Avtogarant
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
118 reviews
April 30
Я впервые обратилась в Автогарант на ул.Мельникова, делала развал-схождение, и осталась полностью довольной выполненной работой. Приветливый и грамотный персонал, работа выполнена быстро и качественно. Автогарант рекомендую как надёжный сервис по ремонту автомобиля
1
1
April 15
Очень приятный менеджер, постоянно на связи в мессенджере. В сервисе дают точную калькуляцию, внимательно осматривают машину на предмет других поломок, дают советы, лишнего не навязывали. Работают в выходные. Очень быстро ремонтируют. Чинил тормоза, рейку и переднюю подвеску на Kyron.
Из минусов - огромная наценка на запчасти, и расходники (х2-х3) если брать в сервисе. (Зато найдут и привезут сами). Если приезжаете со своими деталями (что можно) - то ценник на работу как везде, приемлимо. Переделывать за мастерами не пришлось, проблемы, которые устраняли - не появились вновь, гарантию дают, делают качественно.
Твердая 4ка, если приезжать готовому к ремонту со своими деталями - то 5 звёзд.
1
December 26, 2024
Вежливый и общительный персонал, работают по выходным, есть туалет для клиентов и кофе-автомат.
Попал к ним по острой необходимости с сильной течью антифриза, провели диагностику, приговорили помпу(ошибочно) и ещё пару деталей по подвеске. Озвучили цены на запчасти(8к помпа) и работу(7,5к замена помпы), но деваться некуда, нужно было добираться до дома.
По итогу, оставив у них 20к, поехал до дома доливая текущий антифриз.
2
1
February 7
Обратился за ремонтом авто… в этом была явная ошибка… 3 раза отдали неисправное авто со словами все готово, 4ый раз не вижу смысла ехать, так как первые 3 счета были на 60+, диагност абсолютно некомпетентен, провели кучу лишних работ, типо чистки дросселя и адаптация за 4000 руб(открутить 2 гайки и сбросить эбу с инициализацией) + 40 секунд подождать с включенным зажиганием… и ничего бы страшного с этими лишними работами, если бы проблему устранили!!! Так ведь нет, не умеют. Если у вас куча лишних денег, приезжайте в этот автосервис, здесь вам помогут… всем остальным, кто не хочет выкидывать свои деньги на ветер, держитесь подальше от этого автосервиса…
5
January 17
Отличный сервис! Искал место где могут сделать развал схождение за адекватную цену (как оказалось, это не так просто)
Посоветовали позвонить в Автогарант, узнать у них. Договорились о цене, через час приехал, все сделали отлично, без доп накруток и подобного. Спасибо большое!
1
July 25, 2024
Ремонтировали машину сына, очень понравился сервис, отношение к работе, клиентам, доброжелательно, ответственно, гарантируют результат, болеют за своё дело. Машина сломалась на трассе, ехали в отпуск, к родственникам, но благодаря, профессионалам этого автосервиса, весь негатив от поломки
ушёл остался только позитив, вот такой вкусный сюрприз нам вручили
1
December 25, 2024
В целом все неплохо, достаточно приветливый менеджер на приемке Михаил.
В 90% случаев находят и решают проблему, иногда приходится самому явно указать, что именно необходимо чинить.
1
1
February 22
Приехал на сход развал, прождав 40 минут позвали, сказали что не крутятся втулки наконечников...не учли что я 20 лет за рулём, и меня так разводили когда они в школу ходили.не советую обращаться, и сам никогда не приеду больше.
Жаль что рядом не работает сход развал, вот там классные ребята были
5
February 19
Приехал на сход-развал. В итоге говорят вам надо подвеску ремонтировать, что бы мы могли сделать сход-развал. Только вот подвеску ремонтировал я всю, незадолго до этого, в другом сервисе. В общем развод на деньги. Не советую.
5
February 15
Продиагностировали быстро и точно. Ремонт выполняли с моимы запчастями, тоже все сделали быстро и качественно.
May 16
Если бы можно было поставить 0 звёзд. Поставила бы. Вместо поставленной задачи поменять тормозные диски, сделали много лишнего ради денег, заменили гидравлический тормоз на неисправный, общение ужасное, пока не надавили с юридической стороны, не зашевелились. Не ходите к этим людям.
1
January 8
Загнал сегодня машиной с проблемой грм. Ауди 100 ребята сразу сказали загоняй без проблем все решили за несколько часов сами заказали запчасть. Советую отличный сервис!!!
1
2
August 7, 2024
Не раз ремонтировал свой авто в этом сервисе, почитал отзывы, да действительно цены на много завышают на запчасти, но это куда не шло, надо зарабатывать им, но когда с толкнулся с таким отношением в последний раз, это из ряда вон. Звонил 06.08.2024 года 7 раз, трубку не берут, хорошо думаю заняты, пишу, не ответа не привета, заходят в Вайбер, полный игнор. Позвонил 07.08 наконец то взял трубку, спросил о записи, сказали когда смогут, задал вопрос кто работал 06.08, просто тупо положили телефон. Вот такое отношение к клиентам, больше к ним не поеду!!!
5
January 13
Сделали всё замечательно. Провели диагностику, показали все неисправности и устранили их в короткие сроки
1
1
April 19
Приехал забрать машину сидим уже 40 мин. Никого нет. Дозвониться не возможно. При этом предварительно позвонили и предупредили
что приедем.
1
September 9, 2024
Ремонтировал Ниссан Кашкай, поменяли полностью всю систему ручного тормоза, переднюю подвеску, кулису КПП. Сумма ремонта вышла довольно немаленькая (но не смертельная) Зато есть гарантия на 1 год(или 20000 пробега) плюс приятный сюрприз в виде вкуснейшего заказного большого (900 грамм) торта. Молодцы ребята,
2
May 18
Нашли утечку масла и устранили (другие замыаали и не находили). Сделали хорошо, спасибо!
1
February 20, 2023
Отличный автосервис, отзывчивый персонал, всё чётко и по делу! Для прохождения планового ТО потребовались дополнительные расходные материалы и запчасти, без каких-либо сложностей в течении двух часов оперативно привезли недостающие запчасти. Так же удивила гарантия на ряд запчастей купленных именно в данном тех центре, ранее подобного не встречал. Рекомендую!
2
2
August 2, 2024
Была проблема, уходил антифриз. Пригнали машину в сервис, забрали на следующий день. Проблема решена, вроде никуда ничего не уходит. Все так же заранее было согласовано, цена адекватная.
Однозначно буду еще обращаться👍🏻
1
2
March 30
Если соберетесь на развал схождение то проезжайте мимо)) цены как у официальных дилеров, а мастера полурукие.
1
December 3, 2024
Если вы ищете автосервис и очень сильно хотите чтобы вас обманули и надули то обращайтесь в данную организацию!! если её таковой можно назвать... приехал на сход-развал за 1.800 руб а в итоге нарисовали сумму в 15.000 руб, заказали необоснованно дорогие запчасти с наценкой x3. делали очень долго ну и очень дорого когда предложил сделать подешевле не меняя запчасть полностью пошли в отказ, и сказали соберём обратно и отдадим в том виде в котором она есть сейчас, то есть сломанную и за это всё мне выставят не маленький счёт. В общем после обращения в данную организацию остались лишь негативные впечатления и я бы не рекомендовал её к посещению никому! Вас обязательно обманут продадут вам необоснованно дорогие запчасти и делать вам будут машину очень долго и очень-очень дорого! Если вы цените своё время и деньги то не приезжайте сюда никогда!!!
3
1
May 27, 2023
Обращался в сервис с просьбой решить чрезвычайно важную для себя задачу - решение проблемы управляемости автомобиля после участия в ДТП. Сервис был выбран не случайно - по соверту коллеги с работы, основываясь на ее личном автомобильном опыте.
Среди плюсов:
1. Специалисты сервиса сразу нашли неисправность, которую в упор не видели официалы и диагностировать которую не решился сервис кузовного ремонта, который ремонтировал железо после ДТП
2. Неисправность была устранена в ограниченные, указанные мной сроки
3. Доброжелательный персонал, готовый идти на встречу
4. Конечно же комфортная зона ожидания с кофейным аппаратом ;)
Среди минусов:
1. Не всегда можно дозвониться (если объективно подходить к этому вопросу - специалисты не могут всегда быть на связи)
2. Цена за работы немного вышла за объявленные первоначально рамки (но для меня это было не так критично, решение проблемы было важнее, а фактор неожиданности при ремонте может вносить свои коррективы)
Подводя итог - в моем случае плюсы существенно перевешивают минусы.
1
2
March 30, 2024
Был на диагностике подвески, очень все понравилось. Особенно мастер Роман, детально проконсультировал и все быстро решили. Заменили шаровую и стойки стабилизатора теперь тишина.
2
2
November 28, 2023
Отличный сервис и персонал, мастера своего дела. С прошлого года только к ним езжу, делают скидки на работы, все устраивает. Проконсультируют по выбору запчастей и тд. Отличный сервис, рекомендую
4
1
October 4, 2024
Была там у электриков, отличные ребята, все быстро и качественно сделали.
2
February 9, 2023
Всем сердцем люблю Автогарант!
Здесь работают не просто мастера, а люди, в первую очередь. Впервые в сервис попала 3 года назад и до сих пор только здесь. Что только не происходило. И страшное, и не очень. И вот в любой ситуации с машиной я уверена, что ребята меня не бросят. Забирают на себя всю львиную долю не нужных для обывателя работ и информации. И я ни разу не усомнилась в их честности. И вот сегодня днём, я лишний раз убедилась, что нашла «свой» севрис! На перекрёстке лопнула подушка задней опоры двигателя (да простит меня автомобильный бог, если я что-то напутала) - звук страшенный. Но, вот вечер, и я уже на отремонтированном автомобиле! И тысячи слов не хватит, чтобы описать, как участно работают менеджеры, как внимательно все объясняют мастера (хотя в большинстве своём - я ничего не понимаю). Ребята ведут подробную базу всех работ - ремонтных и ТО, когда меняются расходники, какие масла и прочее. Я понимаю, что многие скажут - да ну, ерунда какая. Но для меня лично, это информация, которая теряется! А приезжаешь - и тебе все предоставляют. Даже иногда позвонят и напомнят о чем-то.
Процветания вам и развития!
4
1
November 11, 2023
Один из самых хороших автосервисов цена-качество. Клиентоориентированность на высшем уровне. Осматривают, предупреждают, присылают видео для согласования работ. По приемлемым ценам заказывают запчасти.
3
3
May 20, 2024
Не плохой сервис. Даже очень не плохой. Есть ещё к чему стремиться ребятам, но все в полне достойно уже.
Приду сюда ещё, при необходимости.
2
3
April 30, 2024
Не согласовывают ремонт. Не дозвониться. Даже двигатель не прикрутили. Доехала с божей помощью. После замены заднего сальника коленвала сцепление менять не стали. Итог не втыкаеться не одна передача. Деньги берут ремонт как получиться. Лучше объезжать таких мастеров стороной
7
2
February 10, 2024
Спасибо большое за качественный ремонт. Теперь только в этот автосервис буду обращаться. Все действия по ремонту высылают видеосообщением, что очень удобно.
2
4
October 29, 2024
Сначала друг друга не поняли... Но потом ребята сделали чудо! Нашли место в сервисе и ремонт на 5 с +! Рекомендую это автосервис!
December 17, 2022
Всё отлично , мальчишки все молодцы, объясняют доходчиво, присылают видео отчёты, даже рисовали мне, чтобы я всё поняла. Отдельное спасибо Михаилу, очень вежливый и приятный. Обращайтесь в этот автосервис, не пожалеете.
3
2
August 16, 2022
Перед поездкой на юг посетил для диагностики подвески, все по записи точно в записанное время, чисто, культурно, профессионально. Осмотр занял 15 минут все досконально! Нечего не напридумывали молодцы! Необходимые запчасти заказал на месте( цены как везде даже некоторые дешевле) и самое главное есть гарантия на проделанную работу! Сейчас это редкость. Работу по замене запчастей выполнили качественно! После поездки 4500 км.заехал проверить ещё раз подвеску все в норме. Дали рекомендации на что обратить внимание по осени. Спасибо за хорошую работу!!!!
1
3
August 19, 2024
Классный автосервис, ребята оказались шустрые, за день решили мою проблему и оставили гарантию на 2 год. Вообщем не пожалел что обратился к ним. Обслуживание и персонал на высоте, честно сказать нигде еще такого не встричал, что бы на всех этапах так вежливо и технически рассказывали про мою ласточку.
1
2
April 11, 2024
Сервис нормальный, цены относительно демократичные, много чего есть в наличии, а если нет, то закажут, на проделанную работу дают гарантию
1
2
December 27, 2023
Сроки ремонта критически не выдерживают, заказ запчастей для ремонта делают несвоевременно. Втюхивают самые дорогие запчасти. Заявляемые скидки отыгрывают обратно в минус клиентв какими-то дополнительными слесарными работами и расходниками -технологическими смазками. При неоднократно попытках узнать стоимость ремонта, валяются как ужин на сковородке. В школе учились хорошо, суммы округляют в большую сторону, исключительно в свою пользу. Вообщем картинка не приятная
8
5
June 28, 2023
Сервис на Мельникова!
Здание сервиса неплохо, от дождя спрятаться можно!
А вот обслуживание... Сначала не записали, потом приехала в другой день на осмотр ходовой и диагностику двигателя (не сделали, сослались что надо на холодный двигатель), по ходовой - запугали, если болт не поменять или не закрутить потерять можно кардан, предложили ремонт через 2 часа, в итоге просто закрутили за 10 минут.
Заплатила за это 1350р=500р диагностика ходовой + 800р закручивание болта+50р какие то смазочные работы (присутствовала на ремонте).
Еще 2 недели отправить не могут стоимость запланированного ремонта.
Хочется ругаться. Наведите порядок.
4
3
July 16, 2023
Отличный сервис, грамотные, отзывчивые ребята. Приехали с проблемой после замены блока педалей сцепления и тормоза в другом сервисе. Горел чек и при выживании тормоза было слышно как будто шипение.Ребята на продолжении недели проводили различные диагностики и выявили причину:вакуумный усилитель, заменили, машина работе отлично. Спасибо работникам автосервиса ОГРОМНОЕ.!!!!
2
2
September 15, 2023
Хочется сказать больше спасибо персоналу за отличную работу. Персонал очень вежливый.
К Работе относятся очень ответственно. Обслуживание на 5.
4
1
April 27
Отлично вы автосервис! Рекомендую!!!
1
April 25
Быстро, качественно, надёжно.
1
March 1, 2024
Персонал вежливый и отзывчивый,это пожалуй все плюсы.Цены за работу озвучивают одни,после завершения работы предъявляют счёт с другой стоимостью,очень всё мутно,на поставленные вопросы отвечают размыто.
5
1
January 31, 2023
Данный сц посоветовали друзья. До этого объездил очень много Сц а так же автоэлектриков никто не мог помоч и все жали плечами ,а реч идет об авто «Лада гранта»троит,глохнет,дергается при движении,переливает,поменял все что мог ничего не помогало.Полтора года мучился и вот оно свершилось чудо!Ребята мучили ее 2 недели нашли причину и устранили я забыл уже что такое запустить с утра и не дро…ть педалью газа чтоб ее прогреть так как она не хотела работать!Хочу поблагодарить ребят спасибо вам огромное после первой недели я уже начал в вас сомневаться но нет!теперь только к вам от души!!!!☝️
4
1
March 12, 2024
Отличный сервис! Перестала работать тормозная система 8 марта. Приняли, продиагносцировали и отремонтировали на следующий же день. Забрал очень довольным!
1
2
February 22, 2024
Отлично! Качественный сервис! Приятный и отзывчивый персонал. Работы выполняют в срок
1
2
July 27, 2024
Посетила сервис,записали быстро,не отказали ни в чем.Все проверили ,что беспокоило., устранили поломки. Отзывчивые.
1
1
October 5, 2023
Добрый день! Ремонтировала своё авто у них.Сделали всё хорошо, запчасти быстро привезли.Спасибо огромное за всё ( ремонт и обслуживание). Буду приезжать ещё!
2
1
November 11, 2024
В современном мире нормальный сервис. Немного дороговато
June 23, 2022
Всё отлично! Ребята все молодцы! Очень вежливый персонал! Дают дельные советы по ремонту. Делают все быстро и грамотно. Сэкономили денег. Ещё и приятный бонус от них получила! Всем советую! Ребята, процветания вам!
3
1
February 1, 2023
Обслуживаю в данном автосервисе 2 авто служебный и семейный. Недавно менял на одной грм и термостат сделали все быстро и качественно. На другой менялись расходники, ремонтировалось дхо. В общем все ок. Хороший персонал. Все подсказали и рассказали.
1
1