Недалеко от места жительства, мало машин рядом, есть место для парковки. Вежливый персонал. Все было хорошо. Очень хорошо. Удобный сайт, цены, почти хороши. Пока однажды, я вдруг решил вернуть товар, который по своей глупости я объявил уже установленным и плохого качества. Если бы я его просто принес и сказал что он не нравится, нашел дешевле и все такое, мне бы вернули деньги. Но, я ж хотел как бы правду. Теперь в салоне при включении вентилятора я слышу треск, который впрочем проходит со временем. И это трещит так: не покупай в автолавке, там жадный директор, неси денежки в другие лавки тртртртртр....
Этот ларек закрыт, указано что работает, приехал свет выключен, Объявление отошёл на 10 минут и телефон, звоню туда телефон в не в сети... Звоню оператору.. 15 минут галимой музыки устал ждать... Уехал
Спустя долгие годы безупречной работы стали продавать под видом оригинала от проверенных поставщиков с короной контрафакт. На фото вогнутый фильтр воздушный после 10к пробега и маслянный фильтр, который отказался сервис ставить, так как в нем даже не все дырки до конца пробиты внутри.
Тех поддержка не решает вопрос. Предложили заказывать неоригинал от других производителей.... Типо, а что вы хотите...
Пятый год беру здесь запчасти на разные машины. Хорошо подбирают. Сроки поставки совпадают. Была один раз накладка по времер, но не критично.
Рекомендую!
Табличка на двери перерыв и спрятавшийся за стойку сотрудник. При вопросе как оплатить...послал! К менеджеру) со словами я ничего не знаю,все вопросы к менеджерам. Ребят, что за отношения к покупателям? Вы не в одной компании работаете? Сайт хороший, менеджер по телефону вежливый и видно что старается, но сотруднику на выдаче вообще уже пофиг на впечатления клиентов, заплатили и ладно
По мне так отличный магазин. Брал масло gm dexos 2 ценник более чем гуманный. Простой заказ, оплата по карте на сайте. Да пришлось крутануться, ну так не все прям по пути. С парковкой проблем нет. Очередей нет. Вообще никаких проблем. Процветания вам ребята!
Место новое,суда из наполнения пункта выдачи!
На выдаче сидит примат,ничего не знает,ничего не слышал🤦♂️
Практика из заказов:большую часть заказывают через АвтоПитер,соответственно не в счёт благотворительности,делают накрутку,наклейки склада АвтоПитера🤦♂️🤦♂️🤦♂️)
В целом контора норм, но конкретно на Руставели регулярно теряют детали, хотя смс приходит, что доставленно. Началась эта канитель с приходом новых непостоянных продавцов. В головном пункте всё норм.
Заказал фильтры для ТО, вместо обещанных 1-2 дней шло 4 дня. Офис работает с 10, на ТО записан на 11, приехал в 10:10….никого!!! Со слов продавцов соседних отделов постоянно опаздывает!!! В 10.40 получая фильтр узнал, оплата только наличными…..ну-ну, 2022 год!!! В итоге отказался от заказа!продолжайте в том же духе
К менеджеру вопросов нет. А вот к самой компании есть. Деталь проданна некачественная. В ответе на претензию указано , что нарушены правила установки. Только какие неизвестно. Им был предоставлен акт дефектовки с сервиса. Где были указаны условия установки детали. Сходим ща зашитой прав потребителей и выясним все обстоятельства.
Покупал запчасти раз пять. Один раз возвращал так как не подошли. Всё прозрачно, статусы заказа есть на сайте, персонал вежливый, может проконсультировать. С возвратами проблем нет.
Можно закупаться. Правда брал уних товар через другой сайт и там на 100р дешевле чем уних на сайте но только по на личке можно а через их сайт можно и по карте оплатить
Хороший интернет магазин зч, с достаточно низкими ценами на большенство предлагаемых позиций по сравнению с аналогичными платформам. Из недостатков - Не все позиции существующих зч представлены, поэтому приходится прибегать к поиску определённых зч на других платформах.
Нормальный магазин, цены тоже. Всегда привозили нужные детали. И самое главное, если не можешь несколько дней забрать, дней семь они могут там храниться.
Вполне нормальный пункт выдачи, сотрудники всегда на месте, очереди не было ни разу. Автолавке в целом спасибо, всегда на связи специалисты все вопросы решают . Спасибо за профессионализм. Пару накладок было по срокам доставки, но кто конкретно накосячил пойди разберись))) Всем удачи и пусть ваши авто не ломаются).
Цены средние по городу.Качество деталей от них не сильно зависит.Что закажете то и получите.Пожалуй не очень удобный самостоятельный поиск деталей.Но в целом хороший магазин.
Отличные цены на запчасти. Можно оплатить картой. Тяжёлые диски менеджер помог донести до машины, огромная ему благодарность. Это явно не входило в его обязанности)
Хороший интернет магазин запчастей , удобный сайт.
1
2
Show business's response
Маргарита
Level 14 Local Expert
November 16, 2022
оплата только наличными о чем узнала в день получения, грубый менеджер, ходят по долгу курить,а ты стоишь у дверей. не рекомендую конкретно этот пункт выдачи
Цены на приемлимом уровне, наличие позиций с быстрой доставкой. Бывают проблемы с возвратом товара, если он был заказан со складов поставщиков, а так же если прошло более 7 дней! Будьте внимательны у этой конторы такие условия! Так же не удобно, что по карте нет возможности расплатиться при получении товара, это вызывает определённый дискомфорт!