Здравствуйте! Обслуживание практически нормальное. Но, есть одно но:если ты не знаком с мастерами, тогда тяжеловато находить общий язык. Я авто Газель на ремонт оформлял, оставил у них. Через несколько дней приезжал за автомашиной, получил и, уехал. Затем заметил, что у меня одна фара перестала включаться, дело было к вечеру. А мне уже не было времени, загрузился и, подъехал к ним. Пытался объяснить что к чему. Мастер даже не хотел услышать и, в итоге уехал. По дороге остановился, включил карманный фонарик, сам заменил лампочку в тёмном месте и, решил больше к ним не обращаться. Очень плохо, что мастера делят на своих и чужих. Ещё раз говорю не ремонтники(слесари), а мастера. Не буду писать кто именно, но в душе осталось неприятное. Для авто электрика это пятиминутное дело.
Загонял Газель, насчитали на ±40тр, + надо было поменять ручку в сборе з.двери, вент-р радиатора развернуть, щрицевание (ну думал, +5-7р). Уехал на сплав, связи нет. По приезду СМС - ремонт на 57тр, а мне уже в командировку. Звоню, стоянка 500р/сутки.
Приехал забирать, а в салоне тосола натекло поллитра (эту проблему им указывал, сказали "в поддоне остатки, мы просверлили, все ок". Оставили тупо сливаться в салон, ппц!
Просил посмотреть правый стеклоподъёмник, сказали "фишки нет, сами вставите", в итоге кишки наружу, и левый перестал работать.
А самое главное стоимость замены 'ручки в сборе - 340р' зад.двери - 3150р! Такое ощущение, решили не открывать зад.двери, а зайти чз салон разобрав перегородку, а потом собрали! Написали ремонт двери, ппц! Там делов на 15мин!
Одним словом, работы накидывают на ровном месте! Если там самому стоять со свечкой, то могут сделать работу хорошо и по нормальной цене. Но если вы оставите машину, вас 'обуют', 100%!
Сюда больше ни ногой!
Отличный сервис для ремонта автомобилей газ. Почти всегда в наличии самые ходовые запчасти. Многи его ругают. Но по мне, сервис хорош тем что всегда и быстро
Езжу сюда не первый раз, ходовую в круг делал , прокладку головки менял , по электрике делал всяко разное, в целом сервис хороший ! Но советую проверять все ли закручено перед тем как уехать, были моменты.
Офигенный сервис для автомобилей газ. Быстро и оперативно ремонтируют автомобиль. Свой склад запчастей. Классные мастера. Есть не большая очередь но это говорит лишь о том что сервис пользуется спросом.
Ребята хорошо знают о газелях, даже новинки делают без проблем. Цены норм, дешевле официалов. А если нужно починить камминс в Казани то только сюда. Здесь на нем как говорится собаку съели. Знают от и до.
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому обращаться в данный автосервис.
После их работ машина проехала 300км и встала на трассе с той же проблемой, по которой к ним и заехала.
В ходе разбирательств выяснилось, что во время установки моста, посадочное место ступичного подшипника было ими проточено болгаркой.
На предоставление им фотографии доказательств, и запроса показать видео с камер наблюдения как происходила установка нашего ступичного подшипника, мы услышали: «через пару дней пришлем видео, как ответственное лицо будет в сервисе».
По истечению срока, на повторный мой запрос предоставления видео, нам сказали четкое «нет». Якобы мы сами привезли испорченную запчасть и никакой гарантии работы и ответственности они не несут.
Так что думайте 1000 раз прежде чем обратиться к ним.
Как итог, запчасть была испорчена ими, доказать обратное они не смогли.
Про газсервис можно много чего написать... Что касаемо обслуживания, то учитывая очередь - нормально, а вот с качеством работ - есть вопросы. Не однократно ремонтировался и ремонтируюсь в нём, деваться некуда, удобно в плане расположения, близко. Ноо! Практически после каждого крупного ремонта, обязательно либо чтото не доделают, либо чтото сломают... Пример (делал капиталку движка и замену панели, итог - двиг жрал масто, а панель дифузоры на лобовое установили не по правильному.) Двиг по гарантии сделали, а вот с панелью теперь проблема. Крайний раз делал мелкое ТО, с заменой масла, так слесарь даже не досужился щуп проверить. После оплаты пошёл принемать авто, а там масло на минимуме. Просил долить - сказали плати, благо я не из робких, мозг взъел, долили....
Итог: Всё таки сервис большой, и вроде как обслуживание на уровне, но с качеством Вопрос большой. Проверять надо! А этого не хотелось бы, ведь я отдаю машину на ремонт специалистам, которые выставляют счёт и не малый.....
если хотите выкинуть деньги на ветер , то это лучшее место, отдали этим ребятам газель на ремонт коробки, авто не прошло 1500км, коробка вклинила, сняли для осмотра, как же так, получилось что болт корпуса коробки не затянут, сальник стоит не той стороной, соответсвенно ушло все масло, а менеджер говорит мы вам говорили вал менять, это из за вибрации произошло, какая же должна быть вибрация мне интересно. ну и еще подъемником порвали тент и ничего не возместили.
Ценник высоковат, но в общем впечатление хорошее, ремонт выполнили быстро и без нареканий, запчасти есть в наличии. сюда притащили буксиром ночью, утром сразу мастер взял в ремонт, замена шестерни на нексте, 4 часа, бокс большой, куча газелей в ремонте, но при мне они постоянно менялись. Рекомендую для мелкосрочного ремонта.
Хочу поблагодарить мастеров Мишу,Стаса,Сабита,Ришата
мастера в своём деле,подскажут ,толково все объяснят и слесаря тоже рукастые.Советую однозначно!Сам обслуживаюсь у них уже 15 лет
2
Show business's response
Азат Ситдиков
Level 19 Local Expert
August 27, 2024
Доброго времени суток Всем, хочу поделиться впечатлениями о данном сервисе))) не давно купил Газель, так как не знал куда и в какой сервис обратиться, чтобы обслужили мою Газель, я спросил у товарища и мне сразу же посоветовал АВТОГАЗСЕРВИС, который находится на Тэцевской. Я подъехал на Газели, оформил заявку, оставил документы и встал в порядке живой очереди. Моим мастером-приемщиком был Ришат))) очень доброжелательный, профессионал своего дела, увидел недочёты по автомобилю
и посоветовал что нужно сделать. После того как машина была готова, мастер-приемщик Ришат всё объяснил и показал, какие работы выполнил.
Данный автосервис мне понравился, остался довольным мастер-приемщиком Ришат. Всем советую)))
Отличный сервис!!!Отдельное спасибо мастеру и механику,которые помогли подготовить машину для перегонки в Нижний Новгород.Есть запчасти в наличии,даже для машины 2005г.в.(только купил Соболя,и мастер опытным взглядом многое о машине рассказал!)Быстро сделали необходимый ремонт и дали рекомендации на что нужно обратить внимание.Огромное спасибо!
Всем доброго времени суток, приехал в данный сервис без записи так как был проездом и сломался , не много ожидания и я снова в пути, спасибо огромное всем кто принимал участие в починке моего авто, всё быстро и качественно а главное не ударило по карману..
Не понравилось!!! От слова совсем... Попался специалист , который нихрена не понимает... Но взялся протягивать ГБЦ и регулировать клапана... Еще и автоэлектрик типа
Show business's response
роман а.
Level 2 Local Expert
January 25
Автосервис неплохой, но цены крайне завышены!!! К примеру: сцепление Сакс на авторынке 6300 у них 20000!!!! Шкворня на газель 1800 у них 3200!!! И т.д. да и цены на работу намного выше среднего.
Отличные спецы, все очень быстро, качественно. Рекомендую всем владельцам коммерческого транспорта. Редко где так качественно ремонтируют Газоны Некст.
Есть комната ожидания для клиентов с ТВ и кофейным аппаратом. Запчасти в наличии.
Из минусов - неприветливый мастер. Слесаря разводят клиентов на допработы. И цены - просто космос!
Весьма расстроила политика магазина внутри самого сервиса, недавно, а именно 23.04.23 обращался по телефону за запчастью, весьма неважной как мне казалось, крепление зеркала на газ 3302. По телефону сказали что в наличии имеется, но просто так не продадут, только если приехать в сервис, и уже слесари, установят крепление вместе с зеркалом. Логика очевидна, хотят продать дешёвую деталь и за дорого установить. Но как приехать на другой конец города без зеркала, учитывая, что в салоне его нет, ибо за кабиной фургон, никто не рассказал.
Также обращался в начале года,02.01.23 для замены стартера,мастеру приемщику так и объяснил, не заводится машина, что-то со стартером, газель оставил, приехал через два дня, 04.01.23 по итогу помимо стартера автослесари починили то, чего не просили, то есть трапецию дворников, поставили новые счетки, новый бачок омывателя, и ремонт, который планировался примерно в 7 тыс.руб. обошёлся в 15 тыс.руб
Автосервис для иногородних - такие цены только для них. Смотря на какого мастера попадёшь, иногда здравый мужик попадётся всё выслушает, подскажет, а иногда такой мастер попадётся что думаешь про себя : ну зачем я сюда приехал, ну почему сегодня его смена.
Нашел по объявлению. Был уже вечер, но Машину приняли в тот же день. Чинят быстро, запчасти все в наличии. Это очень удобно - не думаешь ни о чем. На следующий день позвонили в 7-30 уже с диагнозом и уточнили по поводу объема работ (интересно во сколько же они начали работать). Ремонт вышел не дешевый, но тут мне не с чем сравнивать. Что не понравилось, так это то, что нет комнаты ожидания. Приехал чуть заранее и пришлось стоять у машины, ждать когда закончат ремонт. Твердая четверка. Можно советовать
Хороший сервис проезжал транзитом груженный приняли не отказали как другие , появилось окно загнали отремонтировали запчасти в наличии.Большое спасибо выручили
Это просто беспредел цены за работу очень дорогие ,причем работу не доделали до конца то этой запчасти нет то одного ждите завтра заберёшь договаривались сегодня все будет готово и так далее , короче если не жалко свое время денег и некачественную работу тогда туда
Обслуживаюсь в данном сервисе много лет, Всегда все быстро, качественно! Слаженная работа персонала. На складе всегда все запчасти в наличии, в гарантийных случаях никогда не отказывают! Рекомендую 👍🏻
Клиентоориентированность на нуле, персонал вечно недовольный, как-будто ненавидит свою работу. Смотрят на тебя так, будто пришел долг с них спрашивать. Записи ет, только очередь, и хз когда она наступит. Приехал к 9, заехал в 13.
Делоют очень дорого ,и очень плохо одно название овто газ сервис просто деньги дерут с клиентов .не приезжайте кним там развод по полной программе говорю про тецовскую 209 там есть такой мастер Стас в его смену вообще лучше не приезжайте этот Стас оформляет заказ наряд на космическую сумму обьезжайте этот сервис стороной там не делоют качественно, а деньги дерут просто дерут
Отличное оперативно отремонтировали , машину , так как был проездом и не местный поставили на ремонт и сделали быстро и качественно , еще и рекомендации дали , что нужно сделать