Repair sevices:clutch repair, automotive electronics repair, car respraying, repair of fuel system, car alarm, repair of drive shafts, plastic bumper repairs, fuel injector cleaning, nozzle cleaning, noise insulation, tinting, installation of parking sensors, computer car diagnostics, oil changes, car electrician repair, full car sevice, auto repair, a/c recharging and repair, car window protection, aerography, polish, engine repairs, repair of brake system, steering racks repairs, gearbox repair, running gear repair
Brand:Solaris, commercial
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
На мой взгляд самый вменяемый салон Solaris. Поэтому 5 звезд. Сравнивал с:
1. Авилон
2. Техинком Останкино
3. Рольф Новая Рига
В итоге, Автогермес вне конкуренции по уровню обслуживания.
Менеджер Гаврилов Семен начиная с разговора по телефону смог привести аргументы, которые заставили остановить выбор на этом салоне.
Тест-драйв - отдельный плюс.
Теперь о покупке:
1. ОТКАЗАЛИСЬ ОТ КРЕДИТА В САЛОНЕ.
У Автогермеса контракт с Совкомбанком - с одним из самых конченных и совковых банков. В самом банке работают молодые и крайне некомпетентные девочки. В самом автосалоне девушки позубастее и поувереннее и это не просто так. По условиям кредита от Совкомбанка, вы все равно заплатите сверху то, что «должны». Погасить кредит досрочно у вас, разумеется, получится, в том числе частично, но скорее всего, у вас будут штрафы, комиссии, препоны, и в конечном итоге, проценты вы все равно заплатите, не говоря уже о ПОРНОГРАФИИ С ХАЛВОЙ. ХАЛВА - ЭТО 100% ДРОЧЬ. А ЕСЛИ ВАМ НАДОЕСТ ЭТА ДРОЧЬ - ТО ПРОЦЕНТЫ ПО КРЕДИТУ ВЗЛЕТЯТ В НЕБО. В любом случае, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО КРЕДИТНЫЙ ДОГОВОР ЧИТАТЬ НЕ ДАЮТ И ПРО УСЛОВИЯ ДОСРОЧНОГО И ЧАСТИЧНО ДОСРОЧНОГО ПОГАШЕНИЯ ВНЯТНО ВЫ НИГДЕ НЕ ПРОЧИТАЕТЕ (у нас не получилось). Ну и разумеется, ВАМ НЕ ДАДУТ КРЕДИТ БЕЗ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ И ДОРОГОСТОЯЩИХ КРЕДИТНЫХ И СТРАХОВЫХ ПРОДУКТОВ. Отсюда второй пункт.
2. ОТКАЗАЛИСЬ ОТ СТРАХОВКИ В САЛОНЕ. История примерно та же, что и с кредитом.
Учитывая эти 2 пункта, сотрудничеством с Автогермесом остались довольны.
Еще некоторое время спустя после покупки встал вопрос о зимних шинах. Оказывается, выезжать зимой без зимних шин из салона было не очень законно - из-за их отсутствия при происшествии могут отказать в страховке, и вообще, по регламенту таможенного союза, так ездить нельзя. В салоне должны были об этом предупредить. И менеджер тут не при чем (он сделал свою работу хорошо) - это должна быть инициатива не менеджера, а руководства. Вы, как салон, имеете право продавать автомобили на летней резине, но если покупка совершается в декабре, январе или феврале - то предупреждайте, что машину лучше перемещать не своим ходом. Если бы не обстоятельства, подал бы в суд или досудебную претензию. Но в данный момент нет времени и желания этим заниматься.
Еще был неприятный момент на кассе: кассир - женщина из советского союза - попыталась развести на набор автомобилиста за 6500 руб., угрожая что он нужен при постановке на учет. Менеджер честно сказал, что там это не требуют. И эта женщина из советской бухгалтерии так зло и долго на него посмотрела, как будто он у неё лично украл эти 6500 руб. или даже больше. При этом, ее совковый динозавров мозг не способен понять ту вещь, что менеджер поступил правильно, и его поведение приведет меня в ваш салон еще раз в качестве клиента, а также позволит мне рекомендовать вас друзьям и знакомым.
Еще в качестве ЦУ: нет аксессуаров, нет брелков, нет брендовых перчаток, нет пластиковых крышек над катушками зажигания и пр.
На этом пока всем.
Добрый день , недавно покупали машину в Автогермесе , нас обслуживала специалист, Логашева Алена, выродаем огромную благодарность,, вежливый, грамотный, приятный в общении специалист, все грамотно объяснила, помогла с оформлением , очень рекомендуем эту компанию и этого специалиста, покупкой остались довольны
Отличный автосервис! Мастера настоящие профессионалы, сделали всё быстро и качественно. Цены адекватные, а отношение к клиентам просто на высшем уровне. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем знакомым! Отдельное спасибо Пименову Никите.