Абсолютно не компетентные работники Возврат купленного онлайн билета поставил работников кассы в тупик Кассир просто бездействовала вызвав на помощь ещё одного сотрудника, та появилась за 5 минут до времени, когда можно было ещё оформить возврат. Но в результате во всем оказался неправ покупатель билета:купил не на том сайте, кассир только недавно работает, с такой ситуацией они ещё не сталкивались...
В результате вся потраченная сумма на покупку утеряна, около 2 часов потерянного времени, а самое главное никакого признания своей вины со стороны работников, ни слов извинений,
Нет никакой информации с каким сайтом работают, почему он единственный, хотя перевозка по билетам, купленным на других сайтах осуществляется. Почему этим работникам позволено грубо нарушать права потребителя?