Avtohaus
152 reviews
December 24, 2024
Приехали за конкретным автомобилем, быстро определились с условиями. Все менеджеры очень отзывчивые и доброжелательные, помогли со всеми процедурами оформления и скрасили ожидания на различных этапах. Также показали другие варианты авто и ответили на все интересующие вопросы. В итоге через три дня после заказа приехали за своим новым оснащенным автомобилем и довольные уехали домой. Спасибо всем сотрудникам!
3
3
March 10
Очень понравилось внимательное и доброе отношение. Все сотрудники профессионалы высочайшего класса. Подберут для Вас автомобиль на любой вкус и кошелёк. Спасибо вам большое, я очень доволен что выбрал компанию Автохаус!!!
В. Ж.
3
2
March 15
Спасибо автосалону и всему персоналу.!Очень благодарны за столько трепетное обслуживание, приятное общение, доброжелательность. Посоветовали хороший автомобиль, подобрали лучшие условия, теперь обращаться будем, только сюда. Тут вам всегда будут рады😁🥳
2
2
December 15, 2024
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона на ул.Гостиничный проезд 10А стр141 Алексея. Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть.Я давно не встречала таких людей. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу 200 баллов, так как Алексей знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам Автохаус побольше таких менеджеров.
1
4
December 21, 2024
Спасибо большое автосалону Автохаус, все доступно объяснили помогли определиться с маркой авто. Доброжелательный коллектив, отдельное спасибо менеджеру Алексею, профессионал своего дела!
2
4
November 9, 2024
Приехали в автосалон АВТОХАУС для покупки машины, удобное местоположение салона, внутри чисто , уютно, специалисты все вежливые и компетентные. Быстро и качественно провели консультацию, помогли с выбором хорошего автомобиля. Вообщем все понравилось, большое спасибо. Огромная благодарность менеджеру Владимиру, большой специалист своего дела.
3
4
October 26, 2024
Сегодня приобретали автомобиль,очень понравился салон, уютный, хочется отметить, что персонал данного салона очень профессиональный, приветливый, помогает с любыми вопросами быстро и качественно. Отдельно хочется отметить менеджера Артема, помог подобрать хороший автомобиль,быстро и без всяких проблем организовать оформление всех документов. Всем советую приобретать автомобили в данном салоне, не пожалеете в своем выборе.
4
6
May 30
Из плюсов: комфортное общение с менеджером Виктория
Минусы:
при обращении в салон озвучивают цену на нужный автомобиль, устаивающую клиента, далее одобрение кредита.. и тут поехали:
- цена авто -озвученная, НО, страховки и прочие никому не нужные услуги в совокупности превышают стоимость самого авто. Это если вы хотите взять авто по приемлемой цене. Условия кредитного договора еще та кабала.
Если вы хотите более или менее лояльные условия по кредитному договору, то пожалуйста берите авто по космической цене. Пояснить логику в ценовой разнице примерно
600 тыс руб между авто базовой комплектации на МКПП (в кредит по лояльной ставке) и люксовой комплектации на АКПП (за наличный расчет) никто не пояснил. Выяснила, что взять за наличный расчет авто люксовой комплектации дешевле, чем базу но в кредит. После отказа такой сделки, менеджеры пошли на встречу и предложили скидку на комплектацию люкс. Далее о страховках: вам предложат страховки самые дешевые, но предложения из премиального сегмента страхования. Совет: берите страховку, на следующий день расторгайте, и страхуйте в другом месте за адекватную стоимость. Салону желаю адекватности в подходе к клиентам. Лучше честно и открыто, чем потом негативные отзывы получать. Все прекрасно понимают ситуацию в мире и ценовую политику тоже, поэтому клиент должен понимать реальную картину перед крупной покупкой. Не приятно, что сотрудники считают клиентов глупыми и ничего не знающими.
1
May 8
Хочу посоветовать менеджера Даниила . Который свою работу делает с любовь и очень хорошее отношение к коллегам и к клиентом . Рекомендую , тк я приехала посмотреть машину и сказу сказала Даниилу , что хочу сегодня уехать на машине . Приехала сдать свою машину в Трейд-ин , тк она у меня она механика , хотелось уже автоматическую коробку. Даниил показал машины учтив мои пожелания. Пока ждали ответа от банка , Даниил покатал на 2 машинках и показал что можно еще посмотреть . Выбор в Автохаусе большой и сервис на 5 из 5 . Даниил сразу сказал , что все по максимум сделает . Так и получилось . Ниже прикрепляю свою малышку 🥰Кстати фотографировал нас наш менеджер Даниил 🥰
2
2
December 14, 2024
Очень отзывчивый персонал, особенно хочу выделить менеджера Сергея, приятные цены, клиентоориентированные, такой заботы и внимания не найдете больше нигде. Авто подобрали по цене и качеству. Спасибо вам огромное!!!!
3
2
May 2
Покупал автомобиль в данном автосалоне, автомобиль полностью оправдывает стоимость, уважительное и оперативное отношение менеджеров, оформили все быстро и ответили на все вопросы, отдельно хочу поблагодарить технический отдел за оперативное содействие, автомобиль быстро подали на осмотр чистым и полностью исправным , все объяснили и показали, рекомендую данный автрсолон 🤝
2
April 14
Приобрела недавно автомобиль в данном салоне, прекрасные сотрудники и все оформление прошло очень быстро. Хочу отметить отличную подготовку машины к выдаче!) рекомендую данный салон)
1
October 31, 2024
Спасибо большое автосалону , помогли подобрать хороший автомобиль, покупкой очень доволен , в салоне встретили очень тепло, угостили чаем кофе. Очень отзывчивый персонал, высокая заинтересованность к клиенту. Всем очень рекомендую. Процветания этому салону. Если нужен автомобиль то только сюда!!!!
1
6
January 27
Приобрел идеальный автомобиль. Уникальное состояние. Персонала лучше не встречал. Все быстро, четко, без обмана. Впечатления отличные! Однозначно рекомендую!
1
January 11
Спасибо автосалону "Автохаус". Отличный салон. Большое спасибо руководителю Денису, Алексею, Владислава, Наталье за очень хорошее отношение и подход при продаже. Советую всём обращаться за приобретением автомобиля.
2
4
May 10
Покупал Черри Тигго 4. Понравилось, что сразу тест-драйв предложили, покатался, все устроило. Менеджер все подробно объяснил, документы оформили быстро, без проблем. Единственное, немного пришлось подождать, пока машину подготовят. А так, в целом, доволен покупкой и сервисом.
2
May 10
Смотрели тут китайцев. В салоне чисто, машин много разных. Менеджер показал нам белый Jolion в комплектации Elite, жена в него прям влюбилась. Рассказал про кредит, условия вроде неплохие. Трейд-ин тоже есть, мы свою старенькую Lada Granta хотели сдать, но попробуем продать сами сначала.
2
January 23
Даже не знаю:) в целом ни чего плохого, сказать не могу. Приобрели автомобиль в кредит, возможно, по этому очень долго. По мне половину операций можно было сделать онлайн, а не быть в салоне почти целый день три дня. Это не первая наша покупка авто, предыдущие в других салонах тоже очень все долго. Такое ощущение, что людей специально выматывают, чтобы согласились на всё:) хотели один авто, перобрели другой, хотели за одну цену как на сайте, преобрели за другую. Все наши покупки авто какие-то не радостные совсем. Хотелось бы как в фильмах "пришёл, увидел, победил". А получается очень все долго тяжело не радостно:)))
2
May 13
Приобретали автомобиль, процесс долгий, не структурированный, цена, указанная на сайте далека от реальной. Девушки, которые оформляют документы, София и Лилит, абсолютно некомпетентные и не разбираются в своей работе, откровенно врут. Если меня спросят, могу ли я порекомендовать данный автосалон, то мой ответ нет.
Менеджер по продажам изначально обещал многое в подарок, так же информация о бонусах в виде дополнительной резины и полиса КАСКО на первый год была указана на сайте, однако в итоге озвученные подарки мы не получили, но сил и гордости выяснять это у нас уже не было. Если вы о чем-то договариваетесь и слышите про подарки, то сразу фиксируете это каким-то способом, иначе спустя буквально 4 часа окажется, что договоренности не было…
Например, нам сказали что КАСКО будет не полным, а только защита от угона, т.е. нам не было смысла оформлять такой; зимняя резина испарилась и менеджер оправдался, что она самая дешевая, китайская и с какими-то некачественными липучками, поэтому нам будет лучше купить ее самим, а решетка на радиатор по словам менеджера стоит всего 1000 руб и мы сами бес проблем можем ее купить и установить….
2
November 21, 2024
Спасибо Сергею и Артему за помощь в покупке автомобиля Джили Манджаро! Отношение к клиенту, профессионализм, быстрота и простота сделки на высшем уровне, это не первый мой автомобиль и мне есть с чем сравнить))
Также порадовал салон Автохаус: высокая оценка моего автомобиля в трейд ин, никаких «подводных камней», навязанных услуг, как любят это делать в наше время. Очень приятные впечатления от автосалона! Если задумались поменять или приобрести машину, однозначно рекомендую обратиться сюда🔥
2
5
October 27, 2024
Отличное консультирование, внимание и заинтересованность к клиенту. Спасибо что помогли с выбором авто. В салоне встретили с теплом, весь персонал очень отзывчивый. Отдельное спасибо кредитным специалистам , помогли сделать очень хорошие условия. Всем рекомендую, за автомобилем сюда ❤️
1
5
May 30
Договорились по телефону о тест-драйве определенной машины. Сказал что приеду через 30 минут - оператор сказал «хорошо. Подготовлю вам машину».
Меня заверили что на эту модель есть тест-драйв - по телефону уточнил о наличии тест-драйва 3 раза!
В итоге по приезду в салон - мне говорят что машины даже нет на выставочном стенде, а тест-драйва и подавно нет😂 чисто мотанулся по Москве) ребята красавчики) качественно тянут в офис продавать тачки) но менеджер отрабатывает на месте грамотно) сразу предлагает считать бабки и заключаться😁
April 1
Записался на тест драйв, на Exceed rx на определенное время, говорил по телефону с Николаем. Приехал, Николая нет, Exceed Rx в салоне под тест драйв тоже нет. Спрашиваю - почему меня пригласили на тест драйв тогда? Говорят - просто чтобы с вами пообщаться, рассказать про модели. А Exceed rx пригоняем на тест драйв со склада только после одобрения кредита? Я так и не понял, причем здесь кредит когда рассматривал покупку и за наличные тоже. В общем никому не рекомендую этот салон. Потратил пол дня. Жертвуют вашим временем себе в выгоду.
1
1
April 30
Сам салон понравился. Сразу видно, что сотрудник ориентированы на покупателей. Вежливость, внимательность и не навязчиво. Сотрудникам, респект. Покупки не было - не подошёл вариант.
Салону не хватает хорошей кафешки.
1
March 17
Спасибо огромное менеджеру Ивану и всем кто работает в этом салоне!!!! Очень внимательны все к клиентам!!! Будем всем советовать поехать в ваш салон. Всё наши пожелания и просьбы исполняли сразу по запросу. Очень рады, что мы случайно заехали к вам!!! М. М.
2
2
November 1, 2024
Неожидал, салон не просто отличный 👍, а супер, машины почти все в наличии. Персонал дружелюбный, главное без напора, все объясняют входит в ситуацию. Девчата из кредитного отдела просто молодцы, делают невозможное. Все просто супер. Я очень был доволен кредитом и выбранным автомобилем. Рекомендую ехать только сюда, без обмана! 👍
1
5
March 15
Когда я посетил автосалон «Автохаус», у меня осталось исключительно положительное впечатление. С самого момента входа меня встретил дружелюбный персонал, который был готов помочь и ответить на все мои вопросы.
Подобрали автомобиль, проконсультировали по поводу кредитных условий, никаких скрытых условий!
2
1
December 21, 2024
Отличный салон . Осень понравился менеджер Сергей, обеспечивал помощь на всех этапах покупки автомобиля. Всё чётко и по делу. Салон рекомендую!
2
3
April 30
Ох. Сделка далась тяжело. Честно. Было много всего и долгие переговоры с банками. Но ребята справились и разрешили ситуацию. Был ещё один ньюанс , но виновата я сама. Спокойно отреагировали, поддержали даже. В целом - советую. Зарабатывают, это понятно. Но не обманывают и работают. Спасибо.
1
February 1
Приехали по отзывам хорошим в этот автосалон, но по факту столкнулись с некомпетентностью менеджера по продажам. Клиентоориентированность у Богдана отсутствует однозначно! Желание продать/впарить что-то другое, видимо выше, чем услышать потребности клиента. А в ценах он окончательно начал путаться , на 1млн минимум выше обозначил стоимость автомобиля.
Разочарование (
2
August 28, 2024
Автосалон Автохаус-отличный выбор для автовладельцев,приятный персонал,помогли сделать хороший выбор,сделали дополнительную скидку,за это отдельная благодарность руководителю данного салона.
Руслан-отличный менеджер,все рассказал подробно и показал,очень вежливый!
Спасибо.
1
7
May 13
Покупали Geely Monjaro обновленную версию, у менеджера Вячеслава, все в срок и без дополнительного навязывания услуг, т.к. сразу сказали, что средств у нас в притык. При выдаче даже бант на машину надели. Что было очень приятно Вячеслав всегда был на связи и оперативно отвечал на наши запросы. Еще раз спасибо!
2
2
November 19, 2024
Здравствуйте!
Сегодня, 19.11 я посетила Ваш центр АВТОХАУС с целью выбора и приобретения автомобиля,
Предварительно была записана на тест драйв определенной марки автомобиля. В назначенное время приехала в центр, была встречена вежливым представителем и приглашена на обсуждение всех вопросов. Получила полную и профессиональную информацию по интересующим моделям, ознакомилась с техническими данными и осмотрела их с представителем и специалистом Алексеем. Алексей подробно и с профессиональным опытом ответил на все заданные вопросы, очень помог с выбором наиболее подходящей модели, направил подобрать подходящий кредитный вариант оформления авто, где специалисты профессионалы Татьяна и Алина квалифицированно помогли оформить , очень подробно и ясно разъяснили кредитную программу.
Результатом всей профессиональной работы я выехала из центра на новом автомобиле ХАВАЛ Н3 !
Хочу выразить благодарность сотрудникам - АЛЕКСЕЮ ТАТЬЯНЕ АЛИНЕ и отметить их профессиональную работу!
НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ обращаюсь в ВАШ центр ( уже приобретала у ВАС дочери Kia Rio) и как всегда осталась очень довольна всей проведенной работой!!!
Спасибо ВАМ большое! Желаю Вам удачи и дальнейшего роста в вашем важном деле !!!! Наталья Н. Б.
2
6
May 29
Нормальные условия условия Trade-In. Выгодно приобрел автомобиль Lada Granta Sedan. Обслужили хорошо, рассказали обо всех характеристиках.
August 18, 2024
Приобрела здесь автомобиль Киа Соул в трейд ин! Очень порадовала сама организация процесса, все четко, быстро, понятно! Отдельная благодарность менеджеру Владимиру за профессионализм! Обязательно обращусь еще и однозначно рекомендую автосалон. Спасибо!!!
5
May 15
Купили автомобиль в этом салоне, остались очень довольны работой сотрудников, отметим работу Даниила. Предложили очень качественный автомобиль. Рекомендуем этот салон!!!!!!
1
November 10, 2024
Приобрела автомобиль в данном салоне. Менеджеру Алексею и руководителю Денису отдельное спасибо. Всё рассказали, показали, рассчитали все варианты, подобрали наиболее подходящий. На всех машинах прокатилась. Сервис на высшем уровне. Девочки из кредитного отдела приветливые, все подробно объяснили. Рекомендую.
2
4
May 15
Недавно приобрела автомобиль в салоне Автохаус — остались только положительные впечатления! Хочу особенно поблагодарить менеджера Павла за профессионализм, терпение и отличную консультацию. Павел подробно рассказал обо всех моделях, помог определиться с выбором и учёл все мои пожелания. Сделка прошла быстро, чётко и без лишней спешки.
1
1
November 6, 2024
Отличный салон, терпеливые менеджеры. Несколько раз меняла решение по кредитной программе, но все терпеливо объясняли. Смело могу рекомендовать, профессионализм и клиентоориентированность сотрудников на высоком уровне!
1
6
January 8
К сожалению мне не очень понравилось в этом салоне, приехали за одной машиной которая была оставлена, а уехали на третьей, в итоге провели с мужем 7 часов, очень долго ждали когда нам банки предложат нормальный кредит для покупки автомобиля
1
March 2
Заехал осмотреть автомобили. Ушел с положительными впечатлениями, особенно приятно удивил хороший выбор моделей.
1
October 26, 2024
Здравствуйте, Благодарю коллектив за профессиональные навыки, широкий выбор автомобилей, душевную поддержку и гостеприимство. Процветания вам и успехов в делах 🙏💗
2
6
January 18
Отличный автосалон ! Очень внимательные сотрудники ! Менеджер Сергей во всем помогал разобраться. Рекомендую всем.
1
2
January 10
Приехали посмотрели авто, всё отлично. Оформили быстро и без проблем, советую. Спасибо менеджеру Сергею
2
2
February 22
В один автосалон приехал , консультанты чуть с ног не сбили , приехал сюда , ну тут хоть адекватные ребята . спокойно проконсультировали без цыганщины
1
November 9, 2024
Хочу от всей души посоветовать всем покупку в Автохаус . Менеджер Алексей , человек своего дела ! Все расскажет, подскажет и разъяснит ! Не обошлось и без подарочков , услышал все наши предпочтения . покупать автомобиль здесь одно удовольствие ! ! !
1
5
January 26
Все очень отлично понравилось в автосалоне, отличный персонал и большое спасибо менеджеру Алексею
1
1
May 29
Приобрел в этом автосалоне автомобиль с пробегом MITSUBISHI ASX понравилась цена и выгодные условия по кредиту. Спасибо что помогли с выбором.
October 10, 2024
Отличная работа! Замечательный персонал! Особая благодарность Дмитрию Виноградову!!! Процесс покупки был максимально комфортным и удобным! Всем спасибо!
1
3
November 24, 2024
24.11.2024 приобрели машину в автосалоне АВТОХАУС. Сказать, что мы счастливы и довольны, ничего не сказать))) какое же уважительный и заинтересованный персонал и сотрудники в этом салоне.
У нас был ограниченный бюджет, сотрудники Алексей и Денис сделали нам максимальные скидки, подарили нам резину в подарок, поменяли на зимнюю бесплатно! Мы в восторге! РЕКОМЕНДУЕМ, однозначно! Спасибо автосалону АВТОХАУС!
1
3