кофеавтомат. масло поменяли быстро и плюсом кое что подкрутили. всем рекомендую
October 11, 2024
Хороший сервис, рекомендую.делал дважды частичную замену масла в акпп, всё понравилось, хороший вежливый персонал, мастер тоже ответственно отнёсся к работе
1
1
October 9, 2024
Сервисом остался доволен, всë на высшем кровне, мастер приëмщик вежливый всë доходчиво объяснил, механики знающие свои дело. Всем советую
1
March 17
Отличное место. Всё быстренько - осмотрели, нашли причину, заменили. Всем большое спасибо. Персонал замечательный.
March 23
Ремонт так себе меняли передний ступичный подшипник, работники не знают что открутить что-бы не делать сход развал ,это ладно после ремонта что-то загремело приехал потдонкратил ,и понял что развальные болты откручены , так что за ремонт 1 звезда полный отстой сервиса
October 5, 2024
Сервис неплохой. Хорошо делают.
НО......
Если вы девушка будьте осторожны, могут на звать одну цену, а заплатите дороже. Главное читайте все. И узнавайте цену до того как вам начнут делать...
Если что разницу вернули.
2
1
July 6, 2024
Отличный сервис, грамотные мастера, быстро, качественно делают. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Спасибо мастеру Денису за его работу. Шиномонтажник Виталя вообще властелин колёс, быстро и качественно поправил литые диски. Делают с гарантией. Есть скидки. Рекомендую.
1
1
February 5
Хороший персонал,быстро и отлично отремонтировали автомобиль.Мне всё понравилось.Рекомендую этот автосервис.👌👍👍👍
3
March 8
Приехал в сервис с такой проблемой как скрипит авто на неровностях. Быстро авто приняли в работу по недолгоиу переулу времени мне вынесли вердикт что проблема в шаровой опрре, предлощили сразу поменять я согласился. Так что отличный сервис и мастера тоже. Особа благодарность Оськину Сергею
January 15
Хороший сервис. Крайний раз был с проблемой АБС (ошибка на панели), поковырылись для вида, взяли 950 за диагностику и всё. Проблема осталась. В другом сервисе реешили за 20 минут, влага в контактах в одном из конекторов.
1
March 12
Цены на работы и материалы высокие. Не возвращают осташиеся после выполнения работ и демонтированные материалы. Берут с клиента деньги за не выполненные работы и за не установленные запчасти (которые якобы покупают в своём же магазине и выставляют счёт клиенту).
September 14, 2024
ХУЖЕ ГАРАЖНЫХ МАСТЕРОВ.
Позвонили в данный автосервис для замены тормозных дисков и колодок, оператор заказал запчасти и мы успешно их забрали по другому адресу, ну ничего. После того, как привезли машину на ремонт, оказалось что ИХ СПЕЦИАЛИСТ заказал не то. Пришлось покупать у них по факту в два раза дороже, а старое возвращать. Ну ничего. Задача: поменять тормозные диски и колодки, так как старые уже износились. Все поменяли. Классно. 👍🏻 Говорят: «нужно проехать около 10 км, чтобы они притерлись. Выехав на трассу случилось… Угадайте что? ТОРМОЗА ОТКАЗАЛИ! Передние правые колодки вообще задымились и тормоз упал…Позвонили им и сказали, что так и так, приехали в назначенное время, в назначенное место. Собрался консилиум из 3-х «мастеров», которые два часа с бубнами, с гуглами, с матами бегали и не могли понять что же произошло… Как итог, причина не в них, не в запчастях, а в блоке АБС, с которым за 3 года владения авто ничего не происходило. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Приехали «улучшить тормоза», а уехали без них. Лишь бы на что нибудь свалить.
P.S Заказали диагностику подвески в тот же день. Мастера в этом плане СУПЕР подвеска у меня чуть ли не идеальная по их мнению. А факту нужно менять все, ничего они не проверяют, либо не видят проблем. Что рулевой рейке мало осталось не видят, что зад весь под замену тоже не видят.
По итогу извинений ноль, колодки на мусорку, дискам новым грустно. БОЛЬШОЕ СПАСИБО ЧТО ЗА ДВУХЧАСОВОЕ ПРИДУМЫВАНИЕ ОПРАВДАНИЯ СВОЕЙ РАБОТЕ НЕ ВЗЯЛИ ДЕНЕГ.
5
1
January 29
Обращался по мелким неисправностям, отзывчивый персонал, компетентный. Решение проблем-оперативно. Есть зона ожидания с ТВ и кофе машиной.
1
November 10, 2024
Доволен сервисом, можно заранее записаться.
Делал замену подшипника компрессора кондиционера, выпресовали аккуратно старый, запресовали новый, аккуратно поменяли прикипевшие свечи, кожухи тормозов, тормозные колодки.. Всем доволен.
1
September 8, 2024
Отличное место, быстро записали, быстро сделали, все отлично. Приятная комната ожидания. Мастер подсказал о возможных поломках в будущем, которые выявил входе ремонта(не связанных с ремонтом). Рекомендую.
1
2
February 22
Записался на бесплатную диагностику (делаю раз в пол года диагностику ходовой) , пытались навязать огромный ремонт авто, после них поехал в другой сервис что бы убедиться в их оценке , и по итогу в нескольких местах сказали что авто в полном порядке.
1
November 18, 2024
Очень хороший персонал, ребята быстро среагировали,сделали всё быстро качественно
Спасибо
2
November 28, 2024
Оформление , выполнение на пятёрку . Советую свой авто доверить этому сервису . Прошу поверить не заинтересованного лица . Менял масло в вариаторе рено каптур . Мастерство ребят впечатляет .
1
October 9, 2024
Отличный Автосервис👍 высшего уровня приема клиентов и обслуживания автомобиля!! 5 звезд⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ можно было бы 10 поставить, поставил бы 10⭐️
1
1
June 13, 2024
Замечательное заведение. Все сделают по записи,без задержек. Тут же можно Запчасти заказать со скидкой, комната ожидания,чай,кофе. Полная клиенто арентированность. Цены умеренные. Зачёт.
1
1
January 5
Самый убогий сервис! По телефону обозначена была одна сумма, по факту в 2 раза больше вышло. Принимал заказ один, выдавал другой концов не найдешь кто виноват. Даже одной звезды много поставить.
2
August 9, 2023
Первый раз посетила данный сервис. Здесь персональный подход к клиенту, быстрое решение проблем за приемлемую цену. Высокий профессионализм сотрудников!!! Честный подход к клиентам. Отличная современная комната отдыха с видном на свой автомобиль, где есть телевизор с интернетом, кондиционер, бесплатный кофе, чай, wi-fi. Всем сотрудникам сервиса огромное спасибо!!! Это лучший сервис в городе. Рекомендую.
2
2
July 7, 2024
Работа колл-центра и офиса никак не взаимосвязаны, позвонив через авито, договорился о том что подъеду и автоэлектрик на месте посмотрит мою проблему, зайдя в офис и сказав что по телефону только что разговаривал, мне сказали чтобы ждал какого то Андрея и после этого как оказалось я должен был сам угадать кто из входящих в помещение тот самый Андрей, мне повезло, со второго раза мне попался тот самый Андрей, с которым как я думал и разговаривали по телефону, но когда он услышал что я звонил через Авито, то все поняли что это колл-центр и мне радостно объявили что так они не записывают и попросили уйти.
3
1
August 10, 2024
Отличный коллектив, мастер подробно объяснил в чем была проблема и все исправил, ценник более чем адекватный, однозначно приеду сюда в дальнейшем обслуживать свой автомобиль
1
1
March 6, 2024
Первый раз приезжал на диагностику в прошлом году - по пропускам зажигания. Электрик с горем пополам нашел причину, в принципе остался доволен, но крайний раз- это что-то... Провели осмотр ходовой части автомобиля - сказали что всё в порядке! По итогу в другом сервисе приговорили целую кучу неисправных деталей подвески, все показали наглядно.. К тому же оказалось, что жидкость усилителя руля была меньше отметки min. Стук, скрип после ремонта в другом сервисе пропали. Не советую сервис, если вам дорого ваше время и нервы...Про ремонт можно написать отдельный отзыв . Из плюсов только комната ожидания, в которой мусор повсюду
4
3
May 24, 2024
Ни кому не рекомендую их.
6.05.2024 из машины вытек антифриз. Записался в данный сервис на 8.05 к 10 часам. Еще по телефону меня проконсультировали о том, что скорее всего это помпа, и озвучили стоимость ремонта.
В назначенное время, они загнали машину на подъёмник, сняли защиту и... Через 10 минут поставили ее на место. Они приговорили помпу (но, как сами сказали, это не точно), но от ремонта они отказались, сославшись на большой объем работ для ее замены.
Отсюда вопросы: зачем я тащил машину к ним? Зачем по телефону говорить "мы все сделаем" и озвучивать стоимость работ по ремонту, а по факту просто отказывать в ремонте.
В итоге, 9 мая ( в праздник!) ребята в другом сервисе все сделали, и не дорого (для такого объема работ).
P.S. А сейчас оказывается, что я отказался от ремонта и течь была ещё в двух местах... Как это не красиво... Хотя для вас это не в первой...
А Ребята из другого сервиса мне поменяли помпу и течь ушла.
3
4