Загонял машину на диагностику подвески. Сделали,выявили неисправности. Через пару дней позвонил,записался на ремонт. Запчасти все есть в наличии. Всё сделали. Всё понравилось: персонал компетентный,ничего лишнего не навязывают, всё что нужно объяснят. Очень комфортная комната ожидания: диваны,кофе,чай,телевидение, даже можно поиграть в ПС. В общем остались только положительные эмоции и впечатления
Обслуживался там пока всего два раза. Оба раза остался доволен. В первом случае сложно было не угодить, брызговик меняли. А вот второй раз куча ошибок по двигателю, акпп и прочим датчикам, на удивление
быстро решили проллему, лишнего не стали рисовать. Хотя могли бы...
Электрик толковый, к сожалению не запомнил имени его. В целом персонал адекватный, менеджеры умеют разговаривать, это безусловно радует.
Ещё и приставка на втором этаже и чай, можно время скоротать😎
Отличный сервис, клиентоориентированность 100%, всегда, помогут подскажут, ребята профессионалы своего дела, клиентская зона заслуживает отдельного слова: телевизор, интернет, детский уголок, Play Station, чай, кофе. Цены на услуги адекватные, бонусная система, СМС-уведомления и месте, дате и времени визита в сервис в день записи плюс напоминание в день визита. Рекомендую.
Очень удобный зад для ожидания. Можно видеть автомобиль. Рядом мойка. Очень хорошая бонусная программа. Гарантия. Детали можно заказать. Скорее всего сюда захочется приехать ещё.
Делали развл схождения. Это ужас конечно. Руль стал тяжёлым. Ладно, записались снова, чего то проделали и сказали всё хорошо, но как тянуло в право так и тянуло. Пришлось ехать в другой сервис. Наконец то сделали всё по высшему уровню. Предоставили всю документацию по схождению . Зачем говорить что все хорошо, если едешь и чувствуешь как машину тянет в право. Короче ничего хорошего не было сделано. Деньги на ветер. Автосервис никакой, хоть и проверяют всё по компьютеру. Обдираловка. Доказали что они ничего не сделали.
Добрый день))) сегодня посетила ваш автосервис и я в восторге от высокого уровня сервиса. Работают высококвалифицированные специалисты, которые знают что делают. Есть шикарная зона ожидания, где можно пить кофе смотреть за происходящими событиями через видеокамеры, а если захочется пройти на смотровую площадку, то такая возможность представлена для клиентов. На смотровой площадке соблюдены меры безопасности и благодаря виду сверху можно осмотреть все зоны на которых выполняют работы специалисты автосервиса. Дружежелюбный коллектив, который не будет равнодушным к проблемам вашего любимого автомобиля. Рекомендую всем!!!!! И сама стану вашим постоянным клиентом 🤗
Пусть оба въезда и выезды чистят от снега и сугробов. При выезде с магазина в сторону круга Авангард со втрого выезда повредил пороги авто. Колея ужасная и с обоих сторон сугробы в виде льда.
Меняла масло на автомобиле. Очень классная зона ожидания:мягкие диваны, кофе из кофемашины на выбор, телевизоры, а также можно наблюдать в режиме онлайн за работой сотрудников)
Производил замену двигателя в данном сервисе. Здесь работает команда профессионалов своего дела. Отношение к клиенту внимательное и чуткое. Хочу выразить благодарность мастеру приемщику Глебу- всегда на связи, оперативен, внимателен. Мастеру механику Алексею и его напарнику(к сожалению не знаю имени) за четко и качественно выполненную работу, а также мастерам приемщикам Антону и Дмитрию и всему коллективу.
в данной организации делал переошиповку зимней резины, работу сделали быстро и качественно, это продлило срок эксплуатации ещё как минимум на сезон и сэкономил 10000( не покупая в этом сезоне новую резину). В процессе эксплуатации ремонтные шипы показали себя отлично, все на месте. Всем рекомендую данную компанию.
Очень хороший сервис, таких не так уж и много в Томске. Был несколько раз, полностью доволен. На втором этаже комната ожидания, уютно и можно смотреть как ремонтируют авто
Уже 3 раза обращался в данную контору: 2 раза приобретал автошины и один раз отдавал шины на дошиповку. Только положительные впечатления. Персонал высококвалифицированный. Могу рекомедовать👍
Автогик на мой взгляд лучший сервис в Томске, до него методом проб и ошибок был в пяти сервисах, в том числе у официалов. В Автогике Вам действительно хотят помочь и разобраться в проблеме, а не пробуют ремонтировать разные узлы за Ваши деньги, как это было в других местах. Удобная клиентская зона, бонусная программа и просто отличная атмосфера. Коллектив - АГОНЬ)
Вообще доволен конторой. Запись по времени. Обслуживают быстро. Пару раз ремонтировал там шины. Всегда найдут время. Если шины купить у них, то ремонт бесплатный. В сервисе на Бела Куна есть удобная клиентская зона
Автосервис очень понравился. Готовил машину к дальней поездки 4000 км. Теперь уверен, что все будет хорошо, плюс берутся за не стандартные задачи, как установка круиза.
Ещё хотелось отметить клиентскую зону.
Хотелось бы только пожелать, чтобы с наплывом клиентов стандарты не менялись.
ПС не пользуюсь шиномантажом в северном городке, по объективным для меня причинам, но автосервис в порядке. Очень хочется чтобы все было так дальше.
ПСС ещё раз благодарю за качественную подготовку авто.
Обслуживаюсь в сервисе недавно,но очень довольна работой и отношением ребят! Первый раз обратилась в Атогиг когда сломался бензонасос! Удалось очень быстро и качественно исправить эту проблему,ребята оперативно заказали насос и установили в кратчайшие сроки! Очень часто проходят всевозможные акции,зимой прошла диагностику автомобиля(акция в пол цены на диагностику перед зимним сезоном),также оперативно провели необходимый ремонт подвески! В подарок к новому году получила бесплатную диагностику подвески) приятно) Можно также подобрать к сезону шины,ребята подберут,посоветуют! Шины можно оставить у них на складе до сезона,что тоже очень удобно) если есть необходимость,можно оформить рассрочку платежа за шины! Вообще,ребята большие молодцы! Я очень рада,что обслуживаюсь у них! Качественно,быстро, всегда встретят с улыбкой и помогут с любой проблемой!
Приобретал летнюю резину с дисками. Работой менеджеров доволен. Благожелательное отношение к клиенту, практические советы по эксплуатации автошин, профессиональная работа по монтажу колес и все другое, называемое настоящим сервисом.
Отличный сервис, клиентоориентированность 100%, ребята профессионалы своего дела.Работала с Алексеем, понравилось доступность изложения сути проблемы и способов её решения, оперативность, запись на ближайшее и удобное время, напоминание о визите, смс-информирование. Цены на услуги адекватные, понравилась бонусная система,
Бывала во многих сервисах, но, последнее время, предпочитаю обращаться именно в АВТОГИК на Большой Подгорной. Сюда, я теперь знаю точно, могу обратиться по любой проблеме и неполадке. И, как я заметила по себе, здесь не обращаются с тобой, как с «блондинкой», а наоборот, все объяснят, расскажут. В общем, ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда. Ребята вежливые, со здоровым чувством юмора, а главное, специалисты своего дела! Ребят, спасибо вам! Процветания и благодарных клиентов!!! Ну и, конечно же, здоровья!!! К вам и только к вам)))
Знакомство с Автоцентром произошло при мониторинге автомагазинов в городе для приобретения зимних шин, критерии были, естественно, цена и конечно обслуживание (помощь в подборе, объяснение какие шины лучше и т.д.)т.к. я девушка и в первый раз сама покупала. Вообще ничего не знала!!! Консультировал меня Алексей Колесников - приятный молодой человек по общению и профессионал своего дела. Шины подобрали быстро, цена оказалась даже меньше чем меня пугали многие )) Заключила с центром договор хранения летней резины, очень удобно! Поставила 5 звездочек, минусов не вижу. Планирую дальше обслуживаться в Автогике.
Заказывал шины. Разочарован полностью в работе операторов и самого сервиса. Два раза звонил и уточнял, сказали что шины привезли и можно забирать. В итоге, приехав, оказалось, что шин нет и их ещё везут со склада и это на протяжении 3 дней! Хотя склад в Томске. Потратил время впустую. Короче, не знаю как с остальными услугами, но заказывать резину здесь больше не буду и другим не советую.