С этим автосервисом связана небольшая история. На майские праздники в 2024 году ехали с друзьями из Москвы в Выборг. Когда подъезжали к Твери, попали в многокилометровую пробку, где машина начала капризничать, при каждой попытке отпустить педаль газа она глохла. Так ехать дальше было невозможно, пришлось нам свернуть в Тверь. Начали искать автосервис, но одни просто не работали в праздники, другие отказывались нас принять в этот же день. А вот работники "Автоклиники" вошли в наше положение, провели диагностику, обнаружили неисправность, заказали запчасть (клапан фазорегулятора) и устранили поломку. Цены оказались очень демократичными. В итоге в Выборг мы прибыли в тот же день, доехали без проблем.
Огромное спасибо работникам данного автосервиса за вашу отзывчивость и профессионализм! Вы очень нас выручили в такой непростой ситуации.
Рекомендую однозначно!
лучший сервис. качественно, не дорого. выручали несколько раз в срочном режиме, плановые работы проводят всегда вовремя и технично. всем рекомендую для посещения, сам продолжаю обслуживаться у них
Поделюсь своим опытом посещения данной автомастерской, за короткий срок успел не однократно воспользоваться услугами мастеров а именно по замене комплекта грм, теплообменника и остальных мелочей. Сразу бросилось в глаза молодой и дружелюбный персонал который очень качественно выполняет свою работу, пусть наличие не большого опыта не пугает вас, очень удобная связь с сервисом через мессенджер где постоянно на связи человек который вам ответит на любые вопросы в рабочее время, даже на самые глупые. Там же можно заказать детали для ремонта, с этим вам помогут что очень удобно. Даже самые сложные ремонты данный сервис старается выполнить одним днем что очень удобно, с утра отдал, вечером забрал, по мимо основной работы мастера попутно смотрят состояние и других деталей и обязательно вам сообщат если что-то помимо вашей проблемы еще нужно заменить. Удивило что человек который находится за кассой почти до мелочей осведомлен тем, что происходило во время ремонта (в некоторых сервисах менеджер может понятия не иметь что вам там делали и за доп . информацией отправит к мастерам).
Попробовал много сервисов и скажу точно что данная мастерская очень меня перечнем и качеством услуг которые вам предлагают по замене почти любой детали. Остальные отзывы и общий рейтинг говорит сам за себя, смело посещайте данный сервис и не переживайте.
Что-то забрямкало при движении . Обратился в Автоклинику. Мастера провели диагностику, нашли причину и устранили проблему. Сработали четко и грамотно. Молодцы.
Всё отлично, нашли неисправность в подвеске, запчасти заказали, пригнал машину к определенному времени, сделали быстро, наблюдал в окошко за происходящим, всё гуд.
Обходите стороной. Приехали на диагностику, нужно было поменять шаровую опору и рычаг. Нас записали, заказали запчасти, через час сообщили, что запчасть была бракованная и рычаг вместо замены нам просто заварили (а это ненадолго, как известно). Мы не согласились бы на эту манипуляцию, если бы нас предупредили, и в чем проблема перезаказать запчасть на исправную. за переваривание взяли дороже, чем за замену. Очень не рекомендую.
Спасибо большое ребятам! Выручают всегда! Всегда советуют, что и как лучше сделать. Удобный график работы в выходные дни, что очень удобно человеку, работающему 5/2 . Спасибо 👍🙏
Записалась на диагностику подвески, так как машину тянуло в сторону. Были опасения, что будут навязаны ненужные услуги, но нет, все четко и по делу. Все проверили, задавали уточняющие вопросы, сказали по подвеске все хорошо, рекомендовали записаться на сход-развал.
Провели ТО 11.03 24 - залили масло в двигатель выше верхнего уровня на 3 мм. Хорошо проверил. Пришлось масло откачивать на парковке у дома. Если сальники не выдавило, значит отделался только испугом. Осторожно - здесь бракоделы!!!
Ремонт в этом сервисе полностью устраивает
Большой плюс рассказывают подробно если что то не понятно и не ясно , удобно приехать по записи ждут без задержек, так же плюс сразу можно заказать запчасти
Отличный сервис! Обслуживаю свою машину у мастера Алексея, грамотный специалист, всё по существу. Обращалась для прохождения ТО и текущего ремонта по пробегу, всё очень быстро, качественно и цены приемлемые🤘 Очень рекомендую 💯
Максимально опытные ребята, не сидят не гуглят в интернете что и как сделать... Всё делают максимально быстро и качественно, во время ожиданий предлогают чай- кофе что меня приятно удивило.... Однозначно рекомендую
Затроил двигатель, попал к ребятам случайно, потому что они работают, в отличии от большинства СТО в том числе в выходные дни. Оперативно нашли проблему, запчасти все в наличии, был даже выбор между оригинальными и альтернативными. Проблему устранили, двигатель работает как часики! Но, самое главное, цены не ломили, лишнего не насчитали, сделали все честно и быстро, составили рекомендации по дальнейшему обслуживанию. Ребятам респект, приеду делать ТО.
Грамотные специалисты, лишнего не навязывают. Цены не КУСАЮТСЯ) . Обслуживаю у ребят свой авто около 3 лет, запчасти в наличии. Работают по выходным-плюс) Рекомендую
Отличный сервис. Все подробно объясняют, показывают, не навязывают лишнего. Терпеливо относятся к дурацким вопросам. Запчасти в наличии. Всё четко по записи. Не приходится ждать.
Отличный сервис, ребята опытные, так же понравилось что общение с сервисом модго проводить в What's App.Цены на работы гуманные, отличные ребята на ресепшене. Так же действует бесплатная диагностика
Хочу выразить огромную благодарность Дмитрию Тарасову и коллективу автосервиса за оперативный качественный ремонт выхлопной системы на Логане, отзывчивость, добропорядочность. Был проездом из Череповца и потребовался срочный ремонт. В беде не оставили. Спасибо!
Очень хотелось написать хороший отзыв, но увы. Слесаря без опыта и это видно сразу единственный плюс то что они взяли в воскресенье и в принципе сделали то что было нужно, при этом у них был весь инструмент. Надеюсь что у них все в перейди.
Обращался в автосалон для замены свечей и топливного фильтра (их два: грубой и мелкой очистки). Обратился потому, что корпус насоса на Мазда 3 при замене фильтра можно легко повредить неопытному человеку. Перед приездом выяснили, что у них есть только фильтр очистки. Купил запчасти сам и приехал. В цеху, когда работы уже начались, подошёл администратор и сказал, что он не знал о наличии в моей машине фильтра мелкой очистки (который у них был якобы в наличии) так что придётся доплатить за работы. На вопрос, как вы не знали, если вчера с вами общались на эту тему внятно не ответил.
При выполнении работ я присутствовал, но для самой тонкой процедуры, где можно сломать корпус насоса, мастер отошёл. Как вы могли догадаться, корпус он повредил и насос было собрать невозможно, только сказал он об этом через часа полтора и сказал, что так и было.
Затем насос был смонтирован с доп. хомутами, из-за неправильной установки поплавок показывал пустой бак. Сняли насос, включали его насухую (!), гоняли грязной водой (!) из ведра, после того, как электрик шепнул мастеру, что вообще насосу нельзя работать на сухую. При этом на каждую проблему администратор подходил и задавал вопрос мастеру вроде «поплавок показывает неверно, потому что машина пришла уже с проблемной проводкой, правильно понимаю?». Администратор хамил, грозились просто выкатить машину и ничего недоделать.
В итоге с кривым насосом я хотя бы уехал своим ходом из этого горе-центра. На следующий день выезжаю в Москву - заглох. Оказалось, что у меня развалился в баке собранный ими насос. Забирать на свой счёт машину на эвакуаторе отказались.
Аудио запись всего моего визита сохранена, сохранена также переписка с админом.
В итоге помимо того, что заплатил им, доплатил им, купил себе новый насос, установил сам. Суммарно попал на 25к благодаря обращению в этот салон и потерял 2 дня. Будьте бдительны при обращении и не отходите от мастера.
Любые недостатки, которые произошли в сервисе, должны быть урегулированы сервисом за его счёт. Мне же предложили в качестве компенсации мойку
Заказывал и менял зимние шины на Ниссан Ноут, подобрали быстро из наличия, при покупке комплекта меняют бесплатно, остался доволен обслуживанием и ценой
Купил себе каптиву, привез на диагностику и ремонт, в сервис в надежде на полную проверку и всех врожденных и приобретенных болячек...
На диагностике, не смогли определить сломанную свечу накала в блоке цилиндров. Хотя компьютерная диагностика была заказана и оплачена. И я сам указал, что диагностика показывает ошибку, они сказали в любом сервисе за 1,5тр сделают, в итоге цена ремонта 30тр+.
Ну и в добавок компрессор кондиционера был сломан и не работал (под замену). Этого тоже не смогли установить.
Качественное обслуживание ,достойные специалисты, особое спасибо Дмитрию Т :)Был проездом с семьёй,помогли отремонтировать переднию подвеску вне очереди, всё супер.
Вежливые ребята работают, всегда помогут в трудных ситуациях с машиной) можно приехать в любой момент, так же найдут время! Рекомендую данный сервис, обслуживалась не один раз, все на высшем уровне!
Ехали по ленинградке и у нас на Форде прохудилась тормозная трубка и пропали тормоза! Ближайшим сервисом оказалась Автоклиника. Заехали туда, а через 2 часа выехали с рабочими тормозами. Мастера сняли трубку, замеряли, съездили сами, купили и поставили пока мы гуляли по ТЦ.
Кончилась дилерская гарантия, искал сервис для дальнейшего обслуживания автомобиля, почитал отзывы и решил воспользоваться услугами Автоклиники, и не пожалел, все сделали быстро, качественно, по приемлемым ценам, я остался доволен, буду обслуживать а/м в данном сервисе и дальше. Отдельное спасибо мастеру Александру.
Приехали в автосервис на эвакуаторе. Сделали компьютерную диагностику. Все в порядке. Отправили домой. Проблему системы охлаждения так и не решили. 20 минут едешь, 20 минут стоишь остываешь. Будем решать проблему в другом автосервисе.
Очень классные ребята, помогли и подсказали все недочеты по машине . Делали диагностику подвески по акции. Совсем случайно их нашли, спасибо рекламе на Яндекс. Рекомендую всем, кто живет в Твери .
2
2
Show business's response
Сергей Шунков
Level 6 Local Expert
August 4, 2024
Не все просмотрели ,что просил, исполнительность и качество исполнявших на троечку!
Хорошие специалисты,быстро и качественно устраняют неисправности, Приемлемые цены на запчасти и ремонт.Есть комната ожидания на втором этаже,можно попить кофе на шикарном диване и посмотреть телевизор. Претензий к ремонту нет. Всем рекомендую