Avtoleader-Kia
194 reviews
January 29
Сделку заключить не получилось - появиись более выгодные предложения, тем не менее каждое мое посещение производило самое приятное впечатление. Грамотные специалисты знающие автомобили, Удобное для меня размещение, парковка. Достойное количество автомобилей для выбора. Приятные в общении менеджеры. Салон рассматривался мной как один из основных при выборе и возможно в следующий раз именно в нем будет покупка,ну или обслуживание автомобиля.
May 3
Обратился по гарантии. Мастер принял автомобиль чётко, без задержек. По камерам было видно что делают с авто. Время не тянули. Достаточно уютный зал для посетителей. На что обратил внимание - на шумную компанию девушек на ресепшене. Шумели на весь салон.
September 1, 2024
Делала очередное ТО с дополнительными работами. Очень довольна качеством выполненных работ. Первое ТО из всех (до этого делала в другом автосервисе), сделали нормально. Автослесарь занимался моим авто всё заявленое время, не бегая на перекур. Клиентская зона находится на втором этаже, что очень удобно(клиент не слышит ненужных личных разговоров и не видит суеты персонала, как это было в другом автосервисе). Персонал на высшем уровне от входа до выезда с автосервиса, ответили на все вопросы и устранили неисправности которые были мной озвучены. Благодарю за сервис.
2
January 24
Отличный салон !! Постоянно делаем тут ТО и обращаемся по всем техническим вопросам. Хочу отметить работу Артура и Олега , очень грамотные ребята.
May 18, 2024
Отличный автосалон, делал там ТО автомобиля все сделали на высшем уровне, сделали небольшую скидку, есть клиентская зона, можно выпить кофе, полистать журналы, посмотреть телевизор, так же есть небольшая зона для детей. Отдельно есть видео с боксов где проводят тех. обслуживание.
1
October 26, 2024
Обслуживание на отлично . Вежливо, профессионально . Постоянно там делаю ТО и шиномонтаж . Никакого стресса . Пожелаю успехов и процветания всей команде .
1
May 29, 2024
Самый большой выбор по КИА. Салон красивый, чистый. Отношение к клиентам на высшем уровне. Старший менеджер отдела продаж девушка по имени Лидия профессионал высокого класса. Многие парни менеджеры не смогут соревноваться с ней. Про все модели и комплектации знает на все сто. Благодарю за обслуживание!
1
March 5
Взяли автомобиль по гарантии, дали подменный авто. Посмотрим на итоги ремонта. В общем вежливый персонал. После диагностики все рассказали и показали.
May 29, 2024
Клиентский сервис на высшем уровне 👍🏻На входе попривествовала милая девушка администратор. Хочу выделить старшего менеджера Лидию, всегда на связи, объясняет все до самых мелочей, подробно и доступно для мозга 🧠😄 сразу видно профессионал своей работы, очень позитивная 🌸🌸🌸 спасибо ей большое
1
October 24, 2024
Производил ремонт полного привода на Киа Спортаж 3, шиномонтаж , развал схождение, следующие работы по замена масла в АКП, редукторах, замена свеч, топливного фильтра все по регламенту. Цены на работы достойные, персонал вежливый, понравилось что после шиномонтажа, летняя резина хранится в тех сервисе бесплатно. Зачёт.
2
December 21, 2023
Качество оказанных услуг и отношение к клиентам очень положительное. Внимательные специалисты. Зал ожидания очень уютный:кофе, свежая вода. Планируемое время на оказания услуг по ТО было заявлено около 2х часов, но работы были выполнены досрочно и качественно. Спасибо за сервис
3
September 26, 2023
Отличный сервис, компетентные сотрудники, подобрали нужную машинку (киа селтос) в короткий срок, сделали подарок, что очень приятно, отдельное спасибо менеджеру Александру Лидовский)))
3
October 19, 2023
Записался на плановое ТО по телефону, выбрал удобные для себя дату и время. Администратор накануне напомнил о записи и уточнил приеду ли я в назначенное время, все культурно и вежливо. Салон расположен на въезде в город, удобно для иногородних не надо заезжать в город. У салона большая парковка для клиентов. Работают без выходных с 08:00. Персонал вежливый, учтивый. Салон просторный, внутри представлены автомобили - селтос, соул, церато, спортаж; на улице авто с пробегом.
На приемке авто выслушали пожелания и имеющиеся замечания за время эксплуатации. Сразу обозначили примерное время проведения работ и их стоимость.
Время проведения работ провел в удобном месте ожидания для клиентов (имеется ТВ, стационарный компьютер, wifi, кофе автомат, журналы, зарядка для гаджетов, детский уголок). Имеется видеомонитор на котором отображаются посты ТО, где проводятся работы с авто клиентов.
По работам, проведенным в рамках ТО, все рассказали, по возникшим вопросам (замечаниям) квалифицированно ответили.
1
April 19, 2024
Сервис отличный, каждый раз убеждаюсь. Приехала с работы поменять колеса, уставшая, голодная, Олег Владимирович - мастер, сделал все за 30 минут, войдя в положение. Спасибо громкое за таких сотрудников.
2
1
April 23
Хорошее обслуживание.
Вежливый персонал 👍
October 28, 2023
Отличный автосалон,вежливые и приятные менеджеры.Большой выбор автомобилей в наличии в различных комплектациях. Однозначно рекомендую!
1
August 27, 2024
Худший дилер. Грубость руководящего персонала не знает границ и мер, кидают трубку во время разговора и посылают далеко и надолго. Запчастей в наличии не имеется, хотя говорили по телефону совсем другое. В итоге, день потрачен впустую.
1
July 3, 2024
Прекрасные продавцы. Отдельная благодарность Дмитрию за честную помощь в выборе автомобиля.
2
1
November 18, 2023
Отличный салон, красиво уютно, много хороших машин которые можно приобрести и ездить с комфортом! Рекомендую!
2
1
May 9
Быстро,чётко,качественно. Рекомендую
April 21, 2024
Спасибо, всё как всегда замечательно.... Олег, Александр спасибо за автомобиль.. до новых встречь
1
December 29, 2023
Продавец консультант Александр, самый лучший сотрудник. Помог при покупке автомобиля Киа селтос, постоянно консультирует. Спасибо ему большое, он лучший.
4
April 21, 2023
Брал машину в этом салоне. Доволен. Прошло почти пять лет и вдруг она не захотела ехать (иммобилайзер заглючил), да ещё в мой День рождения (юбилей). Звонок в салон и через 20 минут, приехали ребята и запустили мне её!!! Радости нет предела ! Выражаю благодарность администратору, мастеру и диагностику за оперативное решение проблем своих клиентов! Уважение и Браво! P.S.: ...хотел ребят угостить шашлыком - отказались....веганы наверное...))
4
July 8, 2023
Постоянно пользуюсь данным салоном. Все качественно. Если возникают вопросы персонал всегда помогает. Приезжая на ТО обычно заранее, но машину на обслуживание стараются забрать максимально оперативно. При ТО мойка бесплатно.
3
1
March 29, 2023
Месяц назад я приобрела здесь свой первый автомобиль КИА Рио х. Отдельное спасибо Марии за помочь в подборе, подробный рассказ и подготовку автомобиля!
Сервис работает очень хорошо, очень приятные люди работают.
3
December 4, 2023
Спасибо, всё сделали быстро, как обещали. Цены приемлимые, обслуживание хорошее. Комната ожиданий хорошая, видели что именно делают с авто.
1
1
April 28, 2023
Менеджеры работают в салоне просто супер. С клиентами очень внимательны и все разнесняют. Машины супер. Но если будете брать кредит не берите доп.услуги полный развод.Особенно полис ДМС. Вам расскажут что это чисто так, и легко оказаться Но будут проблемы. Катерина хорошая девочка выполняет свою работу. Но хочу предостиречь читайте условия.
4
November 11, 2022
Покупали в этом салоне две машины. Киа селтос и киа спортейдж. Цены лучшие в Поволжье, приезжали из другого города( Ульяновск). То что в других салонах устанавливают за доп плату, здесь идёт в комплекте (коврики, решетка, шумка). Очень понравилось отношение к клиентам. Отдельно хотим выделить менеджера Лидию Семерникову! Первый раз помогла выбрать киа селтос. Второй раз ехали целенаправленно к ней. Удаленно все объяснила, посчитала, согласовала, прислала фотографии. Несмотря на свой выходной, приехала и сопровождала нас весь день до получения авто. Огромное спасибо автосалону Автолидер и Лидии в частности!
4
1
April 4, 2024
2 года обслуживал авто в этой организации. Сломалась кнопка открывания багажника замена по гарантии.Но эту кнопку я ждал пол года а когда приехал к ним менять сказали что надо пройти ещё то тогда заменят.
2
April 7, 2023
Хоть и не люблю писать гадости но такое отношение к клиенту считаю недопустимым.
Приехал чтобы получить консультацию по ремонту автомобиля, женщина сказала что сейчас мастер освободится и подойдёт, я ждал 20 минут пока подойдёт мастер, а оказывается он уже давно подошёл и сидел занимался своим делами, эта женщина видела что я стою жду и ничего ему не сказала.
На мое замечание сколько мне ещё ждать сказала вот мастер приешл сейчас освободится и поможет.
Ждал ещё 10 минут, мастер выслушал сказал что специалисты на обеде и сейчас не готов ответить на мой вопрос, записал мой телефон чтобы позвонить и сейчас уже прошло полтора суток звонка нет, видимо специалисты до сих пор на обеде.
2
3
August 4, 2024
Отличные специалисты в автосервисе, быстро привели машину в порядок.
1
October 21, 2023
Светло, тепло, чисто, опрятно… все здесь хорошо. Что надо- закрутят, что хочется- покрасят:)
1
May 4, 2023
Был в данном заведении для прохождения т.о,приехал со своим маслом и фильтром,в переписке с менеджером уточнил что масло фильтр будет моим,на что менеджер ничего не ответил,потом приехав в салон услышал что со своим маслом нельзя,в итоге пошли к руководству, руководитель предложил отправиться к конкурентам,на что я ответив так и сделаем поехав туда, прошёл т.о у конкурентов за 6.5₽ вместе с мойкой и снятием защиты,за клиентов они не держаться, не рекомендую данный салон,если его можно назвать салоном
3
2
September 30, 2024
Впечатления только положительные! Вежливые и ненавязчивые сотрудники. Хороий сервис и выбор.
July 4, 2022
Ребята молодцы! Помогли определиться с моделью. Всё рассказали. Сразу видно профессионалы своего дела! ПТС сразу в наличии. Сделали хорошую скидку! И ТО в подарок сделали! Однозначно рекомендую!
4
August 15, 2022
Лучший автосалон по Киа в нашем городе💗Большой выбор авто с различными комплектациями.Самое лояльное отношение к клиентам, персонал салона клиентоориентированн, помогут выбрать нужный авто,а если нужен авто в кредит, то в отделе кредитного страхования обратитесь к девочкам, они также обо всем расскажут, все будет в лучшем виде😎👍Так что, если вы хотите приобрести автомобиль Киа, то Добро пожаловать в Автолидер Киа на Обводном💗💗💗Всем советую⭐⭐⭐
3
3
July 17, 2024
От Киа там на удивление ничего не осталось, кроме бу авто. Хотели посмотреть авто Киа, но не нашли
1
January 15, 2024
Приятный, приветливый персонал!
Качество обслуживания на хорошем уровне! Записывался на ТО1, приехал к назначенному времени, мастер-приемщик во время принял автомобиль, обозначил время готовности. Сервис уложился в 1.5часа👍🏻
Жалко что в комнате ожидания был только платный кофе-автомат… чая не оказалось(((
1
June 2, 2021
Хороший салон отзывчивый персонал все чистенько прошли тест драйв менеджеры все объяснили ну пока все понравилось.
Так же хотелось сказать огромное спасибо сотруднику,, Сетелем Банка,, боюсь ошибиться с именем Ксения Гладкова вроде, понятно все объяснила по кредиту и оформлению.
В целом салоном доволен будем смотреть как будет происходить обслуживание дальше!!!
3
3
February 26, 2023
Все заявленное в обьявлении соответствовало действительности. Отдельное спасибо менеджеру Семерниковой Лидии; оформил новое авто, старое сдал по трейд-ин, все четко, по делу, без каких-либо задержек. Рекомендую данный автосалон.
3
1
October 9, 2023
Хороший автосалон. Машину покупал ехал с другого города. По приезду машина оказалась в таком состоянии в каком описывали. Менеджеры доброжелательны.
2
1
August 1, 2022
Уровень сервиса понравился! Зона ожидания , кафе. Кофе автомат с оплатой картой , удобно!! Цены приемлемые! Все вежливо и приятно!!
1
2
May 29, 2023
Прошёл здесь 8 технических обслуживаний. На 7 и 8 то указывал на скрип дверей, и просил смазать дверные петли. Реакция никакая, продолжаю скрипеть уже 30000км. Звонок от дилера был, я указал на недостатки, вместо того чтобы пригласить на устранение, она сообщила, что доведёт до руководства. Не рекомендовал бы, езжайте на Южку.
2
2
December 21, 2021
Хороший уютный автосалон, красиво украшен к празднику!! Персонал доброжелательный, профессионалы. Приезжала на сервис, угостили вкусным кофе, приятно возвращаться
3
August 7, 2023
Все замечательно, вежливый персонал,все быстро оформили. Спасибо Александру.
4
May 21, 2023
Приобрел машину в этом салоне. Отдельные слова благодарности заслуживает менеджер Лидия, профессионал своего дела. По телефону проконсультировала, помогла определится с выбором, отстояла интересы клиента у руководства. Ехали за машиной с другого города, встретила, полностью рассказала про машину.
Очень доволен автосалоном в целом!!!
В следующий раз только к ним!
4
September 11, 2021
Лучший автоцентр KIA в Самарской области ( сервисным центрам из г.Самары до такого уровня видно уже не дорасти никогда) все нацелено на лучшее обслуживание клиентов.
Предварительно созванивался с другими сервисами по Самарской области, только данный сервис назвал окончательную цену за свои услуги, другие сервисы называли примерно с оговорками что цена ещё не окончательная.
Проходил ТО-1, понравилось оперативность, четко в назначении время забрали авто и максимально быстро отдали (всего 1.5 часа)
Очень уютная зона ожидания на втором этаже, никто не ходит, сидишь в тишине и смотришь телевизор (можно поработать на компьютере).
Всем Своим знакомым у кого Kia теперь буду рекомендовать только этот сервис.
3
December 22, 2023
Хороший салон, отношение к клиентам добросовестное. Смотришь на свою машину в работе - онлайн.
3
December 12, 2022
Хорошее отношение, и поговорить и посмеяться можно, но вот в комнате ожидания жарко находится. Персонал понятное дело отзывчивый, постоянно при прохождении ТО дают какие-то подарочки, мелочь а приятно.
1
1
March 25, 2024
Все молодцы! Внимательные и отзывчивые.
3