Payment method:discounts on services preferential categories, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, via sms, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system
Самый неадекватный администратор которая сидит на телефоне.
Звонок происходил сегодня 6 мая.
В ситуации с дтп первый раз столкнулись и понятия не имели как все это работает.
Абсолютно нормально переспрашивали девушку о том что нам нужно сделать и какие мероприятия нужно ли нам оплачивать .
На что девушка не смогла сразу объяснить нормально и мы переспросили еще 2 раза .
Она перешла на агресссию и просто начала разговаривать с нами , будто мы ей друзья какие-то.
Очень неадекватная и агрессивная девушка , если вам дорога компания , то таких сотрудников нужно увольнять. Жаль она не представилась , очень бы хотелось ее обозначить здесь .
Потому что из- за нее вы теряете клиентов, не смотря на то какие вы возможно хорошие эксперты.С таким админом , до вас люди не дойдут просто.
Позвонили в другую организацию и милейшая девушка объяснила все и сразу рассказала , что нужно делать.
Случилось дтп, вызвали аварийного комиссара этой компании, оформили быстро к этому претензий нет, веселье началось когда приехал к ним на металлургов 2т. Заплатил 3500, эксперт пошел осматривать. Разбита у меня была передняя часть автомобиля. Осматривал на улице, своего сервиса у них нет что бы снять бампер так как могли быть скрытые повреждения, пришлось ехать в соседний сервис и за 1000 ещё снимать бампер, оценщик пришел и осмотрел авто. А за что тогда 3500 платил?. Дальше в понедельник набрал их сам, мне озвучили что сумму посчитали и одобрили и я могу ехать а страховую подписывать если с суммой согласен. Я был согласен и отдал в сервис делать авто. В четверг звонят со страховой и говорят что предоставьте авто на допосмотр так как у них есть вопросы по экспертизе. А машина уже в ремонте...
Теперь они говорят что это не их проблемы.
Подумайте трижды стоит связываться с ними.