Мойка по записи. Звонишь, говорят: на сегодня все записано, говоришь: запишите на завтра, ответ: на завтра звоните завтра в 9 утра. Звонишь в 9 утра говорят на сегодня все записано, говоришь запишите на завтра, ответ: на завтра, звоните завтра
Работа с клиентами на низком уровне
12.10.24
Время 21:30
Позвонил по номеру который указан в Яндекс картах
Хотел узнать по поводу работы шиномонтаж,ответила женщина администратор
Диалог начинал вежливо
Хотел узнать если подъеду в течении 20 минут
Помогут ли мне с колесом(резиновая штучка где ниппель отходит и колесо сдувается)
Начал ей объяснять проблему
В ответ услышал
Вы звоните на автомойку мне можете не говорить что у вас, я в этом ничего не понимаю
Я ей говорю
Хорошо
Если я сейчас подъеду мне починят?
Она говорит
У нас живая очередь
Я спрашиваю
Можете сориентировать сколько машин на данный момент
Она говорит я не знаю и не буду выходить смотреть
Вы позвонили на автомойку, номер у шиномонтаж другой
Диалог уже продолжается на повышенных тонах
Я говорю а для чего вы тогда сидите там
Я позвонил по номеру который указан в навигаторе
Можете дать мне номер шиномонтаж
И в ответ звук как грозно пытается сбросить трубку…..
Отстойное обслуживание клиентов на этапе звонка
Позвонил узнать свободное время , администратор не хотел разговаривать я говорю запишите на свободное время звоните утром в 09:00 а утром позвони говорят занят вечером звоните как так ещё грубо очень откуда берут таких работников🤦
Цены конские. За 5-тонник требуют 3500₽
На вопрос почему так дорого? От работника поступил ответ: Можно помыть за 3000₽ но выполнять работу на 100% не будет. От сюда возникает мысль что о качестве даже и речи нет.
Очень качественный сервис , хорошо моют большегрузный транспорт и автобусы ! Всегда вежливый персонал, вкусный кофе , рекомендую здесь мыть ваш транспорт!
Мойка просто хэээ. Моют ужасно, записаться невозможно. Хамство от Администратора. Просто ужас. Телефон указывают но просто даже трубку не берут, либо просто скидывают
Что шиномонтаж, что мойка, нужно всегда прилагать усилия, чтобы добротно отнеслись, особенно на мойке, постоянно негатив, приходиться ходить тыкать, мойщики постоянно меняются, всегда не довольные...
Мойка очень хорошая, моют хорошо, заезды и выезды удобные, шиномонтаж отличный и вежливый персонал. Заранее можно записаться, по времени во время заехала.
Хорошо моют,снизил оценку только из-за постоянных очередей,записываться на желательное время лучше не меньше чем за сутки.Хотя такая популярность это возможно и плюс.
Ну что здравствуйте, любители брать бабло даже когда машину не помыли, результат на фото, машина высохла и полный ахтунг Еще 2к почти за что? За грязь на всю будку спасибо, чего и вам желаю.
Поймали саморез, приехали на эту шиномонтажку, работники сделали вид что сделали, закрутили гайки так,что теперь нужно менять две шпильки и саморез остался на месте. Не рекомендую!!! Или надзирайте всю работу... С виду все цивильно, оплата на кассе, квитанция на руки.
Приехала с саморезом в колесе. Быстро оперативно убрали и починили колесо. Поднакачали, и в путь. Это было в семь утра, мало кто работает, а тут ребята молодцы, не отказали.
Все желание помыть машину отбила грубая женщина администратор. По-хамски общалась. Приказным тоном. Я клиент и у меня есть деньги, которые хочу вам отдать. Не вы мне денег даете. Помыть машину не удалось. Меняйте администратора.
Обслуживаю здесь все машины автопарка, мойка по записи, шинка живая очередь, оплата как наличными так и по безналу по договору. Всю работу проводят качественно. Рекомендую!!!
Просто отвратительное место, сломали ручку двери, после обращения к директору еще он и нахами и сказал что решать проблему не будет!
Цены большие, моют отвратительно, шиномонтаж вообще самый дорогой на всем районе!
Не советую сюда попасть.
Мойка хорошая , всегда тут моюсь , сейчас сделали записи день в день , говорят звонить с 9 утра , но как до вас дозвониться с 9 утра ? Трубки не берут совсем!!!
Удобно, запись по телефону. Мойка, даже для грузовых машин. Даже фуры и автобусы моют. Это очень удобно. Хорошее качественное обслуживание, комфортное время ожидания. Запись круглосуточно, что не маловажно.