Прошел уже третье ТО. Мастер Алиев Шамиль. Очень приятный в общении человек и очень грамотный мастер консультант.
Все быстро, качественно вежливо. Центр чистый, светлый, все на очень высоком уровне. Рекомендую.
Отказался проходить здесь ТО, хотя записывался заранее после посещения по совокупности причин:
1. Машина "Белджи", однако при обращении посылают в соседние салоны, меня - в "Киа". Объясняют загруженностью мастеров-приемщиков. Насколько понял, своих мастеров у этой марки здесь нет.
2. Записан был в выходной на конкретное время, однако мастер был занят, выдавал предыдущую машину. Некритично, но несолидно топтаться 10-15 минут
3. Самая главная причина, почему отказался: ТО самое простое (только замена масла), однако мастер сказал, что большая загрузка, машина станет в очередь, ждать минимум 3 часа, и то он не гарантирует, возможно и больше. Ребят, ну не записывайте, если много машин, или предупреждайте при записи.
Итог: уехал, перезаписался к другому дилеру, посмотрим. Этот не рекомендую
Неудовлетворительная работа сервиса дилера Geely. Временных сроков выполнения гарантийных обязательств нет, как и запчастей. ТО- 2 проводили 7,5 часов вместо обещанных мастером- приёмщиком 3,5-4 часов. Отметку о прохождении ТО забыли поставить, как в сервисной книжке, так и в электронной базе. Поставили их только тогда, когда сам обратил их внимание на эти несоответствия. Отдали машину с уровнем масла в двигателе (по щупу) ниже на два деления ниже середины щупа. Мои замечания по поводу уровня масла сотрудники сервиса проигнорировали. Лучше выбирайте другие сервисы среди дилеров Geely
Приехали с женой посмотреть автомобиль с целью приобретения (если заинтересуют). В итоге на входе с нами поздаровались и на этом всё. Пошли посмотреть что есть, не нашли ту машину которую хотели конкретно приобрести. Подошли на ресепшен, молодой человек сказал что машина есть, но не представлена в выставочном зале (мало места), хотя место реально было. Говорю как бы посмотреть, это надо с менеджером идти, а они все заняты... Ну мы с женой и уехали.
Самый лучший салон в МсК. Покупали ситроен в нем а теперь и джилли. Обрадовало,, что наш супер менеджер Дмитрий Ефремцев продолжает работать . И взращивает наставников по своему подобию. Предложили такие условия ,что искать в другом месте и не имеет смысла. Купили машину. Обкатываем. На ТО к ним же поедем.
Всё отлично, Александр belgee, сделал лучшее предложение по рынку официалов, но надо торговаться, всё понравилось, впечатление от 00-х изменились в лучшую сторону!!!
Очень быстро и качественно провели ТО. Постоянно обслуживаю автомобиль у данного диллера. Очень доволен. Сейчас большое спасибо Алиеву Шамилю.
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 22
Огромное спасибо за профессионализм и внимательный подход Ерышову Антону! Консультант подробно объяснил все этапы обслуживания, дал полезные рекомендации и ответил на вопросы с терпением и доброжелательностью. Клиентоориентированност ь и позитивный настрой сделали взаимодействие приятным.
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
February 1
Большое спасибо мастеру Лелееву Александру из сервиса Geely. Человек знает свою работу, всё быстро и чётко. Все подробно рассказал и помог разобраться. И я, и мой автомобиль отлично себя чувствуем!)) Остался очень доволен!
Покупали автомобиль месяц назад.Сеголня приезжали за доп оснащением,спасибо Александру Мануеву за помощь и варианты которые можем установить на наш монджаро
Отвратительное отношение к клиентам ! 2 раза приезжали на ТО в Geely больше ни ногой сюда !!! Ни одна из заявленных проблем не решена . Не советую данный сервис .
Спасибо большое ребятам . Машина новая но все подсказали. На все вопросы ответили. Спасибо мастеру Пивоварову Святославу
1
Show business's response
Антон Т.
Level 11 Local Expert
September 15, 2024
За обслуживанием и ремонтом машины обращаюсь только в этот сервисный центр.
Огромное спасибо Константину Ващенко за активное участие, оперативное решение проблем и качественное обслуживание моей машины!