Приехала заправить кондиционер, но не знала работает ли компрессор. Зашла на ресепшен,меня отправили к единственному мастеру, до меня очередь. Я подхожу и говорю, как мне сказал муж: если компрессор работает заправляем если нет то нет. На что мастер мне отвечает, что вы мне условия еще ставите?! Я опешила, и говорю как понять работает компрессор или нет, он мне говорит только закачать если не будет работать то не работает. Иду к менеджеру говорю, почему такое отношение, почему не могут нормально объяснить девушке ничего не понимающей как эта процедура проходит, на что он мне говорит, чтобы я свой компрессор тогда в Москву отправляла, чтобы звонила своему мальчику и пусть он мне объясняет как кондеры заправляются! вопрос а они здесь зачем???! Это сфера услуг? Это что за сервис? Это хамы что мастера что администраторы! Не ездите туда не тратьте свое время и нервы! Я полагаю, был бы вместо меня мужчина они бы так не общались! После того как сказала что отзыв напишу о них менеджер подошел ко мне и стал тыкать пальцем и говорить, зачем я сюда приехала!!! Руководство куда смотрит? Дополню, что приехала в другой сервис, они включили кнопку кондиционера в машине - убедились что он работает, создали нужное давление в компрессоре-поняли что он исправен, создали вакуум и закачали газ! Элементарно! А не орали, чтобы я компрессор везла на аппарат который стоит 2,5 млн в Москву на диагностику. Некомпетентные от слова совсем!
Старенький G класс. Не запускается штатный Вебасто. По телефону уточнили марку авто, год выпуска и тд, сказали приезжать, всё сделают. По приезду не сделали НИЧЕГО. Сказали не могут подключиться к машине. В итоге пол дня в пустую. Живём совсем в другом конце города!
Столкнулся только с одним специалистом, поэтому могу сказать только про него. И этот специалист (дяденька) по заправке кондиционера очень добротно выполняет свою работу. Диагностирует, всё объясняет, показывает, рассказывает и, если что не так, даёт указания на дальнейшие действия. Даже с сопутствующей проблемой помог разобраться.
Единственный минус - не очень организовано. Непонятно куда идти, к кому обращаться, где искать эту пресловутую очередь... От незнания простоял (сидеть там негде) в ангаре 3 часа, прежде чем очередь дошла до меня. А передо мной было всего 5 машин. Можно было бы и в машине посидеть, но побоялся, что очередь проскочет. Хотя надо было лишь запомнить за какой ты машиной и следить за ней. А это вполне выполнимо на парковке.
Как определяется цена тоже не очень понятно, но, отдав 2500 р., посчитал, что вполне приемлемо для данной услуги и полученного результата.